JAKARTA, KOMPAS.com - Panitia Khusus (Pansus) Haji DPR RI memberikan saran kepada Badan Pusat Statistik (BPS) untuk melakukan survei terhadap calon jemaah haji yang masih mengantre menunggu giliran.

Langkah ini dianggap penting untuk meningkatkan obyektivitas hasil survei BPS soal indeks kepuasan jemaah haji Indonesia yang tercatat sangat memuaskan dengan angka 88,2.

"Sebagai usulan, semestinya yang disurvei bukan hanya jemaah haji yang berangkat, tetapi juga tim pengawas haji yang bertugas, serta jemaah haji yang masih antre, yang jumlahnya mencapai 5,3 juta. Hal ini akan membuat hasil survei menjadi lebih objektif," ungkap anggota Pansus Haji DPR RI Wisnu Wijaya dalam keterangan video pada Senin (23/9/2024).

Wisnu menegaskan, hasil survei BPS tidak akan mempengaruhi pertimbangan Pansus Haji DPR dalam menyusun kesimpulan.

Politikus dari Partai Keadilan Sejahtera (PKS) ini mengungkapkan, kesimpulan Pansus Haji DPR akan segera dirumuskan dalam waktu dekat.

"Ini sudah mendekati kesimpulan. Sekarang tanggal 23 September, kami tim pansus akan rapat internal untuk memutuskan rekomendasi dan kesimpulan dari Pansus Haji," tambahnya.

Dalam kesempatan yang sama, Wisnu juga memberikan apresiasi kepada BPS yang telah menyelenggarakan survei mengenai pelaksanaan pelayanan ibadah haji.

Ia berharap hasil survei tersebut dapat dijadikan rujukan untuk perbaikan layanan di masa mendatang.

"Semoga hasil surveinya bisa digunakan sebagai referensi untuk layanan haji tahun-tahun mendatang," kata Wisnu.

Hasil survei BPS menunjukkan bahwa Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia tahun 2024 mencapai angka 88,2, meningkat dari tahun 2023 yang berada di level 85,83.

Meskipun hasil ini tergolong sangat memuaskan, angka pencapaian tersebut masih lebih rendah dibandingkan dengan tahun 2022 yang mencapai level 90,4.

"Indeks yang kita dapatkan tahun ini adalah 88,2. Dengan metodologi yang kami gunakan, indeks di atas 85 sudah masuk dalam kategori sangat memuaskan," jelas Direktur Sistem Informasi Statistik BPS, Joko Parmiyanto, di Jakarta, Jumat (20/9/2024).

Joko menambahkan bahwa kategori ini menunjukkan bahwa layanan haji yang diberikan kepada jemaah telah mencapai tingkat kepuasan yang sangat tinggi.

Survei ini mencakup berbagai aspek layanan, termasuk akomodasi, transportasi, serta pelayanan kesehatan selama pelaksanaan ibadah haji.