KOMPAS.com - Calon penumpang kereta api bisa melakukan penggantian jadwal atau reschedule tiket secara online. Bagaimana cara mengubah jadwal kereta via Access by KAI? Simak ulasan berikut ini.

Untuk diketahui, ubah jadwal tiket kereta melalui aplikasi Access by KAI bisa dilakukan maksimal 3 jam sebelum jadwal keberangkatan.

Penumpang yang melakukan penggantian jadwal akan dikenai biaya administrasi sebesar 25 persen di luar biaya pesan.

Lantas, bagaimana cara mengubah jadwal tiket kereta api via Access by KAI?

Cara mengubah jadwal tiket kereta via Access by KAI

Sebagai catatan, tiket kereta masih bisa diubah jadwalnya atau di-reschedule selama kode booking dicetak sebagai boarding pass.

Anda diperbolehkan mengubah jadwal kereta ke tarif yang lebih tinggi maupun lebih rendah, sesuai ketentuan.

Untuk perubahan jadwal ke tarif yang lebih tinggi, maka calon penumpang akan dikenai biaya tambahan selisihnya dan biaya administrasi.

Sedangkan calon penumpang yang memilih kereta dengan tarif lebih rendah, maka tak akan ada pengembalian dana untuk selisihnya dan tetap dikenai biaya administrasi.

Lebih lanjut, cara mengubah jadwal tiket kereta via aplikasi Access by KAI sebagai berikut:

• Buka aplikasi Access by KAI
• Pada menu “Tiket”, pilih kode booking tiket yang ingin diubah jadwalnya
• Klik tombol “Ubah Jadwal”
• Pilih nama penumpang yang akan diubah jadwal perjalannnya
• Centang kolom “Syarat & Ketentuan” dan klik “Lanjutkan”
• Pada halaman “Pesan Tiket”, pilih perjalanan yang diinginkan seperti stasiun asal, stasiun tujuan, dan tanggal keberangkatan
• Klik menu “Cari Tiket”, lalu pilih jadwal kereta baru sesuai yang diinginkan
• Pada halaman konfirmasi pemesanan, pastikan jadwal yang tertera telah sesuai dengan pilihan
• Centang kolom “Syarat & Ketentuan”, lalu lanjutkan proses perubahan jadwal tiket
• Klik tombol “Pembayaran”, lalu pilih metode pembayaran yang diinginkan
• Lakukan pembayaran dengan klik “Bayar”, selesaikan pembayaran dan proses reschedule jadwal kereta selesai.

Demikian ulasan mengenai cara mengubah jadwal atau reschedule tiket kereta api secara online via aplikasi Access by KAI.