Proses "Check-In" AirAsia Masih Dilakukan secara Manual
Layanan AirAsia terganggu akibat sistem operasi Windows Microsoft mengalami eror. Halaman all
(Kompas.com) 20/07/24 19:00 11451993
JAKARTA, KOMPAS.com -AirAsia Indonesia menyatakan penormalan sistem teknologi informasi (IT) masih terus berproses setelah mengalami gangguan akibat sistem operasi Windows Microsoft mengalami eror.
Dalam penormalan sistem IT tersebut, Head of Indonesia Affairs and Policy Indonesia AirAsia Eddy Krismeidi mengatakan, maskapai penerbangan AirAsia masih melakukan chek-in secara manual.
"Seluruh system IT Indonesia AirAsia sudah berangsur kembali normal, namun masih dalam tahap recovery, sehingga sementara proses check-in masih dilakukan secara manual di seluruh bandara," ujarnya kepada Kompas.com, Sabtu (20/7/2024).
Menurutnya, layanan check-in secara manual akan diberlakukan sampai dipastikan bahwa seluruh sistem IT sudah pulih dan stabil.
"Ini sampai seluruh system fully recovered dan stabil," imbuh Eddy.
Adapun gangguan sistem IT memang terjadi secara masal di seluruh dunia. AirAsia pun telah menerapkan chek-in secara manual sejak Jumat (19/7/2024).
Eddy juga telah mengimbau para penumpang yang akan terbang untuk datang ke bandara lebih awal guna mengantisipasi panjangnya antrean check-in.
"Kami imbau kepada seluruh calon penumpang untuk dapat tiba di bandara keberangkatan lebih awal demi mengantisipasi antrian panjang pada saat check-in," ucapnya dalam keterangan tertulis dikutip dari website resmi AirAsia, Jumat (19/7/2027).
Sebagai informasi, jutaan pengguna perangkat dengan sistem operasi Windows di seluruh dunia mengalami gangguan atau eror.
Tampilan sistem Windows menampilkan latar belakang biru dan keterangan teks yang menunjukkan gangguan, sehingga meminta pengguna untuk restart. Tampilan itu juga disebut Blue Screen of Death (BSOD).
Masalah ini membuat sistem Windows tidak bekerja, atau membuat perangkat restart sendiri. Sejumlah pengguna dari berbagai negara juga melaporkan masalah yang sama di media sosial X (dahulu Twitter).
Gangguan ini memengaruhi sejumlah lembaga dan organisasi termasuk bank hingga sektor penerbangan di berbagai negara.
#airasia #airasia-indonesia #microsoft-gangguan #microsoft-eror