Jakarta: Tidak jarang pengendara menghadapi situasi di mana saldo e-toll kurang saat tiba di gerbang tol. Dalam situasi ini, sangat penting untuk tidak panik dan tidak mundur dari gerbang tol, karena hal tersebut dapat berakibat fatal. Pengendara beresiko terkena denda hingga dua kali lipat dari tarif tol terjauh jika tidak mengikuti prosedur yang benar.

Kepala Bagian Hubungan Media dan Promosi Jasa Marga, Irwansyah, memberikan imbauan kepada pengendara untuk tidak mengambil langkah mundur dari gerbang tol ketika saldo e-toll kurang.

“Jangan mundur dari gerbang transaksi. Panggil petugas untuk mendapatkan arahan,” sebut Irwansyah dikutip dari situs Korlantas Polri.
Apabila saldo e-toll kurang, pengendara dianjurkan untuk segera meminta bantuan kepada petugas di lokasi. Berikut langkah-langkah yang perlu diambil ketika saldo e-toll tidak mencukupi:

Baca Juga: Dua Pilihan Skema Home Charging untuk Konsumen Mobil Listrik

1. Tetap di Tempat

Jangan mundur atau menepi, tetap berada di lokasi.

2. Tekan Tombol Bantuan

Cari dan tekan tombol bantuan yang ada di gardu pembayaran, biasanya terletak di dekat tombol ‘Cetak Struk’.

3. Tunggu Kehadiran Petugas

Setelah menekan tombol, petugas akan datang untuk memberikan bantuan.

4. Jelaskan Situasi

Sampaikan kepada petugas bahwa saldo e-toll Anda tidak mencukupi untuk pembayaran.

5. Ikuti Instruksi Petugas

Petugas akan memberikan solusi, baik dengan mengisi ulang saldo kartu secara langsung atau menerima pembayaran tunai. Petugas juga akan mengarahkan pengendara untuk mengisi saldo e-toll di rest area terdekat jika diperlukan.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(UDA)

Jakarta: Cek saldo e-money bisa dilakukan dengan banyak cara. Bahkan bisa dilakukan tanpa harus ke mesin Automated Teller Machine (ATM).

Baca juga: Cara Top Up e-Money Mandiri dengan Mudah

Pembayaran nontunai ini bisa digunakan untuk transaksi di berbagai fasilitas, seperti Kereta Rel Listrik (KRL), Transjakarta, Mass Rapid Transit (MRT), serta parkir kendaraan di mal.

Banyak aplikasi yang memberikan kemudahan pembayaran baik melalui bank ataupun aplikasi emoney. Dikutip dari berbagai sumber ini aneka jenis cek saldo yang dilakukan secara mobile atau tanpa harus ke mesin ATM.

1. Lewat Aplikasi Bank

-Buka aplikasi bank tempat kamu mendapatkan e-money (misalnya Livin' by Mandiri, OVO, GoPay).
-Cari menu e-money atau uang elektronik.
-Pilih opsi cek saldo.

Ikuti petunjuk di aplikasi. Biasanya kamu perlu menempelkan kartu e-money di bagian belakang ponsel yang memiliki fitur Near Field Communication (NFC).

2. Lewat Aplikasi Dompet Digital

-Buka aplikasi dompet digital yang terhubung dengan e-money kamu (misalnya DANA, LinkAja).
-Cari menu uang elektronik.
-Pilih opsi cek saldo.
Ikuti petunjuk di aplikasi. Sama seperti sebelumnya, biasanya kamu perlu mengaktifkan NFC dan menempelkan kartu.

Sebelum bertransaksi pastikan fitur NFC di ponselmu aktif. Periksa koneksi internet kamu. Kemudian simpan kartu e-money dengan benar agar tidak rusak.

Setiap aplikasi memiliki tampilan dan cara kerja yang sedikit berbeda. Jika kamu kesulitan, kamu bisa melihat panduan lengkapnya di aplikasi atau situs resmi bank atau dompet digital tersebut.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(SAW, MMI)