Jakarta (ANTARA) - Tokopedia mengumumkan penonaktifan produk investasi emas dan reksa dana secara bertahap mulai 21 Oktober 2024 sebagai langkah untuk menghentikan layanan investasi di platform mereka.

Menurut informasi yang dibagikan di platform Tokopedia, pendaftaran akun baru untuk produk-produk tersebut dihentikan mulai 21 Oktober 2024.

Namun, pengguna yang sudah berinvestasi menggunakan produk layanan tersebut masih dapat melakukan transaksi hingga waktu yang ditentukan oleh masing-masing mitra penyedia layanan investasi.

Pada Produk Tokopedia Emas by Pluang, fitur pembelian emas akan dihentikan pada 28 Oktober 2024, yang akan disusul dengan penonaktifan fitur penjualan emas pada 4 November 2024.

Pengguna yang ingin melanjutkan investasi emas disarankan untuk memindahkan akun ke aplikasi Pluang antara 4 hingga 29 November 2024.

Jika belum melakukan pemindahan hingga batas waktu tersebut, pengguna produk masih bisa mendaftarkan diri di aplikasi Pluang dengan nomor ponsel yang sudah terdaftar di Tokopedia. Pemasukan dana investasi ke akun Pluang akan diproses dalam dua hari kerja.

Pengguna produk Tokopedia Emas by Pegadaian yang ingin melanjutkan investasi emas mereka melalui Pegadaian diwajibkan melakukan registrasi luring di kantor cabang Pegadaian sebelum 12 November 2024.

Pada 28 Oktober 2024, fitur pembelian dan menabung rutin pada produk layanan itu akan dihentikan, diikuti dengan penghentian fitur penjualan pada 12 November 2024.

Mulai 2 Desember 2024, pengguna yang telah melakukan registrasi luring dapat melanjutkan investasi mereka melalui aplikasi Pegadaian Digital Service.

Jika registrasi belum dilakukan hingga 23 Desember 2024, sisa tabungan emas pengguna akan otomatis dicairkan ke Saldo Refund di Tokopedia.

Pada produk Reksa Dana, pendaftaran akun baru juga dihentikan pada 21 Oktober 2024.

Pengguna masih dapat melakukan pembelian hingga 28 Oktober 2024 dan penjualan dana investasi hingga 12 November 2024. Setelah tanggal tersebut, fitur pembelian dan penjualan akan dihentikan.

Bagi pengguna yang memiliki portofolio Reksa Dana senilai lebih dari Rp1.000.000, investasi mereka akan dipindahkan secara bertahap ke aplikasi Bareksa mulai 15 November 2024.

Mulai 22 November 2024, pengguna akan menerima email untuk melanjutkan registrasi di aplikasi Bareksa setelah pemindahan selesai.

Sementara itu, dana pengguna layanan dengan portofolio di bawah Rp1.000.000 akan dicairkan ke Saldo Refund di Tokopedia mulai 22 November 2024 hingga 28 Februari 2025.

Pewarta: Fathur Rochman
Editor: Maryati
Copyright © ANTARA 2024

Tokopedia akan menaikkan biaya layanan penjual (merchant) hingga 10 persen per 16 September 2024.

Kenaikan ini berlaku untuk penjual Power Merchant dan Power Merchant PRO per kategori produk yang terjual.

Biaya layanan adalah biaya yang dikenakan pada setiap pesanan yang diselesaikan, berdasarkan persentase yang berbeda untuk setiap sub-kategori produk terjual.

"Untuk seller Regular Merchant yang berubah status keanggotaan menjadi Power Merchant dan telah memiliki lebih dari 50 order pada tanggal 1 Mei 2024 akan dikenakan biaya layanan Power Merchant," tulis pengumuman Tokopedia dalam website resmi, dikutip Selasa (3/9).

1. ElektronikSebelumnya 1 persen hingga 6,5 persenNaik menjadi 1 persen hingga 10 persen

2. FesyenSebelumnya 4 persen hingga 6,5 persenNaik menjadi 4,25 persen hingga 10 persen

3. Fast Moving Consumer Goods (FMCG)Sebelumnya 4 persen hingga 6,5 persenNaik menjadi 4,25 persen hingga 10 persen

4. Gaya HidupSebelumnya 4 persen hingga 6,5 persenNaik menjadi 2,50 persen hingga 10 persen

5. LainnyaSebelumnya 1 persen hingga 6,5 persenNaik menjadi 1 persen 10 persen.

"Semua sub-kategori produk dengan persentase biaya layanan sebesar 10 persen akan menikmati diskon sebesar 20 persen, sehingga persentase biaya layanan yang berlaku adalah 8 persen," tulis Tokopedia.

Biaya layanan dihitung berdasarkan harga per produk dikurangi diskon dari penjual. Adapun biaya pengiriman (ongkir) dan diskon platform tidak termasuk ke dalam perhitungan biaya layanan tersebut.

Rumus perhitungan:Biaya layanan = (harga per produk - diskon penjual) x persentase biaya layanan berdasarkan kategori produk.

Dalam pengumuman kenaikan itu, Tokopedia juga mencontohkan simulasi biaya layanan untuk penjual Power Merchant dan Power Merchant PRO. Berikut simulasinya:

Produk: gitarHarga produk: Rp10 ribuDiskon penjual: Rp1.000Persentase biaya layanan berdasarkan kategori produk 7,5 persen.Biaya layanannya adalah (Rp10 ribu - Rp1.000) x 7,5 persen = Rp675 (termasuk pajak).

DENPASAR, KOMPAS.com - Tokopedia kembali menyesuaikan besaran biaya layanan yang dibebankan kepada para penjual (seller) untuk level keanggotaan Power Merchantdan Power Merchant Pro. Kenaikan biaya layanan hingga 10 persen ini akan efektif berlaku pada 16 September 2024.

Communications Senior Lead Tokopedia Rizky Juanita Azuz menjanjikan, kenaikan biaya layanan tersebut akan diiringi dengan peningkatan performa pelayanan Tokopedia.

"Naiknya biaya layanan itu pasti pelayanan kita juga lebih baik," ujarnya saat jumpa pers di Denpasar, Bali, Rabu (28/8/2024).

Sebagai informasi, kenaikan biaya layanan Tokopedia ini merupakan yang kedua kalinya pada 2024. Sebelumnya, Tokopedia menyesuaikan biaya layanan mulai dari 2 persen hingga 6,5 persen dari harga produk per 1 Mei 2024. Besaran biaya layanan dibebankan berdasarkan kategori produk yang dijual seller.

Rincian biaya layanan

Berikut rincian kategori produk dan penyesuai biaya layanannya yang akan berlaku efektif pada Senin, 16 September 2024:

Produk Elektronik: Semula hanya 1 persen - 6,5 persen menjadi 1 persen - 10 persen
Fesyen: Semula 4 persen - 6,5 persen menjadi 4,25 persen - 10 persen
FMCG: Semula 4 persen - 6,5 persen menjadi 4,25 persen - 10 persen
Gaya hidup: Semula 4 persen - 6,5 persen menjadi 4,25 persen - 10 persen
Lainnya: Semula 1 persen - 6,5 persen menjadi 1 persen - 10 persen

Tokopedia mengungkapkan bahwa semua sub-kategori produk dengan persentase biaya layanan sebesar 10 persen akan menikmati diskon sebesar 20 persen, sehingga persentase biaya layanan yang berlaku adalah 8 persen.

Rumus perhitungan

Berikut rumus perhitungan potongan biaya layanan yang baru terhadap penghasilan seller.

Menurut Tokopedia, biaya layanan dihitung berdasarkan harga per produk dikurangi diskon dari penjual. Biaya pengiriman dan diskon platform tidak termasuk ke dalam perhitungan biaya layanan.

Rumus perhitungan:
Biaya layanan = (Harga per produk - Diskon Penjual) x Persentase biaya layanan berdasarkan kategori produk.

DENPASAR, KOMPAS.com - Tokopedia kembali menyesuaikan besaran biaya layanan yang dibebankan kepada para penjual (seller) untuk level keanggotaan Power Merchantdan Power Merchant Pro. Kenaikan biaya layanan hingga 10 persen ini akan efektif berlaku pada 16 September 2024.

Communications Senior Lead Tokopedia Rizky Juanita Azuz menjanjikan, kenaikan biaya layanan tersebut akan diiringi dengan peningkatan performa pelayanan Tokopedia.

"Naiknya biaya layanan itu pasti pelayanan kita juga lebih baik," ujarnya saat jumpa pers di Denpasar, Bali, Rabu (28/8/2024).

Sebagai informasi, kenaikan biaya layanan Tokopedia ini merupakan yang kedua kalinya pada 2024. Sebelumnya, Tokopedia menyesuaikan biaya layanan mulai dari 2 persen hingga 6,5 persen dari harga produk per 1 Mei 2024. Besaran biaya layanan dibebankan berdasarkan kategori produk yang dijual seller.

Rincian biaya layanan

Berikut rincian kategori produk dan penyesuai biaya layanannya yang akan berlaku efektif pada Senin, 16 September 2024:

Produk Elektronik: Semula hanya 1 persen - 6,5 persen menjadi 1 persen - 10 persen
Fesyen: Semula 4 persen - 6,5 persen menjadi 4,25 persen - 10 persen
FMCG: Semula 4 persen - 6,5 persen menjadi 4,25 persen - 10 persen
Gaya hidup: Semula 4 persen - 6,5 persen menjadi 4,25 persen - 10 persen
Lainnya: Semula 1 persen - 6,5 persen menjadi 1 persen - 10 persen

Tokopedia mengungkapkan bahwa semua sub-kategori produk dengan persentase biaya layanan sebesar 10 persen akan menikmati diskon sebesar 20 persen, sehingga persentase biaya layanan yang berlaku adalah 8 persen.

Rumus perhitungan

Berikut rumus perhitungan potongan biaya layanan yang baru terhadap penghasilan seller.

Menurut Tokopedia, biaya layanan dihitung berdasarkan harga per produk dikurangi diskon dari penjual. Biaya pengiriman dan diskon platform tidak termasuk ke dalam perhitungan biaya layanan.

Rumus perhitungan:
Biaya layanan = (Harga per produk - Diskon Penjual) x Persentase biaya layanan berdasarkan kategori produk.

Tokopedia meluncurkan ShopTokopedia Mall hari ini. Melalui layanan ini Tokopedia menyebut dapat memperluas ekspansi dan eskalasi bisnis pelaku usaha di Indonesia, khususnya UMKM.

Senior Director of E-commerce ShopTokopedia Stephanie Susilo mengatakan berdasarkan riset pengguna, dengan adanya layanan ini dapat menarik para konsumen untuk belanja. Dia menyebut sebanyak 87% konsumen lebih memilih belanja di toko resmi. Adapun rata-rata peningkatan penjualan menjadi tiga kali lipat.

"Hari ini kami secara resmi meluncurkan ShopTokopedia Mall dan diharapkan dapat membantu melakukan usaha ekspansi dan eskalasi bisnis lewat peluncuran," kata Stephanie dalam acara Konferensi Pers, Jakarta, Jumat (19/7/2024).

Lebih lanjut, dia menjelaskan pada kategori produk fashion, sejumlah pelaku usaha mengambil rata-rata peningkatan penjualan hingga 3 kali lipat setelah menjadi official store Tokopedia. Hal inilah yang menjadi latar belakang pihaknya meluncurkan ShopTokopedia Mall.

Di sisi lain, para penjual yang berstatus mal bisa meningkatkan kepercayaan pembeli dan visibilitas toko atau produk. Selain itu, dapat layanan pengiriman spesial dan memberikan pemasaran yang lebih komprehensif untuk mendapatkan eksplosif yang lebih tinggi.

"Kemudian mengalami pertumbuhan bisnis hingga tiga kali lebih empat kali lebih tinggi," jelasnya.

Adapun beberapa syarat dan ketentuan yang harus diikuti penjual untuk mendapatkan status mal ini. Pertama, memegang sertifikat pembelian brand atau distribusi resmi. Kedua, menjual produk yang pastinya 100% asli. Ketiga, berpartisipasi dalam program gratis ongkos kirim. Keempat, memberikan jaminan gratis 15 hari pengembalian.