JAKARTA, investor.id – BPJS Ketenagakerjaan dorong peningkatan kualitas layanan dengan digitalisasi layanan melalui Jamsostek Mobile (JMO). Digitalisasi layanan ini untuk meningkatkan efisiensi, aksesibilitas, dan kualitas pelayanan. Peserta dapat mengakses JMO kapan saja, di mana saja tanpa harus datang fisik ke Kantor Cabang.

Direktur Utama BPJS Ketenagakerjaan Anggoro Eko Cahyo pada Seminar Nasional Keamanan Digital yang berlangsung di Balai Kartini Jakarta menyampaikan peran BPJS Ketenagakerjaan untuk memastikan bahwa Indonesia emas terwujud.

Perlu pondasi yang kuat untuk para pekerja yang punya produktivitas yang baik dan di masa pensiun dia (pekerja) titak jatuh miskin karena memiliki tabungan hari tua (JHT), dia tidak jatuh miskin karena memiliki jaminan pensiun (JP). Itulah peran BPJS Ketenagakerjaan dalam mendukung Indonesia Emas”, ujarnya (23/10).

Transformasi digital dilakukan dalam proses klaim jaminan hari tua (JHT), sebelumnya dilakukan secara manual. Saat ini dapat dilakukan secara digital melalui aplikasi JMO. Dulu proses klaim dilakukan dengan sepuluh tahapan dengan service level agreement (SLA) 5 hari kerja, dengan aplikasi JMO proses klaim hanya 3 tahapan dengan SLA 1 hari kerja bila berkas pencairan sudah lengkap dan sesuai. Dengan aplikasi JMO, peserta tidak perlu lagi datang ke kantor cabang, hanya dengan mengunduh aplikasi JMO pencairan dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja.

“Saat ini di JMO yang pasti peserta sudah bisa langsung melakukan checking bagaimana profil dan otentifikasi akunnya, pengkinian data, bagaimana kartu digital, jadi mereka tidak perlu pegang kartu fisik lagi, di handphone sudah ada kartu digital, status kepesertaan, dan yang paling banyak diakses di JMO ini adalah cek saldo”, ungkap Anggoro.

Tampilan aplikasi JMO tidak hanya berisikan informasi mengenai 5 program, Jaminan Hari Tua (JHT), Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK), Jaminan Kematian (JKM), Jaminan Pensiun (JP), Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP) tetapi juga menampilkan value added services, seperti informasi mengenai perumahan pekerja, dana siaga, streaming, e-wallet, fitur belanja, promo dan  investasi.

Seminar Nasional yang diselenggarakan oleh Garuda Emas Indonesia mengusung tema "Membangun Kedaulatan dan Ketahanan Digital Bangsa Menuju Indonesia Emas 2045". Keamanan digital suatu negara sangat penting karena melibatkan perlindungan terhadap infrastruktur informasi yang vital bagi keberlangsungan ekonomi, keamanan nasional dan kehidupan sehari – hari bangsa Indonesia. Pada seminar ini juga hadir beberapa narasumber dari instansi terkait dan akademisi.

BPJS Ketenagakerjaan juga berkolaborasi dengan stakeholder dalam penguatan cyber security untuk menjaga keamanan data.

“Kami bekerja sama dengan Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) untuk memastikan bahwa apa cara – cara terbaru yang dimiliki oleh BSSN bisa kami terapkan agar kami juga tidak ketinggalan di bidang itu untuk penguatan cyber security dalam memproteksi keamanan data dari hacker," Ungkap Anggoro.

“Dengan transformasi digital ini diharapkan para pekerja bisa mendapatkan kemudahan dalam melakukan pendaftaran, pembayaran juga klaim, sehingga semua pekerja dapat terlindungi dari resiko dan mereka dapat kerja keras bebas cemas,” tutup Anggoro.

Editor: Yurike Metriani (yurikemetriani@gmail.com)

Follow Channel Telegram Official kami untuk update artikel-artikel investor.id

Baca Berita Lainnya di Google News

TEMPO.CO, Jakarta - Jaminan Hari Tua (JHT) BPJS Ketenagakerjaan sangat penting bagi pekerja saat mereka berhenti bekerja atau mengalami pemutusan hubungan kerja (PHK). Program ini dirancang untuk memberikan bantuan finansial kepada pekerja ketika mereka memasuki masa pensiun, mengalami cacat total atau meninggal dunia. Memahami prosedur klaim JHT akan mempermudah penerimaan manfaat tersebut dengan cepat dan mudah

Kini, proses klaim JHT semakin dipermudah dengan adanya aplikasi Jamsostek Mobile (JMO). Peserta yang memiliki saldo JHT di bawah Rp10 juta dapat mengajukan klaim secara online melalui aplikasi yang dapat diunduh di App Store dan Play Store. Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah mendaftar dan memperbarui data dalam aplikasi tersebut.

Cara klaim JHT BPJS Kesehatan

Jika Anda telah melakukan registrasi, peserta dapat mengikuti beberapa langkah mudah untuk mengklaim JHT. Pertama, buka aplikasi JMO dan pilih menu Jaminan Hari Tua, lalu pilih Klaim JHT. Jika memenuhi syarat, peserta akan melihat tiga centang hijau yang menandakan kelayakan. Selanjutnya, peserta perlu memilih alasan klaim, memeriksa data kepesertaan, serta melengkapi informasi NPWP dan rekening aktif.

Di halaman Rincian Saldo JHT, rincian saldo yang akan dibayarkan akan ditampilkan, kemudian klik selanjutnya. Setelah itu, peserta harus memeriksa ulang semua data untuk memastikan keakuratannya sebelum disimpan. Jika semua data sudah benar, silakan klik konfirmasi, an pengajuan klaim JHT Anda akan diproses.

Untuk memastikan proses klaim berjalan dengan lancar, peserta harus memperhatikan beberapa hal saat mengambil foto biometrik. Pastikan wajah terlihat jelas dan menghadap kamera, pencahayaannya cukup, serta latar belakangnya polos. Hindari penggunaan filter, kacamata, masker, atau topi saat foto untuk menghindari masalah dalam verifikasi biometrik

Untuk peserta yang memiliki saldo JHT di atas Rp10 juta, mereka tidak perlu mengunjungi kantor cabang. Dengan layanan Tanpa Kontak Fisik (LAPAK ASIK), peserta dapat mengajukan klaim melalui portal layanan di situs resmi BPJS Ketenagakerjaan. Peserta hanya perlu mengisi data diri dan mengunggah dokumen persyaratan serta foto diri terbaru di laman

Setelah mengajukan klaim, peserta akan menerima konfirmasi dan jadwal wawancara online melalui email. Verifikasi data dilakukan melalui video call oleh petugas BPJS Ketenagakerjaan. Setelah proses wawancara selesai, saldo JHT akan dikirimkan ke rekening yang telah dilampirkan.

Selain melalui layanan digital, peserta juga memiliki pilihan untuk datang langsung ke 324 kantor cabang BPJS Ketenagakerjaan yang tersebar di seluruh Indonesia. Peserta maupun ahli waris dapat melakukan klaim manfaat JKM dan JHT secara langsung dengan membawa dokumen asli dan mengisi formulir pengajuan klaim.

Kriteria pengajuan klaim JHT BPJS Kesehatan

- Usia Pensiun 56 Tahun

- Usia Pensiun Perjanjian Kerja Bersama (PKB) Perusahaan

- Perjanjian Kerja Waktu Tertentu (PKWT)

- Berhenti usaha Bukan Penerima Upah (BPU)

- Mengundurkan diri

- Pemutusan Hubungan Kerja (PHK)

- Meninggalkan Indonesia untuk selama-lamanya

- Cacat total tetap

- Meninggal dunia

- Klaim Sebagian Jaminan Hari Tua (JHT) 10%

- Klaim Sebagian Jaminan Hari Tua (JHT) 30%

- Klaim Jaminan Hari Tua (JHT) PMI

BPJS Ketenagakerjaan menghimbau peserta untuk menjaga privasi data pribadi dan menghindari penggunaan jasa calo dalam proses klaim. Penting untuk diingat bahwa seluruh proses klaim JHT tidak dipungut biaya, sehingga peserta dapat merasa tenang dan aman saat mengajukan klaim

SUKMA KANTHI NURANI | MICHELLE GABRIELA

KOMPAS.com - Aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) memudahkan peserta BPJS Ketenagakerjaan untuk mengakses berbagai layanan secara praktis hanya melalui ponsel. Baik pengguna Android maupun iPhone, dapat dengan mudah melakukan login ke akun BPJS Ketenagakerjaan menggunakan aplikasi ini.

Dengan fitur yang user-friendly, JMO memberikan akses cepat ke informasi kepesertaan, saldo JHT, pengajuan klaim, dan layanan lainnya tanpa perlu mengunjungi kantor BPJS.

Untuk bisa menggunakan semua fitur di aplikasi JMO, peserta BPJS Ketenagakerjaan harus melakukan login terlebih dahulu.

Proses login ini memerlukan akun yang sudah terdaftar dengan menggunakan alamat email atau nomor ponsel yang terhubung dengan BPJS Ketenagakerjaan. Jika Anda belum memiliki akun, Anda juga dapat mendaftarnya langsung melalui aplikasi ini.

Lantas bagaimana cara login akun BPJS Ketenagakerjaan via aplikasi JMO di HP Android dan iPhone? Selengkapnya berikut ini tutorialnya.

Cara login akun BPJS Ketenagakerjaan di HP Android

• Unduh dan buka aplikasi JMO di Google Play Store.
• Setelah membuka aplikasi, masukkan e-mail dan kata sandi yang telah Anda buat saat mendaftar.
• Pastikan Anda mengingat kata sandi yang kuat untuk keamanan akun Anda.
• Setelah mengisi e-mail dan kata sandi, pilih tombol "Log In" untuk masuk ke halaman utama aplikasi JMO.
• Di sini pengguna dapat langsung mengakses fitur utama JMO, seperti cek saldo JHT, pembayaran iuran, hingga pelaporan dan pengaduan pengguna

Cara login akun BPJS Ketenagakerjaan di iPhone

• Unduh dan Instal Aplikasi JMO di App Store
• Buka aplikasi JMO di iPhone Anda.
• Setelah membuka aplikasi, pilih menu "Login" untuk memulai proses login.
• Masukkan e-mail dan kata sandi yang telah Anda buat saat mendaftar.
• Pastikan Anda mengingat kata sandi yang kuat untuk keamanan akun Anda.
• Jika diperlukan, Anda mungkin diminta untuk memasukkan kode verifikasi yang dikirimkan melalui email atau SMS.
• Setelah memasukkan informasi yang benar, Anda akan berada di halaman utama aplikasi JMO, di mana Anda dapat mengakses berbagai layanan BPJS Ketenagakerjaan, seperti cek saldo JHT, pengkinian data, dan lain-lain

Fitur-fitur aplikasi JMO untuk BPJS Ketenagakerjaan

Aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) dari BPJS Ketenagakerjaan dilengkapi dengan berbagai fitur yang memudahkan pengguna mengakses layanan BPJS Ketenagakerjaan secara online. Berikut adalah beberapa fitur utama yang terdapat dalam aplikasi JMO:

Pengkinian data
Pengguna dapat mengupdate data kepesertaan mereka, termasuk informasi yang relevan seperti nomor induk kependudukan, nama, tanggal lahir, dan alamat.

Pengajuan dan laacak klaim JHT
Fitur ini memungkinkan pengguna untuk mengajukan klaim Jaminan Hari Tua (JHT) dan melacak status klaim mereka.

Kemudahan daftar & pembayaran iuran segmen BPU
Pengguna dapat melakukan pendaftaran dan pembayaran iuran dengan mudah melalui aplikasi.

Simulasi saldo JHT dan JP

Fitur simulasi saldo memungkinkan pengguna untuk memeriksa saldo JHT dan Jaminan Pensiun (JP) serta memperkirakan manfaat yang akan diterima.

Cek saldo

Pengguna dapat langsung mengecek saldo JHT dan JP mereka melalui aplikasi.

Kartu digital
Aplikasi menyediakan kartu keanggotaan digital yang dapat diakses langsung dari aplikasi, menghilangkan kebutuhan untuk membawa kartu fisik.

Lokasi kanal pelayanan
Fitur ini menampilkan lokasi kanal pelayanan BPJS Ketenagakerjaan, membantu pengguna menemukan fasilitas terdekat.

JAKARTA, investor.id - BPJS Ketenagakerjaan resmi merilis Laporan Keuangan dan Laporan Pengelolaan Program (LK-LPP) Auditan Tahun 2023 yang diaudit oleh Kantor Akuntan Publik (KAP) Amir Abadi Jusuf, Aryanto, Mawar & Rekan, dengan kembali sukses mengantongi opini WTM (Wajar Tanpa Modifikasian). Laporan tersebut juga dinyatakan sesuai dengan Peraturan Presiden Nomor 108 Tahun 2013. 

Ketua Dewan Pengawas BPJS Ketenagakerjaan Muhammad Zuhri mengapresiasi hasil audit yang menurutnya tak lepas dari komitmen dan konsistensi dalam mengawal proses audit dengan baik.

 “Predikat WTM yang diperoleh ini menjadi bukti bahwa Laporan Keuangan dan Laporan Pengelolaan Program BPJS Ketenagakerjaan telah disajikan sesuai dengan ketentuan yang berlaku,” ujar Zuhri. 

“Kami, Dewan Pengawas, juga senantiasa mendorong melalui saran, nasihat dan pertimbangan kepada Direksi dan manajemen untuk terus berinovasi demi meningkatkan kualitas layanan, optimalisasi yield investasi dan khususnya peningkatan coverage kepesertaan,” imbuhnya. 

Sementara itu Direktur Utama BPJS Ketenagakerjaan Anggoro Eko Cahyo dalam keterangan tertulisnya menyebut publikasi laporan merupakan bagian dari transparansi dan akuntabilitas. 

“Publikasi laporan ini merupakan bagian dari tanggung jawab dan keterbukaan informasi kepada publik, sekaligus menjadi bukti pengelolaan dana yang bersih, akuntabel dan sesuai dengan standar akuntansi keuangan yang berlaku,” ungkap Anggoro. 

Selama tahun 2023, BPJS Ketenagakerjaan berhasil mencatatkan pertumbuhan kepesertaan yang baik, di mana sektor Pekerja Non ASN, pekerja rentan serta pekerja di ekosistem desa menjadi sektor penyumbang kepesertaan terbesar. Jika di akumulasi jumlahnya mencapai 14,5 juta peserta atau tumbuh 44,96 persen dibandingkan tahun 2022. Sehingga secara keseluruhan jumlah peserta aktif BPJS Ketenagakerjaan di penghujung 2023 menembus angka 41,56 juta. 

Pertumbuhan tersebut merupakan buah sinergi yang kuat dengan seluruh pemangku kepentingan dalam mengoptimalkan pelaksanaan program jaminan sosial ketenagakerjaan sesuai Inpres nomor 2 tahun 2021. Dana kelolaan BPJS Ketenagakerjaan yang turut mengalami kenaikan sebesar 13,48 persen. Tercatat hingga 31 Desember 2023 angkanya mencapai Rp712,3 triliun.

Anggoro menyebut dana pekerja dikelola dan dikembangkan dengan prinsip kehati-hatian guna memberikan hasil pengembangan yang optimal. Bahkan BPJS Ketenagakerjaan memperoleh pengakuan di kancah internasional sebagai "highly commended Top Investment House" dan "The Most Astute Investors in Asian Local Currency Bonds 2023" dari The Assets. 

Dari segi pembayaran manfaat, sepanjang tahun 2023 BPJS Ketenagakerjaan membayarkan 4,58 juta klaim senilai Rp53,51 triliun, didalamnya termasuk manfaat beasiswa senilai Rp346 miliar untuk 91.050 kasus. Jumlah klaim tersebut mengalami peningkatan yang didasari pada kenaikan yang signifikan dibanding tahun lalu pada pembayaran manfaat JKP yang memasuki implementasi tahun kedua, pembayaran manfaat pensiun dan beasiswa yang terus bergulir.

"Manfaat beasiswa merupakan salah satu bentuk jaminan dari negara melalui BPJS Ketenagakerjaan agar para generasi muda tetap bisa mendapatkan pendidikan yang layak pasca ditinggal orang tuanya. Dengan demikian diharapkan dapat membentuk SDM unggul sebagai pekerja yang Kerja Keras Bebas Cemas menuju Indonesia Emas 2045,” ujar Anggoro. 

Untuk meningkatkan kualitas layanan, BPJS Ketenagakerjaan menghadirkan desain baru di seluruh kantor cabang, optimalisasi Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO), serta bekerja sama dengan 7.104 Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK). BPJS Ketenagakerjaan juga membuka 64 kanal layanan khusus PMI di dalam negeri serta 3 kanal representasi di Taiwan, Korea Selatan, dan Brunei Darussalam. 

Untuk layanan informasi, BPJS Ketenagakerjaan memiliki contact center 175 yang dapat diakses dengan mudah, di mana dan kapan saja. Di akhir keterangannya, Anggoro berharap ke depan kolaborasi dan sinergi yang telah terbangun dengan baik dapat terus ditingkatkan sehingga cakupan kepesertaan dapat kian tumbuh secara berkelanjutan (sustainable growth).

"Semoga beragam capaian dan prestasi ini dapat menjadi modal berharga bagi kami untuk mengakselerasi upaya perluasan cakupan perlindungan program jaminan sosial ketenagakerjaan agar Perlindungan Pekerja Sejahtera dan Universal Coverage Jamsostek dapat segera terwujud," pungkas Anggoro.  

Editor: Gesa Vitara (gesa@b-universe.id)

Follow Channel Telegram Official kami untuk update artikel-artikel investor.id

Baca Berita Lainnya di Google News