Reporter: Ferry Saputra | Editor: Putri Werdiningsih

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Perusahaan insurtech Rey berkerja sama dengan Telkomsel menghadirkan integrasi paket data Telkomsel dengan layanan proteksi dan kesehatan digital dari Rey atau dikenal dengan seri Teman.

Adapun inisiatif tersebut dirancang khusus untuk karyawan dan mitra korporasi pelanggan B2B Telkomsel. Dua produk pertama dari seri itu adalah Teman Jalan dan Teman Sehat yang akan membantu memberikan manfaat kesehatan.

Mengenai hal itu, Vice President Enterprise Product Management and Development Telkomsel Kwok Wai Kiat mengatakan Telkomsel berkomitmen mendorong transformasi digital di berbagai sektor melalui penyediaan konektivitas, solusi, serta layanan inovatif dan unggul.

“Salah satunya melalui kehadiran paket konektivitas yang dibundel dengan layanan kesehatan bersama Rey, berakselerasi bersama Telkomsel Ventures. Kami berharap kerja sama itu dapat memberikan nilai tambah bagi pelanggan korporasi Telkomsel,” ucap Kwok Wai Kiat dalam keterangan resmi, Minggu (27/10).

Kwok menerangkan produk Teman Jalan ditujukan bagi kurir dan mitra ride-hailing yang sering berada di jalan dengan mobilitas tinggi. Produk itu menyediakan perlindungan atas risiko kesehatan, keselamatan jiwa, dan kerusakan perangkat kerja dengan biaya mulai dari Rp 10 ribu yang dapat dibeli melalui aplikasi MyTelkomsel.

"Selain konektivitas, pengguna juga mendapatkan perlindungan kecelakaan diri, proteksi layar HP, dan akses telekonsultasi medis melalui aplikasi Rey. Semua manfaat itu berlaku selama paket data Teman Jalan masih aktif," ujarnya.

Selain itu, Kwok menjelaskan produk Teman Sehat merupakan layanan B2B Telkomsel, bertujuan meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan dengan menawarkan solusi wellness yang terintegrasi dalam satu layanan berbasis digital, termasuk telekonsultasi gizi dan kesehatan mental, serta fitur kebugaran yang dapat diakses melalui aplikasi Rey oleh karyawan dari klien yang telah bekerja sama dengan Telkomsel Enterprise.

Dia mengatakan manfaat lainnya yang didapat, yakni telekonsultasi dokter, pengiriman obat gratis, dan santunan tunai jika harus rawat inap di rumah sakit.

CEO & Co-founder Rey, Evan Tanotogono mengatakan pihaknya menyambut baik kolaborasi dengan Telkomsel dalam mengintegrasikan layanan telekomunikasi dengan proteksi dan layanan kesehatan yang berbeda dari biasanya.

Sementara itu, CEO Telkomsel Ventures Mia Melinda bilang Rey yang merupakan bagian dari program Telkomsel Ventures Accelerator (TINC) Batch 9 akan memberikan nilai tambah yang signifikan bagi ekosistem produk dan layanan digital Telkomsel. Dia bilang kolaborasi Telkomsel bersama Rey dapat memfasilitasi hadirnya solusi bagi kebutuhan kesehatan.

"Kolaborasi tersebut menunjukkan Telkomsel Ventures melalui TINC dapat mendorong sinergi yang berarti antara Telkomsel dan startup, seperti Rey. Seri Teman menawarkan manfaat yang nyata dalam bidang kesehatan serta mencerminkan komitmen Telkomsel menghadirkan solusi yang berdampak dan melampaui layanan telekomunikasi konvensional,” jelasnya.

Ke depannya, Kwok menyampaikan Telkomsel dan Rey akan terus mengembangkan seri Teman. Adapun mereka akan meluncurkan produk berikutnya, yakni Teman Travel, yang direncanakan pada kuartal IV-2024. Dia menyebut layanan itu akan menyediakan paket roaming dan proteksi perjalanan untuk para business travellers, lengkap dengan asuransi dan akses medis darurat 24/7.

Bisnis.com, JAKARTA — Insurtech Rey meraih tambahan pendanaan senilai US$3,5 jutaatau sekitar Rp53 miliar. Pendanaan tersebut berasal dari beberapa investor baru, yakni CyberAgent Capital, Arthazen Capital, dan PT Gametraco Tunggal.

CEO & Co-founder Rey Evan Tanotogono mengatakan pendanaan yang diperoleh Rey ini, selain dari investor baru, juga diikuti kembali oleh semua investor Rey dari tahap sebelumnya. Para investor tersebut adalah Trans Pacific Technology Fund (TPTF), Genesia Ventures, dan Reycom Document Solusi (RDS).

Dengan pendanaan baru, Rey terus berkomitmen menjadi pelopor inovasi di bidang kesehatan yang utamanya ditujukan bagi keberlanjutan asuransi dan pembiayaan kesehatan (health financing).

“Salah satu terobosan yang sedang dikembangkan adalah pengembangan sistem pakar berbasis generative AI dan rekam medis elektronik [RME] untuk klaim dan underwriting kesehatan. Terobosan ini telah menjadikan Rey sebagai pionir di industri ini,” kata Evan dalam keterangan resminya pada Senin (30/9/2024).

Evan mengatakan Rey juga mengenalkan teknologi generative AI tersebut dalam Indonesia Underwriting Summit 2024 yang diadakan oleh Perkumpulan Underwriting Jiwa Indonesia (PERUJI) pada Agustus 2024. Teknologi tersebut, menurut Evan, mendapat respons positif dan telah diadopsi oleh beberapa perusahaan asuransi di Indonesia.

Evan mengatakan dengan memanfaatkan teknologi, Rey dapat membantu perusahaan asuransi konvensional dari menghadirkan proteksi kesehatan yang sebelumnya sekadar sebuah polis menjadi sebuah end-to-end health solution.

Salah satu inovasi yang dihadirkan Rey yakni melalui model administrasi pihak ketiga (TPA). Layanan TPA yang selama ini masih konvensional, cenderung administratif, dan transaksional hanya saat ada klaim kesehatan saja. Kini, dengan bantuan teknologi, ekosistem Rey menawarkan proposisi baru yang mengungguli model bisnis TPA konvensional.

Evan mengatakan melalui active health management, Rey menyediakan tidak sebatas layanan administrasi klaim, tetapi juga berfokus pada keterlibatan layanan kesehatan yang berkelanjutan baik secara preventif maupun kuratif.

Inovasi ekosistem Rey juga menjadi tawaran solusi untuk kondisi industri asuransi kesehatan yang saat ini sedang menghadapi tantangan serius karena memburuknya performa klaim.

“Di Rey, kami membangun ekosistem kesehatan holistik, dari tele kesehatan sebagai primary care, ajudikasi klaim, dan care management hingga fitur kebugaran yang berfokus pada wellbeing pengguna sekaligus optimalisasi klaim. Kedua hal ini belum pernah menjadi prioritas bagi model TPA konvensional,” kata Evan.

Menurut Evan, Rey melakukan inovasi di bidang kesehatan dengan memposisikan diri dari mindset dan perspektif penanggung/asuransi untuk membuktikan bahwa pendekatan integrasi kesehatan ujung ke ujung mampu mengoptimalkan rasio klaim. Pemanfaatan teknologi layanan kesehatan dari mindset yang tepat dapat memberikan dampak positif.

“Kami percaya bahwa penyediaan proteksi kesehatan dapat sustainable jika penanggungnya tidak dirugikan. Kami pun percaya tidak mungkin memecahkan masalah yang dihadapi penanggung kesehatan tanpa melakukan inovasi di bidang teknologi layanan kesehatan itu sendiri,“ ungkap Evan.

Rey mengklaim rasio klaim produk asuransi yang diintegrasikan dengan platform tercatat masih berada di sekitar 50%. Angka tersebut lebih rendah dari rasio klaim asuransi kesehatan konvensional. Adapun rasio klaim terhadap premi asuransi kesehatan pada semester 1/2024 dari data Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) mencapai 105,7%.