ekBis#1

#30 tag 24jam

2 item, 1 hal

Telkomsel gelar nonton bersama pelanggan di Papua

Telkomsel menggelar kembali nonton bersama dengan pelanggan yang ada di Papua, hal ini merupakan salah satu reward menarik dari program “loyalitas ... [228] url asal

#telkomsel #telkomsel-papua #papua #pelanggan-telkomsel-di-papua

(Antara) 21/10/24 18:37
v/16794548/

Jayapura (ANTARA) -

Telkomsel menggelar kembali nonton bersama dengan pelanggan yang ada di Papua, hal ini merupakan salah satu reward menarik dari program “loyalitas Telkomsel Prestige”.

General Manager Consumer Business Telkomsel Regional Maluku and Papua, Fajri Adi Firmansyah di Jayapura, Senin, mengatakan kegiatan ini merupakan wujud nyata program loyalitas yang menunjukkan arti pentingnya pelanggan setia bagi Telkomsel.

“Pada Sabtu (19/10) kami melakukan nonton bersama dengan judul film Panda Plan pada salah satu bioskop di Kota Jayapura,“ katanya.

Menurut Fajri, pihaknya akan terus berkomitmen untuk menghadirkan pelayanan terbaik dan menghadirkan berbagai program bernilai tambah lebih.

“Dalam acara nonton bersama kami tidak hanya memberikan pengalaman dan kebersamaan sehingga menjadikan Telkomsel sebagai pilihan utama dalam menemani ragam aktivitas digital,” ujarnya.

Dia menjelaskan program loyalitas ini juga memberikan ragam benefit, diskon, dan keistimewaan lainnya yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan setia.

“Keuntungan tersebut mencakup antrean prioritas untuk layanan di tiap GraPARI dan call center, bonus dan potongan harga khusus berbagai produk gaya hidup digital Telkomsel,” kata Fajri.

Dia menambahkan sebagai perusahaan yang selalu menempatkan pelanggan di pusat segala inisiatifnya, Telkomsel akan terus memberikan layanan terbaik yang berkualitas.

“Kami juga terus berkomitmen untuk menghadirkan inovasi yang memberikan nilai lebih bagi pelanggan dan memastikan bahwa setiap pelanggan mendapatkan layanan yang tidak hanya unggul, tetapi juga sesuai dengan kebutuhan dan preferensi individu," begitu Fajri mengakhiri penjelasannya.

Pewarta: Qadri Pratiwi
Editor: Siti Zulaikha
Copyright © ANTARA 2024

Telkomsel Tambah 36.527 BTS Baru, Jumlah Pelanggan Tembus 159,9 Juta Semester I/2024

Telkomsel mencatatkan peningkatan pelanggan seluler dan fixed broadband pada semester I/2024, seiring dengan upaya perusahaan mengebut penggelaran jaringan. [303] url asal

#telkomsel #bts-telkomsel #pelanggan-telkomsel #jumlah-pelanggan-telkomsel-semester-i-2024 #telkomsel-tambah-36-527-bts #jumlah-pelanggan-tembus-159 #9-juta-semester-i-2024

(Bisnis.Com - Teknologi) 31/07/24 09:25
v/12718091/

Bisnis.com, JAKARTA - PT Telekomunikasi Selular (Telkomsel) gencar melakukan eksplorasi ke daerah baru dan menambah kapasitas di wilayah eksisting untuk memberikan layanan internet yang optimal kepada para pelanggan.

Secara tahunan, Anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk. (TLKM) itu menambah 37.527 unit base transceiver station (BTS) baru yang membuat perusahaan mengoperasikan 265.904 unit BTS pada semester I/2024, dengan perincian 216.378 BTS 4G dan 716 BTS 5G. Sisanya, BTS 2G.

Merujuk pada laporan info memo Telkom, Rabu (31/7/2024) sejalan dengan BTS baru yang dihadirkan, jumlah pelanggan baru Telkomsel bertambah 4,3% pada semester I/2024 dibandingkan dengan semester I/2023 menjadi 159,9 juta pelanggan. Sayangnya, penambahan pelanggan tersebut tidak diiringi dengan rerata pendapatan per pelanggan atau average revenue per user (ARPU) yang terkoreksi 4,8% YoY.

Kemudian untuk jumlah pelanggan internet tetap atau fixed broadband, Telkomsel melayani 9,1 juta pelanggan internet rumah atau naik 10,6% YoY. Adapun jika digabung dengan pelanggan korporasi IndiHome, merek internet tetap Telkomsel, jumlah pengguna layanan perusahaan menyentuh 10,5 juta pelanggan.

“Telkomsel telah memperluas basis pelanggan selulernya menjadi 159,9 juta pada Juni 2024 dengan peningkatan produktivitas dan kualitas pelanggan sekaligus menjangkau 9,1 juta pelanggan IndiHome B2C yang didorong oleh inisiatif cross-selling dan up-selling produk kami,” tulis Telkom dalam laporannya, dikutip Rabu (31/7/2024).

Dari sisi pendapatan, Telkomsel membukukan pendapatan positif Rp57,17 triliun yang didukung oleh pendapatan dari Digital Business sebesar Rp39,54 triliun atau tumbuh 4,9% YoY.

Pada Juni 2024, Telkomsel telah menyelesaikan aksi korporasi jual dan sewa beli kembali (sales and lease back agreement) dengan PT Dhost Telekomunikasi Nusantara untuk 850 infrastruktur indoor (in Building Services Sites) dan penyewaan kembali sebanyak 689 indoor infrastructure dengan nilai transaksi sebesar Rp865 miliar.

Aksi korporasi ini sejalan dengan strategi transformasi perusahaan dan tren industri telekomunikasi.