JAKARTA, investor.id – Direktorat Jenderal Imigrasi Kementerian Hukum dan HAM (Kemenkumham) memastikan pelayanan seluruh layanan keimigrasian sudah kembali normal usai insiden gangguan pada Pusat Data Nasional Sementara (PDNS) 2.

“Terkait dengan PDN, saat ini untuk permohonan pelayanan visa sudah kembali pulih normal,” kata Ketua Tim Visa Direktorat Lalu Lintas Keimigrasian, Agung Pramono, di Jakarta, Selasa (16/7/2024).

Agung menjelaskan, Ditjen Imigrasi langsung bergerak cepat untuk mengatasi masalah akibat peretasan PDNS 2. Oleh karena itu, pihaknya sudah dapat memulihkan seluruh layanan Imigrasi yang sempat terkendala.

Khusus mengenai visa, Agung menegaskan bahwa seluruh warga negara asing (WNA) sudah bisa mengaksesnya kembali secara online. Selain itu, sistem lain di imigrasi juga dipastikan sudah pulih. “Alhamdulillah sudah pulih semua, paspor juga di kantor Imigrasi sudah kembali pulih, kemudian layanan autogate juga sudah pulih,” tutur Agung.

Sementara itu, Ketua Tim Alih Status Izin Tinggal Keimigrasian Direktorat Izin Tinggal Keimigrasian, Tessar Bayu Setyaji mengklaim bahwa Imigrasi merupakan instansi tercepat dalam pemulihan setelah gangguan PDNS 2.

Ditjen Imigrasi, kata Tessar, juga langsung sigap dengan memindahkan data center setelah pusat data nasional Kemenkominfo teridentifikasi mengalami gangguan teknis. Dia menegaskan, pihak imigrasi secara struktural sudah menyiapkan langkah pemulihan dan pencadangan data saat terjadi gangguan.

“Buktinya kita bisa pulih cepat yaitu adalah bagian dari program yang sudah dipikirkan lama oleh pimpinan kita di Direktorat Jenderal imigrasi,” ujar Tessar.

Sebelumnya, insiden peretasan PDNS 2 juga berdampak pada pelayanan imigrasi. Di Bandara Internasional Soekarno-Hatta, layanan imigrasi melalui autogate sempat terkendala lantaran sistem keimigrasian Ditjen Imigrasi mengalami kendala akibat peretasan PDNS. Akibatnya, terjadi antrean penumpang pesawat yang akan melewati pemeriksaan imigrasi. Hal ini memaksa Ditjen Imigrasi menambah sekitar 100 personel di Bandara Internasional Soekarno-Hatta.

Editor: Prisma Ardianto (redaksi@b-universe.id)

Follow Channel Telegram Official kami untuk update artikel-artikel investor.id

Baca Berita Lainnya di Google News