Bisnis, BANGKOK — Kasikornbank (KBank), salah satu bank terbesar di Thailand, siap membawa pengalaman suksesnya dalam layanan perbankan digital ke pasar Indonesia melalui PT Bank Maspion Tbk. (BMAS).

Dengan rekam jejak yang kuat dalam digitalisasi layanan keuangan di Thailand, KBank berharap dapat memberikan solusi perbankan digital yang inovatif dan efisien di Indonesia, yang akan menjadi langkah penting dalam mencapai ambisi mereka untuk menjadikan Bank Maspion sebagai salah satu dari 15 bank terbesar di Indonesia pada 2027.

Chat Luangarpra, Wakil Presiden Eksekutif KBank dan Komisaris Utama Bank Maspion, menegaskan bahwa digital banking adalah senjata andalan KBank dalam memperkuat layanan mereka, dan potensi yang sama diharapkan dapat diterapkan di Indonesia.

“KBank di Thailand telah mengembangkan aplikasi mobile banking yang benar-benar dari nol, bukan berbasis web yang disesuaikan untuk perangkat mobile. Kami ingin membawa kemampuan ini ke Indonesia, tetapi terlebih dahulu kami harus memperkuat infrastruktur teknologi di Bank Maspion,” jelas Chat, Kamis (17/10/2024).

KBank telah menjadi pelopor dalam layanan perbankan digital di Thailand melalui aplikasi mobile banking-nya, K-Plus. Aplikasi ini tidak hanya menyediakan layanan perbankan dasar, tetapi juga menawarkan berbagai fitur yang memudahkan nasabah untuk bertransaksi, mengelola investasi, hingga melakukan pembayaran lintas batas.

Sejak diluncurkan, K-Plus telah mendapatkan popularitas yang luar biasa di Thailand, dengan jutaan pengguna aktif setiap harinya.
Keberhasilan KBank dalam mengimplementasikan K-Plus sebagian besar didorong oleh fokus mereka pada pengalaman pengguna (UX/UI) yang dirancang khusus untuk perangkat mobile.

Chat mengungkapkan bahwa keberhasilan ini lahir dari investasi besar-besaran dalam teknologi dan infrastruktur digital yang memungkinkan KBank untuk melayani nasabahnya dengan lebih cepat dan lebih efisien.

“Di Thailand, kami telah mengalami lonjakan volume transaksi online, dan berkat infrastruktur yang kuat, kami mampu mengatasinya tanpa hambatan besar. Pengalaman inilah yang ingin kami terapkan di Indonesia,” tambahnya.

Tantangan dan Persiapan

Meskipun KBank optimistis dengan prospek digital banking di Indonesia, mereka mengakui bahwa ada sejumlah tantangan yang harus dihadapi.

Menurut Chat, Bank Maspion saat ini belum memiliki infrastruktur teknologi yang cukup kuat untuk mengadopsi solusi perbankan digital seperti K-Plus.

Oleh karena itu, KBank berencana untuk melakukan investasi besar dalam infrastruktur IT di Bank Maspion selama satu hingga dua tahun ke depan, sebelum mereka meluncurkan layanan perbankan digital secara penuh.

“Tidak cukup hanya membawa teknologi dari Thailand dan menempelkannya di Indonesia. Kami harus membangun fondasi yang kuat terlebih dahulu. Digital banking membutuhkan infrastruktur back-end yang sangat kuat, termasuk sistem keamanan siber, manajemen data, serta dukungan teknologi lainnya. Setelah itu, kami bisa mulai meluncurkan layanan yang lebih canggih,” jelas Chat.

Bukan Bank Digital

Meskipun akan memperkuat kemampuan digitalnya, KBank akan mempertahankan model bisnis Bank Maspion sebagai bank konvensional, bukan bank digital. KBank akan mengoptimalkan layanan digital ini untuk menggarap pasar UMKM.

KBank melihat peluang besar di segmen UMKM serta nasabah ritel, yang masih kurang terlayani oleh perbankan tradisional. Menurut Chat, KBank berencana untuk memanfaatkan pengalaman mereka dalam melayani segmen ini di Thailand untuk menciptakan produk dan layanan yang relevan bagi pasar Indonesia.

“Kami telah melihat bagaimana UKM di Thailand sangat diuntungkan oleh layanan digital yang kami tawarkan. Di Indonesia, kami melihat potensi yang sama, terutama dalam meningkatkan inklusi keuangan. Dengan teknologi yang tepat, kami dapat membantu UKM di Indonesia untuk berkembang lebih cepat dan lebih efisien,” ungkap Chat.

Reporter: Adrianus Octaviano | Editor: Anna Suci Perwitasari

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Pasca menarik dananya di PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI), Pimpinan Pusat (PP) Muhammadiyah terpantau rajin melakukan kerjasama dengan beberapa bank untuk penyediaan dan pemanfaatan jasa dan layanan perbankan.

Sebagai informasi, PP Muhammadiyah pasca penarikan dana tersebut telah melakukan kerjasama hal yang sama dengan beberapa bank, di antaranya BCA Syariah, Bank Muamalat, dan beberapa bank lainnya.

Terbaru, salah satu organisasi Islam tersebut bekerjasama dengan PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI). Sinergi ini ditegaskan dengan penandatanganan Nota Kesepahaman antara BRI dengan PP Muhammadiyah pada 17 Juli 2024, di Yogyakarta.

Layanan perbankan yang diberikan antara lain, penggunaan Giro BRI untuk operasional baik pada Pimpinan Pusat Muhammadiyah beserta Amal Usaha Muhammadiyah, pembayaran gaji dan tunjangan bagi pegawai Muhammadiyah, layanan pinjaman pegawai, fasilitas kredit modal kerja dan/atau bank garansi kepada supplier/vendor/kontraktor rekanan Muhammadiyah, serta fasilitas perbankan lain untuk menunjang kebutuhan transaksi perbankan Muhammadiyah.

Ketua Pimpinan Pusat Muhammadiyah Agung Danarto mengungkapkan persamaan antara Muhammadiyah dan BRI. Menurutnya, Muhammadiyah dan BRI sama-sama berdiri pada era kolonialisme. Muhammadiyah berdiri tahun 1912, sementara BRI dibangun tahun 1895.

“Keduanya sesungguhnya sudah merasakan pahit getirnya mengawal bangsa ini,” ucap Agung.

Selain itu, Muhammadiyah dan BRI memiliki jaringan cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Ia bilang di Muhammadiyah, AUM juga banyak, PTMA (Perguruan Tinggi Muhammadiyah ‘Aisyiyah) ada sejumlah 172, belum rumah sakit dan lain-lain.

Persamaan lainnya ialah berkomitmen memajukan rakyat Indonesia. Dengan jaringan yang luas, kebermanfaatan Muhammadiyah dan BRI begitu dirasakan masyarakat.

“Dalam perkembangan IT (Informasi Teknologi), BRI semakin terdepan, sehingga hal ini akan menjadi nilai tambahan dalam kerjasama ini,” tutur Agung.

Sementara itu, Direktur Retail Funding & Distribution BRI Andrijanto mengatakan, kerja sama ini merupakan bentuk layanan BRI dalam menyediakan transaksi yang mudah, nyaman, dan inovatif kepada seluruh lapisan masyarakat.

“Diharapkan dengan adanya kerja sama tersebut dapat meningkatkan volume transaksi, value chain, dan CASA BRI,” ujar Andrijanto.

IDXChannel - Perkembangan digitalisasi terutama perbankan digital, tidak akan ada habisnya untuk dibahas. Sebab, evolusi teknologi informasi kian berkembang dengan pesat, yang berdampak pada transisi perubahan pola pikir serta gaya hidup masyarakat sehari-hari.

Salah satu sektor industri yang adaptif dalam menghadapi evolusi teknologi informasi yaitu jasa keuangan, khususnya perbankan, yang berlomba menyediakan aplikasi layanan perbankan digital untuk melayani kebutuhan masyarakat yang semakin cepat dan praktis akibat hadirnya disrupsi teknologi.

Fenomena tersebut dikuatkan dengan data yang dirilis Bank Indonesia terkait transaksi yang dilakukan masyarakat melalui aplikasi layanan perbankan digital. Pada periode Q1 2024 Bank Indonesia mencatat terjadinya peningkatan transaksi mencapai 44,3 persen menjadi Rp19,7 triliun dibandingkan periode yang sama tahun lalu sebesar Rp13,6 triliun.

Hal tersebut dapat terjadi seiring dengan maraknya pilihan layanan pembayaran digital yang semakin meningkat di Indonesia. Di sisi lain survey Populix, sebuah lembaga riset consumer insight platform menyebutkan bahwa pertumbuhan layanan perbankan digital didorong kuat oleh pengguna dari kalangan Gen Z, sebagai generasi pertama yang tumbuh dengan akses internet dan perkembangan teknologi digital sejak usia dini.

PT Bank MNC Internasional Tbk (BABP) atau MNC Bank, anak usaha dari PT MNC Kapital Indonesia Tbk (BCAP) bagian dari MNC Group (BHIT) merupakan salah satu dari sekian banyak penyedia layanan perbankan digital di Indonesia. Melalui MotionBank miliknya yang diluncurkan sejak 2020 silam, MNC Bank dapat menjawab sebagian besar kebutuhan nasabahnya dalam memenuhi transaksi harian melalui berbagai kemudahan dan fitur canggih yang ditawarkan. Tak hanya Gen Z, berbekal keunggulannya tersebut, MotionBank dapat dengan mudah dinikmati oleh nasabah MNC Bank lintas generasi.

Chief Digital Business Officer MNC Bank, Yudistira Ardhi Prastono menyampaikan MotionBank merupakan jawaban atas transisi kebiasaan masyarakat dalam bertransaksi.

“Kami senantiasa berdaptasi melalui inovasi terkini karena kebutuhan transaksi perbankan nasabah terus berkembang seiring waktu, jangan sampai nasabah butuh transaksi ini itu ternyata kami belum ada. Faktor lain juga karena kami terus inline dengan misi MNC Bank untuk menawarkan layanan keuangan kepada nasabah dengan memberikan pengalaman perbankan yang memuaskan,” ujarnya.

Dirinya menambahkan, fitu-fitur yang saat ini tersedia di MotionBank merupakan yang esensial untuk digunakan masyarakat memenuhi kebutuhan transaksinya.

“Sebut saja Top-up e-wallet, kami hadirkan merchant rekanan yang popular dan paling sering digunakan masyarakat seperti Gopay, OVO, Dana, Shopepay, dan LinkAja. Kemudian fitur mendasar dan paling berguna, transfer antar rekening dan antar Bank, kami suguhkan dengan bebas biaya transfer bagi pengguna MotionBank untuk memberikan layanan yang menguntungkan.”

“Ditambah, kami juga telah mengintegrasikan layanan pengajuan kartu kredit dan pembukaan deposito secara online melalui MotionBank sehingga nasabah dapat merasakan pengalaman aktivitas perbankan yang praktis dan efisien. Selain itu, saat ini kami juga sedang menyajikan ragam promo menarik untuk penggunaan MotionBank, selengkapnya masyarakat dapat mengakses informasi lebih lanjut di https://motionbank.id/ ,” tutur Yudis.

Sejalan dengan yang disampaikan Yudistira, sebuah lembaga riset dan survey consumer insight, Populix menyajikan fakta bahwa layanan perbankan digital di Indonesia banyak digunakan oleh masyarakat terutama Gen Z untuk memenuhi kebutuhan isi ulang e-wallet (54 persen), transfer antar bank (49 persen), berbelanja di e-commerce atau platform online (48 persen), serta transfer antar rekening (47 persen).

Selain itu menurut hasil survey tersebut, terdapat banyak faktor yang mempengaruhi responden dalam memilih bank digital, seperti biaya admin dan biaya transfer yang rendah (56 persen), program promosi/diskon/cashback (52 persen), keamanan bank (50 persen), desain aplikasi yang mudah digunakan (49 persen), dan fleksibilitas dalam transaksi sehari-hari (47 persen).

“Pertumbuhan kinerja dan layanan MotionBank yang signifikan ini merupakan hasil dari komitmen kami untuk terus berinovasi dan menghadirkan layanan perbankan yang terbaik bagi nasabah. Kami berharap dapat terus meningkatkan kualitas layanan kami, sehingga MotionBank dapat menjadi aplikasi layanan perbankan digital yang kompetitif dan semakin menjadi pilihan bagi nasabah untuk bertransaksi. Kami yakin dapat merespons kebiasaan transaksi perbankan masyarakat yang terus berkembang, tentu dengan komitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik bagi nasabah” tutur Yudis.

Untuk mengetahui lebih lanjut informasi mengenai MNC Bank, hubungi MNC Bank Call Center di 1500188, kunjungi Kantor Cabang Operasional MNC Bank yang tersebar di beberapa kota, dan akses www.mncbank.co.id dan www.motionbank.co.id serta ikuti akun resmi media sosial MNC Bank, @officialmncbank dan @motionbankingid di Instagram, MNC Bank di Facebook dan @MNCBank di X.

Serta jangan lupa untuk menikmati layanan perbankan digital MNC Bank dengan mengunduh aplikasi MotionBank di PlayStore dan App Store. Untuk mempermudah pembukaan rekening Tabungan Motion, ikuti panduannya pada https://bit.ly/TutorBuRekdanMPay. Kamu juga bisa terhubung langsung dengan Customer Service MotionBank melalui whatsapp chat di 08888888888.

(AD/FRI)