Jakarta: Haka Auto merupakan salah satu perusahaan yang menjual mobil listrik BYD di Indonesia. Bagi konsumen mereka melakukan pembelian mobil listrik, mereka juga menyediakan layanan pemasangan wall charging di rumah alias home charging.

General Manager Marketing, Sales & Aftersales General Manager Haka Auto, Aswan Amiruddin, menyebutkan fasilitas home charging sudah terintegrasi biayanya pada saat pembelian awal model Seal, Atto 3, dan Dolphin. Sedangkan untuk pembelian M6 masih berstatus opsional

“Khusus untuk M6, pembelian unit oleh konsumen di Indonesia memang belum termasuk wall charger dan ada penambahan biaya Rp10 juta termasuk biaya pasang standar, namun ada beberapa faktor yang bisa membuat penambahan biaya seperti penarikan kabel dari gardu PLN ke rumah pelanggan, penambahan nomor ID pengguna listrik baru, dan keamanan listrik di rumah (grounding system) berdasarkan harga PLN,” terang Aswan Amiruddin melalui keterangan resminya.
Aswan juga menjelaskan Salah satu hal penting dalam instalasi home charging adalah memastikan ground atau sistem pembumian yang tepat. Jika tidak, pengisian daya baterai kendaraan dapat terhambat.

Baca Juga: Menilik Sejarah Bisnis Isuzu di Indonesia

Pihak PLN menyarankan daya listrik minimum yang dibutuhkan untuk melakukan pengisian daya kendaraan listrik di rumah minimal sebesar 7.700 Volt Ampere (VA) untuk kebutuhan mengisi daya kendaraan listrik di rumah. Pelanggan dapat memantau proses pengisian daya melalui aplikasi Electric Vehicle Digital Services (EVDS) yang disediakan oleh PLN, termasuk melihat history pengisian daya kendaraan mereka.

Haka Auto juga menyediakan layanan charging station di dealer-dealer mereka. Pada tanggal 24 Agustus 2024, Haka Auto telah menegaskan komitmen untuk memperluas jangkauan fasilitas SPKLU melalui penandatanganan MoU dengan Voltron, di mana melalui kesepakatan tersebut semua dealer Haka Auto akan dilengkapi dengan fasilitas fast charging.

dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(UDA)

Jakarta - Beberapa waktu lalu, ada konsumen yang mengeluhkan mobil listrik BYD Dolphin yang sampai ke tangannya terlihat sangat kotor. Hal ini membuat beberapa BYD Haka Auto menerapkan standar layanan Pre-Delivery Inspection (PDI) untuk mobil listrik yang mereka jual di dealer-dealer-nya dipastikan dalam keadaan yang sangat prima.

Layanan ini dirancang untuk memastikan setiap kendaraan yang keluar dari showroom kami dalam kondisi optimal dan siap memberikan pengalaman berkendara terbaik kepada pelanggan. Dipaparkan oleh General Manager Marketing, Sales & Aftersales Haka Auto, Aswan Amiruddin bahwa mereka ingin melayani konsumen dengan sebaik-baiknya.

"Kami di Haka Auto berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan kami. Melalui layanan PDI yang menyeluruh dan detail, kami memastikan setiap mobil listrik BYD dalam kondisi terbaik saat diserahkan kepada pelanggan. Ini adalah bagian dari upaya kami untuk memberikan pengalaman berkendara yang aman dan nyaman, serta mendukung transisi menuju mobilitas ramah lingkungan," ujar Aswan Armiruddin.

Komitmen Terhadap Kualitas dan Kepuasan Pelanggan

PDI adalah salah satu langkah penting dalam memastikan bahwa setiap kendaraan listrik BYD yang kami kirimkan telah melalui serangkaian pemeriksaan ketat dan menyeluruh.

Baca Juga: BMW R 1300 GS Trophy ERI, Kian Ganteng dan Maskulin!

Keunggulan Layanan PDI Haka Auto
1. Pemeriksaan Menyeluruh Tim teknisi kami melakukan pemeriksaan detail pada setiap komponen kendaraan, mulai dari sistem kelistrikan, baterai, hingga fitur-fitur keselamatan. Setiap aspek diperiksa dengan teliti untuk memastikan semuanya berfungsi dengan sempurna.
2. Uji Jalan Sebelum diserahkan kepada pelanggan, setiap mobil menjalani uji jalan untuk memeriksa performa kendaraan dalam kondisi sebenarnya. Ini termasuk pengujian akselerasi, pengereman, dan manuver, memastikan mobil siap digunakan di berbagai situasi jalan.
3. Kalibrasi dan Pembaruan Sistem Mobil listrik BYD dilengkapi dengan teknologi canggih yang memerlukan kalibrasi dan pembaruan sistem secara berkala. Tim kami memastikan semua perangkat lunak terbaru telah diinstal dan dikalibrasi sesuai standar pabrikan.
4. Kebersihan dan Detailing Selain pemeriksaan teknis, kami juga memastikan setiap kendaraan dalam kondisi bersih dan rapi. Proses detailing meliputi pembersihan eksterior dan interior, memberikan kesan pertama yang sempurna bagi pelanggan. Setiap mobil listrik BYD yang dibeli Pelanggan di dealer-dealer Haka Auto juga telah melalui proses poles dan paint protection.
5. Pemberian Informasi dan Edukasi Pelanggan Sebagai bagian dari layanan PDI, tim kami juga memberikan edukasi dan informasi lengkap kepada Pelanggan mengenai fitur-fitur kendaraan, cara perawatan, dan tips berkendara yang efisien. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman pelanggan terhadap mobil listrik BYD yang mereka miliki. Tim Service Advisor Haka Auto sebagai sebagai perwakilan tim teknis juga senantiasa menjelaskan cakupan warranty kendaraan kepada Pelanggan.

(UDA)