JAKARTA, KOMPAS.com - Satu per satu layanan imigrasi di ruang publik, Immigration Lounge, dibuka di Jakarta sepanjang 2024.

Sejauh ini ada tiga Immigration Lounge yang bertempat di pusat perbelanjaan Pondok Indah Mall (PIM) 3, Senayan City, dan Mal Taman Anggrek.

• 3 Immigration Lounge di Jakarta, Bisa Urus Paspor di PIM 3
• Immigration Lounge Buka di Mal Taman Anggrek, Layani 100 E-Paspor Tiap Hari

Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim menuturkan, pembukaan Immigration Lounge ini bisa memudahkan masyarakat Indonesia untuk mengurus paspor elektroniknya.

Immigration Lounge juga membantu warga negara asing (WNA) memperpanjang Visa on Arrival (VoA) setiap hari, dari Senin sampai Minggu.

Pembukaan Immigration Lounge juga didasari oleh tingginya permohonan paspor setiap bulannya, mencapai 400.000 permohonan.

Kompas.com/Krisda Tiofani Silmy Karim, Direktur Jenderal Imigrasi. Direktorat Jenderal Imigrasi meresmikan layanan Immigration Lounge di Ground Floor Mal Taman Anggrek, Jakarta Barat pada Selasa (08/10/2024).

Selain Jakarta, Bali dan Surabaya termasuk daerah yang diminati wisatawan baik wisatawan nusantara maupun wisatawan mancanegara.

Namun, sampai saat ini, Silmy menegaskan bahwa Direktorat Imigrasi belum berencana membuka Immigration Lounge di Bali.

"Kalau di Bali itu, saya cenderung (ingin) menambah kantor imigrasi karena belum ada di Ubud dan sekitar Canggu," kata Silmy kepada media usai peresmian Immigration Lounge Mal Taman Anggrek, Selasa (8/10/2024).

Ia menargetkan menambah kantor imigrasi di Bali pada 2025 mendatang. Adapun Immigration Lounge dinilai belum diperlukan.

Kompas.com/Krisda Tiofani Direktorat Jenderal Imigrasi meresmikan layanan Immigration Lounge di Ground Floor Mal Taman Anggrek, Jakarta Barat pada Selasa (08/10/2024).

"Kalau bicara Immigration Lounge di Bali itu ditujukkan ke siapa? Di sana lebih banyak pelayanan untuk WNA," ungkap dia.

"Jadi, bukan berarti seluruh Indonesia latah bikin Immigration Lounge, disesuaikan dengan karakteristik masyarakatnya," tambah Silmy.

Adapun layanan Immigration Lounge meliputi perpanjangan paspor dengan kuota 50-100 pemohon per hari dengan biaya Rp 1,65 juta.

Sementara layanan Immigration Lounge untuk WNA berupa perpanjangan VoA dikenakan biaya pendaftaran sebesar Rp 500.000.

• Imigrasi Buka Layanan Paspor di Kompas Travel Fair 2024, Kuota 3 Hari Sudah Penuh
• Anak 6 Tahun Kini Bisa Gunakan Autogate Imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta dan Ngurah Rai

View this post on Instagram

A post shared by Kompas Travel (@kompas.travel)

JAKARTA, KOMPAS.com - Mengurus paspor umumnya dilakukan di kantor imigrasi. Namun, saat ini sudah ada Immigration Lounge yang berlokasi di pusat perbelanjaan di Jakarta.

Total sebanyak tiga Immigration Lounge diresmikan Direktorat Imigrasi sejak Juni 2024 lalu.

Berbeda dari kantor imigrasi biasa, Immigration Lounge memudahkan pengurusan paspor bagi masyarakat Indonesia karena buka setiap hari, termasuk Sabtu dan Minggu.

"Layanan publik itu harus cepat, mudah, dan nyaman. Tiga hal ini yang kami terapkan untuk memberikan pelayanan (keimigrasian) pada masyarakat melalui online (daring) demi menjaga efektivitas masyarakat," ujar Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim dalam peresmian Immigration Lounge Mal Taman Anggrek di Jakarta Barat, Selasa (8/10/2024).

Kamu bisa menyimak lokasi, layanan, sampai kuota Immigration Lounge di tiga mal Jakarta berikut ini.

Daftar Immigration Lounge di Jakarta

1. Immigration Lounge Pondok Indah Mall (PIM) 3

Kompas.com/Krisda Tiofani Direktorat Jenderal Imigrasi meresmikan layanan Immigration Lounge di Ground Floor Mal Taman Anggrek, Jakarta Barat pada Selasa (08/10/2024).

Immigration Lounge PIM 3, Jakarta Selatan, merupakan layanan imigrasi di mal yang pertama kali dibuka pada Senin (10/6/2024).

Immigration Lounge PIM 3 terletak di Lantai B2 dan melayani percepatan paspor sehari jadi dan perpanjangan Visa on Arrival (VoA).

Dilansir dari laman resmi PIM, Immigration Lounge PIM 3 buka Senin-Jumat pukul 10.00 WIB-18.00 WIB, serta istirahat pukul 13.00 WIB-14.00 WIB.

Sementara itu, pada Sabtu dan Minggu, Immigration Lounge ini buka untuk layanan walk-in pukul 10.00 WIB-14.00 WIB.

Layanan percepatan paspor satu hari jadi (Sameday Service) dikenakan biaya Rp 1,65 juta dengan rincian:

• Biaya percepatan per permohonan Rp 1 juta
• Biaya e-passport (paspor elektronik) Rp 650.000

Pemohon wajib mendaftar online terlebih dulu via aplikasi M-Paspor sebelum datang ke Immigration Lounge PIM 3.

Adapun untuk perpanjangan VoA selama 30 hari, warga negara asing (WNA) wajib registrasi daring via molina.imigrasi.go.id dan membayar biaya layanan per permohonan sebesar Rp 500.000.

Mulai Agustus 2024 dan seterusnya, tersedia 50 kuota perpanjangan VoA setiap hari di Immigration Lounge PIM 3.

• Ada Immigration Lounge di PIM 3, Bisa Urus Paspor Tiap Hari
• Manfaat Perbarui Foto Paspor, Bantu Hindari Penundaan di Bandara

View this post on Instagram

A post shared by Kompas Travel (@kompas.travel)

2. Immigration Lounge Senayan City

Kompas.com/Krisda Tiofani Direktorat Jenderal (Ditjen) Imigrasi meresmikan Immigration Lounge Senayan City di lantai enam Mal Senayan City pada Senin (30/9/2024).

Baru diresmikan akhir September 2024, tepatnya pada Senin (30/9/2024), Immigration Lounge Senayan City, Jakarta Selatan, bertempat di lantai enam.

Immigration Lounge Senayan City hanya melayani percepatan paspor elektronik dengan alur yang sama seperti Immigration Lounge PIM 3.

Immigration Lounge Senayan City belum membuka layanan percepatan VoA untuk WNA.

Kuota percepatan paspor di Immigration Lounge Senayan City juga lebih sedikit, hanya 50 pemohon per hari.

Jam operasional Immigration Lounge Senayan City adalah Senin-Jumat pukul 08.00 WIB-16.00 WIB, serta Sabtu dan Minggu pukul 08.00 WIB-14.00 WIB.

• Immigration Lounge Senayan City Dibuka, Bisa Urus Paspor Setiap Hari
• Jangan Lupa Foto Paspor dan Koper Sebelum Liburan, Ini Alasannya

3. Immigration Lounge Mal Taman Anggrek

Kompas.com/Krisda Tiofani Silmy Karim, Direktur Jenderal (Dirjen) Imigrasi meresmikan Immigration Lounge Senayan City di lantai enam Mal Senayan City pada Senin (30/9/2024).

Selang seminggu setelah Senayan City, Immigration Lounge Mal Taman Anggrek, Jakarta Barat, diresmikan pada Selasa (8/10/2024). Bertempat di Ground Floor.

Kuota perpanjangan paspor elektronik di Immigration Lounge Mal Taman Anggrek lebih banyak, mencapai 100 pemohon per hari.

Immigration Lounge Mal Taman Anggrek juga melayani perpanjangan VoA bagi WNA dengan kuota 50 pemohon per hari.

Alur mendaftar perpanjangan paspor bagi WNI dan VoA bagi WNA sama seperti Immigration Lounge Mal PIM 3.

Adapun jam operasional Immigration Lounge Mal Taman Anggrek adalah Senin-Jumat pukul 10.00 WIB-18.00 WIB, serta Sabtu dan Minggu pukul 10.00 WIB-14.00 WIB.

• Syarat Gunakan Autogate Imigrasi untuk WNI dan WNA
• Imigrasi Tangerang Layani Pengambilan Paspor Drive Thru

View this post on Instagram

A post shared by Kompas.com (@kompascom)

JAKARTA, KOMPAS.com - Direktorat Jenderal Imigrasi meresmikan layanan Immigration Lounge di Ground Floor Mal Taman Anggrek, Jakarta Barat, pada Selasa (08/10/2024).

"Adapun layanan di Immigration Lounge Mal Taman Anggrek adalah percepatan paspor dan perpanjangan visa on arrival (VoA) untuk warga negara asing (WNA)," ujar Kepala Kantor Imigras Jakarta Barat, Nur Raisa Pujiastuti dalam acara peresmian pada hari yang sama.

Immigration Lounge Mal Taman Anggrek menyediakan 100 kuota percepatan paspor elektronik (e-paspor) bagi warga negara Indonesia (WNI), serta 50 kuota VoA bagi WNA.

Immigration Lounge Mal Taman Anggrek buka setiap Senin sampai Jumat pukul 10.00 WIB-18.00 WIB, serta Sabtu dan Minggu pukul 10.00 WIB-14.00 WIB.

Pemohon perpanjangan paspor wajiib mendaftar terlebih dulu melalui aplikasi M-Paspor, sedangkan untuk perpanjangan VoA wajib mendaftar lebih dulu via immilounge.com/wna, sebelum datang ke Immigration Lounge Mal Taman Anggrek.

Bila ingin datang langsung (walk-in), pemohon bisa datang setiap Sabtu dan Minggu.

• Imigrasi Buka Layanan Paspor di Kompas Travel Fair 2024, Kuota 3 Hari Sudah Penuh
• Immigration Lounge Senayan City Dibuka, Bisa Urus Paspor Setiap Hari

Kompas.com/Krisda Tiofani Direktorat Jenderal Imigrasi meresmikan layanan Immigration Lounge di Ground Floor Mal Taman Anggrek, Jakarta Barat pada Selasa (08/10/2024).

Sebanyak enam konter tersedia di Immigration Lounge Mal Taman Anggrek. Konter 1 sampai 4 digunakan untuk perpanjangan paspor, serta dua konter lainnya difungsikan untuk layanan perpanjangan VoA.

"Berbeda dengan Immigration Lounge yang lain, di Mal Taman Anggrek ini, Immigration Lounge-nya dilengkapi ruang laktasi dan ruang bermain," ujar Direktur Jenderal Imigrasi, Silmy Karim.

Sebelumnya, Imigrasi sudah membuka Immigration Lounge di mal lain yakni Pondok Indah Mall (PIM) 3 dan Senayan City di Jakarta Selatan.

Menurut data Direktorat Imigrasi, Immigration Lounge PIM 3 sudah menerbitkan 5.686 paspor elektronik selama Juni 2024-Oktober 2024, tepatnya dari Senin (10/6/2024) sampai Senin (7/10/2024).

Kompas.com/Krisda Tiofani Silmy Karim, Direktur Jenderal Imigrasi. Direktorat Jenderal Imigrasi meresmikan layanan Immigration Lounge di Ground Floor Mal Taman Anggrek, Jakarta Barat pada Selasa (08/10/2024).

Sementara itu, di Immigration Lounge Senayan City, yang baru beroperasi kurang dari dua pekan, sudah menerbitkan 420 paspor elektronik.

Silmy menuturkan, Immigration Lounge diharapkan menjaga efektivitas masyarakat saat mengurus paspor.

Layanan publik di mal ini, kata Silmy, bisa disambangi sembari masyarakat melakukan aktivitasnya sehari-hari.

"Beberapa bulan lalu, Direktorat Imigrasi juga sudah memperbarui (metode pembayaran) di aplikasi bisa berupa pembayaran online (daring) atau menggunakan kartu kredit dan sejenisnya," pungkas Silmy.

• Ada Immigration Lounge di PIM 3, Bisa Urus Paspor Tiap Hari
• Anak 6 Tahun Kini Bisa Gunakan Autogate Imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta dan Ngurah Rai
• Kantor Imigrasi Ponorogo Buka Layanan Paspor di MPP Trenggalek

View this post on Instagram

A post shared by Kompas Travel (@kompas.travel)