Jakarta: Menindaklanjuti calon pembeli rumah merupakan aspek penting dalam proses penjualan properti. Dengan melakukan tindak lanjut yang efektif, kamu dapat meningkatkan peluang untuk menutup transaksi dan membangun hubungan yang baik dengan klien potensial.

Artikel ini menyajikan panduan tentang menindaklanjuti calon pembeli rumah, memberikan wawasan berharga bagi agen properti dan penjual rumah. Untuk melakukan follow up, kamu bisa melakukan melalui panggilan telepon, pesan singkat (SMS), email, dan media sosial.

Tips efektif menindaklanjuti calon pembeli

Menindaklanjuti calon pembeli rumah secara efektif sangat penting untuk kesuksesan dalam industri real estat. Di bawah ini beberapa tips melakukan follow up yang efektif agar penjualan rumah sukses.

1. Gunakan kata-kata yang jelas dan ringkas

Saat menindaklanjuti, gunakan bahasa yang lugas dan langsung ke pokok permasalahan. Hindari menggunakan istilah teknis atau pesan teks yang tidak jelas. Sebagai gantinya, sampaikan pesan kamu dengan jelas dan ringkas.

2. Personalisasikan pesan

Menyesuaikan pesan mengikuti individu klien menunjukkan bahwa kamu peduli dengan kebutuhan dan preferensi mereka. Sertakan nama mereka, sebutkan properti yang mereka minati, dan sesuaikan pesan kamu dengan situasi khusus mereka.

3. Tetap ramah dan sopan

Menindaklanjuti harus dilakukan dengan cara yang ramah dan sopan. Hindari menggunakan bahasa yang memaksa atau mendesak. Sebagai gantinya, gunakan nada positif dan hormat yang menciptakan suasana yang nyaman bagi calon pembeli.

Baca juga: Contoh Surat Penawaran Rumah 2024

4. Memberikan nilai tambah

Selain sekadar menanyakan kabar, berikan nilai tambah pada tindak lanjut Anda. Berikan informasi relevan tentang properti,bagikan artikel bermanfaat tentang pasar real estat, atau tawarkan bantuan profesional untuk menjawab pertanyaan mereka.

5. Gunakan pertanyaan terbuka

Menggunakan pertanyaan terbuka mendorong calon pembeli untuk terlibat dalam percakapan. Tanyakan pendapat mereka tentang properti, tanyakan kebutuhan khusus mereka, atau undang mereka untuk menjadwalkan kunjungan.

Contoh kata-kata follow up perumahan

Berikut adalah beberapa contoh kata-kata follow-up yang dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan calon pembeli perumahan:

1. Follow-up setelah pertemuan awal

"Halo [Nama Calon Pembeli], saya harap Anda dalam keadaan baik. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk mengunjungi proyek perumahan kami beberapa waktu lalu. Kami ingin memastikan bahwa Anda mendapatkan informasi yang lengkap terkait pilihan rumah yang Anda minati. Apakah ada pertanyaan atau hal lain yang bisa saya bantu? Kami sangat berharap Anda bisa segera menemukan rumah yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan Anda. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika membutuhkan informasi lebih lanjut. Terima kasih!"

2. Follow-up setelah pengiriman informasi

"Selamat pagi [Nama Calon Pembeli], saya ingin menindaklanjuti informasi yang telah saya kirimkan mengenai perumahan kami. Apakah Anda sudah sempat mempelajarinya? Jika ada hal-hal yang kurang jelas atau ada pertanyaan tambahan, saya siap membantu. Kami ingin memastikan Anda mendapatkan keputusan terbaik. Terima kasih atas perhatian Anda!"

3. Follow-up setelah test drive rumah contoh

"Halo [Nama Calon Pembeli], terima kasih sudah meluangkan waktu untuk melihat langsung rumah contoh kami. Bagaimana kesan Anda terhadap hunian yang kami tawarkan? Jika Anda tertarik untuk melanjutkan pembicaraan atau ingin melihat lebih banyak pilihan, kami siap mengatur jadwal lebih lanjut. Jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja."

4. Follow-up setelah beberapa waktu tanpa kabar

"Halo [Nama Calon Pembeli], saya harap Anda dalam keadaan sehat. Saya ingin menanyakan apakah Anda masih tertarik untuk melanjutkan pencarian rumah. Kami memiliki beberapa unit dengan harga menarik dan juga promo spesial yang mungkin sesuai dengan kebutuhan Anda. Jika ada pertanyaan atau Anda ingin mendiskusikan lebih lanjut, kami siap membantu!"

5. Follow-up setelah negosiasi harga

"Selamat pagi [Nama Calon Pembeli], terima kasih atas diskusi kita sebelumnya mengenai harga rumah yang Anda minati. Kami ingin memastikan apakah ada hal yang bisa kami bantu untuk mempermudah keputusan Anda. Jika Anda masih membutuhkan waktu atau ada pertanyaan lebih lanjut, saya siap membantu kapan saja. Semoga kami bisa segera menemukan solusi terbaik untuk Anda."

6. Follow-up setelah pembicaraan tentang pembiayaan

"Halo [Nama Calon Pembeli], terima kasih atas kesempatan untuk berbicara tentang opsi pembiayaan yang tersedia. Kami ingin menindaklanjuti apakah Anda membutuhkan penjelasan lebih lanjut mengenai cicilan atau proses pembiayaan? Kami siap membantu Anda untuk memastikan semua aspek terpenuhi dan Anda dapat segera memiliki rumah impian. Jangan ragu untuk menghubungi kami!"

7. Follow-up setelah calon pembeli mengungkapkan minat

"Selamat sore [Nama Calon Pembeli], terima kasih sudah menunjukkan minat terhadap perumahan kami. Kami ingin mengetahui apakah Anda sudah mempertimbangkan lebih lanjut atau ada aspek lain yang ingin Anda diskusikan. Kami siap membantu Anda dengan segala informasi yang diperlukan untuk memudahkan proses keputusan. Kami menantikan kabar baik dari Anda."

Menggunakan kata-kata follow-up yang sopan, informatif, dan penuh perhatian sangat penting agar calon pembeli merasa dihargai dan terdorong untuk melanjutkan proses pembelian. Pastikan untuk selalu menghubungi mereka dengan cara yang profesional dan tidak terkesan memaksa.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(KIE)

Jakarta: Menjual rumah biasanya dilakukan melalui agen pelelangan ataupun promosi melalui sejumlah media. Namun, kamu juga dapat memanfaatkan bank sebagai salah satu opsi untuk menjual rumah.

Salah satu bank yang menerima penjualan rumah adalah Bank Rakyat Indonesia (BRI). Bank plat merah ini menawarkan solusi komprehensif dalam membantu nasabahnya menjual rumah dengan mudah dan cepat.

Jika kamu berencana menjual rumah di BRI, berikut ini beberapa panduan yang bisa kamu ikuti, dikutip dari beberapa sumber.

Cara mudah menjual rumah ke BRI

1. Persiapan dokumen

Sebagai langkah awal, pastikan kamu menyiapkan dokumen-dokumen penting berikut:

1. Sertifikat Hak Milik (SHM) atau Sertifikat Hak Guna Bangunan (SHGB)
2. Akta Jual Beli (AJB)
3. Kartu Tkamu Penduduk (KTP)
4. Kartu Keluarga (KK)
5. Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP)
6. Surat Izin Mendirikan Bangunan (IMB)
7. Bukti kepemilikan tanah atau bangunan lainnya

2. Mengikuti prosedur

Bank BRI biasanya akan memberikan instruksi terperinci mengenai persyaratan, alur proses, dan biaya yang dikenakan. Pastikan kamu mengikuti semua petunjuk dengan cermat untuk memperlancar proses penjualan.

3. Melakukan survei harga pasar

Sebelum menentukan harga jual, disarankan untuk melakukan survei harga pasar terlebih dahulu. Hal ini penting untuk memastikan bahwa harga yang kamu tawarkan sesuai dengan nilai pasar dan tidak terlalu tinggi atau rendah.

4. Memastikan kondisi rumah

Sebelum melakukan penjualan, pastikan kondisi rumah kamu dalam keadaan baik dan layak huni. Lakukan pengecekan menyeluruh, mulai dari eksterior hingga interior, untuk mengidentifikasi potensi masalah dan memperbaikinya jika diperlukan.

5. Cara penjualan

Bank BRI menawarkan dua cara penjualan rumah:
Menjadikan rumah sebagai agunan. Dalam metode ini, rumah dijadikan sebagai jaminan pinjaman yang diberikan oleh bank.

Baca juga: Mau Jual Rumah via Bank? Begini Caranya

Menjual rumah ke bank. Bank akan membeli rumah kamu dan kemudian memasarkannya kembali kepada pihak ketiga.

6. Proses Penjualan

Setelah menentukan cara penjualan, bank akan membantu kamu dalam proses selanjutnya, meliputi:

1. Pembuatan dokumen perjanjian jual-beli
2. Proses appraisal
3. Pemasaran rumah
4. Penkamutanganan akta jual-beli
5. Pelunasan pembayaran

Tips menjual rumah ke BRI

Untuk memperlancar proses penjualan, perhatikan beberapa tips berikut:

1. Pertimbangkan dengan matang sebelum memutuskan untuk menjual rumah.
2. Perbaiki kondisi rumah agar terlihat menarik bagi calon pembeli.
3. Ikuti petunjuk dari bank dengan cermat untuk menghindari kesalahan.
4. Cari pembeli yang tepat dan lakukan negosiasi yang baik.
5. Penuhi semua syarat yang berlaku dari bank.
6. Hitung sisa kewajiban yang harus dibayar setelah penjualan rumah.

Dengan mengikuti panduan ini, kamu dapat menjual rumah ke BRI dengan mudah dan cepat. Bank BRI akan membantu kamu setiap langkahnya, mulai dari persiapan dokumen hingga penyelesaian administrasi.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(KIE)

Jakarta: Investasi properti banyak dilirik oleh masyarakat karena keuntungan dan fleksibilitasnya. Rumah merupakan salah satu aset properti investasi yang paling banyak dicari. Hal ini dikarenakan terus meningkatnya jumlah penduduk dan tingginya permintaan tempat tinggal.

Seperti barang lainnya, rumah memiliki harga jual rumah yang perlu dipertimbangkan. Harga dan nilai rumah kerap menjadi pertimbangan utama konsumen dalam memilih sebuah hunian yang nyaman.

Misalnya, harga rumah yang tidak begitu besar namun terletak di wilayah yang strategis akan berbeda dengan harga rumah yang luas namun terletak di wilayah yang sulit dilewati kendaraan. Biasanya, harga sebuah properti akan mencerminkan kualitas properti tersebut.
Developer sering menyebutkan jika lokasi rumah dijadikan sebagai penentu nilai rumah. Namun selain lokasi, ada beberapa faktor yang mempengaruhi nilai jual rumah. Apa saja faktor-faktor tersebut?

Faktor yang memengaruhi harga jual rumah

Faktor yang memengaruhi harga jual rumah. Foto: Shutterstock

Ada banyak faktor yang mendasari seseorang melakukan transaksi jual beli rumah. Misalnya, membutuhkan rumah hunian yang lebih besar, pindah tempat kerja, atau sekedar ingin mencari suasana baru. Sebelum melakukan transaksi jual beli rumah, kamu perlu mengetahui nilai dari sebuah rumah yang menentukan harga jual rumah tersebut.

Baca juga: Penyebab Harga Rumah Terus Naik

Selain mengikuti perkembangan harga jual beli rumah di wilayah sekitar lokasi, kamu juga perlu membandingkan harga pasaran yang sedang berlaku.

Hal ini dilakukan untuk mengetahui harga jual yang sesuai dengan nilai rumah dan masuk harga pasaran. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi nilai sebuah rumah, seperti dijelaskan di bawah ini dikutip dari Aesia Kementerian Keuangan.

1. Lokasi rumah

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, lokasi merupakan faktor utama yang mempengaruhi nilai dan harga jual rumah. Lokasi meliputi lingkungan di sekitar rumah secara fisik maupun sosial.

Faktor penentu harga dari segi fisik yakni faktor landscape, vegetasi, temperatur udara, kualitas air, hingga suasana sekitar rumah. Sedangkan faktor sosial yang mempengaruhi harga yakni tingkat hidup dan sikap warga sekitar lokasi.

2. Aksesibilitas rumah

Faktor yang mempengaruhi harga jual rumah selanjutnya adalah akses rumah ke pusat kegiatan atau keramaian. Bagi orang yang memiliki mobilitas tinggi, faktor ini dijadikan sebagai penentu utama dalam memilih sebuah hunian.

Rumah yang memiliki akses mudah ke pusat keramaian, pusat perbelanjaan, pusat perkantoran, serta jalan tol memiliki nilai jual yang lebih tinggi dibanding rumah yang jauh dari pusat keramaian.

3. Kondisi fisik rumah

Kondisi fisik rumah menjadi salah satu faktor penting dalam menentukan harga jual rumah karena semua konsumen ingin memiliki hunian yang aman dan nyaman. Rumah dengan tipe baru akan lebih banyak diminati dibanding rumah tipe lama. Sama halnya dengan usia bangunan, semakin tua usia rumah, maka peminatnya akan semakin sedikit.

4. Harga properti di sekitar lokasi rumah

Faktor lain yang menentukan harga jual rumah yakni harga properti di sekitar lokasi rumah. Hal ini karena harga rumah cenderung mengikuti harga properti lain yang sudah terjual lebih dulu di sekitar lokasi rumah. Untuk itu, kamu perlu melakukan riset pasar harga di wilayah sekitar rumah yang akan dijual.

5. Kelengkapan surat

Sebelum memutuskan untuk melakukan transaksi jual beli rumah, pastikan legalitas rumah sudah aman dan melengkapi semua surat-surat berharga seperti IMB, Akta Jual Beli (AJB), serta Sertifikat Hak Milik. Surat-surat ini akan mempengaruhi nilai dan harga jual rumah.

Itulah beberapa faktor penentu harga jual rumah yang perlu diketahui. Sebelum melakukan transaksi jual beli rumah, pastikan kamu sudah mengetahui nilai dan harga rumah yang sesuai dengan kondisi dan masuk harga pasar.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(KIE)

Jakarta: Membeli properti merupakan keputusan finansial penting yang perlu dipersiapkan dengan matang. Salah satu aspek penting dalam proses jual beli properti adalah memahami berbagai biaya yang harus dikeluarkan.

Di Indonesia, ada beberapa jenis biaya yang harus ditanggung oleh pembeli atau penjual, tergantung pada kesepakatan kedua belah pihak. Di bawah ini akan dijelaskan biaya-biaya yang harus dikeluarkan saat melakukan transaksi jual-beli properti.

Daftar biaya yang ditanggung penjual

Biaya yang harus dikeluarkan dalam transaksi jual-beli properti. Foto: Freepik

Dalam transaksi jual beli rumah, terdapat berbagai biaya yang harus ditanggung oleh penjual. Biaya-biaya ini bervariasi tergantung pada lokasi, jenis transaksi, serta kesepakatan antara kedua belah pihak. Berikut adalah daftar biaya yang umumnya diperlukan.

1. Pajak Penghasilan (PPh)

Pajak penghasilan atau PPh ialah pajak yang dikenakan terhadap tiap tambahan nilai kemampuan ekonomis yang diterima oleh WP, Taxmates.
?

Baca juga: Contoh Surat Perjanjian Jual Beli Rumah

Pajak yang dikenakan atas penghasilan dari penjualan properti. Penjual wajib membayar PPh ini sebelum akta jual beli (AJB) ditandatangani. Tarifnya 2,5% dari harga jual (untuk wajib pajak pribadi).

2. Biaya notaris atau Pejabat Pembuat Akta Tanah (PPAT)

Biaya ini termasuk juga ongkos jasa untuk saksi yang hadir menyaksikan transaksi properti. Biaya ini dibebankan untuk pembuatan akta jual beli dan pengurusan dokumen lainnya yang berhubungan dengan proses penjualan. Tarifnya bervariasi, biasanya sekitar 0,5 hingga 1 persen dari harga jual.

3. Komisi agen properti

Jika penjual menggunakan jasa agen properti, maka komisi harus dibayarkan kepada agen yang berhasil menjual rumah tersebut. Biaya atau komisi agen properti biasanyan sekitar 2 hingga 5 persen dari harga jual.

Daftar biaya yang ditanggung pembeli

Biaya yang harus dikeluarkan dalam transaksi jual-beli properti. Foto: Freepik
Biaya yang harus ditanggung oleh penjual juga bervariasi tergantung pada lokasi, jenis transaksi, serta kesepakatan antara kedua belah pihak. Berikut adalah daftar biaya yang umumnya diperlukan.

1. Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTB)

BPHTB adalah pajak yang dikenakan atas perolehan hak atas tanah dan atau bangunan. Ini adalah pajak yang dibayarkan oleh pembeli saat memperoleh hak atas tanah dan/atau bangunan.

Tarifnya 5 persen dari Nilai Jual Objek Pajak (NJOP) atau harga transaksi setelah dikurangi Nilai Perolehan Objek Pajak Tidak Kena Pajak (NPOPTKP).

2. Biaya Notaris atau PPAT

Biaya ini termasuk juga ongkos jasa untuk saksi yang hadir menyaksikan transaksi properti. Biaya ini digunakan untuk mengurus pembuatan akta jual beli serta sertifikasi balik Tarifnya sama seperti yang ditanggung penjual, biasanya sekitar 0,5 hingga 1 persen dari harga jual.

3. Biaya balik nama

Biaya ini dibayarkan untuk proses penggantian nama kepemilikan pada sertifikat tanah atau bangunan. Tarifnya bervariasi tergantung pada kebijakan notaris dan wilayah, biasanya berkisar antara 0,5 hingga 1 persen dari harga jual.

4. Biaya administrasi KPR (jika menggunakan KPR)

Biaya ini dikenakan oleh bank untuk pengurusan Kredit Pemilikan Rumah (KPR) dengan tarif sekitar 1 persen dari nilai pinjaman.

5. Asuransi jiwa dan asuransi kebakaran (jika menggunakan KPR)

Asuransi ini diperlukan untuk melindungi bank dari risiko yang mungkin terjadi pada rumah selama masa kredit. Tarifnya bervariasi tergantung pada nilai pertanggungan.

Biaya-biaya di atas dapat bervariasi tergantung pada lokasi dan kebijakan masing-masing pihak terkait. Sebagian biaya dapat dinegosiasikan antara penjual dan pembeli, terutama terkait komisi agen dan biaya notaris. (Tamara Sanny)

(KIE)

JAKARTA, KOMPAS.com - Kehadiran transportasi massal Kereta Cepat Bandung Jakarta (KCJB) ternyata membawa pengaruh positif pada pasar properti di Bandung.

Berdasarkan Pinhome Home Value Index (PHVI) kuartal II 2024, tercatat ada kenaikan harga jual rumah di Bandung Barat yang dinilai merupakan area menjanjikan untuk investasi properti.

“Di Kabupaten Bandung Barat, rumah dengan ukuran 55 atau lebih besar mengalami kenaikan harga jual hingga 10 persen bahkan di tipe 121 sampai tipe 200,” ungkap CEO & Founder Pinhome, Dayu Dara Permata.

Dara menjelaskan Bandung Barat merupakan pilihan investasi yang sangat baik bagi calon investor, terlebih lagi akses transportasi kini semakin mudah dengan adanya kereta cepat.

Opsi lainnya adalah Denpasar dan Kabupaten Badung di Bali bisa menjadi pilihan berikutnya, di mana terjadi kenaikan harga jual pada tipe 121 atau yang lebih besar.

Sementara itu, di daerah lainnya seperti Jakarta Utara, Depok dan Tangerang, terjadi penurunan harga jual rumah sehingga bisa menjadi pilihan bagi para pembeli rumah pertama.

“Rumah dengan tipe lebih kecil atau sama dengan 54 di Jakarta Utara (Tanjung Priok) mengalami penurunan harga disinyalir karena tingginya persaingan listing perumahan baru,”papar Dayu.

Sementara itu, rumah tipe 54 atau di bawahnya di kota Depok dan Tangerang menjadi yang paling direkomendasikan untuk pembelian rumah karena harga jualnya yang menurun hingga 5 persen.

“Hal ini mengindikasikan waktu yang baik bagi mereka yang ingin membeli rumah pertama di daerah tersebut,” tandas Dayu.

JAKARTA, KOMPAS.com - Jika Anda bersiap untuk menjual rumah, kemungkinan besar Anda telah meminta para agen properti untuk menilai berapa harga rumah Anda saat ini.

Biasanya, para agen properti akan menyarankan hal-hal yang dapat Anda tingkatkan dan ganti agar rumah Anda terjual lebih cepat dan dengan harga lebih tinggi.

Salah satu hal yang kerap disarankan adalah melakukan renovasi bagian dapur meskipun harus ada biaya besar yang dikeluarkan.

Dikutip dari Deslaurier, saat calon pembeli rumah melihat dapur tentu mereka melihatnya lebih dari sekadar tempat untuk memasak dan makan.

Dapur adalah jantung dari sebuah, tempat keluarga bersosialisasi dan menghabiskan waktu bersama.

Seiring dengan semakin populernya konsep terbuka, dapur juga menjadi fokus yang lebih signifikan saat terhubung dengan ruang tamu dan ruang keluarga.

Dapur yang direnovasi dengan baik dapat memberikan dampak yang cukup pada nilai rumah di pasaran.

Disarankan agar pemilik rumah menghabiskan sekitar 5-10 persen dari nilai rumah untuk renovasi dapur, dengan pengembalian investasi (ROI) standar rata-rata 52,5-71,2 persen.

Renovasi sebelum menjual cenderung memberikan ROI yang lebih baik untuk perbaikan ruang yang lebih kecil daripada renovasi ruangan yang lebih besar seperti ruang tamu.

Sangat penting untuk menilai kondisi dapur Anda saat ini. Ini juga harus mencakup desain dapur dari rumah-rumah yang dijual di sekitar Anda tinggal.

Jangan melakukan renovasi dapur secara signifikan dan membuat harga rumah melejit dibandingkan harga rumah lain yang juga dijual di area tersebut.

Calon konsumen cenderung memilih rumah dengan harga yang lebih terjangkau mengingat renovasi dapat dilakukan kemudian hari.