Bisnis.com, MEDAN - PT Bank Sumut menorehkan prestasi di ajang Frontliner Championship BPDSI (Bank Pembangunan Daerah Seluruh Indonesia) 2024 dengan menyabet juara 3 pada kategori Customer Service yang dipersembahkan oleh salah satu stafnya, Shally Nadya Revica.

Penghargaan tersebut diumumkan pada malam puncak Awarding Frontliner Championship BPDSI 2024 yang diselenggarakan di Jakarta, Jumat (20/9/2024).

Direktur Pemasaran Bank Sumut Hadi Sucipto mengapresiasi capaian timnya, khususnya para Frontliner Bank Sumut. Hadi mengatakan, penghargaan tersebut merupakan bukti nyata komitmen dan dedikasi Frontliner Bank Sumut dalam memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah.

"Kami akan terus berinovasi dan menjaga standar serta meningkatkan kualitas pelayanan yang responsif, ramah, dan profesional,” kata Hadi dalam keterangan tertulis yang diterima Bisnis, Minggu (22/9/2024).

Frontliner Championship BPDSI merupakan ajang tahunan yang diikuti oleh berbagai Bank Pembangunan Daerah (BPD) di Indonesia. Kompetisi ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan di industri perbankan.

Dikatakan Hadi, ada 17 BPD yang ikut dalam kompetisi tahun ini. Para peserta yang merupakan frontliner masing-masing BPD diuji dalam berbagai aspek, termasuk kemampuan komunikasi, pengetahuan produk, penyelesaian masalah, serta role play dalam memberikan pelayanan optimal kepada nasabah.

Capaian ini pun, lanjutnya, akan jadi pengingat bagi Bank Sumut untuk terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanan perbankan kepada masyarakat.

"Pencapaian ini diharapkan menjadi inspirasi dan motivasi bagi seluruh frontliner Bank Sumut dan perbankan lainnya di Indonesia untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah di seluruh penjuru negeri," ujar Hadi.

Adapun pada malam penganugerahan kemarin Direktur Utama Bank Sumut Babay Parid Wazdi menegaskan bahwa Frontliner Championship bukan hanya ajang untuk mencari yang terbaik.

Babay mengatakan, kompetisi juga merupakan wadah untuk saling belajar, berbagi pengalaman, dan evaluasi diri guna meningkatkan kualitas pelayanan di seluruh perbankan daerah.

Apalagi, lanjutnya, Frontliner adalah wajah dari perbankan yang memberi kesan pertama kepada nasabah.

“Oleh karena itu, kualitas pelayanan yang diberikan sangat menentukan kepercayaan dan loyalitas nasabah terhadap bank. Pelayanan yang baik adalah kunci sukses dalam membangun hubungan yang kuat dengan nasabah,” tuturnya. (K68)

Bisnis.com, JAKARTA — Rencana merger dua anak usaha Pertamina Hulu Energi (PHE) PT Elnusa Tbk. (ELSA) dan PT Pertamina Drilling Services Indonesia (PDSI) terus dimatangkan. Corporate Secretary Pertamina Hulu Energi Arya Dwi Paramita mengatakan perseroan terus menerapkan sinergi antar anak usahanya untuk mendapatkan biaya operasi dan jasa penunjang hulu migas yang optimal.

"Kami juga menerapkan sinergi antar anak perusahaan guna mendukung optimalisasi biaya dalam pengelolaan operasi dan bisnis migas Perusahaan," kata Arya saat dikonfirmasi, Kamis (8/8/2024).

Sampai saat ini, Arya menegaskan, seluruh entitas di bawah subholding upstream merupakan bisnis yang berdiri masing-masing secara terpisah.

Arya belum mau mengonfirmasi ihwal rencana penggabungan dua entitas bisnis di bawah kendali subholding upstream, PHE tersebut.

“Kami menyampaikan informasi mengenai aksi korporasi ataupun operasi setelah ditetapkan secara resmi oleh perusahaan,” kata dia.

Seperti diberitakan sebelumnya, Direktur Utama Elnusa Bachtiar Soeria Atmadja mengatakan pihaknya sedang menunggu keputusan dari induk usaha,PHE dalam aksi akuisisi atau merger dengan PDSI.

Sampai dengan saat ini, rencana tersebut telah berproses di ELSA dan PHE dan menunjuk konsultan untuk proses.

“Iya [masih terbuka untuk peluang merger atau akuisisi]. ELSA dan PDSI itu anak usaha PHE, jadi kita menunggu saja perkembangan selanjutnya,” kata Bachtiar kepada media, Rabu (31/7/2024).

Bachtiar menjelaskan potensi dua aksi korporasi tersebut akan memberikan tambahan market share ELSA di klasifikasi produk dan servis area upstream.

Lebih lanjut, Bachtiar menyebutkan akan ada beberapa manfaat jika aksi tersebut rampung, seperti peningkatan kinerja dan aset, efisiensi operasional dengan penggabungan SDM, serta memperluas pangsa pasar.

“Menghindari kompetisi saling merugikan, memang [jika ada] tender-tender di Pertamina Grup ELSA maju, PDSI juga maju,” jelasnya.

Harga saham ELSA berada di level Rp488 atau naik 9,42% pada perdagangan hari ini. Saham ELSA sempat melambung tinggi ke level Rp540 pada 18 Juli 2024 lalu, saat rumor akuisisi PDSI mencuat di pasar.

Bisnis.com, JAKARTA — Entitas Pertamina, PT Elnusa Tbk. (ELSA) membuka peluang untuk melakukanmerger atau akuisisi PT Pertamina Drilling Services Indonesia (PDSI).

Direktur Utama Elnusa Bachtiar Soeria Atmadja mengatakanpihaknya sedang menunggu keputusan dari induk usaha, PT Pertamina Hulu Energi (PHE) dalam aksi akuisisi atau merger dengan PDSI. Sampai dengan saat ini, rencana tersebut telah berproses di ELSA dan PHE dan menunjuk konsultan untuk proses.

“Iya [masih terbuka untuk peluang merger atau akuisisi]. ELSA dan PDSI itu anak usaha PHE, jadi kita menunggu saja perkembangan selanjutnya,” kata Bachtiar kepada media, Rabu (31/7/2024).

Bachtiar menjelaskan potensi dua aksi korporasi tersebut akan memberikan tambahan market share ELSA di klasifikasi produk dan servis area upstream.

Lebih lanjut, Bachtiar menyebutkan akan ada beberapa manfaat jika aksi tersebut rampung, seperti peningkatan kinerja dan aset, efisiensi operasional dengan penggabungan SDM, serta memperluas pangsa pasar.

“Menghindari kompetisi saling merugikan, memang [jika ada] tender-tender di Pertamina Grup ELSA maju, PDSI juga maju,” jelasnya.

Selain itu, merger atau akuisisi PDSI juga akan meningkatkan diversifikasi bisnis, memperoleh teknologi dan sumber daya baru, serta meningkatkan sentimen positif di market dan berdampak pada nilai saham karena valuasi juga akan meningkat.

PDSI merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pengeboran eksplorasi, eksploitasi, workover dan well services untuk minyak dan gas, panas bumi dan solusi pengeboran terintegrasi.

Pertamina Drilling berhubungan erat dengan pengeboran minyak gas dan bisnis lain yang berkaitan dengan masalah pengeboran dan bekerjasama dalam pemenuhan atas kebutuhan yang berkaitan dengan eksplorasi dan eksploitasi minyak, gas dan panas bumi di segala area, pengeboran di darat maupun lepas pantai.

________

Disclaimer: berita ini tidak bertujuan mengajak membeli atau menjual saham. Keputusan investasi sepenuhnya ada di tangan pembaca. Bisnis.com tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian maupun keuntungan yang timbul dari keputusan investasi pembaca.