IDXChannel - Pertumbuhan kinerja PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (BMRI) yang solid hingga kuartal III-2024 tak lepas dari transformasi digital melalui Livin’ by Mandiri.

Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi mengatakan serangkaian inovasi yang dilakukan pada pertengahan tahun ini mendorong pertumbuhan nilai transaksi sebesar 25 persen secara year-on-year (YoY) hingga menembus Rp2.940 triliun pada akhir September 2024.

Frekuensi transaksi di Livin’ by Mandiri pada kuartal III-2024 juga naik 35 persen secara YoY mencapai 2,8 miliar transaksi atau tumbuh 35 persen YoY. Sementara itu, pengguna Livin’ by Mandiri sebesar 32 persen secara YoY.

“Kinerja yang solid ini merupakan hasil dari inovasi berkelanjutan yang terus diluncurkan sepanjang tahun 2024. Kami optimis perluasan ekosistem digital Bank Mandiri akan terus meningkat lewat serangkaian inovasi yang telah dilakukan,” ujar Darmawan dalam Paparan Kinerja Keuangan Kuartal III 2024 Bank Mandiri di Jakarta, Rabu (30/10/2024).

Sebagai informasi, tepat pada HUT Bank Mandiri ke-26, bank berlogo pita emas ini telah memperkenalkan inovasi terbaru di Livin’ by Mandiri. Beberapa di antaranya tampilan baru Livin’ serta kehadiran fitur Livin’ Loyalty untuk memudahkan nasabah mengumpulkan Livin’poin fitur investasi saham, seluruhnya tersedia di dalam satu aplikasi.

“Inovasi ini merupakan langkah kami untuk menjadikan Livin’ by Mandiri sebagai beyond superapp yang memungkinkan nasabah untuk merasakan pengalaman perbankan yang lebih mudah, cepat dan personal,” kata Darmawan.

Pada periode yang sama, Wholesale Digital Super Platform Kopra by Mandiri, telah berhasil mengelola 943 juta transaksi tumbuh 20 persen YoY hingga kuartal III 2024 dengan nilai transaksi menembus Rp16.000 triliun atau tumbuh 15 persenYoY.

Platform digital super lengkap ini dapat melayani berbagai kebutuhan transaksi di mana pun dan kapan pun, untuk berbagai segmen pebisnis, mulai dari korporasi hingga SME dengan jumlah pengguna lebih dari 200 ribu per September 2024.

Darmawan juga mengatakan, Kopra by Mandiri kini telah disempurnakan agar memberikan pengalaman yang jauh lebih baik kepada pengguna, dengan tetap berfokus pada tiga fungsi utamanya yakni Cash Management, Value Chain, dan Trade yang bisa diakses secara single sign-on.

Kopra by Mandiri juga hadir dengan personalized management dashboard yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan bisnis serta berbagai tambahan fitur transaksi digital.

“Sebagai bank yang memiliki core competence di wholesale bank dengan all-rounder unique ecosystem, Bank Mandiri juga memiliki fokus dalam pemenuhan kebutuhan perbankan bagi pelaku bisnis, khususnya segmen korporasi,” tutur Darmawan.

(Febrina Ratna)

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Direktur Teknologi Informasi PT Bank Mandiri (Persero) Tbk Timothy Utama menyampaikan nilai transaksi pada aplikasi perbankan Livin’ by Mandiri hingga Juni 2024 tercatat menembus lebih dari Rp 1.883 triliun, atau melonjak 25 persen year-on-year (yoy).

“Atas berbagai fitur yang dihadirkan, Livin’ berhasil berkontribusi besar bagi pertumbuhan bisnis retail, di antaranya hingga Juni 2024, pengguna Livin’ by Mandiri sudah mencapai 26,5 juta atau tumbuh 35 persen yoy,” ucap Timothy Utama dalam konferensi pers paparan kinerja perseroan di Jakarta, Rabu malam (31/7/2024).

Ia mengatakan bahwa aplikasi yang menghadirkan lebih dari 120 fitur banking dan beyond banking tersebut memfasilitasi 1,8 miliar transaksi, sehingga menyumbang fee-based income senilai Rp 1,18 triliun, atau meningkat 26 persen yoy.

Timothy pun menuturkan transaksi QRIS pada aplikasi tersebut, yang kini dapat digunakan di Indonesia, Malaysia, Thailand, dan Singapura, meningkat 3,1 kali lipat dibandingkan pada semester I 2023. Sementara itu, transaksi valuta asing (valas) dan investasi meningkat masing-masing sebesar 4,5 kali lipat dan 2,7 kali lipat.

Selain itu, pihaknya mencatat bahwa hingga pertengahan tahun ini, aplikasi tersebut telah melayani sekitar 85 persen pembukaan rekening baru dan 98 persen transaksi nontunai di sektor retail. Selain itu, 92 persen nasabah addressable telah menjadi registered user di Livin’ by Mandiri.

“Livin’ juga menghadirkan ekosistem digital lending yang komprehensif di mana seluruh kebutuhan pinjaman nasabah retail dapat diakses langsung melalui Livin’ by Mandiri,” ujarnya.

Timothy menyatakan melalui aplikasi tersebut, nasabah dapat menikmati layanan paylater dengan limit hingga Rp 20 juta.

Kini terdapat 100 ribu lebih pengguna paylater di Livin’ by Mandiri dengan peningkatan total nilai transaksi sebesar 1,4 kali lipat pada kuartal II 2024 dibandingkan kuartal sebelumnya (quarter-on-quarterqoq).

Ia menuturkan transaksi power cash atau penarikan dana tunai dari limit kartu kredit melalui aplikasi tersebut juga meningkat 2,2 kali lipat pada semester I 2024 dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

“Atas berbagai kemudahan ini, Livin’ berhasil memberikan kontribusi nyata bagi pertumbuhan bank, di antaranya 64 persen pencairan power cash telah dilakukan di Livin’ dan 90 persen konversi cicilan kartu kredit telah dilakukan di Livin’,” kata Timothy.

Tidak hanya berfokus pada layanan keuangan, ia mengatakan bahwa aplikasi tersebut juga dikembangkan untuk memberikan kemudahan bagi pengguna dalam segmen lifestyle melalui fitur Livin’ Sukha.

“Untuk mewujudkan visi Bank Mandiri sebagai leader di kota urban ataupun the next urban, kami hadirkan Livin’ Sukha sebagai fitur game changer untuk memenuhi kebutuhan lifestyle dan membawa kebahagiaan bagi nasabah,” ucapnya.

Timothy mengatakan berbagai transaksi lifestyle melalui fitur tersebut, seperti pembelian tiket konser, berdampak positif terhadap kenaikan jumlah nasabah baru.

Ia menyebutkan bahwa penjualan tiket konser penyanyi top asal Amerika Serikat Bruno Mars, yang dijadwalkan tampil di Jakarta International Stadium (JIS) pada 13-14 September mendatang, berhasil meningkatkan jumlah nasabah baru sebesar 15 persen.

“Jadi bisa dilihat memang ekosistem yang kami bawa, ujungnya akan mempunyai dampak flywheel effect untuk mengembangkan bisnis Mandiri,” katanya.