Jakarta: Kehilangan buku tabungan adalah pengalaman yang bisa menimbulkan kekhawatiran. Namun, penting untuk mengetahui kamu tidak sendirian dalam menghadapi masalah ini.

Melalui langkah-langkah yang tepat, kamu dapat mengatasi situasi ini dengan cepat dan efisien. Berikut adalah langkah-langkah mudah yang akan memberikan informasi penting mengenai syarat dan cara mengurus buku tabungan yang hilang, dilansir laman Cermati.

Baca juga: Hati-hati! Ini Penyebab Tabungan Gampang Dibobol

Syarat mengurus buku tabungan hilang

Untuk mengurus buku tabungan yang hilang, biasanya kamu perlu mengunjungi cabang bank tempat kamu membuka rekening. Sebelum pergi ke bank, pastikan kamu sudah menyiapkan dokumen-dokumen yang diperlukan. Umumnya, dokumen yang harus disiapkan meliputi:

1. Surat kehilangan.
2. KTP, SIM, atau paspor.
3. Kartu ATM atau kartu debit.

Untuk membuat surat kehilangan, kunjungi kantor kepolisian terdekat dan jelaskan kebutuhan kamu. Pihak kepolisian akan mengeluarkan surat kehilangan yang diperlukan. Perlu diingat, beberapa bank, seperti BCA, mungkin tidak memerlukan surat kehilangan dari kepolisian sebagai syarat.

Cara mengurus buku tabungan hilang

Berikut adalah langkah-langkah untuk mengurus buku tabungan yang hilang:

1. Melaporkan kehilangan ke bank. Hubungi call center bank atau kunjungi langsung cabang bank tempat kamu membuka rekening. Melaporkan kehilangan buku tabungan untuk memblokir nomor rekening dan menjaga agar saldo tetap aman.
2. Dapatkan surat kehilangan dari Kepolisian. Kunjungi kantor polisi terdekat untuk mendapatkan surat kehilangan. Pastikan kamu pergi ke kantor polisi di wilayah tempat kehilangan terjadi.
3. Kunjungi bank dengan surat kehilangan. Setelah mendapatkan surat kehilangan, bawa dokumen tersebut bersama identitas diri ke cabang bank. Kamu dapat mengurus penggantian buku tabungan di cabang manapun dari bank tersebut, meskipun terkadang kebijakan ini bervariasi antarbank.
4. Verifikasi identitas dan informasi rekening. Di bank, kamu akan diarahkan ke customer service untuk proses verifikasi. Kamu mungkin akan diminta menjawab pertanyaan terkait identitas dan informasi rekening.
5. Ikuti prosedur bank untuk penggantian buku tabungan. Setelah verifikasi, petugas akan memproses pembuatan buku tabungan baru. Ikuti petunjuk dari bank mengenai langkah selanjutnya, seperti menutup rekening lama atau membuka rekening baru jika diperlukan.

Baca juga: Rekening Koran: Pengertian, Contoh, dan Cara Cetaknya

Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan proses ini dapat bervariasi, tetapi biasanya kamu akan mendapatkan buku tabungan baru dalam waktu relatif singkat.

Dengan memahami dan mengikuti langkah-langkah yang telah dijelaskan, kamu dapat menangani kehilangan buku tabungan serta mengetahui syarat-syarat yang diperlukan dengan lebih mudah dan cepat.

Meskipun proses ini mungkin memerlukan waktu dan sedikit usaha, penting untuk tetap tenang dan mematuhi prosedur yang ditetapkan oleh bank.

Jangan ragu untuk menghubungi bank atau pihak berwenang jika kamu memiliki pertanyaan atau menghadapi kendala. Dengan persiapan yang tepat, kamu dapat kembali mengakses rekening kamu dan melanjutkan aktivitas perbankan seperti biasa. (Nanda Sabrina Khumairoh)

(AHL)