Jakarta: Bukan lagi rahasia jika iPhone kerap memiliki masalah pabrikan, termasuk pada seri yang lama dan baru disadari oleh penggunanya. Kabar terbaru menyebut bahwa sebagian iPhone 14 Plus mengalami masalah yang sama, sampai Apple harus menyediakan program perbaikan khusus.

Dilaporkan bahwa iPhone 14 Plus mengalami masalah pada kameranya, yaitu kamera belakang tidak bisa diakses. Permasalahan ini menjadi ramai dibicarakan karena sebagian pengguna iPhone 14 Plus mengalami masalah yang sama, tapi tidak pada iPhone 14, 14 Pro, dan Pro Max.

Dikutip dari situs GSM Arena, masalah kamera di iPhone 14 Plus sebagian ditemukan pada unit yang dijual pada periode April 2023 hingga 2024. Namun permasalahan ini disebut tidak banyak sampai dianggap sebagai kerusakan masal.
Menanggapi hal ini Apple langsung merespon dengan mengumumkan program perbaikan khusus perbaikan atas kamera iPhone 14 Plus. Apple menyediakan program perbaikan untuk durasi tiga tahun sejak tanggal pembelian, dan tanpa biaya sama sekali alias gratis selama tidak ada kerusakan lain.

Selain itu, Apple juga menyediakan refund jika pengguna iPhone 14 Plus yang kameranya bermasalah telah melakukan perbaikan lebih dulu ke mitra distributor resmi Apple. Sejauh ini laporan mengenai masalah tersebut masih terjadi di luar negeri.

Belum ada kabar pengguna iPhone 14 Plus di Indonesia mengalami kendala yang sama atau tidak. Seri iPhone 14 sendiri dijual di Indonesia secara resmi sejak November 2022, saat ini harganya dipastikan sudah turun dibandingkan saat pertama kali rilis.

Nasibnya masih lebih baik dibandingkan iPhone 16 Series yang hingga saat ini belum ada kepastian bahkan bocoran kapan tersedia di Indonesia. Diketahui pemerintah Indonesia masih melarang penjualan iPhone 16 Series karena dianggap belum memenuhi syarat TKDN yang diwajibkan untuk setiap smartphone yang akan dijual di Tanah Air.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(MMI)