Ribuan ojek online (ojol) dan kurir akan menggelar aksi demo terkait tarif layanan antar barang dan makanan yang belum diatur oleh pemerintah. Gojek Indonesia mengimbau aksi ribuan ojol digelar kondusif dan tertib.

Salah satu bentuk protes adalah berhenti beroperasi dan tidak melayani penumpang. Namun, Rosel Lavina, Head of Corporate Affairs Gojek Indonesia mengingatkan ada tindakan tegas yang disiapkan Gojek kepada pihak yang merugikan mitra dan pelanggan mereka.

"Gojek akan menindak tegas oknum-oknum yang melakukan tindakan yang merugikan terhadap pelanggan maupun mitra kami," katanya dalam keterangan yang diterima detikcom, Kamis (29/8/2024).

Rosel memastikan operasional Gojek akan berjalan secara normal dan konsumen bisa tetap menggunakan layanan seperti biasa. Ia lalu mengimbau kepada para ojol agar tidak terprovokasi dan tetap beroperasi seperti biasa.

"Kami menegaskan bahwa operasional Gojek akan tetap berjalan normal dan konsumen dapat tetap menggunakan layanan Gojek seperti biasa. Kami juga mengimbau kepada mitra driver agar tidak terprovokasi dan tetap beroperasi seperti biasa," ujarnya.

Rencana ojol tidak mengambil orderan selama menggelar aksi hari ini dikonfirmasi oleh Ketua Umum Garda Indonesia, Igun Wicaksono. Menurutnya sejumlah ojol, terutama yang melakukan aksi, berencana tidak mengaktifkan layanan jasa mereka.

"Mungkin untuk sebagian rekan-rekan kita akan seperti itu, khususnya yang sedang melaksanakan aksi hari ini tidak mengambil atau mengaktifkan," katanya kepada detikcom.

"Tidak mengaktifkan artinya mau barang, makanan maupun penumpang tidak diambil semua bagi peserta aksi dan ojek online yang ikut serta dalam solidaritas," tambah dia.

Gerakan tidak mengambil orderan penumpang ini khususnya bakal dilakukan hari ini saja. Terkait imbauan dari aplikator yang meminta ojol tidak melakukan aksi tersebut, Igun melihat hal tersebut dilakukan untuk menjaga bisnis mereka. Tapi ia menegaskan bahwa penyampaian aspirasi perlu dilakukan.

Simak Video: Ribuan Driver Ojol Siap Demo, Ini Isi Tuntutannya

[Gambas:Video 20detik]

Ribuan ojek online (ojol) menggelar aksi demo dan berencana tidak mengambil orderan hari ini. Aksi tersebut merupakan bentuk protes terhadap tarif layanan antar barang dan makanan yang belum diatur oleh pemerintah.

Rencana tersebut lantas direspons Rosel Lavina, Head of Corporate Affairs Gojek Indonesia. Ia menyayangkan adanya upaya yang memberi kesan akan tidak beroperasinya beberapa layanan ke penumpang.

"Di sisi lain, kami juga menyayangkan adanya upaya yang memberi kesan akan tidak beroperasinya beberapa layanan kami dikarenakan rencana aksi demonstrasi," katanya dalam keterangan yang diterima detikcom, Kamis (29/8/2024).

Rosel memastikan operasional Gojek akan berjalan secara normal dan konsumen bisa tetap menggunakan layanan seperti biasa. Ia lalu mengimbau kepada para ojol agar tidak terprovokasi dan tetap beroperasi seperti biasa. Rosel lantas mengingatkan tindakan tegas yang disiapkan Gojek kepada pihak yang merugikan mitra dan pelanggan mereka.

"Kami menegaskan bahwa operasional Gojek akan tetap berjalan normal dan konsumen dapat tetap menggunakan layanan Gojek seperti biasa. Kami juga mengimbau kepada mitra driver agar tidak terprovokasi dan tetap beroperasi seperti biasa. Gojek akan menindak tegas oknum-oknum yang melakukan tindakan yang merugikan terhadap pelanggan maupun mitra kami," ujarnya.

Rencana ojol tidak mengambil orderan selama menggelar aksi hari ini dikonfirmasi oleh Ketua Umum Garda Indonesia, Igun Wicaksono. Menurutnya sejumlah ojol, terutama yang melakukan aksi, berencana tidak mengaktifkan layanan jasa mereka.

"Mungkin untuk sebagian rekan-rekan kita akan seperti itu, khususnya yang sedang melaksanakan aksi hari ini tidak mengambil atau mengaktifkan," katanya kepada detikcom.

"Tidak mengaktifkan artinya mau barang, makanan maupun penumpang tidak diambil semua bagi peserta aksi dan ojek online yang ikut serta dalam solidaritas," tambah dia.

Gerakan tidak mengambil orderan penumpang ini khususnya bakal dilakukan hari ini saja. Terkait imbauan dari aplikator yang meminta ojol tidak melakukan aksi tersebut, Igun melihat hal tersebut dilakukan untuk menjaga bisnis mereka. Tapi ia menegaskan bahwa penyampaian aspirasi perlu dilakukan.

Simak Video: Ribuan Driver Ojol Siap Demo, Ini Isi Tuntutannya

[Gambas:Video 20detik]

Gabungan ojek online (ojol) se-Jabodetabek menggelar demo hari ini dan berencana tidak akan mengambil orderan penumpang. Ojol protes terhadap tarif layanan antar barang dan makanan yang belum diatur oleh pemerintah sehingga menimbulkan perang harga.

Terkait aksi itu, Head of Corporate Affairs Gojek, Rosel Lavina, mengimbau penyampaian aksi dilakukan secara kondusif dan tertib. Menurutnya mitra driver Gojek selama ini juga bisa menyampaikan aspirasinya melalui berbagai wadah komunikasi formal yang dimiliki perusahaan.

"Kami selalu terbuka terhadap aspirasi rekan-rekan mitra driver aktif Gojek dan senantiasa mengimbau agar disampaikan secara kondusif dan tertib. Selama ini, mitra driver aktif Gojek juga menyampaikan aspirasinya melalui berbagai wadah komunikasi formal yang kami miliki," katanya dalam keterangan yang diterima detikcom, Kamis (19/8/2024).

Sebelumnya Grab Indonesia juga buka suara soal rencana demo ojol. Tirza Munusamy, Chief of Public Affairs, Grab Indonesia mengatakan, pihaknya senantiasa menghargai hak mitra pengemudi untuk menyuarakan pendapatnya.

Menurutnya, Grab juga menyediakan wadah bagi mitra untuk mengemukakan pendapat dan masukan melalui berbagai saluran komunikasi yang ada, termasuk melalui layanan Grab Support maupun kegiatan tatap muka antara perwakilan Grab dengan komunitas Mitra Pengemudi yang dilaksanakan secara berkala.

"Grab senantiasa menghargai hak Mitra Pengemudi untuk menyuarakan pendapat dan aspirasinya selama dilakukan dengan tertib, damai, dan sesuai dengan peraturan yang berlaku," katanya dalam keterangan kepada detikcom, Rabu (28/8/2024).

Ia menambahkan, penting untuk diketahui bahwa besaran tarif layanan pengantaran Grab telah dihitung secara saksama sesuai dengan ketentuan Pasal 3 Permenkominfo No. 1/Per/M.Kominfo/01/2012 tentang Formula Tarif Layanan Pos Komersial. Serta dirancang untuk menjaga pendapatan Mitra Pengemudi, dan kestabilan permintaan pasar terhadap layanan Grab.

"Kami menjamin bahwa Grab Indonesia tidak pernah memotong pendapatan Mitra Pengemudi untuk dialokasikan sebagai diskon bagi konsumen. Seluruh biaya promosi yang Grab gunakan berasal dari perusahaan dan didesain untuk membantu meningkatkan permintaan dari konsumen, yang pada akhirnya diharapkan dapat memengaruhi pendapatan para Mitra Pengemudi secara positif," bebernya.

Simak Video: Jelang Demo Driver Ojol, Ini Kata Grab

[Gambas:Video 20detik]