Ribuan ojek online (ojol) menggelar aksi demo dan berencana tidak mengambil orderan hari ini. Aksi tersebut merupakan bentuk protes terhadap tarif layanan antar barang dan makanan yang belum diatur oleh pemerintah.

Rencana tersebut lantas direspons Rosel Lavina, Head of Corporate Affairs Gojek Indonesia. Ia menyayangkan adanya upaya yang memberi kesan akan tidak beroperasinya beberapa layanan ke penumpang.

"Di sisi lain, kami juga menyayangkan adanya upaya yang memberi kesan akan tidak beroperasinya beberapa layanan kami dikarenakan rencana aksi demonstrasi," katanya dalam keterangan yang diterima detikcom, Kamis (29/8/2024).

Rosel memastikan operasional Gojek akan berjalan secara normal dan konsumen bisa tetap menggunakan layanan seperti biasa. Ia lalu mengimbau kepada para ojol agar tidak terprovokasi dan tetap beroperasi seperti biasa. Rosel lantas mengingatkan tindakan tegas yang disiapkan Gojek kepada pihak yang merugikan mitra dan pelanggan mereka.

"Kami menegaskan bahwa operasional Gojek akan tetap berjalan normal dan konsumen dapat tetap menggunakan layanan Gojek seperti biasa. Kami juga mengimbau kepada mitra driver agar tidak terprovokasi dan tetap beroperasi seperti biasa. Gojek akan menindak tegas oknum-oknum yang melakukan tindakan yang merugikan terhadap pelanggan maupun mitra kami," ujarnya.

Rencana ojol tidak mengambil orderan selama menggelar aksi hari ini dikonfirmasi oleh Ketua Umum Garda Indonesia, Igun Wicaksono. Menurutnya sejumlah ojol, terutama yang melakukan aksi, berencana tidak mengaktifkan layanan jasa mereka.

"Mungkin untuk sebagian rekan-rekan kita akan seperti itu, khususnya yang sedang melaksanakan aksi hari ini tidak mengambil atau mengaktifkan," katanya kepada detikcom.

"Tidak mengaktifkan artinya mau barang, makanan maupun penumpang tidak diambil semua bagi peserta aksi dan ojek online yang ikut serta dalam solidaritas," tambah dia.

Gerakan tidak mengambil orderan penumpang ini khususnya bakal dilakukan hari ini saja. Terkait imbauan dari aplikator yang meminta ojol tidak melakukan aksi tersebut, Igun melihat hal tersebut dilakukan untuk menjaga bisnis mereka. Tapi ia menegaskan bahwa penyampaian aspirasi perlu dilakukan.

Simak Video: Ribuan Driver Ojol Siap Demo, Ini Isi Tuntutannya

[Gambas:Video 20detik]

Ribuan driver ojek online (ojol) se-Jabodetabek bakal menggelar demonstrasi (demo), siang hari ini Kamis (29/8/2024). Para driver ini disebut-sebut juga akan mematikan aplikasi ojolnya.

Lalu, apakah masyarakat tidak bisa order ojol hari ini?

Terpantau di Jalan Raya Casablanca, pagi ini masih banyak motor ojol berseliweran. Tidak sedikit dari mereka yang terlihat mengangkut penumpang maupun mengantarkan barang. Dengan demikian, sebagian driver masih beroperasi pagi ini.

Jeff, salah seorang driver ojol, membenarkan bahwa pada hari ini ada sejumlah driver yang memutuskan mematikan aplikasinya. Namun dirinya menjadi salah satu yang masih menerima pesanan.

"Saya masih narik, masih mau nyari duit. Tapi sebagian besar banyak yang nggak menerima orderan," kata Jeff, saat ditemui detikcom.

Jeff juga memilih untuk tidak ikut demo. Meski demikian, ia mendukung teman-temannya yang berjuang menyuarakan kepentingan driver ojol. Ia berharap agar pemerintah mau mendengarkan suara driver dan mengabulkan tuntutannya.

Ditemui terpisah, driver lainnya, Yoyon, menjadi salah satu yang memutuskan untuk mematikan aplikasinya hari ini. Hal ini sebagai bentuk solidaritasnya sekaligus protes terhadap aplikator.

"Menurut saya lebih berimbas kalau mematikan aplikasi. Kalau semua driver matiin aplikasi bisa rugi miliaran itu," ujar Yoyon.

Menurut Yoyon, langkah matikan aplikasi ini akan lebih masif dilakukan di siang hari nanti, tepatnya pada saat demo mulai digelar. Sementara pagi ini, menurutnya masih banyak driver yang memilih mengaktifkan aplikasi untuk sementara.

"Banyak juga yang masih narik pagi ini, butuh buat ongkos juga. Tapi kalau saya pilih matikan, daripada ikut demo. Tapi saya tetap dukung teman-teman yang ikut demo nanti siang," katanya.

Di sisi lain, Purwanto, driver lainnya, mengatakan bahwa ada larangan dari pihak operator untuk tidak ikut aksi turun ke jalan pada hari ini. Hal ini membuatnya tidak berani untuk ikut mengambil sikap dengan mematikan aplikasi atau demo.

"Nggak ikut, dikeluarin kalau ikut demo. Nggak boleh. Dari pihak Gojeknya," kata Purwanto.

Sebagai tambahan informasi, sebelumnya muncul edaran dari Koalisi Ojol Nasional kepada customer kalau hari ini Mitra pengemudi ojol tidak akan menerima atau mengambil orderan dalam bentuk apapun.

"Dikarenakan akan diadakannya Aksi Demonstrasi terkait ketidakadilan dalam bisnis Antara Aplikator (GRAB, GOJEK, MAXIM, SOPHEE & LALAMOVE) dengan Mitra pengemudi Ojek Online (Ojol), maka kami atas nama Driver Ojek Online se-jabodetabek dan se Indonesia tidak akan menerima atau mengambil orderan dalam bentuk apapun (Food, Ride, dan Paket) pada tanggal 29 Agustus 2024 sampai jam yang belum bisa di tentukan," bunyi edaran tersebut.

Lihat Video: Jelang Demo Driver Ojol, Ini Kata Grab

[Gambas:Video 20detik]

Gabungan ojek online (ojol) se-Jabodetabek menggelar demo hari ini dan berencana tidak akan mengambil orderan penumpang. Ojol protes terhadap tarif layanan antar barang dan makanan yang belum diatur oleh pemerintah sehingga menimbulkan perang harga.

Terkait aksi itu, Head of Corporate Affairs Gojek, Rosel Lavina, mengimbau penyampaian aksi dilakukan secara kondusif dan tertib. Menurutnya mitra driver Gojek selama ini juga bisa menyampaikan aspirasinya melalui berbagai wadah komunikasi formal yang dimiliki perusahaan.

"Kami selalu terbuka terhadap aspirasi rekan-rekan mitra driver aktif Gojek dan senantiasa mengimbau agar disampaikan secara kondusif dan tertib. Selama ini, mitra driver aktif Gojek juga menyampaikan aspirasinya melalui berbagai wadah komunikasi formal yang kami miliki," katanya dalam keterangan yang diterima detikcom, Kamis (19/8/2024).

Sebelumnya Grab Indonesia juga buka suara soal rencana demo ojol. Tirza Munusamy, Chief of Public Affairs, Grab Indonesia mengatakan, pihaknya senantiasa menghargai hak mitra pengemudi untuk menyuarakan pendapatnya.

Menurutnya, Grab juga menyediakan wadah bagi mitra untuk mengemukakan pendapat dan masukan melalui berbagai saluran komunikasi yang ada, termasuk melalui layanan Grab Support maupun kegiatan tatap muka antara perwakilan Grab dengan komunitas Mitra Pengemudi yang dilaksanakan secara berkala.

"Grab senantiasa menghargai hak Mitra Pengemudi untuk menyuarakan pendapat dan aspirasinya selama dilakukan dengan tertib, damai, dan sesuai dengan peraturan yang berlaku," katanya dalam keterangan kepada detikcom, Rabu (28/8/2024).

Ia menambahkan, penting untuk diketahui bahwa besaran tarif layanan pengantaran Grab telah dihitung secara saksama sesuai dengan ketentuan Pasal 3 Permenkominfo No. 1/Per/M.Kominfo/01/2012 tentang Formula Tarif Layanan Pos Komersial. Serta dirancang untuk menjaga pendapatan Mitra Pengemudi, dan kestabilan permintaan pasar terhadap layanan Grab.

"Kami menjamin bahwa Grab Indonesia tidak pernah memotong pendapatan Mitra Pengemudi untuk dialokasikan sebagai diskon bagi konsumen. Seluruh biaya promosi yang Grab gunakan berasal dari perusahaan dan didesain untuk membantu meningkatkan permintaan dari konsumen, yang pada akhirnya diharapkan dapat memengaruhi pendapatan para Mitra Pengemudi secara positif," bebernya.

Simak Video: Jelang Demo Driver Ojol, Ini Kata Grab

[Gambas:Video 20detik]