Pemilik Kampung Souvenir Kasih Tip Optimalisasi Jualan Online di Shopee
Fitur Shopee Live dan Shopee Video mampu meningkatkan visibilitas produk ketimbang ribuan pesaing lain yang tidak memanfaatkan fitur ini. Halaman all
(Kompas.com) 08/11/24 18:17 17790008
KOMPAS.com - Shopee berkolaborasi dengan JNE mengadakan JNE Gollaborasi 2024 di Pulau Dewata, Kamis (7/11/2024). Kegiatan ini menjadi rangkaian terakhir dari program JNE Gollaborasi pada tahun ini.
Untuk diketahui, JNE Gollaborasi 2024 merupakan program pelatihan untuk mendukung pelaku usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) di Indonesia.
Kegiatan tersebut menghadirkan pakar marketplace sekaligus pemilik toko Kampung Souvenir Joko Kurniawan dan Co-Founder Kimora Theja Kustedja. Keduanya hadir untuk berbagi wawasan tentang pengembangan bisnis secara digital kepada 100 UMKM di Bali.
Dalam kegiatan sharing session, Joko membagikan tip dan trik memanfaatkan fitur pendukung penjual di marketplace Shopee untuk meningkatkan penjualan dan eksposur toko.
Menurutnya, ada banyak hal yang diperlukan untuk bisa bersaing dengan para UMKM di Indonesia. Selain produk yang menarik, UMKM juga harus berinvestasi melalui fitur dan program dalam ekosistem jualan online.
Para UMKM yang berjualan online harus menganalisis kebiasaan pelanggan terhadap produknya sebelum masuk ke strategi dan investasi melalui fitur dan program. Misalnya, apakah pelanggan membeli produk karena ada promo dan diskon atau eksposur melalui iklan.
“Selain itu, terdapat juga tipe pembeli yang lebih suka melihat ulasan produk secara visual,” kata Joko.
Joko juga menekankan bahwa salah satu cara paling efektif untuk menarik perhatian calon pembeli adalah optimalisasi visibilitas. Setelah mengetahui kebiasaan pembeli, pelaku usaha dapat memperluas eksposur dari toko dan produk sesuai kebiasaan pembeli.
Misalnya, melakukan adaptasi konten digital pada toko serta mengoptimalisasi eksposur dan penjualan melalui fitur iklan.
Fitur live streaming dan video yang terdapat di marketplace, lanjut Joko, juga punya peran krusial dalam meningkatkan visibilitas produk pada konsumen. Ia mencontohkan, fitur Shopee Live dan Shopee Video mampu meningkatkan visibilitas produk ketimbang ribuan pesaing lain yang tidak memanfaatkan fitur ini.
Berdasarkan pengalamannya, mengulas produk melalui live streaming dan video memberikan dampak signifikan terhadap perluasan produknya. Pasalnya, saat ini, pembeli lebih suka melihat produk secara visual dengan menonton dan mendengarkan secara langsung ketimbang sekadar membaca.
“Dalam satu malam, saya pernah mengalami peningkatan transaksi cuma dari live streaming di Shopee Live. Oleh karena itu, saya bilang live streaming dan video penting untuk meningkatkan visibilitas produk,” tuturnya.
Optimalisasi visibilitas toko
Selain live streaming dan video, Joko menyebut optimalisasi visibilitas toko dan produk juga dapat dilakukan melalui pemasangan iklan.
Memasarkan produk melalui iklan dapat membuat produk memiliki trafik tinggi selain menjangkau lebih banyak audiens sesuai target. Dengan demikian, penjualan produk berpeluang meningkat.
DOK. Istimewa. Joko Kurniawan di acara JNE Gollaborasi 2024 bersama Shopee.Jika dirangkum, Joko memaparkan enam poin penting terkait optimalisasi fitur iklan di Shopee, yakni produk tepat dengan penilaian yang bagus, volume pencarian baik, mulai dari bid terendah, gunakan 5-10 kata kunci, batasi modal dan naikkan pada masa campaign, serta evaluasi iklan secara berkala.
Pemaparan dari Joko mengenai fitur marketplace mendapatkan sambutan positif dari pelaku UMKM Bali. Hal ini tampak dari banyaknya pertanyaan yang berujung menjadi sesi bincang antara Joko dan pelaku UMKM seputar pengembangan toko jualan online di Shopee.
Joko berpesan agar pelaku UMKM menjalani proses dengan sabar dan jeli beradaptasi terhadap teknologi. Dengan demikian, fitur atau program dari platform digital, seperti Shopee, dapat dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya.
“Ini dinamakan investasi jangka panjang yang seperti saya sebutkan di awal. Inisiatif ini worth it buat dilakuin kalo Anda jualan online,” tambah Joko.
Selain Bali, JNE Gollaborasi 2024 juga digelar di Jakarta dan Bandung. Acara ini dihadiri ratusan UMKM Shopee.
Melalui acara tersebut, pelaku UMKM mendapatkan berbagai tips dan trik untuk mengoptimalkan bisnis secara online, mencari solusi atas masalah yang dihadapi, serta mengelola fitur dan program pendukung perkembangan bisnisnya.
Selain itu, mereka juga bisa mendapatkan inspirasi dan motivasi dari cerita sukses dan kreativitas UMKM dalam berjualan online.