
Jakarta: Jika Anda nasabah
BCA, penting untuk mengetahui informasi kontak yang dapat diakses kapan saja, terutama ketika memerlukan bantuan terkait layanan perbankan.
BCA menyediakan layanan
call center dan WhatsApp yang bisa dihubungi secara gratis selama 24 jam, memberi kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah dimanapun mereka berada.
Melansir dari laman resmi
BCA, terdapat
call center dan layanan WhatsApp BCA secara gratis selama 24 jam. Berikut di bawah ini
call center dan layanan WhatsApp BCA.
Layanan WhatsApp 24 Jam dan Call Center BCA
Jika Anda membutuhkan bantuan, nomor
call center BCA yang dapat dihubungi adalah 1500888. Layanan ini tersedia sepanjang hari untuk berbagai keperluan, seperti informasi rekening, transaksi, bantuan teknis, hingga layanan pengaduan.
Caranya hanya perlu menelepon dan berbicara langsung dengan customer service yang siap membantu laporan yang diberikan.
BCA juga terdapat VIRA atau virtual assistant yang memberikan informasi dan promo BCA melalui layanan chat. Anda bisa mengakses VIRA dengan mengirim pesan ke akun resmi WhatsApp Bank BCA di nomor "0811-1500-998".
Melalui VIRA, seseorang dapat memperoleh informasi mengenai promo, lokasi cabang dan ATM terdekat, pengajuan kartu kredit, FAQ, pembelian asuransi, serta berbicara langsung dengan Customer Service (CS) Halo BCA.
Dengan adanya layanan tersebut, nasabah BCA dapat merasa tenang karena bantuan selalu tersedia, saat dibutuhkan. Jangan lupa untuk mencatat nomor-nomor tersebut agar selalu siap diakses jika ada keperluan perbankan yang mendesak. (
Muhammad Rizky H)
dan followChannel WhatsApp Medcom.id(ANN)