Jakarta: Printer yang pending bisa menimbulkan masalah tersendiri. Persoalan ini bisa menggangu kamu saat mencetak dokumen atau foto.

Baca juga: Cara Mengatasi Windows Cannot Connect to The Printer

Printer yang pending ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor yang tak bisa diabaikan begitu saja.

Bahkan ada kondisi saat printer yang idak bisa mencetak dokumen saat printer yang digunakan tidak dalam keadaan rusak atau siap untuk digunakan.

Dikutip dari berbagai sumber, ada beberapa hal yang bisa untuk mengatasinya.

1. Periksa koneksi printer

-Pastikan kabel USB printer terhubung dengan baik ke komputer dan printer. Coba cabut dan pasang kembali.
-Jika menggunakan printer nirkabel, pastikan koneksi bluetooth atau Wifi stabil.

2. Periksa status printer

-Pastikan printer menyala dan tidak dalam mode tidur.
-Periksa apakah tinta/toner sudah habis. Jika habis, ganti dengan yang baru.
-Pastikan ada kertas di dalam printer dan tidak macet.

3. Periksa pengaturan printer

-Pastikan printer yang sudah diatur sebagai printer default.
-Pastikan driver printer sudah terinstal dengan benar dan diperbarui.

4. Mulai ulang spooler cetak

Selain itu coba hentikan dan mulai ulang spooler cetak.
Caranya:
-Buka "Run" (tekan tombol Windows + R).
-Ketik "services.msc" dan tekan Enter.
-Cari "Print Spooler", klik kanan, lalu pilih "Restart".

5. Periksa antrean cetak

-Jika ada tugas cetak yang tertunda, coba hapus dari antrean cetak.
-Untuk menghapus semua tugas, buka "Devices and Printers", klik kanan pada printer, lalu pilih "See what's printing".
-Kemudian, hapus semua tugas yang ada.

6. Periksa masalah sistem

-Coba restart komputer.
-Pastikan sistem operasi sudah diperbarui.
-Cek beberapa perangkat lunak pihak ketiga mungkin mengganggu proses pencetakan.
-Coba nonaktifkan sementara perangkat lunak tersebut.

Jika masalah masih berlanjut, coba hubungi layanan pelanggan produsen printer untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Jika masalah tidak bisa diatasi sendiri, bawa printer ke service center terdekat.

Beberapa printer memiliki fitur untuk menampilkan log kesalahan. Coba periksa log kesalahan untuk mendapatkan informasi lebih detail tentang masalah yang terjadi. Selain itu, beberapa produsen printer menyediakan alat diagnostik yang dapat membantu mengidentifikasi masalah printer pending.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(SAW)

IDXChannel—Apa itu rekening dormant? Apa penyebab dan bagaimana cara mengatasinya? Rekening dormant adalah rekening yang sudah tidak dapat beroperasi lagi, tidak dapat digunakan lagi karena terlalu lama tidak ada aktivitas apa pun.

Melansir laman resmi PT Bank Negara Indonesia Tbk (BBNI) (10/7), suatu rekening dinyatakan pasif atau dormant ketika tidak ada transaksi apa pun selama enam bulan di luar transaksi otomatis dari sistem.

Transaksi yang dimaksud adalah jenis aktivitas transaksi debit maupun kredit, selain pendebetan dan pengkreditan yang dilakukan otomatis oleh sistem karena pemotongan biaya administrasi, denda saldo minimum, pajak, bunga, dan sebagainya.

Rekening dormant adalah rekening yang tidak digunakan sama sekali oleh nasabah. Sehingga tidak ada rekam jejak transaksi debit dan kredit oleh nasabah yang bersangkutan, transaksi yang tercatat hanyalah aktivitas otomatis oleh sistem perbankan.

Rekening dormant dapat diaktifkan kembali oleh nasabah dengan persyaratan tertentu. Tiap bank memberlakukan tata cara reaktivasi dan syarat yang berbeda satu sama lain. Ada bank yang akan menutup rekening dormant secara otomatis bila tidak di-reaktivasi.

Misalnya PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) yang mulai menerapkan peraturan penutupan rekening bila saldonya Rp0 selama 12 bulan berturut-turut. Jika rekening sudah ditutup, maka nasabah tidak akan bisa menggunakannya kembali.

Bagaimana cara menghindari rekening dormant? Pastikan Anda bertransaksi di rekening Anda, paling tidak sebulan sekali untuk transfer ke sesama rekening, top up e-money dan e-wallet, atau tarik dan setor tunai.

Transaksinya tidak perlu dalam jumlah besar, cukup dengan nominal seperlunya untuk menjaga agar rekening tetap berstatus aktif. Jika rekening sudah terlanjur berstatus dormant, nasabah dapat mereaktivasi dengan cara-cara berikut:

• Reaktivasi secara mandiri di aplikasi mobile banking (jika tersedia)
• Memastikan saldo minimal di rekening terpenuhi
• Membayar biaya admin reaktivasi
• Mendatangi kantor cabang bank terdekat dengan membawa buku tabungan, kartu ATM, dan KTP
• Melakukan transaksi debet minimal satu kali setelah mengurus proses reaktivasi (baik reaktivasi offline dan online)

Itu adalah beberapa hal yang harus ditempuh nasabah jika ingin melakukan reaktivasi rekening dormant. Nasabah akan diminta untuk memenuhi saldo minimal rekening dan melakukan transaksi dengan rekeningya minimal satu kali.

Demikian penjelasan tentang apa itu rekening dormant, penyebab, dan cara mengatasinya untuk nasabah perbankan. (NKK)