JAKARTA, KOMPAS.com - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) menjelaskan alasan keterlambatanKereta Cepat Whoosh pada siang hari ini, Sabtu (9/11/2024).

Berdasarkan pantauan Kompas.com, kereta Whoosh G1234 relasi Stasiun Padalarang-Halim yang dijadwalkan berangkat pukul 14.18 WIB ditunda menjadi pukul 15.20 WIB, lalu diundur lagi menjadi pukul 15.27 WIB. Dengan demikian keterlambatan kereta cepat tersebut mencapai 1 jam.

Penundaan keberangkatan juga terjadi pada kereta G1274, G1233, dan G1276.

Atas keterlambatan ini, ruang tunggu Stasiun Padalarang dipenuhi penumpang yang menunggu keberangkatan kereta.

Corporate Secretary KCIC, Eva Chairunisa, mengatakan keterlambatan disebabkan oleh atap seng yang jatuh dari perumahan warga ke jalur rel kereta cepat Whoosh KM 118+500 karena terbawa angin kencang.

Hal tersebut membuat sejumlah perjalanan Whoosh dari dan menuju Halim mengalami keterlambatan sejak pukul 13.00 tadi karena tim prasarana KCIC harus melakukan evakuasi pada atap seng tersebut.

"KCIC menyampaikan permohonan maaf atas tertahannya sejumlah perjalanan kereta Whoosh dampak cuaca buruk dan angin kencang yang terjadi di wilayah Cimahi pada Sabtu," ujarnya dalam keterangan tertulis, Sabtu.

Untuk memastikan keselamatan dan keamanan penumpang serta operasional kereta, tim prasarana KCIC juga kembali melakukan pemeriksaan seluruh jalur untuk memastikan tidak ada benda asing lain dan jalur telah steril serta aman untuk dilalui.

"Menurut keterangan warga pada petugas KCIC yang melakukan pengecekan lokasi, sebelumnya pada kawasan tersebut memang terjadi hujan besar yang disertai dengan angin puting beliung," ucapnya.

Manager Corporate Communication KCIC, Emir Monti, menambahkan bahwa perjalanan kereta cepat Whoosh sudah kembali normal pada pukul 14.30. Kereta G1234 pun telah kembali memulai perjalanan pukul 15.27 dari Stasiun Padalarang.

"Sempat tertahan, tapi sudah operasi kembali per jam 14.30," kata Emir kepada Kompas.com, Sabtu.

Dia menyebutkan, pihaknya telah menyiapkan kompensasi berupa makanan dan minuman di Stasiun Halim untuk penumpang yang terdampak keterlambatan perjalanan siang ini.

"Bagi penumpang yang mengalami keterlambatan dan harus menunggu di stasiun mendapatkan Service Recovery berupa makanan dan minuman," tuturnya.