Reporter: Amalia Nur Fitri | Editor: Yudho Winarto
KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Maskapai nasional Garuda Indonesia secara resmi menjalin kerja sama dengan Thamrin Nine dalam upaya mengoptimalkan pangsa pasar premium melalui program Premium Experience.
Kerja sama ini ditandai dengan penandatanganan Memorandum of Understanding (MoU) antara Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra, dan Presiden Direktur PT Putragaya Wahana, Alvin Gozali, yang berlangsung pada Jumat (18/10).
Dalam acara pembukaan, Irfan Setiaputra menyampaikan bahwa melalui sinergi ini, kedua entitas sepakat untuk memaksimalkan potensi masing-masing lini bisnis, guna memberikan nilai tambah (added value) bagi pelanggan serta meningkatkan nilai merek dari kedua perusahaan.
“Kami memahami bahwa layanan penerbangan premium tidak hanya terbatas pada pelayanan saat penerbangan, tetapi juga mencakup pengalaman yang dapat memberikan nilai tambah bagi pengguna jasa,” ujar Irfan di Autograph Tower.
Ia menambahkan, sinergi dengan Thamrin Nine, yang memiliki konsep kompleks Transit Oriented Development (TOD) bergengsi di Jakarta, diharapkan dapat mengoptimalkan posisi Garuda Indonesia di segmen pasar premium.
Selain itu, kerja sama ini diharapkan akan meningkatkan pengalaman pengguna jasa Garuda Indonesia, khususnya dalam memanfaatkan berbagai manfaat setelah penerbangan.
Irfan Setiaputra juga yakin bahwa kerja sama dengan Thamrin Nine, yang memiliki fasilitas unggulan untuk segmen premium, merupakan peluang besar bagi Garuda Indonesia untuk memperluas pangsa pasarnya, khususnya pelanggan premium Thamrin Nine.
Bank Mandiri terus membuktikan komitmennya untuk menjadi bank yang adaptif dan solutif, sejalan dengan tema besar perayaan tahun ke-26. Melalui inovasi-inovasi digital, Bank Mandiri memperkenalkan fitur terbaru dalam Beyond Super App Livin' by Mandiri, yakni Livin'poin.
Direktur Jaringan dan Retail Banking, Aquarius Rudianto menyampaikan bahwa inovasi ini mencerminkan komitmen Bank Mandiri untuk memberikan The Next Level Banking Experience yang benar-benar memprioritaskan kenyamanan dan kepuasan nasabah.
"Kehadiran Livin'poin di Livin' by Mandiri merupakan langkah strategis yang sejalan dengan visi besar Bank Mandiri dalam memberikan layanan perbankan yang lebih dari sekadar transaksi. Kami percaya bahwa dengan memberikan berbagai pilihan menarik dan fleksibilitas dalam program loyalitas, nasabah akan semakin terlibat dan merasa dihargai," ungkap Aquarius, dalam keterangan tertulis, Rabu (16/10/2024).
Selain memberikan kesempatan bagi nasabah untuk mengumpulkan livin'poin dengan lebih mudah, fitur ini juga memungkinkan nasabah menambah poin lebih dari transaksi perbankan biasa, seperti challenges dan games, sehingga peluang memperoleh livin'poin menjadi lebih beragam dan menarik.
Aquarius menambahkan, fitur Livin'poin memberikan excitement tersendiri karena setiap poin yang terkumpul dapat langsung ditukarkan dengan berbagai hadiah langsung yang bebas dipilih oleh nasabah. Menariknya, Livin'poin menawarkan fleksibilitas yang luar biasa dalam hal penukaran poin.
Selain itu, nasabah dapat menukarkan poin dengan berbagai hadiah menarik mulai dari voucher diskon, perangkat elektronik, hingga airline miles. Semua ini dapat dilakukan melalui fitur Livin'poin pada menu Katalog dan Konversi poin, kemudian pilih produk yang diinginkan dan tukarkan sesuai dengan jumlah Livin'poin yang dimiliki.
"Fleksibilitas redeem poin ini memberikan kebebasan pada nasabah untuk memilih hadiah yang paling sesuai dengan keinginan dan kebutuhan mereka. Kami percaya fitur ini memberikan tingkat kenyamanan dan kepuasan yang lebih tinggi bagi nasabah. Nasabah tidak lagi sekadar melakukan transaksi, melainkan turut menikmati rewarding experience dalam setiap aktivitas perbankan mereka," lanjutnya.
Dengan adanya Livin'poin di Livin by Mandiri diharapkan dapat meningkatkan pengalaman loyalty point yang lebih mudah didapatkan dan ditukarkan oleh nasabah Bank Mandiri. Nasabah kini dapat dengan mudah mendapatkan Livin'poin dari berbagai aktivitas perbankan mereka sehari-hari, mulai dari buka dan top up saldo tabungan, transaksi melalui Livin', kartu debit atau kartu kredit, dan transaksi perbankan lainnya dengan Bank Mandiri. Nasabah juga bisa melihat jumlah Livin'poin yang terkumpul secara real-time, hingga menukarkan Livin'poin tersebut dengan berbagai hadiah menarik langsung di aplikasi.
Melalui inovasi Livin'poin, Bank Mandiri membuktikan diri sebagai bank dengan aset terbesar di Indonesia yang adaptif dan selalu siap menghadirkan solusi digital yang lebih relevan dengan kebutuhan zaman. Inovasi yang dihadirkan tidak hanya meningkatkan keterlibatan nasabah, tetapi juga membawa pengalaman perbankan ke level berikutnya.
Sebagai informasi, sejak diluncurkan pada Oktober 2021, Livin' by Mandiri telah menunjukkan pertumbuhan yang mengesankan. Hingga Agustus 2024, angka pengguna Livin' by Mandiri telah mencapai 27 juta pengguna, naik 33% secara year on year (YoY) dengan total transaksi Rp2.589 triliun dan 2,4 miliar volume transaksi year to date (ytd).
Jakarta: BCA DIgital baru saja merayakan hari jadi peluncuran aplikasi blu by BCA Digital yang ke-3 pada tanggal 22 Juli lalu. Momen ulang tahun ke-3 ini menjadi pencapaian penting bagi perjalanan blu sebagai purpose-driven platform, yang senantiasa berupaya untuk selalu #SiapJadiPegangan dan menjadi solusi keuangan inovatif sobatblu dalam meraih kedewasaan finansial.
Upaya ini salah satunya direalisasikan melalui rangkaian kegiatan edukasi yang imersif dan interaktif bertajuk bluXperience, guna mendorong awareness dan peningkatan literasi sekaligus inklusi keuangan masyarakat Indonesia, khususnya nasabah setia blu.
Ruli Himawan Nugroho, selaku Head of Marketing & Communications BCA Digital menyatakan, Kegiatan ragam edukasi melalui program bluXperience ini, menjadi salah satu upaya kami untuk selalu #SiapJadiPegangan dan menjadi mitra keuangan yang reliable juga relevan bagi semua kalangan. Rangkaian kegiatan bluXperience menghadirkan beragam kegiatan edukasi interaktif bersama para narasumber yang akan berbagi banyak hal terkait, keuangan, karier, pernikahan, hingga urusan pertemanan.
Mengusung tema, “Adulting 101: Survive and Thrive”, acara ini terdiri dari kegiatan daring (on air) yang disiarkan melalui TikTok LIVE dan rangkaian kegiatan luring (off air) yang akan dilaksanakan di tiga kota besar di Indonesia, yaitu Bandung pada 27 Juli, Yogyakarta pada 10 Agustus, dan Jakarta pada 25 Agustus mendatang.
Sesi edukasi secara daring telah dilaksanakan sejak tanggal 22-24 Juli 2024 lalu dan telah menjangkau masyarakat Indonesia dengan total lebih dari 350 ribu viewers di platform TikTok.
Sedangkan, kegiatan yang dilaksanakan secara luring di tiga kota besar: Bandung, Yogyakarta, dan Jakarta akan menghadirkan beberapa kreator TikTok, seperti Alma Tando, Baba Bubu Ara, Cete, EJ Peace, Emil Maura, Esther Natalia, Guff Perdana, Natasha Surya, Samuel Christ, Twomannn, William Sudhana dan Kunto Aji sebagai tamu spesial untuk berbagi inspirasi dan membahas perjalanan mereka menuju kedewasaan.
Rudini Triyadi, Brand Activation Senior Manager BCA Digital menyatakan, bluXperience dilaksanakan secara hybrid dengan berbagai aktivitas interaktif dan informatif. "Kami berharap kegiatan ini dapat menjangkau lebih banyak sobatblu di seluruh Indonesia dan membantu mereka meraih kedewasaan finansialnya.”