IDXChannel - Kenapa ATM BNI tidak bisa tarik tunai padahal saldo ada? Salah satu penyebabnya adalah kartu ATM BNI terdisable. Kartu terdisable bisa membuat Anda tidak dapat melakukan pengambilan uang di mesin ATM.

Kartu ATM terdisable bisa karena kartu hilang atau tanpa Anda sadari telah terjadi transaksi yang mencurigakan. Khusus untuk kasus kartu hilang, pihak Bank BNI akan memblokir kartu menurut pelaporan nasabah.

Dilansir dari berbagai sumber pada Selasa (8/10/2024), IDX Channel telah merangkum kenapa ATM BNI tidak bisa tarik tunai padahal saldo ada, sebagai berikut.

Penyebab ATM BNI Tidak Bisa Tarik Tunai Padahal Saldo Ada

1. Salah Memasukkan PIN Lebih dari 3 Kali

Jika Anda salah memasukkan PIN ATM sebanyak tiga kali secara berturut-turut, transaksi juga dapat ditolak oleh BNI. Sebaiknya catat PIN ATM Anda di tempat yang aman agar transaksi dapat berjalan lancar.

2. Mesin ATM Sedang Mengalami Gangguan

Jika Anda mengunjungi mesin ATM yang sedang mengalami gangguan, sebaiknya carilah mesin ATM lain yang berfungsi dengan baik daripada memaksakan transaksi di mesin yang bermasalah.

3. Kerusakan Pada Fisik Kartu ATM

Periksa fisik kartu ATM Anda, mungkin ada kerusakan pada bagian chip atau bagian lainnya. Hal ini dapat menyebabkan transaksi gagal atau ditolak oleh BNI.

4. Status Rekening Dormant

Rekening dormant terjadi ketika nasabah tidak melakukan transaksi apapun selama enam bulan terakhir, termasuk tarik tunai, setor tunai, transfer, dan lain-lain.

5. Waktu Transaksi Telah Habis

Setiap mesin ATM mempunyai batas waktu dalam proses transaksinya. Jika Anda terlalu lama dalam memilih menu pada saat sedang transaksi di ATM BNI, maka Anda akan bisa kehabisan waktu transaksi. Kehabisan waktu transaksi inilah yang membuat Anda tidak berhasil mengambil uang Anda.

Dalam kasus ini, yang akan terjadi yaitu kartu ATM Anda akan keluar secara otomatis dan Anda harus mengulangi prosesnya dari awal. Lakukanlah proses penarikan uang lebih cepat dengan tetap hati-hati agar Anda tidak kehabisan waktu transaksi lagi.

Solusi ATM BNI Tidak Bisa Tarik Tunai Padahal Saldo Ada

Cara mengatasi transaksi yang ditolak BNI adalah dengan melakukan setor tunai minimal Rp100.000, melalui teller BNI terdekat. Cara ini tidak bisa dilakukan via ATM, melalui transfer, dan lain-lain.

Nantinya uang yang disetorkan secara otomatis masuk ke rekening tabunganmu. Setelah melakukan setor tunai dan mencetak buku tabungan, rekening akan aktif kembali dan transaksi bisa berjalan secara normal.

Adapun syarat dokumen yang diperlukan untuk melakukan setor tunai antara lain kartu ATM, Buku Tabungan, dan KTP. Selain itu setoran harus dilakukan sendiri dan tidak diwakilkan.
Jika sudah silakan coba lagi melakukan transaksi melalui mesin ATM. Kalau transaksi di ATM berhasil artinya Kartu ATM BNI sudah berfungsi dengan normal.

Itulah informasi terkait kenapa ATM BNI tidak bisa tarik tunai padahal saldo ada yang bisa Anda simak, semoga bermanfaat. Jangan lupa untuk selalu terus update berita terkini Anda seputar bisnis dan ekonomi hanya di IDX Channel.