Memiliki hobi bermain golf dan menghabiskan waktu bersama keluarga, tak lantas membuat Gerard Chan lupa akan tugasnya dalam memimpin sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang robotika, listrik, peralatan listrik berat, dan teknologi otomasi, yakni ABB.

ABB adalah perusahaan multi-nasional yang berbasis di Swiss dengan basis di Swedia dan Swiss. Perusahaan ini adalah Swedia-Swiss dan merupakan salah satu konglomerasi terbesar di dunia. Gerard sendiri kini menjabat sebagai CEO dan Country Holding Officer ABB Indonesia.

Sebagai pemimpin, Gerard harus punya visi jangka panjang untuk menjadikan ABB Indonesia sebagai pemimpin dalam teknologi efisiensi energi dan otomatisasi, apalagi di tengah dinamika industri yang terus berkembang.

Gerard sendiri resmi bergabung sebagai Country Holding Officer ABB Indonesia pada Maret 2022, dengan tanggung jawab ganda sebagai Country Finance Officer. Dengan lebih dari 25 tahun pengalaman di berbagai perusahaan multinasional, Gerard dikenal karena kepemimpinannya dalam transformasi bisnis, merger dan akuisisi, serta pengembangan strategi pertumbuhan berkelanjutan.

Gerard memiliki rekam jejak dalam membantu perusahaan menghadapi tantangan operasional dan finansial, sekaligus menciptakan peluang baru melalui inovasi.

Di ABB Indonesia, ia berperan memastikan strategi global ABB-berfokus pada elektrifikasi, otomatisasi, dan keberlanjutan-diimplementasikan secara efektif di pasar Indonesia. Di bawah kepemimpinannya, ABB Indonesia memperkuat perannya dalam mendukung sektor energi dan industri, terutama melalui solusi efisiensi energi dan digitalisasi.

Gerard juga menekankan pentingnya efisiensi operasional dan mendorong otomatisasi di berbagai sektor industri, dengan tujuan meningkatkan produktivitas dan mengurangi jejak karbon.

"Keberlanjutan bukan sekadar janji, tetapi langkah nyata yang harus diambil setiap hari-mulai dari operasional bisnis secara internal hingga produk dan solusi yang kami tawarkan kepada klien," ujar pria yang memiliki gelar MBA dari RMIT University dan University of Melbourne, Australia, dalam sebuah wawancara.

Di bawah arahannya, ABB Indonesia menjalin kolaborasi dengan pemerintah lokal, institusi pendidikan, dan komunitas bisnis untuk menciptakan ekosistem inovasi yang mendukung perkembangan industri tanpa mengorbankan alam.

Gerard percaya bahwa inovasi adalah kunci untuk menghadapi tantangan masa depan dan mempertahankan keunggulan di pasar. Di bawah bimbingannya, ABB Indonesia telah berkembang menjadi pusat solusi energi dan otomasi, dengan berbagai inovasi yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan industri modern Indonesia.

"Kami selalu berusaha selangkah lebih maju, tidak hanya menyelesaikan masalah hari ini tetapi juga mempersiapkan solusi untuk masa depan," jelas Gerard.

ABB Indonesia telah menjadi katalisator dalam pengembangan teknologi energi bersih dan otomatisasi cerdas, menciptakan produk-produk yang mendukung efisiensi operasional sekaligus mengurangi jejak karbon.

Bagi Gerard, akuntabilitas adalah elemen penting yang tidak bisa ditawar dalam kepemimpinannya. Ia menekankan pentingnya setiap individu di ABB untuk bertanggung jawab penuh atas keputusan dan tindakannya. Dengan budaya kerja yang menekankan integritas dan profesionalisme, ABB telah membangun reputasi sebagai mitra bisnis terpercaya.

"Akuntabilitas menciptakan kepercayaan-baik di antara karyawan maupun dengan klien kami. Setiap keputusan yang kami ambil harus didasarkan pada integritas tertinggi," kata Gerard.

Pendekatan ini memungkinkan ABB Indonesia untuk menetapkan tujuan yang jelas, mengukur hasil dengan ketat, dan memberikan ruang bagi setiap karyawan untuk berkontribusi secara maksimal terhadap kesuksesan perusahaan.

Di balik segala pencapaiannya, Gerard tidak melupakan tanggung jawab sosial yang diemban perusahaan. ABB Indonesia telah menyelaraskan operasionalnya dengan tujuan keberlanjutan global, terutama dalam mempromosikan energi bersih, mengurangi emisi karbon, dan menginisiasi program tanggung jawab sosial. Di bawah bimbingan Gerard, ABB tidak hanya berfokus pada solusi bisnis, tetapi juga pada bagaimana mereka dapat memberi dampak positif bagi masyarakat.

Langkah konkret ini terlihat melalui berbagai inisiatif perusahaan, seperti penerapan teknologi ramah lingkungan dan kemitraan dengan komunitas lokal untuk menciptakan nilai sosial. Gerard yakin bahwa keberhasilan bisnis tidak hanya diukur dari angka, tetapi juga dari kontribusi yang diberikan bagi masa depan yang lebih baik.

Kisah kepemimpinan Gerard Chan menginspirasi tidak hanya di lingkungan ABB tetapi juga di luar dunia korporat. Filosofi kepemimpinannya menggambarkan sosok pemimpin modern yang visioner, berani mengambil risiko, namun tetap memegang teguh prinsip keberlanjutan.

Dengan memadukan inovasi dan akuntabilitas, Gerard membawa ABB Indonesia menuju masa depan yang lebih cerah, di mana bisnis dan lingkungan dapat tumbuh bersama dalam harmoni. Di luar pekerjaan, ia menemukan keseimbangan dengan bermain golf dan menghabiskan waktu bersama keluarganya.

Gerard menganggap golf sebagai refleksi dari kepemimpinannya, karena mengajarkan fokus, kekuatan mental, dan kesabaran- semuanya adalah elemen penting dalam memimpin tim dan organisasi.

"Golf mengajarkan saya pentingnya menjaga ketenangan di bawah tekanan, berpikir lebih jauh, dan beradaptasi di situasi yang selalu berubah. Elemen strategis dari golf, seperti kemampuan untuk menilai kapan harus ambil resiko dan kapan sebaiknya bermain aman, kerap menjadi refleksi dari proses pembuatan keputusan di bisnis. Di golf, saya juga belajar untuk membuat kesalahan, belajar dari kesalahan, dan kembali melanjutkan perjalanan. Selain itu, golf juga memberi wadah untuk membangun relasi serta berhubungan dengan banyak orang dengan situasi yang santai," ujarnya.

Teknologi digital, khususnya kecerdasan buatan (AI), telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai sektor industri, termasuk akuntansi. Dalam beberapa tahun terakhir, AI menjadi alat penting dalam aplikasi bisnis, seperti analisis prediktif, pengolahan data, dan pelaporan keuangan otomatis (Brynjolfsson & McAfee, 2014).

Kesiapan teknologi dan pembelajaran organisasi berperan penting dalam adopsi teknologi baru, termasuk AI, yang meningkatkan efisiensi operasional perusahaan melalui integrasi digital (Ruslaini & Rizal, 2022). Ini menunjukkan bahwa kesiapan teknologi adalah kunci sukses dalam mengadopsi inovasi digital, termasuk AI dalam akuntansi (Amelia et al., 2024).

Namun, muncul diskusi tentang apakah AI dapat menggantikan akuntan manusia. Penelitian menunjukkan bahwa AI mampu mengotomatisasi tugas rutin yang biasa dilakukan akuntan konvensional (Davenport & Kirby, 2016). Meskipun demikian, akuntansi juga melibatkan interpretasi, etika, dan pengambilan keputusan yang masih memerlukan penilaian manusia (Richards & Jones, 2019).

Keputusan akuntan sering kali membutuhkan pertimbangan etis yang kompleks, yang tidak dapat diselesaikan oleh AI. AI lebih efektif sebagai alat pendukung keputusan, bukan sebagai pengganti manusia (Kokina & Davenport, 2017).

Kolaborasi antara AI dan akuntan manusia menciptakan nilai tambah dengan menggabungkan teknologi AI dan keterampilan interpretasi manusia. Masa depan akuntansi digital tergantung pada kolaborasi ini, di mana akuntan perlu mengembangkan keterampilan baru di era digital sambil tetap menjadi pengambil keputusan strategis dan penjaga integritas keuangan.

Untuk meningkatkan kualitas diri di era AI, akuntan perlu terus mengembangkan keterampilan yang tidak dapat sepenuhnya digantikan oleh teknologi.

Akuntan harus memahami cara kerja AI dan bagaimana teknologi ini dapat diaplikasikan dalam analisis data, pelaporan keuangan, dan proses akuntansi lainnya. Penguasaan perangkat lunak berbasis AI dapat meningkatkan kemampuan operasional dan efisiensi.

Meskipun AI dapat memproses data dalam jumlah besar, akuntan perlu mengasah keterampilan analitis untuk memahami dan menginterpretasikan hasil yang diberikan oleh AI. Pemahaman mendalam tentang konteks bisnis dan regulasi akan membuat mereka mampu memberikan wawasan yang bernilai.

Tugas-tugas rutin mungkin dapat diotomatisasi oleh AI, tetapi keputusan strategis dan etis tetap membutuhkan sentuhan manusia. Akuntan harus meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan yang melibatkan pertimbangan moral, etika, dan kebijakan perusahaan.

Teknologi terus berkembang, sehingga akuntan harus berkomitmen pada pembelajaran seumur hidup. Mengikuti pelatihan, seminar, atau sertifikasi terkait teknologi akuntansi modern, termasuk AI, akan menjaga relevansi mereka dalam industri.

Bekerja sama dengan tim teknologi dan data scientist akan menjadi penting bagi akuntan di masa depan. Memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk menjembatani antara teknologi dan strategi bisnis akan menjadi nilai tambah yang signifikan.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, akuntan dapat memaksimalkan potensi AI sekaligus mempertahankan peran sentral mereka dalam pengambilan keputusan dan menjaga integritas keuangan perusahaan. Hal ini memungkinkan akuntan untuk tetap relevan di era digital, menggabungkan keahlian teknologi dengan pengetahuan mendalam tentang prinsip-prinsip akuntansi. Selain itu, akuntan juga dapat memastikan bahwa implementasi AI dilakukan secara etis, menjaga transparansi, akurasi, serta kepercayaan dalam laporan keuangan dan proses audit.

JAKARTA, KOMPAS.com - Telkomsel memiliki teknologi kecerdasan buatan/Artificial Intelligence (AI) bernama Hyper AI. Salah satu tujuan Hyper AI adalah untuk melakukan otomatisasi jaringan dan layanan pelanggan, sehingga operasional akan lebih efisien.

Proses deteksi dan penanganan masalah jaringan, misalnya, kini bisa dilakukan sepenuhnya dengan AI. Kemudian untuk layanan pelanggan, AI, lewat chatbot Veronika, bisa menjawab berbagai keluhan yang dimiliki pelanggan Telkomsel.

Nah, karena metodenya adalah otomatisasi, maka berbagai pekerjaan di bidang jaringan dan layanan pelanggan yang tadinya dilakukan secara manual oleh karyawan kini akan dipegang oleh sistem dan AI.

Lantas, apakah Hyper AI ini akan berpengaruh pada sumber daya manusia (SDM) dan mengancam pekerjaan sejumlah karyawan Telkomsel, terutama yang menangani jaringan dan layanan pelanggan, di masa depan?

Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna memastikan Hyper AI tidak akan mengancam pekerjaan karyawan mereka.

KOMPAS.com/Bill Clinten Direktur Network Telkomsel, Indra Mardiatna dalam acara pengenalan Hyper AI di Telkomsel Smart Office, Jakarta Selatan, Kamis (26/9/2024).

"Karena menurut saya, Hyper AI ini hanya akan mengurangi pekerjaan yang sebelumnya dilakukan secara manual, bukan menggantikan orang yang menangani pekerjaan tersebut," ujar Indra dalam acara pengenalan Hyper AI di Telkomsel Smart Office, Jakarta Selatan, Kamis (26/9/2024).

Indra melanjutkan, karyawan-karyawan tersebut nantinya akan bisa bekerja dan beradaptasi dengan AI. Telkomsel pun akan mengupayakan pelatihan agar skill karyawan tetap relevan.

"Beberapa yang kami selalu lakukan pada karyawan kami adalah membangun dan melatih kemampuan karyawan supaya dapat beradaptasi, serta meningkatkan kapabilitas mereka di pekerjaan dengan berbagai pelatihan terkini," jelas Indra.

Kemampuan AI ini, kata Indra, penting untuk dimiliki oleh seorang karyawan. Sebab, Telkomsel juga membutuhkan SDM atau talent yang memang paham dan mengerti soal otomatisasi AI, terutama di bidang jaringan dan layanan pelanggan.

"Tentunya penting bagi kami untuk mendorong pengembangan AI, sekaligus terus mengembangkan SDM dan talent, supaya Hyper AI atau otomatisasi AI di operasional Telkomsel ini berjalan dengan lancar," pungkas Indra.

Kementerian Perdagangan Amerika Serikan (AS) akan mengajukan pembuatan regulasi yang melarang mobil otomatisasi memakai komponen buatan China, baik itu perangkat lunak (software) dan perangkat keras (hardware). 

Berdasarkan laporan Reuters, larangan itu diajukan karena pemerintah khawatir potensi ancaman keamanan nasional.

Pemerintahan Joe Biden telah menyuarakan kekhawatiran serius mengenai pengumpulan data oleh perusahaan-perusahaan China mengenai pengemudi dan infrastruktur AS serta potensi manipulasi asing terhadap kendaraan yang terhubung dengan internet dan sistem navigasi.

Laporan dua orang sumber yang enggan disebutkan namanya mengatakan, aturan yang diusulkan pada Senin (23/9) itu berisi larangan impor dan penjualan kendaraan dari China, termasuk perangkat lunak atau perangkat keras komunikasi utama atau sistem kemudi otomatis.

Langkah ini merupakan pengetatan signifikan dalam pembatasan yang sedang dilakukan AS terhadap kendaraan, perangkat lunak, dan komponen pabrikan China.

Minggu lalu, pemerintahan Biden memberlakukan kenaikan tarif drastis terhadap barang impor dari China, termasuk bea masuk 100 persen terhadap kendaraan listrik serta kenaikan terhadap baterai kendaraan listrik dan mineral utama.

Menteri Perdagangan AS Gina Raimondo mengatakan pada Mei lalu bahwa risiko perangkat lunak atau perangkat keras China pada kendaraan AS yang terhubung sangat signifikan.

"Anda bisa bayangkan hasil yang sangat buruk secara teoritis jika Anda memiliki beberapa juta mobil di jalan dan perangkat lunaknya dinonaktifkan," katanya.

Biden pada Februari lalu memerintahkan penyelidikan apakah impor kendaraan China menimbulkan risiko keamanan nasional atas teknologi konektivitas mobil.

Ia juga memerintahkan untuk menyelidiki dan memastikan apakah software dan hardware impor dari China itu harus dilarang di semua kendaraan di jalan raya AS.

"Kebijakan China dapat membanjiri pasar kita dengan kendaraannya, yang menimbulkan risiko bagi keamanan nasional kita," kata Biden sebelumnya.

"Saya tidak akan membiarkan hal itu terjadi selama saya menjabat," sambungnya.

Kementerian Perdagangan berencana memberi waktu 30 hari sosialisasi kepada publik sebelum aturan pelarangan komponen dan kendaraan asal China itu diketok palu.

Hampir semua kendaraan baru di jalan raya AS dianggap "terhubung" karena memiliki perangkat keras jaringan internal yang memungkinkan akses internet, sehingga memungkinkan berbagi data dengan perangkat di dalam dan luar kendaraan.

Kementerian tersebut juga berencana mengusulkan larangan perangkat lunak diberlakukan pada model tahun 2027 dan larangan perangkat keras akan mulai berlaku pada Januari 2029 atau model tahun 2030.

Larangan yang dimaksud akan mencakup kendaraan dengan fitur Bluetooth, satelit, dan nirkabel tertentu serta kendaraan otonom yang dapat beroperasi tanpa pengemudi.

Sekelompok anggota parlemen AS dari kedua partai pada bulan November menyuarakan kekhawatiran tentang perusahaan otomotif dan teknologi China yang mengumpulkan dan menangani data sensitif saat menguji kendaraan otonom di Amerika Serikat.

JAKARTA, KOMPAS.com -Bank Sinarmas melakukan otomatisasi dalam proses bisnis dan layanan kepada nasabah. Salah satunya adalah pengembangan aplikasi mobile bankingSimobiPlus.

Selain itu, Bank Sinarmas juga meluncurkan Sistem Originasi Pinjaman Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang merupakan otomatisasi proses bisnis end-to-end untuk originasi pinjaman, penilaian kredit, penjaminan, dan persetujuan pinjaman.

Frenky Tirtowijoyo, Direktur Utama Bank Sinarmas mengatakan, inovasi yang dilakukan pada aplikasi mobile banking SimobiPlus sebagai wujud menjaga kepercayaan nasabah dan sebagai upaya untuk terus melakukan peningkatan kualitas aplikasi.

dok. Shutterstock Ilustrasi transaksi bisnis perusahaan.

"Pengembangan pada aplikasi SimobiPlus sebelumnya telah mencakup beberapa pengembangan lainnya seperti pembukaan rekening online, transaksi QRIS, pembayaran tagihan, dan manajemen asset," kata Frenky dalam keterangan tertulis, Kamis (19/9/2024).

Dengan inisiatif pengembangan ini, Bank Sinarmas telah meningkatkan volume total transaksi dan nilai total transaksi masing-masing sebesar 15 persen dan 51 persen pada April 2024.

“Seiring dengan kemajuan dalam pembaruan SimobiPlus tersebut, pencapaian kami hingga saat ini menunjukkan bahwa kami terus berusaha memberikan produk dan layanan terbaik bagi para nasabah,” ujar Sendy, Direktur IT & Digital Experience Bank Sinarmas.

Sementara itu, pengembangan Sistem Originasi Pinjaman UMKM dirancang untuk memungkinkan Bank Sinarmas dalam melakukan otomatisasi proses akuisisi kredit, mulai dari input data prospek melalui aplikasi mobile, proses penilaian pinjaman, penilaian risiko otomatis hingga otomatisasi alur kerja persetujuan untuk menyetujui atau menolak aplikasi pinjaman UMKM.

Diluncurkan pada Januari 2024, pengembangan ini merupakan kombinasi antara aplikasi seluler dan
aplikasi berbasis web yang memanfaatkan pendekatan alur kerja yang dirancang khusus untuk mendukung pemrosesan aplikasi kredit yang diperlukan oleh bank.

Sistem ini digunakan untuk memasukkan data prospek dan melakukan otomatisasi proses penyaringan yang mencakup integrasi dengan sistem pihak ketiga dan penyedia data.

Selain itu, sistem ini juga dilengkapi dengan mesin penilaian kredit dan risiko otomatis yang memberikan kemampuan untuk melakukan proses analisis kredit secara otomatis.

Dengan penerapan sistem otomatisasi ini, Bank Sinarmas mengurangi biaya dan proses manual sebesar 90 persen. Selain itu, perseroan meningkatkan akurasi keputusan pinjaman melalui penilaian kredit otomatis dan mengurangi SLA untuk kecepatan pemrosesan pinjaman sebesar 75 persen.

Atas inovasinya tersebut, Bank Sinarmas meraih dua penghargaan dalam Indonesia Technology Excellence Awards 2024.

Dua kategori penghargaan yang diraih adalah Indonesia Technology Excellence Awards 2024 for Mobile-Banking for SimobiPlus Revamp dan Indonesia Technology Excellence Award for Automation- Banking for MSME Loan Origination System.