KOMPAS.com - Penumpang kereta api wisata bisa memesan porter secara daring atau e-Porter lewat aplikasi Access by KAI. Layanan ini dikembangkan oleh PT KA Pariwisata (KAI Wisata).

Layanan ini tersedia di 14 stasiun besar di sepanjang lintas utara dari Stasiun Gambir di Jakarta Pusat sampai Stasiun Gubeng di Kota Surabaya, serta dari Stasiun Pasar Senen di Jakarta Pusat sampai Stasiun Malang di Kota Malang.

• Ini Kisaran Tarif Porter di Stasiun Kereta Api
• 3 Cara Pesan Kereta Wisata, Bisa Langsung atau Lewat Telepon

Dilansir dari Antara, Rabu (23/10/2024), e-Porter bertujuan memfasilitasi pelaku perjalanan dalam membawa barang dengan bantuan porter stasiun dari dan menuju kereta.

Tarif e-Porter mulai Rp 38.000 untuk satu kali pemesanan. Tarif yang sama berlaku untuk 14 stasiun.

"Kehadiran aplikasi e-Porter ini akan sangat membantu pelanggan penumpang kereta api dalam perjalanan di stasiun untuk membantu membawa barang, tanpa harus repot mikir berat dan repot membawa barang," ujar Direktur Utama KAI Wisata, Hendy Helmi, dikutip dari Antara.

View this post on Instagram

A post shared by Kompas Travel (@kompas.travel)

Adapun saat ini terdapat 1.376 porter di 14 stasiun. Pelaku perjalanan bisa memesan layanan ini guna membantu membawa barang menuju kereta tujuan, atau ketika turun dari kereta ke lobi kedatangan.

Sebagai informasi, layanan e-Porter direncanakan bisa dimanfaatkan oleh pelaku perjalanan sampai akhir tahun 2024.

"Para penumpang kereta api diharapkan ke depannya sudah mulai membiasakan pemesanan porter melalui aplikasi e-Porter atau Access by KAI agar semakin mudah memesan porter cukup dalam satu genggaman tangan," jelas Hendy.

• Intip Fasilitas Kereta Wisata Mewah, Satu Gerbong Rp 42 Juta
• Kereta Wisata Baru di Solo, Lokomotif Uap Kuno Berusia Hampir 1 Abad

IDXChannel - Kereta Api Indonesia (KAI) menyediakan fasilitas ruang tunggu khusus Luxury Lounge untuk penumpang kereta wisata.

Direktur Utama KAI Wisata Hendy Helmi mengatakan, Luxury Lounge Kereta Wisata ini disiapkan di delapan stasiun besar.

"Luxury Lounge di delapan stasiun kota besar saat ini khusus dihadirkan untuk membuat penumpang lebih nyaman dan intim saat menunggu jadwal keberangkatan kereta api," kata Hendy, Sabtu (12/10/2024).

Dia menambahkan, ruang tunggu khusus untuk penumpang kereta wisata ini berada di Stasiun Gambir, Stasiun Cirebon, Stasiun Purwokerto, Stasiun Solo Balapan, Stasiun Tugu Yogyakarta, Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasar Turi, dan Stasiun Malang.

"Fasilitas yang tersedia di Luxury Lounge tersebut antara lain ialah toilet, mushola dan beragam hidangan seperti jajan pasar, kue, makanan ringan dan minuman," katanya

Dia melanjutkan, ruang tunggu khusus itu tidak hanya dibuka untuk penumpang kereta wisata, tapi, juga untuk penumpang kereta umum.

"Khusus penumpang kereta umum yang ingin menikmati fasilitas Luxury Lounge, mereka dikenakan biaya Rp65.000 per orang," kata dia.

Saat ini ruang tunggu khusus yang dibuka untuk penumpang kereta umum hanya berada di empat stasiun, yaitu Stasiun Jakarta Gambir, Stasiun Tugu Yogyakarta, Stasiun Solo Balapan, dan Stasiun Surabaya Gubeng.

“Para penumpang diharapkan bagi yang sedang menunggu keberangkatan kereta wisata maupun kereta umum boleh saja menggunakan fasilitas Luxury Lounge ini untuk dapat menikmati pelayanan dan kenyamanan yang lebih bermutu tinggi," kata Hendy.

KOMPAS.com - Jumlah penumpang Kereta Api (KA) Wisata periode Januari 2024 sampai September 2024 tercatat sebanyak 108.836 orang.

Angka tersebut meningkat sebesar 70,82 persen dibanding periode yang sama tahun 2023 dengan total penumpang sebanyak 63.713 orang.

"Hingga bulan September 2024, KAI berhasil melayani penumpang KA jarak jauh dan lokal sebanyak 38.667.118 (penumpang). (Angka tersebut) meningkat 8,46 persen dibandingkan periode yang sama pada 2023, yaitu sebanyak 35.650.629 penumpang," jelas VP Public Relations PT Kereta Api Indonesia atau KAI (Persero), Anne Purba dalam siaran resmi, Senin (7/10/2024).

Ia melanjutkan, KAI Wisata melayani berbagai layanan kereta premium, seperti carter Kereta Istimewa, Kerta Wisata berbagai jenis (Nusantara, Bali, Toraja, Sumatera, Imperial, Priority, Retro), dan KA Panoramic.

Sementara itu, secara keseluruhan, PT KAI Group mencatat volume penumpang pada periode tersebut mencapai 338 juta (338.147.389) orang.

Di antaranya 38 juta (38.667.118) penumpang dikelola langsung oleh KAI, 275 juta (275.768.006) penumpang KAI Commuter, 4 juta (4.178.617) penumpang KAI Bandara, 14 juta (14.653.832) penumpang LRT Jabodebek, dan 4 juta (4.770.980) penumpang kereta cepat Whoosh.

Angkutan lainnya yang juga mengalami peningkatan selama periode tersebut yakni KRL dan KA Lokal. Tercatat ada sebanyak 275 juta (275.768.006) penumpang, angka tersebut meningkat 14,46 persen dibanding periode yang sama tahun 2023, dengan total capaian 240 juta (240.927.905) penumpang.

• 3 Cara Pesan Kereta Wisata, Bisa Langsung atau Lewat Telepon
• 8 Jenis Kereta Wisata: Fasilitas, Harga, dan Kapasitasnya

KOMPAS.com/Ni Nyoman Wira Perjalanan menuju gerbong kereta Whoosh di Stasiun Kereta Cepat Halim, Jakarta Timur, Senin (30/9/2024).

Peningkatan volume penumpang ini, kata Anne, didukung perbaikan performa ketepatan waktu kereta api, baik dalam hal keberangkatan maupun kedatangan.

Pada Agustus 2024 tingkat ketepatan waktu keberangkatan mencapai 99,85 persen, angka tersebut meningkat dari tahun 2023 dengan capaian 99,76 persen.

Sementara itu, tingkat ketepatan waktu kedatangan pada Agustus 2024 tercatat 97,87 persen, angka tersebut meningkat dibanding pada Agustus 2023 yakni 95,46 persen.

Anne menyatakan, perbaikan performa ketepatan waktu ini dicapai berkat peningkatan mutu kinerja operasional, termasuk perawatan sarana dan prasarana yang lebih baik.

Menurutnya, ketepatan waktu adalah salah satu keunggulan utama transportasi kereta api, yang menjadikannya pilihan favorit masyarakat karena bebas dari kemacetan.

“KAI akan terus melakukan perbaikan di seluruh lini guna meningkatkan pelayanan kepada pelanggan serta menjaga keselamatan perjalanan kereta api. Dengan peningkatan kualitas secara berkelanjutan ini, kami berharap kereta api tetap menjadi pilihan utama masyarakat dalam melakukan perjalanan," tutup Anne.

• Pengalaman Naik Kereta Cepat Whoosh ke Bandung Pertama Kali, cuma 30 Menit
• Alternatif Atasi Kemacetan di Puncak Bogor, Pemerintah Akan Bangun Kereta Gantung

View this post on Instagram

A post shared by Kompas Travel (@kompas.travel)

Bisnis.com, JAKARTA - PT KA Pariwisata (KAI Wisata) mencatat sebanyak 772.313 pelanggan menggunakan jasa layanan fasilitasnya pada periode Januari-Agustus 2024.

Dari jumlah tersebut, sebanyak 11.121 orang penumpang menggunakan kereta wisata secara perorangan dan sebanyak 381 kereta wisata yang terpakai untuk perjalanan pola carter.

Perjalanan ini melintasi dua jalur utama, yaitu jalur selatan dan jalur utara. Di jalur selatan, perjalanan mencakup rute Cirebon, Purwokerto, Kutoarjo, Yogyakarta, hingga Solo, yang menawarkan pemandangan alam serta pengalaman budaya khas Jawa Tengah dan Yogyakarta.

Sementara itu, di jalur utara, rute mencakup Cirebon, Tegal, Pekalongan, Semarang, hingga Surabaya Pasar Turi, dengan beberapa perjalanan juga dilanjutkan ke Malang, yang dikenal sebagai destinasi wisata populer di Jawa Timur.

Direktur Operasi KAI Wisata Wawan Ariyanto mengatakan bahwa keberhasilan ini menunjukkan tingginya minat masyarakat terhadap layanan kereta wisata KAI Wisata, yang tidak hanya menawarkan kenyamanan, tetapi juga menghadirkan pengalaman berwisata yang berkesan.

"Selain itu, pencapaian ini juga mendukung sektor pariwisata di berbagai daerah yang dilalui oleh kereta wisata," ujarnya dalam siaran pers, Rabu (18/9/2024).

Tidak hanya penumpang kereta wisata, para penumpang juga ramai menghampiri lini bisnis lainnya seperti tempat wisata Lawang Sewu sebanyak 417.135 pengunjung, Museum Ambarawa sebanyak 99.266 pengunjung.

Kemudian fasilitas bisnis Shower n Locker juga ramai di 4 titik lokasi di antaranya SnL Stasiun Gambir sebanyak 25.971 pengunjung, Slasar Malioboro sebanyak 25.367 pengunjung, Stasiun Pasar Senen sebanyak 4.971 pengunjung, dan Stasiun Surabaya Gubeng sebanyak 2.367 pengunjung. Jika ditotal keseluruhan sebanyak 58.676 pengunjung yang menggunakan fasilitas SnL ini.

Pengunjung tidak hanya meramaikan fasilitas Shower n Locker namun juga banyaknya traveler yang menginap di Rail Transit Suite Gambir sebanyak 12.310 tamu menginap.

Tidak kalah Luxury Lounge juga diramaikan pelanggan setia KAI Wisata sebanyak 173.424 penumpang kereta api jarak jauh di 8 Stasiun kota besar diantaranya Stasiun Gambir, Stasiun Cirebon Kejaksan, Stasiun Purwokerto, Stasiun Solo Balapan, Stasiun Tugu Yogyakarta, Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasar Turi dan Stasiun Malang Kota Baru,

“Pertumbuhan ini terus terlihat karena adanya konsistensi KAI Wisata dalam mengembangkan dan memajukan lini bisnis agar dapat menjadi tujuan para traveler yang melakukan wisata di Indonesia akan selalu menggunakan jasa dari KAI Wisata," kata Wawan.

KAI Wisata terus berkomitmen menyediakan jasa kepada masyarakat khususnya yang memiliki hobi traveling baik wisatawan lokal maupun asing agar dapat menikmati layanan jasa dengan nyaman dan aman yang dapat menimbulkan rasa ingin menggunakan kembali fasilitas tersebut.

“Saya mewakili KAI Wisata mengucapkan terima kasih kepada masyarakat yang telah setia menggunakan jasa layanan fasilitas KAI Wisata baik itu kereta wisata maupun lini bisnis lainnya, yuk dukung terus KAI Wisata menjadi tujuan para traveler untuk menggunakan jasa layanan saat tiba di Indonesia,” tutup Wawan Ariyanto.