Luncurkan Lazada Surabaya, Lazada Perkuat Strategi Hiperlokal untuk Lebih Dekat dengan Konsumen dan Bisnis Lokal
Lewat peluncuran tersebut, Lazada menjadikan Kota Surabaya sebagai fokus utama perusahaan dalam pengembangan jangka panjang. Halaman all
(Kompas.com) 10/10/24 14:00 16248975
KOMPAS.com – Sebagai kota terbesar di Jawa Timur (Jatim) dan kedua terbesar di Pulau Jawa, Kota Surabaya memiliki potensi besar dalam mengembangkan ekosistem digital.
Data Badan Pusat Statistik (BPS) Indonesia pada 2024 menunjukkan bahwa Provinsi Jatim menyumbang 25 persen perekonomian di Pulau Jawa, menempati posisi kedua terbesar setelah Jakarta.
Sementara itu, menurut data Dinas Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah (Kemenkop UKM) Provinsi Jatim, terdapat 4,6 juta usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) di Jawa Timur yang sudah melek digital, termasuk yang berasal dari Kota Surabaya dan sekitarnya.
Potensi digital Surabaya juga tecermin dari data Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) pada 2024. Kota ini mencatat Indeks Masyarakat Digital Indonesia (IMDI) sebesar 52,28 dengan klasifikasi "Tinggi", melampaui rata-rata nasional sebesar 43,34.
Angka tersebut menunjukkan tingginya kemampuan masyarakat Surabaya dalam menggunakan teknologi digital dalam keseharian dan pekerjaannya sekaligus menegaskan bahwa Surabaya berada di posisi strategis untuk memperkuat perekonomian digital dengan dukungan konsumsi masyarakat yang kuat.
Melihat potensi besar itu, Lazada Indonesia (Lazada) mengambil langkah strategis dengan meluncurkan Lazada Surabaya dan menjadikan kota ini sebagai fokus utama perusahaan dalam pengembangan jangka panjang.
Langkah tersebut diperkuat data internal Lazada yang menunjukkan bahwa jumlah pembeli di Lazada yang berdomisili di Surabaya terus meningkat seiring dengan jumlah pembelian yang turut bertambah.
Inisiatif tersebut juga merupakan bagian dari strategi hiperlokal Lazada untuk lebih dekat dengan konsumen dan bisnis lokal di Surabaya.
CEO Lazada Indonesia James Chang menjelaskan, strategi hiperlokal tersebut didasari oleh pemahaman mengenai kebutuhan masyarakat yang bervariasi di setiap daerah di Indonesia.
"Strategi hiperlokal yang dilakukan Lazada ini dipercaya secara spesifik bisa memudahkan pelanggan untuk berbelanja online secara mudah, nyaman, dan cepat," ujar James dalam rilis pers yang diterima Kompas.com, Kamis (10.10/2024).
Oleh karena itu, imbuh James, kehadiran Lazada di Surabaya dilakukan secara holistik. Tidak hanya pada pengembangan fitur dan penawaran yang ada di aplikasi, tetapi juga dari sisi infrastruktur operasional logistik.
Adapun langkah konkret yang diambil meliputi peluncuran laman khusus Surabaya di aplikasi Lazada, pendirian kantor daerah dan tim khusus Surabaya, serta pengembangan sistem pergudangan dan logistik lokal.
James pun menekankan bahwa mendekatkan rantai pasokan kepada pelanggan di Surabaya menjadi fokus utama Lazada Surabaya. Tujuannya, untuk memastikan para pelanggan bisa mendapatkan barang pesanannya secara mudah, aman, dan tepat waktu.
"Kami melakukan pengembangan sistem pergudangan dan logistik di Surabaya, yang dapat sekaligus memberdayakan bisnis lokal di Surabaya," tambahnya.
Dukungan untuk UMKM dan masyarakat Surabaya
Upaya pemberdayaan jenama dan UMKM asli Surabaya juga menjadi prioritas Lazada. Hal ini bertujuan memastikan produk yang banyak dicari pelanggan tidak hanya terjamin ketersediaan dan kualitasnya, tetapi juga dekat dengan pelanggan.
Didukung mitra perusahaan logistik dan pengiriman lokal yang memiliki penguasaan daerah mumpuni, Lazada turut mengembangkan sistem logistik yang menyeluruh di Surabaya.
dok. Lazada Lazada turut mengembangkan sistem logistik yang menyeluruh di Surabaya yang bermitra dengan perusahaan logistik dan pengiriman lokal.Tak hanya konsumen, penjual lokal pun akan diuntungkan dengan layanan logistik Lazada yang dapat menjangkau pelanggan di Surabaya secara spesifik dan tepat sasaran.
Kehadiran Lazada di Surabaya juga membuka peluang ekonomi bagi masyarakat setempat. Selain menjadi penjual, masyarakat juga bisa menjadi affiliate partner di Lazada.
Bermodalkan ponsel, jejaring pertemanan, dan/atau akun media sosial dengan sejumlah followers, affiliate partner bisa meraih sejumlah komisi untuk setiap produk yang terjual dari link yang dibagikan.
Promosi khusus untuk masyarakat Surabaya
Sebagai bentuk apresiasi kepada masyarakat Surabaya, Lazada turut menghadirkan promosi khusus melalui kampanye bertajuk "Surabaya Lebih Muantep". Kampanye ini diawali dengan festival belanja online bertajuk “10.10 LazADA di Surabaya”, yang dirancang secara eksklusif untuk warga Surabaya.
Pelanggan yang tinggal ataupun sedang berada di Surabaya akan langsung diarahkan ke laman khusus Surabaya ketika membuka aplikasi Lazada. Dengan begitu, pelanggan dapat segera mengakses penawaran spesial yang dibuat secara eksklusif untuk masyarakat Surabaya.
Region Director Lazada untuk Surabaya Canggih Satriatama menjelaskan, pelanggan Lazada di Surabaya berkesempatan mendapatkan voucher bonus hingga Rp 500.000 selama festival belanja 10.10.
"Kami juga menawarkan garansi pengiriman cepat dan gratis ongkos kirim (ongkir)," tambah Canggih.
Untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari masyarakat Surabaya dan sekitarnya, pengiriman akan dilakukan dari gudang Lazada di Surabaya.
Selain itu, Lazada juga menghadirkan promosi spesial di kanal LazMart, yakni kanal khusus untuk kebutuhan rumah tangga dan harian. Promosi ini meliputi diskon 10 persen untuk pembelian sebanyak 5 produk atau lebih.
Lazada juga menawarkan program "HARGA SPESIAL 20 RB!" Setiap hari di bulan Oktober, warga Surabaya dapat membeli barang-barang pilihan—termasuk Rockmelon, Kecap Bango, dan Tolak Angin—hanya dengan Rp 20.000. Program ini sejalan dengan komitmen Lazada yang "Harganya Selalu Lebih Bagus."
Sebagai bagian dari kampanye tersebut, Lazada dengan bangga mengumumkan Denny Caknan sebagai brand ambassador Lazada Surabaya. Kehadiran penyanyi dangdut pop terkenal asal Jatim ini diharapkan dapat semakin mendekatkan Lazada dengan masyarakat Surabaya dan sekitarnya.
Selain itu, Lazada juga menjalin kemitraan dengan bioskop XXI hingga Desember 2024. Melalui kemitraan ini, pelanggan dapat membeli tiket nonton melalui aplikasi Lazada dan mendapatkan diskon hingga 50 persen untuk pertunjukan film pada akhir pekan.
Canggih menambahkan, Lazada akan terus menghadirkan promo menarik untuk pelanggan Lazada di Surabaya, seiring dengan komitmen perusahaan di kota ini.
"Hingga akhir Desember 2024, Lazada akan menghadirkan berbagai acara mingguan untuk membawa keceriaan bagi warga di Surabaya. Ada berbagai aktivitas menarik dan voucher gratis di acara-acara tersebut," ujarnya.
Festival belanja online 10.10 LazADA di Surabaya berlangsung hingga Senin (14/10/2024). Masyarakat Surabaya dapat mengunjungi platform Lazada selama periode festival belanja untuk menikmati berbagai promo dan penawaran menarik.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kampanye "Surabaya Lebih Muantep," serta berbagai penawaran lain dari Lazada, masyarakat dapat mengikuti akun media sosial Lazada Indonesia di Facebook @lazadaindonesia, Instagram @Lazada_id, TikTok @lazadaid, dan Twitter @lazadaid.
Jangan lupa juga unduh aplikasi Lazada yang tersedia secara gratis di App Store atau Google Play.
#belanja-online #lazada #surabaya #10-10 #tren-belanja #lazada-indonesia #lazada-surabaya