Komitmen dan konsistensi Telkomsel dalam menerapkan praktik bisnis berkelanjutan yang sesuai dengan prinsip Environmental, Social, Governance (ESG) berbuah penghargaan dalam ajang Lestari Awards 2024 untuk kategori "Talent Management".

Telkomsel berkomitmen menerapkan prinsip-prinsip ESG, khususnya dalam aspek sosial dan tata kelola perusahaan melalui pengelolaan sumber daya manusia yang inovatif, efektif, dan berkelanjutan.

"Penghargaan ini merupakan pengakuan atas dedikasi dan kerja keras seluruh tim Telkomsel dalam menerapkan inisiatif yang sejalan dengan prinsip ESG dengan menciptakan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan melalui pelatihan yang relevan dan program inovasi yang berdampak nyata," ujar Direktur Human Capital Management Telkomsel, Indrawan dalam keterangan tertulis, Selasa (27/8).

Indrawan berujar, penghargaan ini diberikan atas kesuksesan Telkomsel dalam mentransformasi budaya perusahaan melalui berbagai inisiatif manajemen sumber daya manusia yang mencakup dua program utama, yaitu People Development Program dan Polaris Program.

Kedua program ini dirancang untuk mengoptimalkan potensi karyawan dengan pendekatan yang fokus pada pengembangan keterampilan, inovasi, serta pengubahan ide menjadi solusi yang memberikan dampak nyata.

"Ke depan, Telkomsel berkomitmen untuk terus melangkah maju dengan semangat Indonesia yang menginspirasi kami untuk konsisten mendorong inovasi, memperkuat budaya kerja yang berkelanjutan, serta memastikan bahwa setiap langkah yang diambil memberikan kontribusi positif bagi lingkungan, sosial, dan tata kelola perusahaan yang baik," tuturnya.

Indrawan menjelaskan, melalui People Development Program, Telkomsel mengembangkan kompetensi karyawan dengan memanfaatkan berbagai inisiatif seperti upskilling, reskilling, beasiswa, dan program pengembangan talenta yang difasilitasi oleh platform pembelajaran digital berbasis AI.

Penggunaan platform seperti LinkedIn Learning yang dilengkapi dengan AI-Powered coaching memungkinkan karyawan mendapatkan pelatihan yang relevan, efektif, dan menarik.

Dengan menyediakan akses ke alat pembelajaran digital canggih, Telkomsel tidak hanya mendukung pertumbuhan pribadi dan profesional karyawan serta memperkuat daya saing perusahaan di industri telekomunikasi digital, tetapi juga mempersiapkan tenaga kerja yang siap menghadapi tantangan masa depan.

"Penggunaan metode pembelajaran experiential 70%, social 20%, dan formal 10% selama Juni 2023 hingga Juni 2024 berhasil menarik minat hingga 98% karyawan Telkomsel untuk terlibat aktif mengikuti pembelajaran di platform e-learning dengan rata-rata waktu belajar mencapai 9 jam per karyawan," ucap Indrawan.

Selain itu, Telkomsel juga menekankan pentingnya inovasi melalui Polaris Program. Program ini mendorong karyawan untuk mengidentifikasi masalah, mengusulkan solusi inovatif, dan mengembangkan ide menjadi produk atau layanan yang memiliki dampak nyata.

"Melalui dukungan menyeluruh, mulai dari proses inkubasi hingga peluang pengembangan karier, Polaris Program menjadi wadah bagi inovator Telkomsel untuk mengekspresikan kreativitas mereka," jelas Indrawan.

Salah satu inisiatif unggulan dari Polaris Program, yakni Polaris Impact, lanjut Indrawan, sukses meningkatkan partisipasi karyawan dalam pengajuan perbaikan proses bisnis dan ide baru hingga 83% sepanjang tahun ini.

Beberapa inovasi yang lahir dari Polaris Program di antaranya solusi Telkomsel Digital Food Ecosystem (DFE) yang membantu menciptakan ekosistem produksi makanan yang berkelanjutan, layanan tSurvey untuk mendapatkan wawasan pasar melalui survei online, hingga Energy Visibility Solution (Envion) yang memungkinkan pemantauan penggunaan listrik, gas, dan air secara real-time.

Pun demikian dengan Polaris IdeaSpark yang merupakan bagian dari program ini, berhasil mengumpulkan lebih dari 1.000 ide dalam tantangan bulanan yang digelar pada April 2024.

Sebagai informasi, Lestari Awards yang diprakarsai oleh Kompas Gramedia Media merupakan ajang penghargaan yang didedikasikan untuk mengapresiasi organisasi yang menjalankan nilai-nilai keberlanjutan dan memberikan dampak positif bagi komunitasnya hingga menjadi teladan dalam menerapkan prinsip tersebut di industri.

Penghargaan dalam kategori Talent Management yang diraih Telkomsel secara khusus mengakui keberhasilan Telkomsel dalam mengembangkan dan mengimplementasikan sistem pengembangan karier serta program pelatihan yang komprehensif dan inovatif untuk mendukung strategi bisnis jangka panjang.

Informasi lebih lanjut mengenai Lestari Awards 2024 dan para pemenangnya dapat diakses di sini.