Jakarta (ANTARA) - CEO CrowdStrike George Kurtz menyampaikan permohonan maaf atas gangguan teknologi informasi yang mempengaruhi perusahaan di berbagai sektor secara global pada Jumat (19/7).

"Kami sangat menyesalkan dampak yang kami sebabkan kepada pelanggan, para wisatawan, dan siapa pun yang terkena dampaknya, termasuk perusahaan kami," kata Kurtz, melansir Channel News Asia, Jumat (19/7).

Kurtz mengatakan CrowdStrike tengah berupaya untuk menyelesaikan gangguan tersebut. Sistem bisa beroperasi setelah dinyalakan ulang.

"Butuh waktu bagi sebagian sistem yang tidak pulih otomatis tapi kami akan memastikan seluruh sistem pelanggan pulih sepenuhnya," ujar Kurtz.

Bisnis di seluruh dunia pada hari Jumat (19/7) melaporkan adanya gangguan TI termasuk munculnya layar biru pada komputer Windows mereka. Gangguan itu telah mempengaruhi perusahaan di berbagai sektor, mulai dari bank, jaringan makanan, dan rumah pialang, hingga organisasi berita, jaringan kereta api, dan maskapai penerbangan.

Beberapa bisnis dan pakar keamanan menuding perusahaan keamanan CrowdStrike, dan perusahaan energi Australia AGL secara langsung menyalahkan pembaruan dari perusahaan tersebut. Perangkat lunak perusahaan itu banyak digunakan oleh perusahaan untuk mengelola keamanan pada perangkat dan server Windows.

Akibat gangguan itu saham CrowdStrike turun lebih dari 14 persen dalam perdagangan prapasar pada hari Jumat.

Penerjemah: Farhan Arda Nugraha
Editor: Natisha Andarningtyas
Copyright © ANTARA 2024

New York City (ANTARA) - Beberapa maskapai penerbangan Amerika Serikat (AS) mengatakan bahwa penerbangan mereka ditunda atau dibatalkan pada Jumat (19/7) waktu setempat akibat masalah teknis yang melibatkan raksasa keamanan siber CrowdStrike dan Microsoft.

Lebih dari 10 bandar udara (bandara) di AS mengalami penundaan penerbangan yang signifikan hingga Jumat sore waktu setempat, menurut platform pelacakan penerbangan Flight Aware.

Bandara Internasional John F. Kennedy dan Bandara LaGuardia di New York City serta Bandara Internasional Hartsfield-Jackson Atlanta mengalami penundaan selama hampir tiga jam untuk penerbangan kedatangan, menurut data dari Flight Aware pada Jumat pukul 16.00 Eastern Time atau Sabtu (20/7) pukul 04.00 WIB.

Penundaan keberangkatan berkurang di sekitar 10 bandara AS dengan waktu tunggu kurang dari satu jam pada sore hari waktu setempat.

Menurut Flight Aware, lebih dari 8.000 penerbangan ditunda dan lebih dari 2.500 penerbangan dibatalkan di seluruh AS hingga pukul 16.00 Eastern Time. Total penundaan dan pembatalan penerbangan secara global masing-masing mencapai 36.627 dan 4.122 kasus, menurut data.

Troy Hunt, peneliti keamanan siber di balik layanan pemantauan pembobolan kata sandi terkemuka HaveIBeenPwned, menyebut gangguan teknologi informasi (TI) global yang sedang berlangsung ini sebagai "gangguan TI terbesar dalam sejarah".

"Gangguan perangkat lunak pihak ketiga berdampak pada sistem komputer di seluruh dunia, termasuk di United. Kami melanjutkan kembali beberapa penerbangan tetapi memperkirakan gangguan jadwal akan terus berlanjut sepanjang hari," menurut pernyataan terbaru dari United Airlines.

Di Terminal 2 Bandaraa Internasional O'Hare Chicago, sistem tampilan informasi penerbangan di konter United Airlines menampilkan layar biru (blue screen) dengan baris bertuliskan "Dalam pemulihan" (Recovery) dan "Sepertinya Windows tidak memuat dengan benar" (It looks like Windows didn't load correctly).

Peter Samet dan istrinya, dalam perjalanan menuju Portland di Oregon dari Cleveland, Ohio, terjebak di bandara Chicago lantaran penerbangan mereka ditunda hingga pagi hari dan kemudian dibatalkan. Pasangan tersebut, yang berencana menghadiri upacara pernikahan, akhirnya bergabung dengan sejumlah pelancong di bandara itu dengan harapan dapat memesan ulang penerbangan.

"Jika kami tidak bisa mendapatkan tiket pada Jumat, kami mungkin tidak dapat menghadiri upacara pernikahan itu. Jika demikian, kami harus membatalkan perjalanan dan kembali ke Cleveland," ujar Samet.

Maskapai penerbangan besar lainnya, termasuk American Airlines dan Delta Air Lines, juga menghadapi masalah teknis serupa.

"Penerbangan kami telah dilanjutkan kembali dan kami berupaya keras untuk meminimalisasi gangguan," kata American Airlines dalam sebuah pernyataan.

Delta mengatakan bahwa mereka telah melanjutkan beberapa penerbangan keberangkatan setelah ada masalah teknologi vendor yang berdampak pada sejumlah maskapai penerbangan dan bisnis di seluruh dunia.

"Masalah tersebut mengharuskan ada jeda pada jadwal penerbangan global Delta pagi ini, sembari menunggu masalah itu diatasi," kata Delta, seraya menambahkan bahwa penundaan dan pembatalan tambahan diperkirakan akan terjadi pada Jumat.

Lebih dari 1.200 penerbangan jalur utama Delta dan Delta Connection dibatalkan, kata perusahaan itu dalam sebuah pemberitahuan pada Jumat sore waktu setempat.

"Penundaan dan pembatalan tambahan diperkirakan akan terjadi pada Jumat dan kemungkinan sampai akhir pekan ini," kata Delta.

Beberapa maskapai penerbangan menawarkan dispensasi perjalanan yang memungkinkan para pelancong untuk mengubah penerbangan tanpa biaya tambahan.

Penerjemah: Xinhua
Editor: Natisha Andarningtyas
Copyright © ANTARA 2024

New York City (ANTARA) - Saham raksasa keamanan siber CrowdStrike anjlok pada Jumat (19/7) menyusul kerusakan pada layanannya yang menyebabkan gangguan teknologi informasi (TI) di seluruh dunia.

Saham CrowdStrike dibuka pada harga 294,51 dolar AS (1 dolar AS = Rp16.217) per lembar, turun 16,48 persen dibandingkan penutupan sebelumnya, dan sahamnya merosot lebih dari 8 persen pada sesi pagi.

"CrowdStrike secara aktif bekerja sama dengan pelanggan yang terdampak oleh kerusakan yang ditemukan pada pembaruan konten tunggal untuk host Windows," kata perusahaan yang berbasis di Austin, Texas, tersebut dalam sebuah pernyataan, Jumat (19/7) pagi waktu setempat.

CrowdStrike mengatakan bahwa gangguan itu bukanlah akibat dari insiden keamanan atau serangan siber dan masalah ini telah diidentifikasi serta diisolasi dengan perbaikan yang telah dilakukan.

Beberapa sistem dapat diperbaiki dan dipulihkan serta kembali beroperasi dengan segera, namun, untuk yang lainnya "dapat memakan waktu berjam-jam, bahkan mungkin lebih lama lagi" sebelum semuanya kembali pulih dan beroperasi, kata CEO CrowdStrike George Kurtz dalam sebuah wawancara dengan CNBC.

Sementara itu, penyedia layanan trading Charles Schwab memperingatkan bahwa "fungsionalitas daring tertentu sesekali dapat berjalan lambat atau tidak tersedia".

"Harap jangan melakukan transaksi dua kali karena transaksi ganda berpotensi terjadi," ujar Schwab dalam sebuah pesan.

Penerjemah: Xinhua
Editor: Natisha Andarningtyas
Copyright © ANTARA 2024

Sacramento (ANTARA) - Gangguan teknologi yang meluas telah mengacaukan berbagai operasi di seantero California, Amerika Serikat (AS), Jumat (19/7), yang berdampak pada bandar udara (bandara), pelabuhan, dan layanan teknologi utama.

Bandara Internasional Los Angeles (LAX) dan Bandara Long Beach melaporkan adanya penundaan dan gangguan yang signifikan pada sistem mereka, yang menyebabkan para pelancong frustrasi.

Di LAX, sejumlah penerbangan dari maskapai besar ditunda dan sejumlah penerbangan dibatalkan setelah masalah teknologi terus berlanjut hingga Jumat pagi waktu setempat. Melansir media lokal KLTAn, terdapat 188 penerbangan ditunda dan 102 dibatlkan karena gangguan tersebut.

Pelabuhan Los Angeles dan Long Beach, yang merupakan pusat penting bagi perdagangan internasional AS, juga menghadapi masalah operasional karena gangguan teknologi, yaitu pengiriman terganggu dan tertunda. Ratusan truk terjebak dalam kemacetan di dekat pelabuhan, menunggu kargo dikeluarkan.

Di Bandara Internasional Sacramento, para pelancong harus berurusan dengan pembatalan penerbangan pada Jumat pagi waktu setempat. Pihak bandara mengimbau para pelancong untuk datang lebih awal dan mengecek maskapai penerbangan mereka untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai penerbangan mereka.

Kantor Gubernur California Gavin Newsom merilis sebuah pernyataan pada Jumat, mengakui gangguan teknologi tersebut dan dampaknya di seluruh negara bagian itu.

"Sejak pagi ini, negara bagian secara aktif merespons gangguan perangkat lunak global yang melibatkan Microsoft dan CrowdStrike. Ini bukan bagian dari serangan siber. Penilaian awal menunjukkan beberapa peladen (server) negara bagian terdampak tetapi tidak ada yang kritis," kata kantor tersebut.

Sementara itu, Newsom melalui akun X mengatakan California berkoordinasi dengan otoritas darurat setempat dan mitra infrastruktur penting lainnya untuk mengatasi dampak gangguan.

"Saat ini, tidak ada laporan mengenai dampak terhadap layanan publik yang menyangkut keselamatan jiwa di California," kata Newsom.

Insiden itu dimulai dengan sejumlah pengguna melaporkan masalah dalam mengakses layanan Microsoft. Gangguan dengan cepat menyebar, memengaruhi operasi keamanan CrowdStrike.

Microsoft mengonfirmasi gangguan tersebut, mengaitkannya dengan masalah pusat data, sementara CrowdStrike menyoroti efek berjenjang pada layanan pemantauan keamanan mereka.

Penerjemah: Xinhua
Editor: Natisha Andarningtyas
Copyright © ANTARA 2024