KOMPAS.com - Sebuah iPhone 14 Pro Max meledak ketika sedang diisi daya (charge). Insiden ini terjadi di Shanxi, China awal November ini.

Akibatnya, pengguna iPhone 14 Pro Max tersebut mengalami luka bakar parah.

Diwartakan media lokal setempat, kejadian ini bermula saat seorang wanita, yang merupakan pemilik iPhone 14 Pro Max tersebut, meletakkan ponsel di atas kasur, berdekatan dengannya saat sedang dicas.

Ia kemudian tertidur, membiarkan iPhone miliknya dicas semalaman.

Sekitar pukul 06.30 pagi waktu setempat, ia masih tertidur dan mencoba membalikkan badan.

Tanpa sengaja, tangannya menyentuh api dari iPhone, hingga membuatnya terbakar dan terbangun dari tidur. Dia juga baru menyadari bahwa di sekitarnya sudah diliputi asap dan api.

Menurut rekaman video pascainsiden itu, dampak dari ledakan iPhone 14 Pro Max milik wanita China tersebut terbilang parah. iPhone dan kasurnya hangus terbakar serta dinding apartemennya menghitam karena asap.

iPhone 14 Pro Max-nya bahkan terlihat tidak lagi utuh, di mana layar, baterai dan penampangnya sudah terpisah dan tampak gosong.

Mydrivers iPhone 14 Pro Max meledak di China

Pemicu ledakan iPhone 14 Pro Max ini masih dalam investigasi. Namun menurut penyelidikan awal, musababnya kemungkinan karena kerusakan baterai.

Adapun pengguna yang terdampak dalam insiden ini membeli iPhone 14 Pro Max pada tahun 2022. Artinya, perangkat ini tidak lagi tercakup garansi, mengingat garansi hardware iPhone baru dari Apple hanya berlaku satu tahun dari tanggal pembelian.

Apple lakukan penyelidikan

Walaupun sudah tidak tercakup garansi, pengguna itu penasaran dengan respons Apple, sekaligus mengharap kompensasi karena cedera yang dialaminya. Dia kemudian menghubungi layanan pelanggan Apple setempat.

Menurut pihak Apple, mereka perlu mengambil iPhone yang terbakar untuk melakukan analisis terkait penyebab ledakan, walaupun sudah tidak garansi. Karena masih terlalu dini, penyebab ledakan masih belum dapat dipastikan, dihimpun KompasTekno dari Gizmochina, Selasa (5/11/2024).

Belum teridentifikasi pula apakah baterai pada iPhone 14 Pro Max yang meledak itu adalah baterai dari Apple asli atau tidak, atau apakah ponsel terkait sempat melalui proses perbaikan yang mungkin bisa mengganggu sistem.

Belum diketahui pula apakah ada kemungkinan charger yang digunakan tidak asli atau mengalami kerusakan.

Adapun penggunaan charger yang bukan orisinal atau palsu, bisa menimbulkan masalah kompatibilitas.