Bisnis.com, JAKARTA - Konser Dua Lipa di Jakarta bertajuk "Radical Optimism in Jakarta" pada Sabtu (9/11/2024) di Indonesia Arena, Kompleks Gelora Bung Karno dibatalkan.

Informasi pembatalan konser tersebut diumumkan secara mendadak pada H-1 acara. Dikabarkan, bahwa pembatalan tersebut dilakukan karena alasan keamanan panggung.

Sementara pihak promotor, PK Entertainment, mengatakan bahwa pembatalan konser Dua Lipa dikarenakan masalah keamanan dan logistik yang tidak terduga.

Pihaknya juga mengumumkan bahwa penonton dapat mengajukan pengembalian dana atau refund konser ini di laman dualipainjakarta.com.

Adapun pengembalian dana tersebut dilakukan mulai Senin (11/11/2024). Kemudian proses pengajuan refund akan ditutup pada 30 November.

Setelah itu, refund akan diproses oleh promotor setelah 30 November 2024 pukul 23.59 WIB.

Berikut ini panduan pengembalian dana tiket konser Dua Lipa:

• Kunjungi situs dualipainjakarta.com pada 11-30 November 2024
• Kemudian pilih “Request Your Fund” dan mengisi formulir pengembalian dana. Pastikan nomor dan email sesuai dengan data pembeli
• Pembeli juga harus memperhatikan nama dan nomor rekening akun bank agar sesuai dengan data untuk pengembalian dana
• Apabila data yang diberikan tidak sesuai, pihak promotor tidak bertanggung jawab atas proses pengembalian dana
• Pengembalian dana nantinya akan ditransfer dalam waktu 14 hari kerja. Namun refund juga bisa masuk selambat-lambatnya pada 20 Desember 2024

Promotor mengatakan, dana yang dikembalikan untuk pembeli sejumlah harga tiket lengkap dengan pajak dan biaya platform.

Nantinya dana akan dikembalikan ke dalam kartu debit, atau kartu kredit yang dipakai untuk membeli tiket.

Sedangkan dana dari tiket yang dibeli dengan metode lain selain kartu debit, maupun kredit akan dikembalikan melalui transfer bank.

IDXChannel - Kamar Dagang dan Industri (Kadin) Indonesia menyayangkan terjadinya pembatalan konser Dua Lipa di Jakarta. Sebab, hal tersebut sejatinya bisa memberikan dampak positif terhadap perekonomian nasional.

Wakil Ketua Umum Kadin Bidang Penyelenggaraan Ria Yusnita mengatakan, penyelenggaraan konser akan berdampak pada peningkatan ekonomi dan penciptaan lapangan kerja, khususnya di sektor pariwisata dan ekonomi kreatif.

"Sektor UMKM pun akan merasakan dampaknya dari penyelenggaraan konser ini, seperti penjualan makanan, minuman, dan merchandise," ujarnya dalam keterangannya, Jakarta, Minggu (10/11/2024).

Dia menerangkan, pembatalan konser secara mendadak seperti ini tentu menimbulkan kerugian tidak sedikit yang dialami oleh berbagai pihak. Contohnya, penjual makanan dan minuman yang sudah menyiapkan barang-barang yang akan dijual, penjual merchandise yang sudah memproduksi merchandise, hingga reservasi hotel yang dibatalkan.

Selain itu, ujar Ria, pembatalan konser Dua Lipa di Jakarta karena alasan keamanan panggung ini juga bisa menimbulkan persepsi tidak baik bagi Indonesia di mata internasional.

"Karena promotor dan vendornya dianggap tidak memiliki kualifikasi yang sesuai standar musisi internasional," kata dia.

Sebagai informasi, Dua Lipa mengumumkan pembatalan konser di Indonesia Arena, kompleks Gelora Bung Karno, Jakarta, secara mendadak. Pembatalan konser ini diumumkan pada kurang dari 24 jam jelang pelaksanaan konser yang seharusnya akan berlangsung pada 9 November 2024.

PK Entertainment selaku promotor mengumumkan pembatalan tersebut melalui Instagram resminya @pk.entertainment. Konser yang akan berlangsung hanya dalam hitungan jam itu terpaksa dibatalkan karena alasan keamanan yang berkaitan dengan panggung.

"Karena masalah keamanan dan logistik yang tidak terduga, TEM Presents & PK Entertainment dengan berat hati mengumumkan pembatalan Du Lipa Radical Optimism Tour yang sangat dinanti-nantikan di Jakarta yang dijadwalkan pada 9 November 2024 di Indonesia Arena," tulis keterangan unggahan Instagram resmi PK Entertaiment, Jumat (8/11/2024).

(Dhera Arizona)

Jakarta - Penyanyi beken asal Inggris, Dua Lipa , mengumumkan pembatalan konser di Indonesia Arena, kompleks Gelora Bung Karno, Jakarta. Pembatalan konser diumumkan kurang dari 24 jam jelang pelaksanaan konser yang seharusnya berlangsung hari ini, Sabtu 9 November 2024.

Pembatalan dilakukan karena alasan keamanan panggung. Wakil Ketua Umum Kadin bidang penyelenggaraan, Ria Yusnita menyayangkan terjadinya pembatalan tersebut.

Menurut Ria, konser musisi internasional seperti Dua Lipa akan memberikan dampak positif terhadap perekonomian.

"Penyelenggaraan konser akan berdampak pada peningkatan ekonomi dan penciptaan lapangan kerja, khususnya di sektor pariwisata dan ekonomi kreatif. Sektor UMKM pun akan merasakan dampaknya dari penyelenggaraan konser ini, seperti penjualan makanan, minuman dan merchandise," papar Ria dalam keterangannya, Sabtu (9/11/2024).

Pembatalan mendadak seperti ini tentu menimbulkan kerugian yang tidak sedikit yang dialami berbagai pihak, mulai dari penjual makanan minuman yang sudah mempersiapkan makanan yang akan dijual, penjual merchandise yang sudah memproduksi merchandise hingga hotel yang mengalami pembatalan.

"Selain kerugian yang dialami berbagai pelaku usaha, pembatalan konser Dua Lipa karena alasan keamanan panggung ini bisa menimbulkan persepsi yang tidak baik bagi Indonesia di mata internasional, karena promotor dan vendornya dianggap tidak memiliki kualifikasi yang sesuai standar musisi internasional," tambah Ria.

Untuk itu Kadin mendorong pemerintah menerapkan aturan dan kebijakan yang tegas mengenai sertifikasi profesi pelaku industri penyelenggaraan.

"Jika Pemerintah serius ingin menjadikan industri event sebagai salah satu leading sector yang berkontribusi positif pada perekonomian nasional, maka harus ada standarisasi. Untuk itu sertifikasi profesi bagi seluruh pelaku industri event tidak bisa ditunda lagi. Perlu ada Peraturan Pemerintah yang mengatur tentang sertifikasi ini," tutup Ria. (ily/hns)

Jakarta - Penggemar Dua Lipa harus bersedih hati karena konser bertajuk Radical Optimism Tour yang akan diselenggarakan di Indonesia Arena, Senayan, Jakarta harus dibatalkan pihak Promotor, TEM Presents dan PK Entertainment.

Pihak promotor menilai stuktur panggung yang dibuat oleh Mata Elang Productions tidak aman, sehingga konser harus dibatalkan.

“Meskipun Dua Lipa siap tampil dan seluruh tim berupaya keras untuk menyelesaikan tantangan produksi terkait struktur panggung yang disediakan oleh Mata Elang Productions, tidak aman bagi konser untuk tetap berlangsung,” dikutip dari laman dualipainjakarta.com, Sabtu, 9 November 2024.
Atas kejadian ini, pihak promotor meminta maaf kepada semua penggemar yang menantikan pertunjukan Dua Lipa. Pihak promotor menjamin pengembalian dana bagi seluruh pemegang tiket konser Dua Lipa.

"Keputusan sulit terkait pembatalan konser ini dibuat dengan sangat hati-hati dengan mempertimbangkan keselamatan penonton dan artis," ungkap promotor.

Formulir permintaan pengembalian dana akan diberikan mulai tanggal 11 - 30 November 2024. Formulir akan dikirim melalui email yang didaftarkan saat pembelian tiket konser Dua Lipa.

Baca Juga: Dua Lipa Batal Konser karena Alasan Keamanan Panggung, Mata Elang Productions Klaim Sudah Aman

Panduan Pengembalian Dana

Pihak promotor melalui laman resminya telah menjabarkan beberapa poin penting terkait dengan pengembalian dana tiket konser Dua Lipa, berikut penjelasannya:

1. Isi semua rincian yang dibutuhkan pada formulir permintaan pengembalian dana yang dapat diakses melalui www.dualipainjakarta.com mulai tanggal 11-30 November 2024.
2. Pengisian data NOMOR/KODE INVOICE, dan EMAIL NAMA PEMEGANG harus sesuai dengan data saat pembelian tiket. NAMA DAN NOMOR REKENING AKUN BANK HARUS sesuai. Jika ada data yang tidak sesuai, maka pengembalian dana tidak dapat diproses.
3. Kesalahan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh kesalahan data yang diberikan oleh pembeli tiket, baik dalam bentuk kode/nomor invoice, alamat email ataupun detail nomor rekening dan akun bank bukan merupakan tanggung jawab promotor ataupun manajemen artis.
4. Refund ini HANYA berlaku untuk konser Dua Lipa 'Radical Optimism' Tour 2024 in Jakarta yang terjadwal pada 9 November 2024.
5. Pengembalian dana tiket akan ditransfer hanya ke rekening bank yang didaftarkan saat mengajukan refund dalam waktu 14 hari kerja, selambat-lambatnya pada 20 Desember 2024. Waktu tunggu pengembalian dana melalui kartu kredit dapat berbeda-berbeda tergantung pada bank penyedia kartu kredit masing-masing.
6. Pengembalian dana akan sejumlah harga tiket yang sudah dibeli beserta pajak dan biaya platform.
7. Pengajuan refund hanya dapat dilakukan mulai tanggal 11-30 November 2024. Pengajuan yang dilakukan setelah tanggal 30 November 2024 (pukul 23:59 WIB) tidak dapat diproses.
8. Harap baca Persetujuan Prosedur Pengembalian Dana dengan saksama. Dengan mengirimkan formulir, Anda menyetujui prosedur proses pengembalian dana.

dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(ASA)

Jakarta-PK Entertainment dan TEM Presents selaku promotor mengungumkan pembatalan konserDua Lipa di Jakarta, yang akan berlangsung pada 9 November 2024. Pembatalan disebut karena keamanan struktur panggung. Menanggapi hal tersebut, Mata Elang Productions angkat bicara.

Mata Elang Productions menyebut pihaknya telah berupaya semaksimal mungkin dan mengikuti seluruh standar keamanan yang ada, termasuk soal struktur panggung yang disebut pihak promotor tidak aman.

“Kami ingin menegaskan bahwa kami selalu bekerja dengan profesional dan dedikasi tinggi untuk memenuhi kebutuhan produksi sesuai dengan standar keamanan,” tulis Mata Elang Productions dalam unggahan instagram @mataelangproductions, dikutip Sabtu, 9 November 2024.

Mata Elang Productions mengatakan, pihaknya telah menyelesaikan pengerjaan panggung sejak 6 November 2024, bahkan telah memiliki sertifikat khusus.

“Bahkan mendapatkan structural safety certificate khusus untuk event ini dari certified structural engineer yang berpengalaman menangani event-event besar berskala internasional di indonesia, yang menyatakan bahwa panggung tersebut aman untuk digunakan,” ungkap Mata Elang Productions.

Baca Juga: Konser Dua Lipa di Jakarta Batal!

Meski telah berupaya secara maksimal, pihak Tour Dua Lipa tetap merasa apa yang telah dikerjakan Mata Elang Productions tidak sesuai dengan standar yang ada.

“Kami menghormati keputusan ini dan memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan para penggemar dan pihak terkait. Kami akan terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik di kesempatan mendatang.” tutup Mata Elang Productions.

Sebelumnya Dua Lipa Akan menggelar konser hari ini, Sabtu, 9 November 2024 di Indonesia Arena, Senayan, Jakarta, dalam tur asia bertajuk Radical Optimism World Tour. Konser ini akan menjadi kedatangan Dua Lipa yang keempat kalinya, sekaligus konser mandiri pertamanya di Indonesia.

Namun rencana tersebut harus batal lantaran pihak promotor menyebut ada masalah soal keamanan dan logistik. Padahal Dua Lipa sendiri telah berada di Indonesia dan siap untuk menghibur para penonton.

"Karena masalah keamanan dan logistik yang tidak terduga, TEM Presents & PK Entertainment dengan menyesal mengumumkan pembatalan Dua Lipa Radical Optimism Tour yang sangat dinanti-nantikan di Jakarta yang dijadwalkan pada 9 November 2024 di Indonesia Arena," tulis PK Entertainment, melalui unggahan Instagram @pkentertainment.id, pada Jumat, 8 November 2024.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(ASA)

Jakarta: Promotor PK Entertainment mengumumkan konser Dua Lipa di Jakarta dibatalkan. Hal itu karena masalah keamanan dan logistik.

"Karena masalah keamanan dan logistik yang tidak terduga, TEM Presents & PK Entertainment dengan menyesal mengumumkan pembatalan Dua Lipa Radical Optimism Tour yang sangat dinanti-nantikan di Jakarta yang dijadwalkan pada 9 November 2024 di Indonesia Arena," tulis PK Entertainment, melalui unggahan di akun Instagram @pkentertainment.id, pada Jumat, 8 November 2024.

PK Entertainment menyampaikan bahwa Dua Lipa bersama timnya telah siap untuk tampil di hadapan para penonton. Namun struktur panggung dinilai yang diberikan dinilai tidak aman, sehingga konser terpaksa dibatalkan demi keamanan Dua Lipa dan para penonton.
"Meskipun Dua Lipa siap tampil dan seluruh tim berupaya keras untuk menyelesaikan masalah produksi penting yang terkait dengan struktur panggung yang disediakan oleh Mata Elang Productions, tidak aman untuk melanjutkan pertunjukan. Keputusan yang sangat sulit untuk membatalkan ini dibuat dengan sangat hati-hati dan pertimbangan untuk keselamatan penonton dan artis," tulis PK Entertainment.

baca juga: Dua Lipa Bocorkan Detail Album Terbarunya, Radical Optimism

Pihak promotor meminta maaf kepada para penggemar yang akan menonton konser Dua Lipa di Jakarta. Untuk pengembalian uang tiket bisa diakses melalui laman yang disediakan.

"TEM Presents dan PK Entertainment dengan tulus meminta maaf kepada semua penggemar yang menantikan pertunjukan atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh pembatalan ini. Informasi lebih lanjut tentang pengembalian uang tiket tersedia di dualipainjakarta.com," tulis PK Entertainment.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(ELG)

Jakarta:Dua Lipa siap menggelar konser di Jakarta. Kehadiran penyanyi pop wanita peraih 3 titel Grammy dan 7 titel BRIT Award itu dalam rangka tur asia bertajuk Radical Optimism World Tour.

Jakarta terpilih sebagai salah satu kota di Asia yang disambangi oleh Dua Lipa, sebagai salah satu destinasi tur Radical Optimism Tour yang akan dihelat pada, Sabtu, 9 November 2024, di Indonesia Arena, Senayan, Jakarta.

Konser ini akan menjadi kedatangan Dua Lipa yang keempat kalinya di Indonesia, sekaligus konser mandiri pertamanya di sini.

baca juga: Dua Lipa akan Konser di Jakarta November 2024

Exclusive Merchandise Dua Lipa: Radical Optimism World Tour

Bersamaan dengan tur, para penggemar juga dapat menikmati rangkaian aktivasi pembelian exclusive merchandise dalam jangka waktu tertentu selama periode tur.

Di setiap lokasi aktivasi, penggemar dapat membeli berbagi exclusive merchandise tur yang telah dikurasi secara khusus yang tidak dijual di konser dengan akses eksklusif dan penawaran khusus untuk pemegang kartu American Express.

Di Jakarta sendiri, aktivasi pembelian exclusive merchandise akan berlangsung dari tanggal 6 November hingga 10 November, yang berlokasi di Fruition, Lantai 2 Plaza Senayan, Jakarta pusat. Pengunjung dapat hadir setiap harinya dari pukul 10.00 WIB - 22.00 WIB.

Jadwal Tur Asia Radical Optimism World Tour

Radical Optimism World Tour akan dimulai pada 5 November di Singapura, kemudian akan dilanjutkan dengan pertunjukan di kota-kota besar seperti Jakarta, Manila, Tokyo, Taipei, Kuala Lumpur, Bangkok dan akan ditutup di kota Seoul, Korea Selatan.

Berikut daftar lengkap tanggal tur Asia Dua Lipa dalam Radical Optimism World Tour:

-5 November 2024 - Singapura - Singaopre Indoor Stadium

-6 November 2024 - Singapura - Singapore Indoor Stadium

-9 November 2024 - Jakarta - Indonesia Arena, Senayan

-13 November 2024 - Manila - Philippine Arena

-16 November 2024 - Tokyo - Saitama Super Arena

-17 November 2024 - Tokyo - Saitama Super Arena

-20 November 2024 - Taipei - Rakuten Taoyuan Baseball Stadium

-23 November 2024 - Kuala Lumpur - Axiata Arena

-24 November 2024 - Kuala Lumpur - Axiata Arena

-27 November 2024 - Bangkok - Impact Arena

-4 Desember 2024 - Seoul - Gocheok Sky Dome

-5 Desember 2024 - Seoul - Gocheok Sky Dome

(Basuki Rachmat)


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(ELG)