Reporter: Dina Mirayanti Hutauruk | Editor: Dina Hutauruk

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. PT Bank Tabungan Negara Tbk (BTN) berkomitmen untuk melindungi kerahasiaan data dan informasi nasabah Undang-undang Pelindungan Data Pribadi yang berlaku sejak 17 Oktober 2024.

Direktur Utama BTN Nixon LP Napitupulu mengatakan, BTN memiliki tanggung jawab moral dalam mengelola dan melindungi data pribadi nasabah serta informasi rahasia lainnya.

Menurut Nixon, pelanggaran terhadap perlindungan data pribadi tidak hanya berpotensi menimbulkan konsekuensi hukum serius, tetapi juga dapat menurunkan kepercayaan nasabah dan publik terhadap BTN.

“BTN dituntut untuk selalu waspada dan berhati-hati dalam melakukan pemrosesan dan pelindungan data pribadi nasabah dalam pelaksanaan kegiatan bisnis dan operasional sehari-hari. Hal ini sangat penting agar terhindar dari serangan siber dan kerugian yang akan timbul atas pelanggaran data pribadi,” kata Nixon dalam keterangan resminya, Jumat (25/10).

Nixon bilang, BTN telah melakukan langkah-langkah strategi mitigasi. Pertama, membentuk unit kerja yang membidangi IT Security, Risk Management & Compliance, serta unit kerja pengelola Data Privacy pada tahun 2022.

Kedua, melaksanakan edukasi serta sosialisasi mengenai perlindungan data pribadi kepada seluruh pegawai BTN melalui kanal pembelajaran digital BTN.
Selanjutnya, BTN juga mengambil langkah ekstra dalam mitigasi pengelolaan dan penggunaan data pribadi nasabah. Hal itu diwujudkan dengan melakukan kerja sama dan sharing session dengan Jaksa Agung Muda Perdata dan Tata Usaha Negara (Jamdatun) Kejaksaan Republik Indonesia.
“Kegiatan sharing session ini berguna untuk meningkatkan Legal Awareness, memberikan pengetahuan dan pemahaman hukum serta pola perilaku hukum yang berlaku bagi para pejabat dan BTNers. Upaya ini bukan hanya sekadar kewajiban hukum, tetapi juga merupakan komitmen moral BTN untuk melindungi kepercayaan nasabah,” jelas Nixon.
Sementara itu, Direktur Human Capital, Compliance & Legal BTN Eko Waluyo menambahkan, arah bisnis di industri perbankan dan jasa keuangan mulai bergeser dari pola transaksi konvensional menjadi transaksi digital di tengah meningkatnya kemajuan teknologi digital.

Ia melihat bahwa perubahan pola tersebut menimbulkan tantangan bagi perbankan dan lembaga jasa keuangan dalam hal pelindungan data pribadi nasabah.
Eko menyebutkan, salah satu tantangan utama dalam pelindungan data pribadi adalah meningkatnya ancaman siber, di mana kasus-kasus pelanggaran data mengakibatkan hilangnya jutaan informasi mengenai data pribadi.

“BTN memandang perlunya melakukan langkah-langkah strategis untuk memastikan layanan perbankan digital BTN dapat terlaksana dengan baik, serta data pribadi dan informasi nasabah tetap terlindungi,” ujar Eko.

“Adanya komitmen dari industri perbankan untuk melindungi data pribadi nasabah merupakan salah satu upaya mitigasi risiko dalam penerapan business judgement rule yang pada akhirnya dapat memberikan dampak positif berupa meningkatnya kepercayaan nasabah.” ujarnya.

JAKARTA, investor.id – PT Asuransi Jasindo Syariah (Jasindo Syariah) mengumumkan menjalin kemitraan dengan PT Bank KB Bukopin Syariah (KB Bank Syariah). Kemitraan ini memungkinkan perseroan untuk memasarkan produk asuransi kepada nasabah KB Bank Syariah.

“Alhamdulillah, pada kesempatan silaturahmi ini Jasindo Syariah telah menandatangani Perjanjian Kerja Sama dengan KB Bank Syariah. Semoga pintu kerja sama yang terbuka ini dapat memberikan nilai tambah dan keberkahan bagi kedua belah pihak,” ujar Direktur Utama Jasindo Syariah, At Yaltha dalam keterangannya, Jumat (23/8/2024).

Adapun sejumlah produk asuransi Jasindo Syariah yang akan dipasarkan via KB Bank Syariah antara lain asuransi pengangkutan, asuransi kebakaran, asuransi engineering, asuransi rangka kapal, asuransi kendaraan bermotor, dan asuransi aneka.

At Yaltha menuturkan, seluruh produk tersebut dipastikan sesuai dengan prinsip-prinsip syariah dan telah mendapatkan persetujuan dari Dewan Pengawas Syariah untuk menjaga kepatuhan terhadap prinsip syariah dalam setiap aspek pengelolaannya.

“Melalui kerja sama strategis ini, baik Jasindo Syariah maupun KB Bank Syariah berkomitmen untuk memberikan solusi proteksi yang relevan dan bermanfaat bagi masyarakat,” jelas At Yaltha.

Di sisi lain, perjanjian kerja sama antara Jasindo Syariah dan KB Bank Syariah juga mengatur mengenai kerahasiaan data nasabah, dimana kedua belah pihak sepakat untuk menerapkan prinsip perlindungan data serta memperoleh persetujuan dalam pemrosesan data pribadi (consent).

Direktur Operasional Jasindo Syariah, Mulia Perwira Daulata, menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan memastikan kesesuaian peruntukan segala informasi yang terkait dengan proses penutupan asuransi nasabah KB Bank Syariah.

“Keamanan data merupakan major issue di institusi keuangan karena menyangkut sensitivitas data nasabah. Oleh karena itu, ada klausul-khusus dalam perjanjian ini yang membahas keamanan data nasabah. Prinsipnya, jangan sampai ada pihak yang dirugikan. Kami akan tunduk pada seluruh aturan yang menjamin perlindungan nasabah sebagai konsumen kedua belah pihak,” urai dia.

Mulia menambahkan, sejak resmi berdiri pada tahun 2016 sebagai hasil spin off dari Unit Usaha Takaful PT Asuransi Jasa Indonesia (Persero) atau Asuransi Jasindo, Jasindo Syariah terus mengedepankan nilai-nilai tata kelola organisasi yang baik (good corporate governance/GCG) untuk menjaga kredibilitasnya di ekosistem keuangan syariah.

“Bagaimanapun, inti dari bisnis asuransi adalah kredibilitas. Kredibilitas yang tinggi akan semakin meningkatkan kepercayaan masyarakat. Hal tersebut tentunya akan mendorong peningkatan penetrasi asuransi untuk dapat menggarap basis nasabah perbankan. Dalam prosesnya, nasabah harus merasa nyaman, aman, dan tidak dirugikan,” pungkas Mulia.

Editor: Prisma Ardianto (redaksi@b-universe.id)

Follow Channel Telegram Official kami untuk update artikel-artikel investor.id

Baca Berita Lainnya di Google News