IDXChannel - Direktur PT Bank Central Asia Tbk atau BCA (BBCA) Santoso mengungkapkan arus globalisasi mendorong perkembangan dinamis dalam teknologi, perubahan sosial, dan lanskap bisnis.

Dia mengatakan, menjaga relevansi dengan zaman adalah kunci untuk menavigasi tantangan yang muncul dari perubahan tersebut.

"Itu sebabnya setiap individu harus adaptif dan jeli dalam mengenali peluang," kata Santoso dalam keterangan resmi, Sabtu (21/9/2024).

Selanjutnya, setiap perubahan yang terjadi harus dijadikan sebagai motivasi untuk terus maju, memanfaatkan teknologi untuk menciptakan inovasi yang memperbaiki kualitas hidup,.

Melalui kuliah umum di Universitas Atma Jaya Yogyakarta (UAJY), BCA mengajak 500 mahasiswa memahami pengaruh teknologi dalam berbagai aspek kehidupan.

Santoso juga menitikberatkan pentingnya memiliki soft skill, seperti kreativitas, kemampuan berkolaborasi, dan berpikir kritis di tengah pesatnya perubahan.

Di samping itu, Santoso menjelaskan inovasi yang dilakukan BCA dalam menanggapi perubahan selama ini.

"Teknologi memang semakin cerdas, namun bukan berarti harus menimbulkan kekhawatiran penggantian peran manusia," ujar Santoso.

Sebaliknya, kata Santoso, teknologi berfungsi sebagai alat untuk meningkatkan kualitas kinerja.

"Di BCA, kami meyakini bahwa inovasi dan adaptasi adalah kunci keberhasilan kami hingga saat ini. Kami percaya bahwa teknologi dapat dimanfaatkan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah dan masyarakat," kata dia.

Salah satu bukti dapat dilihat dari transformasi BCA yang awalnya memperluas akses ATM di seluruh Indonesia hingga meluncurkan aplikasi BCA Mobile dan myBCA untuk menyesuaikan dengan era penuh kemajuan teknologi.

(NIA DEVIYANA)