Modus penipuan perbankan semakin canggih, termasuk pengiriman tagihan pajak palsu via WhatsApp. BRI mengimbau nasabah untuk waspada dan menjaga keamanan data. [408] url asal
Modus penipuan perbankan masih marak dan meresahkan. Berbagai cara baru digencarkan untuk mengelabui para korban, salah satu modusnya yakni pengiriman tagihan pajak lewat aplikasi WhatsApp.
Pelaku kejahatan menyamar sebagai petugas pajak yang mengirimkan tagihan pajak kepada korban, yang ternyata file tersebut merupakan file berekstensi APK.
Terkait hal ini, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk mengimbau masyarakat khususnya nasabah BRI untuk berhati-hati dan meningkatkan awareness. Pasalnya, modus penipuan berbentuk digital atau social engineering ini dapat mengelabui nasabah dan berpotensi bocornya data-data transaksi perbankan serta berdampak pada keamanan dana nasabah. BRI pun terus menggencarkan edukasi dan langkah praktis menghindari diri menjadi korban penipuan modus ini.
Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI, Arga M Nugraha menegaskan keamanan data yang pada akhirnya berujung pada keamanan dana nasabah, menjadi fokus utama BRI.
"Pengamanan dilakukan mulai dari sisi network, server, data center, dengan tujuan yang komprehensif dan end to end. Keamanan dari pemantauan juga dilakukan," ujar Arga, dalam keterangan tertulis, Sabtu (9/11/2024).
"Namun bagian utamanya, kami meng-encourage user, jangan sampai hal yang dianggap sederhana, justru berbalik menyerang. Jadi misalnya jangan pernah sekali-kali menyerahkan username, password, dan OTP kepada orang lain, bahkan pihak yang mengaku sebagai BRI sekalipun," sambungnya.
Menurut Arga, keamanan siber adalah perjuangan yang terus menerus. Oleh karena itu, BRI akan terus berinovasi dan meningkatkan sistem keamanannya untuk memastikan bahwa data dan dana nasabah tetap aman.
Arga menambahkan masyarakat juga dapat memerangi cybercrime, dengan melakukan beberapa tips berikut ini:
Jangan pernah membagikan informasi pribadi seperti username, password, atau OTP kepada siapapun
Hati-hati dengan pesan atau email yang mencurigakan yang mengatasnamakan BRI atau instansi resmi lainnya. Untuk memastikan kebenarannya agar menghubungi Call Center resmi instansi tersebut
Gunakan koneksi internet yang aman saat mengakses BRImo
Aktifkan fitur keamanan tambahan yang disediakan oleh BRImo
Lakukan verifikasi dua faktor (2FA) untuk setiap transaksi penting
Perbarui aplikasi BRImo secara berkala
Laporkan segera jika menemukan aktivitas mencurigakan.
"Jadi prinsip kehati-hatian nasabah dan praktik keamanan wajib dilakukan, seperti jangan install APK sembarangan, install game gratisan. Kami coba mengamankan sejauh yang kami bisa, tapi device nasabah itu kan sifatnya personal," ujar Arga.
"Jadi kerahasiaan itu menjadi komitmen dua belah pihak, kami tidak bisa menjaga keamanan ini tanpa awareness dari nasabah, dinamika ini yang harus dijaga bersama," sambungnya.
Tak hanya tagihan pajak, beberapa modus penipuan digital juga marak dan berpotensi merugikan masyarakat, seperti undangan pernikahan digital, pemberitahuan penutupan rekening, pemberitahuan tagihan BPJS, foto paket dari kurir, surat atau blangko tilang, hingga yang terbaru adalah surat tagihan pajak.
Bank Rakyat Indonesia (BRI) mempersembahkan Sabrina, virtual assistant yang dirancang untuk memudahkan nasabah mencari informasi terkait produk dan layanan BRI. [766] url asal
Memasuki awal bulan, sebagian besar karyawan biasanya sudah gajian. Seusai gajian, salah satu aktivitas yang kerap dilakukan yaitu melakukan belanja bulanan atau groceries.
Meski baru gajian, uang belanja harus tetap dihemat-hemat agar bisa memenuhi keperluan lainnya. Maka dari itu, biasanya orang-orang mengincar promo agar bebas boncos saat berbelanja.
Sengaja mencari promo dan rekomendasi tempat belanja bulanan yang hemat tentunya bisa menguras waktu. Tak perlu khawatir, Bank Rakyat Indonesia (BRI) mempersembahkan Sabrina, virtual assistant yang dirancang untuk memudahkan nasabah mencari informasi terkait produk dan layanan BRI.
"Bank BRI telah mengimplementasikan AI secara ekstensif dalam berbagai aspek bisnis dan operasinya melalui platform AI BRI yang kami beri nama BRIBRAIN. BRI juga memiliki satu unit kerja khusus yang bertugas dalam melakukan riset dan development terkait implementasi AI di BRI," ujarDirektur Digital and Teknologi Informasi BRI Arga M. Nugraha.
"Chatbot Sabrina dapat memberikan informasi dan solusi yang lebih personal bagi UMKM, mulai dari pertanyaan umum hingga bantuan dalam menyelesaikan masalah," sambungnya.
Sebagai informasi, Sabrina adalah Virtual Assistant BRI yang bisa membantu kamu dalam mencari informasi tentang berbagai aktivitas. Termasuk memberikan informasi merchant groceries terdekat yang bisa jadi tujuan untuk belanja berbagai kebutuhan.
"Kami adalah industri yang sangat dekat dengan teknologi. AI adalah cara kami untuk bisa menghumanisasi layanan-layanan kami, terutama layanan digital. Dengan keahlian kami di bidang microfinance, kami melihat bahwa kami harus melayani masyarakat di segmen yang lebih bawah," kata Arga.
Dia menjelaskan untuk Conversational Banking hadir melalui pengembangan Sabrina. Sabrina sendiri merupakan chatbot berbasis AI yang bisa berinteraksi dengan nasabah.
"Sabrina dikembangkan dengan Natural Language Processing (NLP) dan advance analytics yang memungkinkan Sabrina memahami percakapan dengan lebih baik. Nasabah pun dapat mengakses layanan perbankan, terlepas dari batasan ruang, waktu, bahkan kesibukan. Cukup dengan voice command ke Sabrina, nasabah bisa mengakses apapun yang dibutuhkan, memastikan BRI dapat hadir bagi setiap nasabahnya," tuturnya.
Sabrina bukan hanya mampu memberikan informasi tentang produk dan layanan BRI, tetapi juga membantumu menemukan rekomendasi tempat belanja bulanan terdekat.
Tak hanya sekadar menemukan lokasi, Sabrina juga dapat memberikan informasi mengenai promo spesial dari berbagai supermarket dan minimarket yang bekerja sama dengan BRI. Artinya, mengelola uang bulanan akan menjadi lebih efisien karena berkesempatan mendapatkan promo dan penawaran terbaik saat berbelanja.
Belanja bulanan tidak harus membosankan. Dengan bantuan Sabrina, kamu dapat merencanakan kebutuhan belanja dengan lebih baik. Dari kebutuhan sehari-hari hingga barang-barang khusus, Sabrina siap membantu memberi informasi tentang rekomendasi lokasi merchant yang sesuai.
Setelah berbelanja, mungkin kamu ingin menikmati waktu bersama keluarga atau teman di restoran. Nah, Sabrina juga dapat memberikan rekomendasi restoran terbaik yang sesuai dengan lokasimu.
Dari tempat makan santai hingga restoran mewah, ada berbagai pilihan yang tepat untuk menikmati momen kebersamaan setelah berbelanja bulanan. Informasi mengenai promo di restoran mitra BRI juga akan membantumu menikmati kuliner dengan lebih hemat.
Untuk memanfaatkan fitur-fitur bermanfaat dari Sabrina, cukup hubungi WhatsApp di nomor 0812 1214 017. Mulailah dengan mengetik 'Sabrina', lalu pilih layanan yang dibutuhkan.
Jika ingin mencari rekomendasi groceries, cukup ketik 'groceries' dan share location kamu. Kemudian, jika ingin mencari rekomendasi restoran, ketik 'restoran' dan share location kamu.
Dengan Sabrina, BRI menghadirkan kemudahan dan kenyamanan dalam berbelanja bulanan, sekaligus memberi kesempatan untuk menikmati kuliner dengan penawaran menarik.
Cara Menggunakan Sabrina dengan Mudah
Supaya lebih mudah, ikuti beberapa langkah berikut ini saat ingin mencari rekomendasi merchant groceries terdekat:
- Chat Sabrina lewat WhatsApp di nomor 0812 1214 017
- Ketikkan kata kunci yang dibutuhkan
- Kirim share location kamu saat ini
- Sabrina akan memberikan rekomendasi merchant yang dibutuhkan sesuai lokasi terdekat
Dengan layanan Sabrina, kini nggak perlu kebingungan lagi mencari informasi merchant groceries terdekat atau kebutuhan lainnya. Tinggal chat saja dan infonya akan langsung diterima dalam waktu cepat!
Yuk, buruan nikmati fitur layanan canggih yang satu ini!Segera chatSabrinadan downloadBRImoagar transaksi perbankanmu lebih seamless.