Jakarta - Menyewa kendaraan dari perusahaan penyewaan kendaraan ternama, tentu bukan jaminan kendaraan tidak akan bermasalah saat perjalanan. Hal ini tentu jadi kekhawatiran tersendiri bukan hanya bagi konsumen yang menyewa kendaraan tersebut. Namun juga bagi para penyedia jasa sewa kendaraan seperti rental mobil.

Menyadari pentingnya untuk selalu sigap jika terjadi masalah terhadap konsumen yang menyewa kendaraan, PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPMRent), anak perusahaan dari PT Mitra Pinasthika Mustika Tbk (MPMX), pun menggandeng Otoklix. Yaitu aplikasi khusus untuk melakukan booking servis mobil.

Kolaborasi ini bertujuan untuk memperkuat layanan purna jual dan memperluas jangkauan layanan MPMRent, khususnya di area-area terpencil. Mereka selalu berkomitmen untuk memahami setiap kebutuhan pelanggannya. Saat ini, perusahaan penyewaan kendaraan ini memiliki jaringan 28 kantor perwakilan di seluruh Indonesia dengan lebih dari 16.000-unit fleet ini, memberikan layanan yang dipersonalisasi sesuai kebutuhan setiap pelanggan di berbagai wilayah.
Melalui kerja sama tersebut, perusahaan rental itu kini dapat menjangkau lebih banyak pelanggan dengan layanan purna jual yang lebih handal. Artinya, jika terjadi masalah ketika mobil dalam masa penyewaan, maka bantuan servis booking bisa dilakukan melalui mitra baru mereka itu.

Baca Juga: Konsep EV Centre PERIKLINDO Dapat Dukungan dari GAIKINDO

"Kami selalu berusaha memberikan layanan terbaik dan memastikan setiap detail kebutuhan pelanggan terpenuhi. Kemitraan dengan Otoklix adalah langkah strategis yang memungkinkan Kami untuk menjangkau area-area yang sebelumnya sulit dijangkau di Indonesia. Sehingga kami dapat memastikan bahwa kendaran pelanggan kami selalu dalam kondisi prima di mana pun mereka berada," ujar Presiden Direktur MPMRent, Jeremy Ong.

Dengan jaringan sekitar 1.000 bengkel yang tersebar di seluruh Indonesia, Otoklix akan menjadi partner penting bagi perusahaan rental mobil yang satu ini. Mengingat aplikasi booking secara daring itu telah bekerja sama dengan lebih dari 800 bengkel rekanan.

Artinya untuk menjangkau pelanggan di wilayah-wilayah yang sulit diakses, bukan kendala lagi. Kerja sama ini resmi dimulai pada Agustus 2024 dan diharapkan dapat memberikan nilai tambah kepada pelanggan MPMent di seluruh Indonesia.

(UDA)