Seorang penumpang yang baru pertama kali naik pesawat secara tidak sengaja membuka pintu darurat karena disangka toilet. Tindakannya ini membuat penerbangan tersebut dibatalkan sehingga maskapai harus memberi kompensasi pada penumpang lainnya.

Melansir dari SCMP, Sabtu (20/7/2024), peristiwa itu terjadi pada penerbangan Air China bernomor CA2754 dari kota Quzhou menuju Chengdu, China.

Pintu darurat pesawat dirancang agar mudah untuk dibuka demi memastikan akses cepat dalam keadaan darurat. Karena itu dalam keadaan normal, awak pesawat dipastikan akan berulang kali mengingatkan penumpang untuk tidak membuka pintu itu secara tidak sengaja.

Seorang penumpang lain yang bermarga Cheng mengatakan wanita tersebut membuka pintu darurat dengan tenang tanpa ada yang menyadarinya. Akibatnya perosotan evakuasi terbuka dan pesawat harus dikosongkan karena tidak bisa terbang dengan kondisi tersebut.

"Saat slide evakuasi muncul, pramugari pun kaget. Penumpang wanita itu menangis ketika dia mendengar bahwa dia harus membayar ganti rugi," kata Cheng kepada wartawan saat ditanya mengenai kejadian tersebut.

Penumpang lain yang terkena dampak dari tindakan itu kemudian dipindahkan ke hotel dan diberi kompensasi masing-masing sebesar 400 yuan atau setara dengan Rp 880.000 (kurs Rp 2.200/yuan). Sedangkan wanita itu dibawa ke hotel yang sama untuk diinterogasi polisi.

Di China membuka pintu darurat pesawat tanpa izin atau di luar keadaan darurat adalah tindakan ilegal dan dapat mengakibatkan denda besar serta penahanan administratif.

Pada Juni 2017 lalu misalnya, seorang penumpang di Bandara Beijing ditahan selama 12 hari setelah secara tidak sengaja membuka pintu darurat dan mengaktifkan perosotan evakuasi.

Pada Februari 2015 penumpang lain di bandara di provinsi Jilin yang juga membuka pintu darurat di dekat tempat duduknya harus membayar kompensasi sebesar 35.000 yuan atau Rp 77 juta.