Reporter: Barratut Taqiyyah Rafie | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie

KONTAN.CO.ID - Dalam penyelenggaraan masa Angkutan Haji 1445 H/2024 M, DAMRI sukses melayani 311.712 jemaah haji Indonesia.

Melansir siaran pers, adapun perinciannya adalah 196.841 jemaah saat embarkasi dan sebanyak 114.871 jemaah saat debarkasi.

Menurut Corporate Secretary DAMRI Chrystian R. M. Pohan, untuk transportasi haji jemaah dan barang bawaannya saat proses embarkasi atau debarkasi pada tahun ini, DAMRI menyediakan 225 unit bus dan 38 unit truk box.

DAMRI melayani pada 12 Mei-10 Juni 2024 untuk fase embarkasi. Sedangkan fase debarkasi pada 24 Juni-22 Juli 2024.

Adapun lokasinya antara lain di Banda Aceh, Medan, Padang, Jakarta, Bekasi, Solo, Balikpapan, Banjarmasin, Makassar, Lombok, Palembang, Surabaya, Pontianak, Lampung, dan Indramayu.

Berbagai upaya layanan yang diterapkan selama penyelenggaraan haji tahun ini mencakup peningkatan fasilitas, pelayanan, dan optimalisasi transportasi.

"Dengan adanya peningkatan kualitas layanan dan inovasi, DAMRI berharap penyelenggaraan ibadah haji di tahun-tahun mendatang dapat terus berkembang dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para jemaah haji," ungkap Pohan.

Setiap tahunnya DAMRI memastikan kesiapan armada, fasilitas, dan pelayanan selama proses embarkasi dan debarkasi jemaah haji.

DAMRI pastikan armada dan pramudi dalam keadaan prima dan optimal melalui rangkaian ramp check dan medical check up sehingga seluruh proses embarkasi dan debarkasi dapat berjalan aman, selamat, dan nyaman.

Reporter: Vendy Yhulia Susanto | Editor: Herlina Kartika Dewi

KONTAN.CO.ID -JAKARTA. Sebanyak 333 jemaah haji kelompok terbang (kloter) terakhir asal Pamekasan, Sidoarjo, Surabaya dan Gresik telah kembali dengan selamat ke tanah air menggunakan Maskapai Saudi Arabian Airlines melalui debarkasi Bandar Udara Internasional Juanda pada Senin (22/7) kemarin.

Kepala Kantor Otoritas Bandar Udara (KOBU) Wilayah III Surabaya, Rizal memastikan kepulangan jemaah haji kloter 106 ini berjalan dengan baik, aman dan memenuhi seluruh aspek keamanan serta keselamatan.

Hal tersebut tidak lepas dari koordinasi dan sinergi yang baik seluruh stakeholder terkait pada masa angkutan udara haji tahun 2024.

“Koordinasi antar instansi dan stakeholder terkait seperti imigrasi, kementerian agama, penyelenggara bandara dan maskapai pada angkutan haji ini berjalan sangat baik di Surabaya,” ujar Rizal dalam keterangan tertulisnya, Selasa (23/7).

Rizal melanjutkan bahwa On Time Performance (OTP) yang diperoleh maskapai Saudi Arabian Airlines pada masa kepulangan/debarkasi haji di Surabaya memperoleh angka yang sangat baik.

“Untuk kepulangan, OTP yang dicapai Saudi Airlines ini mencapai 100%, ini terjadi karena Saudi Airlines sering kali melaksanakan penerbangan dan tiba di Indonesia mendahului jadwal yang sudah ditentukan,” ungkapnya.

Berdasarkan data yang diterima, Embarkasi Surabaya telah menerbangkan sejumlah 38.735 jemaah dan 529 petugas yang terbagi menjadi 106 kloter.

Adapun jumlah jemaah haji yang wafat di Arab Saudi sebanyak 81 orang, di pesawat 2 orang dan di tanah air sebanyak 5 orang. Selain itu, masih ada 11 jemaah yang dalam kondisi sakit dan menjalani perawatan di Arab Saudi serta sebanyak 3 jemaah yang sakit di tanah air.

Untuk jemaah yang sakit sejumlah 11 orang saat ini sedang mendapatkan perawatan yang menjadi tanggung jawab pemerintah Arab Saudi. Mereka akan dipulangkan dengan jadwal penerbangan reguler setelah sembuh dan siap melakukan perjalanan.

Secara keseluruhan, penyelenggaraan angkutan udara haji khususnya dari Embarkasi Surabaya tidak mendapati kendala berarti. Namun demikian, pencapaian ini akan terus ditingkatkan untuk masa angkutan haji tahun depan yang lebih baik.

Ke depan, yang perlu dievaluasi adalah proses awal saat keberangkatan yaitu meliputi aspek keamanan.

"Kami akan terus koordinasi dengan Kementerian Agama untuk mensosialisasikan barang-barang apa saja yang tidak diperbolehkan dibawa ke pesawat, sehingga proses berjalan lebih cepat dan lebih baik lagi,” pungkas Rizal.