Reporter: Barratut Taqiyyah Rafie | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie

KONTAN.CO.ID -JAKARTA. DAMRI cabang Samarinda berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada masyarakat. Salah satunya dengan meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, khususnya untuk rute Samarinda-Tanjung Selor.

Mengutip siaran pers, peningkatan layanan yang dilakukan salah satunya dengan menyediakan fasilitas bagasi lebih luas dan teratur.

Dengan demikian, fasilitas ini bisa memenuhi kebutuhan pelanggan yang membawa bagasi dalam jumlah banyak.

General Manager DAMRI Cabang Samarinda, Elpohan, mengatakan Samarinda-Tanjung Selor merupakan salah satu rute favorit di wilayah ini.

Banyak masyarakat yang membutuhkan rute yang menghubungkan kota Samarinda dengan Ibu Kota Kabupaten Bulungan, Tanjung Selor ini.

Penambahan fasilitas bagasi dilakukan untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi para pelanggan, terutama yang melakukan perjalanan jauh.

“DAMRI melihat mayoritas pelanggan membawa bagasi berukuran besar, mulai dari koper hingga barang kebutuhan sehari-hari. Oleh karena itu, kami memperluas kapasitas bagasi DAMRI pada rute ini agar dapat memenuhi semua barang bawaan pelanggan dengan baik,” jelasnya.

Pelayanan bagasi ini dilengkapi dengan sistem pengelolaan yang lebih terstruktur.

Setiap barang yang dimasukkan ke dalam bagasi akan mendapatkan tanda khusus untuk memudahkan proses identifikasi dan pengambilan saat tiba di tujuan.

"DAMRI ingin memastikan barang-barang pelanggan tetap aman selama perjalanan dan mudah diambil saat tiba di Tanjung Selor atau sebaliknya," tambahnya.

Diketahui, jadwal keberangkatan DAMRI dari Samarinda ke Tanjung Selor tersedia pukul 14.00 WITA dengan harga Rp438 ribu per tiket perjalanan.

DAMRI Samarinda berharap dengan peningkatan layanan ini, rute Samarinda-Tanjung Selor semakin diminati oleh masyarakat.

Selain itu, DAMRI juga berkomitmen untuk terus menjaga keamanan dan kenyamanan penumpang, baik dalam hal transportasi maupun layanan tambahan seperti bagasi.

Dengan peningkatan ini, DAMRI semakin memperkokoh perannya sebagai penyedia transportasi darat yang handal dan terpercaya, mendukung mobilitas masyarakat di Kalimantan Timur dan Kalimantan Utara.

Reporter: Barratut Taqiyyah Rafie | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie

KONTAN.CO.ID -JAKARTA. Angkutan perintis DAMRI kini hadir di Kepulauan Derawan untuk menemani wisatawan dan masyarakat keliling tempat wisata.

Mengutip siaran pers, hanya dengan membayar tiket sebesar Rp 50.000 per orang, penumpang bisa melakukan perjalanan dengan rute Tanjung Redeb - Tanjung Batu.

Rute perintis ini hadir berkat kolaborasi DAMRI dengan Balai Pengelola Transportasi Darat (BPTD) kelas II Kalimantan Timur.

Layanan ini menghubungkan masyarakat dari Terminal Tanjung Redeb ke Dermaga Tanjung Batu sehingga penumpang bisa mengunjungi tempat-tempat wisata di Kepulauan Derawan, Berau, Kalimantan Timur.

General Manager DAMRI Cabang Samarinda Elpohan mengatakan rute ini dinilai sangat strategis karena dapat mempermudah mobilisasi wisatawan yang ingin bepergian ke Kepulauan Derawan.

Seperti diketahui, Pulau Derawan tinggi peminat pengunjung yang kerap dijuluki surga tropis tersembunyi.

“Suatu kesempatan yang sangat berharga DAMRI dapat menjadi transportasi utama untuk wisatawan yang hendak bepergian menuju Kepulauan Derawan. Tentu akan menjadi perhatian kami untuk menyediakan armada yang andal, aman, selamat, dan nyaman,” lanjutnya.

Jam operasional DAMRI rute Tanjung Redeb – Tanjung Batu tersedia setiap hari dengan keberangkatan awal pukul 08.30 WITA dari Terminal Tanjung Redeb.

Sementara untuk pelanggan dari Tanjung Batu berangkat pukul 11.30 WITA.

Dengan harga yang kompetitif, DAMRI menawarkan kemudahan lainnya dengan menurunkan pelanggan tepat di depan gapura Dermaga Tanjung Batu agar masyarakat yang ingin langsung menuju Kepulauan Derawan tidak jauh lagi menuju lokasi pelabuhan.

Dengan kapasitas 22 kursi ditambah dengan fasilitas air conditioner (AC) atau penyejuk udara, fasilitas ini dapat memberikan pelayanan yang maksimal untuk masyarakat.

“Saya berharap dengan adanya rute Tanjung Redeb - Tanjung Batu ini dapat berdampak baik pada sektor pariwisata.