Pegawai Bobol Rekening Nasabah Senilai Rp 1,3 Miliar, Bank Jago Buka Suara
PT Bank Jago Tbk (ARTO) buka suara atas adanya kabar terkait aksi pegawai yang membobol ratusan rekening nasabah yang diblokir senilai Rp 1,3 miliar. Halaman all
(Kompas.com) 10/07/24 15:50 10318252
JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Jago Tbk (ARTO) buka suara atas adanya kabar terkait aksi pegawai Bank Jago yang membobol ratusan rekening nasabah yang diblokir senilai Rp 1,3 miliar.
Corporate Communication Bank Jago Marchelo mengatakan, Bank Jago percaya keamanan dana dan data nasabah merupakan prioritas utama.
"Untuk itu kami menerapkan proses manajemen risiko dan strategi anti-fraud sebagai langkah mitigasi atas tindakan penyimpangan yang dilakukan pihak internal maupun eksternal," kata dia dalam keterangan tertulis, Rabu (10/7/2024).
SHUTTERSTOCK/ANTON_AV Ilustrasi bank.Bank Jago mengapresiasi kepolisian atas tindak lanjut pelaporan dan langkah-langkah yang telah dilakukan dan menyerahkan sepenuhnya kepada pihak kepolisian untuk melanjutkan proses hukum terhadap tindakan fraud yang telah terjadi.
"Langkah tegas ini merupakan bentuk komitmen untuk menjaga keamanan dana dan data nasabah serta memberikan efek jera pelaku tindakan fraud," imbuh dia.
Lebih lanjut, Bank Jago menjamin tidak ada nasabah yang dirugikan atau nasabah mengalami
kehilangan dana.
"Bank Jago akan terus bekerja sama dengan kepolisian untuk menuntaskan kasus ini dan melakukan berbagai langkah mitigasi untuk mencegah tindakan serupa terjadi di masa depan," ujar Marchelo.
FREEPIK/FREEPIK Ilustrasi penipuan, penipuan keuangan.Sebagai informasi, Direktur Reserse Kriminal Khusus (Dirreskrimsus) Polda Metro Jaya Kombes (Pol) Ade Safri Simanjuntak menjelaskan, pegawai Bank Jago berinisial IA (33) meraup Rp 1,3 miliar dari hasil membobol ratusan rekening nasabah yang telah diblokir.
“Pelaku memindahkan uang Rp 1.397.280.711 dari 112 rekening nasabah Bank Jago yang telah terblokir,” ujar dalam keterangannya, Rabu (10/7/2024).
Ade Safri mengatakan, IA melakukan aksi pembobolan rekening nasabah sepanjang 2023.
“Untuk menyetujui permintaan pembukaan blokir rekening memang dibutuhkan persetujuan dari contact center specialist,” tutur Ade Safri.
Namun, sebelum mendapatkan persetujuan dari contact center specialist, harus ada permintaan dari agent command center. Oleh karena itu, IA melakukan tipu daya dengan memerintahkan pegawai yang bekerja sebagai agent command center untuk memuluskan aksinya.
“Untuk membuka rekening yang diblokir, pelaku awalnya memerintahkan agent command center untuk mengajukan permohonan buka blokir. Ia kemudian menyetujui permintaan itu karena hal tersebut merupakan kewenangan pelaku sebagai contact center specialist Bank Jago,” ucap Ade Safri.
#bank-jago #nasabah-bank-jago #rekening-nasabah #pegawai-bank-jago