IDXChannel – Cara ganti kartu ATM Mandiri yang sudah expired penting untuk diketahui. Sebab, Anda perlu mengganti kartu debit Anda jika sudah kadaluarsa.

Kartu ATM Mandiri yang sudah expired atau melewati batas waktu penggunaan perlu diganti agar bisa digunakan kembali untuk bertransaksi. Biasanya, Bank Mandiri akan memberikan notifikasi atau pemberitahuan jika kartu ATM nasabah sudah expired. Pemberitahuan ini umumnya diberikan dua bulan sebelum batas waktu penggunaan habis.

Lantas, bagaimana cara ganti kartu ATM Mandiri yang sudah expired? Agar tidak bingung, simak ulasan lengkap IDXChannel berikut ini.

Cara Ganti Kartu ATM Mandiri yang Sudah Expired

Setiap kartu ATM memiliki batas waktu penggunaan. Untuk kartu ATM Mandiri, Anda bisa melihat masa berlaku kartu ini di bagian valid thru (bulan/tahun) yang tertera di bawah nomor kartu bagian depan. Umumnya setiap kartu debit atau ATM memiliki masa berlaku selama lima tahun. Setelah masa berlaku kartu habis, nasabah tentu perlu menggantinya dengan yang baru.

Adapun untuk mengajukan permohonan penggantian kartu ATM Mandiri yang sudah expired bisa dilakukan dengan beberapa cara sebagai berikut.

1. Lewat Website Online On Boarding (OOB)

• Buka situs web Online On Boarding Mandiri.
• Pilih menu “Penggantian Kartu Debit”.
• Kemudian, masuk ke halaman syarat dokumen dan FAQ.
• Klik “Lanjut”.
• Selanjutnya, setujui Syarat Penggantian Kartu Debit.
• Lalu, klik “Lanjut”.
• Isi data diri Anda dengan benar, lalu klik “Selanjutnya”.
• Setelah itu, isi data rekening, kartu debit lama, dan PIN kartu debit Mandiri Anda.
• Lalu, klik “Selanjutnya”.
• Masukkan kode verifikasi yang dikirimkan ke nomor HP dan email Anda.
• Lalu, klik “Konfirmasi”.
• Pilih varian kartu Mandiri Debit baru.
• Klik “Lanjut”.
• Isi alamat pengiriman kartu ATM Mandiri yang baru, klik “Konfirmasi”.
• Unggah foto KTP sesuai dengan ketentuan.
• Unggah foto swafoto dengan membawa KTP.
• Unggah foto tanda tangan di atas kertas putih.
• Unggah foto kartu ATM Mandiri yang lama.
• Klik "Konfirmasi" jika semua data yang dimasukkan sudah sesuai.
• Anda akan diarahkan untuk melakukan verifikasi data melalui panggilan video ke Customer Service Online Bank Mandiri.
• Silakan klik “Hubungi Sekarang”.
• Setujui Syarat & Ketentuan PRIVY ID.
• Klik “Setuju”.
• Lakukan verifikasi digital signature dengan memasukkan kode OTP yang sudah dikirimkan ke nomor HP Anda.
• Setelah itu, klik “Konfirmasi”.
• Pemesanan kartu debit Mandiri pun berhasil dilakukan.
• Anda hanya perlu menunggu kartu ATM Mandiri yang baru dikirim ke alamat yang telah ditentukan.

2. Lewat Customer Service Machine (CSM)

• Datang ke gerai Customer Service Machine (CSM).
• Pilih opsi ganti kartu debit yang tertera di layar.
• Pilih opsi Bawa.
• Masukkan kartu ATM Mandiri Anda ke tempat yang telah tersedia.
• Masukan enam digit MPIN kartu ATM Anda.
• Masukkan Bulan, tanggal dan tahun lahir Anda .
• Letakkan e-KTP Anda pada tempat yang tersedia.
• Letakan jari telunjuk kanan Anda pada tempat yang telah tersedia.
• Pilih kartu ATM Mandiri pengganti sesuai dengan kebutuhan Anda.
• Konfirmasi biaya penggantian kartu ATM yang akan dibebankan ke rekening Anda.
• Kemudian, klik Setuju.
• Buat PIN baru untuk kartu ATM Mandiri Anda.
• Ulangi enam digit PIN yang telah Anda buat sebelumnya.
• Penggantian kartu ATM Mandiri pun selesai.
• Silakan ambil kartu ATM Mandiri Anda yang baru.

3. Kantor Cabang Bank Mandiri

Selain kedua cara di atas, penggantian kartu ATM Mandiri yang sudah expired juga bisa dilakukan di Kantor Cabang Bank Mandiri terdekat. Anda hanya perlu membawa kartu identitas berupa KTP, buku tabungan, dan kartu ATM lama Anda jika tidak hilang.

Itulah beberapa cara ganti kartu ATM Mandiri yang sudah expired yang bisa Anda lakukan dengan mudah. Selamat mencoba!