Bisnis.com, JAKARTA - Intel Corporation buka suara atas tudingan asosiasi keamanan siber China yang menuduh perusahaan teknologi asal Amerika Serikat itu menyediakan pintu belakang (backdoor) di dalam perangkat lunak atas arahan pemerintah AS.

Melalui akun di WeChatnya, Intel mengatakan sebagai perusahaan multinasional dengan hampir 40 tahun beroperasi di Tiongkok, Intel secara ketat mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di lokasi bisnisnya.

Intel selalu mengutamakan keselamatan dan kualitas produk dan telah bekerja sama secara aktif dengan pelanggan dan industri untuk memastikan keselamatan dan kualitas produk.

“Kami akan terus berkomunikasi dengan departemen terkait untuk mengklarifikasi pertanyaan yang relevan dan menunjukkan komitmen kuat kami terhadap keselamatan dan kualitas produk,” tulis Intel dikutip dari Register, Sabtu (19/10/2024).

Sebelumnya, Asosiasi Keamanan Siber China (CSAC) menuduh Chipzilla telah menanamkan pintu belakang (backdoor) "di hampir semua" CPU-nya sejak 2008.

Backdoor aplikasi merupakan pintu masuk rahasia yang sengaja dibuat atau secara tidak sengaja tertinggal dalam sebuah aplikasi. Pintu ini memungkinkan seseorang untuk mengakses sistem atau jaringan tanpa harus melalui prosedur keamanan yang normal, seperti memasukkan kata sandi

Asosiasi tersebut juga mengklaim produk Intel sering kali memiliki kerentanan yang dapat dieksploitasi dan memiliki tingkat kegagalan yang tinggi.

"Kelemahan utama Intel dalam kualitas produk dan manajemen keamanan menunjukkan sikapnya yang sangat tidak bertanggung jawab terhadap pelanggan," tuduh kelompok itu.

CSAC meminta agar dilakukan tinjauan keamanan siber terhadap produk Intel di China untuk melindungi keamanan nasional dan hak konsumen, mengingat pangsa pasar Intel di Negeri Bambu cukup besar.

Masalah Keuangan Intel

Sebelumnya, Qualcomm, produsen chip ternama, dikabarkan tengah menjajaki peluang untuk mengakuisisi Intel, perusahaan teknologi raksasa yang saat ini sedang mengalami masalah keuangan.

Berdasarkan laporan Reuters pada Minggu (22/9/2024), meski pembicaraan akuisisi ini masih menghadapi berbagai rintangan, CEO Qualcomm, Cristiano Amon, secara langsung terlibat dalam negosiasi tersebut.

Setelah kabar merger ini beredar, saham Intel tercatat naik 3,3%, sementara saham Qualcomm justru turun 2,9%. Intel, yang telah berdiri selama lima dekade, mengalami penurunan nilai aset hingga 60% sejak awal 2024, memposisikannya sebagai target akuisisi potensial.

Jika akuisisi ini terwujud, langkah ini akan menjadi salah satu upaya pengambilalihan terbesar di sektor teknologi sejak Broadcom berusaha mengakuisisi Qualcomm senilai US$142 miliar pada tahun 2018. Qualcomm saat ini memiliki kapitalisasi pasar sekitar US$188 miliar, sementara Intel bernilai US$122 miliar, termasuk utangnya.

Namun, masih belum jelas bagaimana Qualcomm akan membiayai akuisisi tersebut, mengingat perusahaan hanya memiliki sekitar US$13 miliar dalam bentuk tunai.

Bisnis.com, JAKARTA - Layaknya seperti tubuh, komputer juga memiliki ‘otak’ dan bagian ‘tubuh’ yang saling terhubung untuk dapat membantu pekerjaan manusia. Komponen-komponen fisik disebut perangkat keras komputer dan memiliki peran serta fungsi masing-masing.

Secara garis besar, komputer terdiri dari 6 jenis perangkat keras. Berikut jenis-jenis perangkat kera komputer beserta manfaatnya:

1. Unit Sistem (System Unit)

Motherboard:
Motherboard merupakan "papan utama" yang menghubungkan semua komponen dalam komputer. Komponen ini mengandung slot untuk CPU, RAM, kartu grafis, dan komponen lainnya.

CPU (Central Processing Unit):
CPU disebut juga sebagai Otak dari komputer yang menjalankan semua instruksi. Optimal atau kurang optimalnya proses sistem di komputer dipengaruhi oleh CPU

RAM (Random Access Memory):
RAM adalah memori sementara yang digunakan untuk menyimpan data yang sedang diproses. Makin besar RAM, kualitas layanan yang diberikan juga makin cepat.

GPU (Graphics Processing Unit):
GPU awalnya dirancang untuk menangani tugas-tugas grafis seperti rendering gambar dan video. Namun, seiring perkembangan teknologi, GPU telah menjadi komponen yang sangat penting dalam berbagai aplikasi, tidak hanya terbatas pada dunia grafis.

Hard Disk Drive (HDD) atau Solid State Drive (SSD):
Hardisk adalah perangkat penyimpanan data utama pada komputer. Fungsinya adalah untuk menyimpan data secara permanen. Data yang disimpan di hardisk tidak akan hilang meskipun komputer dimatikan..

Power Supply Unit (PSU):
Ini merupakan perangkat yang memberikan daya listrik ke semua komponen komputer. Power supply adalah sumber energi bagi komputer yang memastikan semua komponen dapat bekerja dengan optimal.

2. Perangkat Input

Perangkat input merupakan perangkat-perangkat yang berfungsi untuk memasukan data ke dalam komputer untuk kemudian diolah.

Keyboard:
Keyboard adalah alat untuk memasukkan data berupa teks dan perintah ke komputer. Keyboard terdiri dari sejumlah tombol yang mewakili huruf, angka, simbol, dan fungsi-fungsi tertentu.

Mouse:
Mengontrol kursor di layar dan memberikan perintah. Bentuknya kecil sehingga disebut Mouse (tikus).

Scanner:
Scanner digunakan untuk mengubah dokumen fisik menjadi format digital. Dokumen fisik seperti foto, gambar, teks, atau bahkan objek tiga dimensi dapat diubah menjadi data digital yang dapat disimpan dan diedit di komputer.

Webcam:
Webcam merupakan alat merekam gambar atau video. Untuk membuat vlog, Webcam sangat membantu

Mikrofon:
Mikrofon adalah alat untuk merekam suara sehingga dapat diolah oleh komputer.

3. Perangkat Output

Perangkat output berkaitan dengan hasil dari data-data yang sudah dikelola oleh mesin komputer. Data-data tersebut muncul atau keluar dari perangkat keras komputer berikut.

Monitor:
Monitor adalah alat untuk menampilkan output dari komputer yang biasa berbentuk visual sehingga dapat langsung dilihat pengguna.

Printer:
Printer merupakan alat untuk mencetak dokumen dalam bentuk fisik setelah diolah di dalam komputer.
Speaker:
Speaker merupakan alat menghasilkan suara.

4. Perangkat Penyimpanan Eksternal

Flash Drive:
Flash Drive akrab disebut dengan flash disk atau alat untuk menyimpan data secara portabel dan bisa dibawa kemanapun.

Hard Disk Eksternal:
Hard Disk merupakan perangkat untuk menyimpan data dalam kapasitas besar. Ukurannya lebih besar dari Flash Drive

Kartu Memori:
Digunakan pada kamera digital, ponsel, dan perangkat elektronik lainnya.

5. Perangkat Jaringan

Kartu Jaringan (Network Interface Card):

Kartu jaringan adalah perangkat untuk menghubungkan komputer ke jaringan.

Modem:

Perangkat keras yang mengubah sinyal digital menjadi analog atau sebaliknya untuk koneksi internet.

Router:

Perangkat keras untuk mengatur lalu lintas data dalam jaringan sehingga dapat terhubung ke banyak perangkat.

6. Perangkat Khusus

Joystick:
Digunakan untuk bermain game.

Smartphone:
Ponsel pintar yang juga berfungsi sebagai komputer.

KOMPAS.com -Intel sedang dilanda sejumlah masalah. Selain persoalan kinerja keuangan dan saham yang terpuruk, produk-produk prosesorCore Generasi ke-13 dan 14 dari pabrikan tersebut juga memiliki problem ketidakstabilan sehingga rawan crash.

Belakangan, pada pekan lalu, Intel mengumumkan bahwa masa garansi untuk prosesor-prosesor yang terdampak dari keluarga Raptor Lake dan Raptor Lake Refresh itu diperpanjang selama dua tahun.

Kebanyakan prosesor Intel yang dijual dalam kemasan boks ritel sudah memiliki garansi tiga tahun. Dengan demikian, total periode garansi adalah 5 tahun. Ada model tertentu seperti CPU seri "KS" yang hanya bergaransi 1 tahun, tapi kini menjadi 3 tahun.

Lewat sebuah pernyataan, juru bicara Intel, Thomas Hannaford, mengatakan bahwa Intel pemilik prosesor Gen-13 dan 14 yang bermasalah bisa menukarkan produknya.

"Dalam beberapa hari ke depan, kami akan memberikan penjelasan lebih lanjut mengenai perpanjangan garansi selama dua tahun untuk prosesor Intel Core Gen-13 dan 14 yang dijual dalam boks," ujar Hannaford.

Perpanjangan garansi Intel berlaku bagi prosesor dalam kotak kemasan (boxed) yang dijual lewat kanal ritel. Pemilik bisa langsung menghubungi Intel Customer Support apabila prosesornya bermasalah.

"Untuk pengguna yang membeli sistem (komputer jadi) dari OEM/ System Integrator, mohon hubungi tim support dari pemanufaktunya," imbuh Hannaford, dihimpun KompasTekno dari The Verge, Senin (5/7/2024).

Rawan rusak gara-gara voltase

Seri prosesor Intel Core Generasi ke-13 dan 14 mengalami masalah ketidakstabilan dan rawan crash yang mulai mengemuka pada awal 2024 dan belakangan makin santer terdengar.

Dalam pernyataan sebelumnya, Hannaford mengatakan bahwa problem tersebut menimpa lini CPU mainstream hingga flagship dari keluarga prosesor dengan arsitektur Raptor Lake dan Raptor Lake Refresh tersebut, dengan angka TDP mulai 65 watt ke atas.

Penyebabnya masalah itu, menurut Intel, adalah kesalahan setting komputer yang menyebabkan prosesor mendapat pasokan voltase terlalu besar. Akibatnya, CPU lambat laun bisa mengalami degradasi alias kerusakan fisik sehingga menjadi tidak stabil.

Intel mengatakan sedang menyiapkan patch micro code yang akan dirilis pada pertengahan Agustus. Patch tersebut akan mencegah prosesor mengalami masalah ketidakstabilan,

Namun patch tidak bisa mengobati CPU Intel Gen-13 dan 14 yang sudah kadung rawan crash sehingga pemiliknya pun perlu menukarkan prosesor dengan unit baru.

Ada kemungkinan CPU yang sudah terekspos voltase berlebih sebenarnya telah mengalami degradasi meskipun belum disadari, tapi bisa memunculkan masalah di kemudian waktu. Perpanjangan garansi dari Intel sedikit banyak bisa menepis kekhawatiran ini.

Intel juga sedang merumuskan cara untuk mengindentifikasi prosesor yang terdampak masalah dengan mudah sehingga bisa memberikan kepastian untuk pemiliknya.

KOMPAS.com -AMDRyzen 9000 Series mulanya bakal diluncurkan pada akhir Juli 2024. Namun, pekan lalu AMD tiba-tiba mengumumkan penundaan launching calon seri prosesor barunya itu.

Alasannya, AMD mengatakan bahwa ada "permasalahan kualitas" pada sebagian unit prosesor Ryzen 9000 produksi awal yang terlewat dan tidak terdeteksi pada proses inspeksi. AMD tidak merinci "permasalahan kualitas" apa persisnya yang dimaksud.

Belakangan beredar kabar bahwa peluncuran Ryzen 9000 kemungkinan ditunda lantaran ada salah ketik aliastypo untuk penamaan tipe prosesor di bagian integrated heat spreader (IHS) di kemasan CPU.

Dugaan itu didasarkan pada sebuah foto yang antara lain diedarkan oleh pembocor @9550pro di X (dahulu Twitter). Dalam foto terlihat sebuah prosesor AMD Ryzen socket AM5 yang bernama "AMD Ryzen 9 9700X".

The real reason for the Ryzen 9000 delay ....@IanCutress is right. pic.twitter.com/oM6ePWU6WC

— HXL (@9550pro) July 28, 2024

Tipe prosesor tersebut tidak ada di lini prosesor AMD Ryzen 9000 yang terdiri dari Ryzen 9 9950X, Ryzen 9 9900X, Ryzen 7 9700X, dan Ryzen 5 9600X. "AMD Ryzen 9 9700X" disinyalir merupakan hasil salah ketik yang semestinya ditulis "AMD Ryzen 7 9700X".

Selain itu, laporan lain yang dihimpun KompasTekno dari Tom's Hardware, Rabu (31/7/2024) menyebutkan bahwa salah ketik juga terjadi pada model 6-core Ryzen 9000, yang keliru dilabeli sebagai "Ryzen 9 9600X", padahal seharusnya "Ryzen 5 9600X".

Dengan kata lain, peluncuran prosesor Ryzen 9000 Series kemungkinan ditunda gara-gara salah ketik satu karakter "9" yang menggantikan "7" dan "5" di model-model CPU tadi. Boleh jadi penulisan nama model di boks kemasan juga ikut terdampak.

AMD Empat model prosesor yang mengawali kehadiran AMD Ryzen 9000 Series di pasaran

Kesalahan ketik tersebut sebenarnya minor saja, tapi AMD tetap memutuskan untuk menarik unit-unit Ryzen 9000 produksi awal dari channel ritelnya di seluruh dunia, mungkin untuk menghindari kebingungan di kalangan konsumen lantaran kekeliruan nama prosesor.

Tentu saja, ada kemungkinan terdapat permasalahan lain di luar sekadar typo. Namun, AMD mengatakan bahwa problem yang berujung pada penarikan produk itu tak memerlukan desain ulang prosesor Ryzen 9000 ataupun mengubah spesifikasi yang sudah ditentukan.

Ryzen 9000 Series kini akan diluncurkan di dua tanggal berbeda. Dua model papan tengah Ryzen 5 9600X dan Ryzen 7 9700X dijadwalkan meluncur pada 8 Agustus 2024, sedangkan duo flagship Ryzen 9 9950X dan Ryzen 9 9900X menyusul pada 15 Agustus 2024

KOMPAS.com -Intel sedang menyiapkan calon jajaran prosesordesktop generasi berikutnya yang berkode nama Arrow Lake. Raksasa chip tersebut disinyalir sedang menjalankan pengujian-pengujian sebelum maju ke tahap produksi.

Belakangan, muncul rumor yang diklaim memperlihatkan hasil pengujian untuk chip Arrow Lake versi Qualification Sample (QS). Versi QS biasanya dikirim sebelum produksi masal dan memiliki performa identik dengan versi final dari prosesor yang bersangkutan.

Tidak diketahui unit prosesor dalam bocoran merupakan QS dari Arrow Lake model apa. Namun, karena memiliki 24 coreCPU dalam konfigurasi 8P+16E, kemungkinan yang dimaksud adalah model flagship Core Ultra 9 285K atau Core Ultra 9 275.

Skor dalam bocoran hasil uji menggunakan software Cinebench R23 itu sendiri bisa dibilang tak terlalu menggembirakan.

Terlihat bahwa unit QS Arrow Lake memang memiiki kinerja lebih tinggi dari flagship generasi saat ini, Core i9-14900K (Raptor Lake), tapi selisihnya tipis dengan kisaran 4 persen.

X.com/ @harukaze5719 Bocoran skor Cinebench R23 dari versi Qualification Sample prosesor Intel Arrow Lake (batang biru)

Dalam grafik skor terdapat keterangan bahwa unit QS Arrow Lake diuji dengan setelan daya 250 watt, lebih kurang sebanding dengan setting TDP PL2 dari prosesor high end keluarga Raptor Lake yang sebesar 253 watt.

Dibandingkan dengan rivalnya, Ryzen 9 9950X (engineering sample) yang memiliki 16 core performance (P) dan 32 thread dari data pengujian lainnya, unit QS Arrow Lake lebih kencang sekitar 2 persen saat Ryzen disetel dengan daya 160 watt, tapi tertinggal 6,5 persen ketika lawannya itu diberi daya 230 watt.

Kinerja unit QS Arrow Lake dalam bocoran uji benchmark Cinebench R23 bisa dipandang mengecewakan, mengingat Arrow Lake mengusung arsitektur baru yang diproduksi dengan node Intel 20A, soket baru, berikut memori DDR5 yang lebih kencang.

Sebagaimana dihimpun KompasTekno dari ExtremeTech, Jumat (26/7/2024), ada beberapa kemungkinan di balik kinerja QS Arrow Lake hanya berselisih tipis dari Core i9-14900K yang sama-sama dibekali 24 core CPU dengan konfigurasi serupa.

Salah satunya, Arrow Lake tidak dibekali teknologi Hyper-Threading sehingga jumlah thread yang dimilikinya lebih sedikit dibandingkan Core i9-13900K/ 14900K.

Intel sendiri disnyalir akan mengumumkan jajaran prosesor Arrow Lake pada September mendatang, sementara rilisnya ke pasaran bakal dilakukan pada Oktober.

KOMPAS.com - Usai diumumkan pada ajang Computex 2024 awal Juni lalu, jajaran prosesorRyzen 9000 terbaru dari AMD rencananya akan diluncurkan pada akhir 31 Juli mendatang.

Namun, AMD belakangan menunda paluncuran seri prosesor dengan arsitektur Zen 5 tersebut hingga pertengahan bulan depan di dua tanggal berbeda untuk keempat prosesor Ryzen 9000.

Prosesor papan tengah AMD Ryzen 7 9700X dan Ryzen 5 9600X kini dijadwalkan meluncur pada 8 Agustus, sedangkan model flagshipRyzen 9 9950X dan Ryzen 9 9900X akan menyusul pada 15 Agustus.

Apa pasal? Rupanya AMD menemukan permasalahan kualitas pada sebagian unit prosesor Ryzen 9000 produksi awal yang terlewat dan tidak terdeteksi pada proses inspeksi.

AMD tidak merinci persoalan kualitas apa persisnya yang dimaksud. Namun, pabrikan itu mengatakan bahwa masalah tersebut tak memerlukan desain ulang prosesor Ryzen 9000 dan tidak pula mengubah spesifikasi yang sudah ditentukan untuk model-modelnya.

Meski demikian, AMD memutuskan untuk menarik semua unit produksi awal Ryzen 9000 dari rekanan peritelnya secara global sebelum sampai ke tangan konsumen.

Wccftech Spesifikasi CPU desktop AMD Ryzen 9 9950X.

"Untuk berhati-hati dan menjaga pengalaman terbaik bagi semua pengguna Ryzen, kami bekerja dengan para rekanan kanal ritel untuk mengganti unit produksi awal dengan unit baru," sebut SVP and GM Computing and Graphics AMD, Jack Huynh, dalam pernyataannya.

Penarikan unit-unit produksi awal Ryzen 9000 itu berimbas pada penundaan jadwal ketersediaannya di peritel selama satu dan dua pekan hingga pertengahan Agustus.

Selain unit ritel untuk konsumen, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari Tom's Hardware, Kamis (25/7/2024), AMD ikut menarik unit-unit sample yang sudah kadung dikirim ke para rekanan OEM dan ODM.

Ryzen 9000 sendiri adalah jajaran prosesor desktop terbaru dari AMD yang merupakan penerus dari seri Ryzen 7000 sebelumnya. AMD menjanjikan kinerja instructions per cycle (IPC) 16 persen lebih tinggi dibanding Ryzen 7000, berikut peningkatan efisiensi daya.

Untuk saat ini ada empat model di lineup Ryzen 9000, yakni Ryzen 5 9600X (6C/ 12T, 5,4 GHz, TDP 65 watt), Ryzen 7 9700X (8C/ 12T, 5,5 GHz, TDP 65 watt), Ryzen 9 9900X (12C/ 24T, 5,6 GHz, TDP 120 watt) dan Ryzen 9 9950X (16C/ 32T, 5,7 GHz, TDP 170 watt).

KOMPAS.com - Produsen prosesor dunia, Intel memberikan penjelasan mengenai masalah pada prosesor Gen 13 dan Gen 14 yang performanya disebut tidak stabil.

Sebelumnya, prosesor tersebut dikabarkan rentan mengalami crash, khususnya model teratas, yaitu Intel Core i9-13900K dan Core i9-14900K.

Beberapa pengguna melaporkan mengalami crash untuk berbagai game berbujet tinggi dengan visual fantastis (triple-A/AAA), seperti The Callisto Protocol dan Hogwarts Legacy.

Berbagai developer game seperti Alderon Games bahkan menuding Intel menjual prosesor yang rusak.

Menurut Intel, ketidakstabilan pada prosesor jenis itu terjadi akibat peningkatan voltase yang disebabkan oleh algoritma mikrokode yang bermasalah. Oleh karena algoritma yang salah ini, permintaan voltase ke CPU pun menjadi salah.

"Berdasarkan analisis ekstensif terhadap prosesor desktop Intel Core Generasi ke-13 dan Gen 14 yang dikembalikan kepada kami karena masalah ketidakstabilan, kami telah menemukan bahwa peningkatan voltase pengoperasian menyebabkan masalah ketidakstabilan," tulis karyawan Intel dengan handle Thomas_Hannaford.

"Analisis kami terhadap prosesor yang dikembalikan mengonfirmasi bahwa peningkatan voltase pengoperasian, berasal dari algoritma mikrokode yang mengakibatkan permintaan voltase yang salah ke prosesor," sambungnya di situs Intel Community.

Sebagai informasi, mikrokode (microcode) sendiri bertugas untuk menerjemahkan instruksi pemrograman tingkat tinggi, menjadi operasi yang bisa dipahami dan dijalankan oleh CPU.

Intel pun menyatakan akan meluncurkan pembaruan atau perbaikan (patch) mikrokode untuk mengatasi akar penyebab masalah tersebut. Patch mikrokode ini sedang divalidasi di berbagai skenario ketidakstabilan, untuk memastikan hasil yang terbaik.

Perbaikan isu prosesor tersebut ditargetkan digelontorkan pada pertengahan Agustus 2024 untuk para rekanan Intel.

Artinya, vendor komponen motherboard (papan induk untuk menghubungkan perangkat elektronik di komputer) akan meluncurkan pembaruan BIOS masing-masing untuk motherboard Intel 600 series dan 700 series setelah pertengahan Agustus itu.

Pabrikan chip tersebut juga mengonfirmasi bahwa isu manufaktur oksidasi memang berdampak pada prosesor Intel Gen 13, tetapi hal itu tidak berkaitan dengan ketidakstabilan prosesor Intel Gen 13 dan Gen 14 yang sebelumnya sudah dibahas.

Sebelumnya, Youtuber teknologi Gamers Nexus menyorot adanya potensi penerapan solusi antioksidasi pada prosesor Intel yang tidak tepat, yang dapat mengakibatkan kontaminasi dan berujung pada ketidakstabilan prosesor.

Terakhir, Intel menyarankan pengguna prosesor Intel Gen 13 dan Gen 14, yang menghadapi masalah ketidakstabilan, untuk menghubungi layanan Intel Customer Support untuk bantuan lebih lanjut.

"Intel berkomitmen untuk memperbaiki hal ini (ketidakstabilan) kepada pelanggan kami, dan kami terus meminta pelanggan yang mengalami masalah ketidakstabilan untuk menghubungi Intel Customer Support," tulis Thomas_Hannaford sebagaimana dikutip KompasTekno dari Intel Community, Selasa (23/7/2024).

Dituding developer

Permasalahan ketidakstabilan prosesor ini sudah terjadi berbulan-bulan.

Terbaru, developer asal Australia, Alderon Games, mencatat bahwa komputer berbasis prosesor Intel Generasi ke-13 dan 14, baik milik Alderon sendiri maupun kepunyaan pemain ternyata sering mengalami error.

Dalam sebuah posting blog yang diunggah pekan lalu, Founder Alderon Games Matthew Cassells mengatakan bahwa sistem-sistem dengan CPU Intel dimaksud awalnya berjalan dengan baik-baik saja, tapi keadaannya memburuk seiring waktu.

Kesimpulan tersebut, menurut Cassell, didapat dari observasi selama 3-4 bulan.

"Failure rate yang kami amati dari hasil pengujian sendiri nyaris mencapai 100 persen. Artinya hanya soal waktu sebelum CPU yang terdampak masalah ini gagal berfungsi," tulis Cassells.

Dalam blog yang menuding bahwa Intel telah menjual CPU rusak (defektif) tersebut, Cassells turut menguraikan rangkaian masalah yang dialami oleh sistem berbasis prosesor Intel terkait.

Dari sisi Alderon Games, server perusahaan yang membuat game onlinemultiplayerPath of Titans itu berulang kali mengalami crash sehingga sering down.

Tim pengembang juga dibuat repot karena komputernya tidak stabil, serta crash bisa menyebabkan data di memori dan SSD menjadi corrupt.

End consumer alias para pemain game bikinan Alderon yang komputernya menggunakan prosesor sejenis pun sama apesnya. Menurut Cassells, sistem error reporting Alderon mencatat "ribuan" crash terjadi di sistem pemain dengan CPU Intel Generasi ke-13 dan 14.

Di luar game bikinan Alderon, tes dekompresi dan memori yang tak terkait dengan Path of Titans juga dilaporkan terganjal error serupa.

Alderon memutuskan untuk bermigrasi dengan mengganti semua CPU server dari Intel ke AMD, yang menurut Cassells "100 kali lebih jarang mengalami crash dibanding CPU Intel yang defektif". Developer tersebut juga menginformasikan pengguna tentang crash di CPU Intel.

"Ini bukan endorsement CPU AMD atau perusahaan PC lain. Semua produk bisa mengalami defect dan masalah. Kami hanya ingin Anda tahu dari mana asalnya semua crash ini dan apa yang sedang terjadi," tulis Cassells.

KOMPAS.com -Intel memperbarui jajaran prosesorCore Generasi ke-14 (Raptor Lake Refresh) lewat rilis sembilan model CPUdesktop baru. Menariknya, kesembilan CPU ini hanya dibekali dengan inti CPU Performance (P-Core), tanpa ada inti CPU Efficiency (E-Core).

Untuk membedakannya dari jajaran prosesor lain, kesembilan CPU yang terdiri dari tiga model Core i9, dua Core i7, dan empat Core i5 itu mengusung embel-embel angka "1" dan huruf "E" di akhiran namanya.

Model tertinggi dari deretan CPU desktop baru tersebut adalah Core i9-14901KE yang merupakan prosesor flagship seperti Core i9-14900K dan Core i9-14900KF sebelumnya.

Huruf "K" di nama Core i9-14901KE menandakan bahwa fitur overclolcking CPU tersebut tidak dikunci (unlocked), seperti halnya i9-14900K dan Core i9-14900KF.

Prosesor-prosesor seri E ini ditujukan bagi embedded market di mana CPU sudah dipasang sejak dari pabrik dan biasanya tidak bisa diganti dengan mudah, ataupun dibeli dalam bentuk hanya CPU di pasaran ritel.

Core i9-14901KE pun boleh jadi merupakan satu-satunya prosesor embedded overclockable yang pernah dibuat oleh Intel.

Kenapa tidak ada E-Core?

Prosesor-prosesor Intel semenjak Core Generasi ke-12 (Alder Lake) rutin mengusung konfigurasi hybrid yang menggabungkan P-Core dan E-Core. P-Core yang berkinerja tinggi menangani tugas-tugas berat seperti menjalankan game.

Sementara, E-Core yang efisien daya membantu menjalankan tugas-tugas lebih ringan macam software antivirus dan Discord, di samping dapat berjalan serentak dengan P-Core untuk mengerjakan tugas yang membutuhkan sebanyak mungkin inti CPU seperti rendering video.

Dengan memasarkan prosesor tanpa E-Core, Intel pun tak harus membuang inti-inti CPU hasil produksi yang tidak memenuhi spesifikasi tersebut.

Meski demikian, prosesor tanpa E-Core mungkin juga memiliki benefit sendiri untuk konsumen. Misalnya, scheduler di OS yang bertugas membagi-bagikan tugas ke core CPU kadang keliru memilih jenis core (P atau E) sehingga tidak optimal.

Selengkapnya, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari Tom's Hardware, Senin (22/7/2024), kesembilan model dalam jajaran prosesor desktop Intel Core Generasi ke-14 "seri E" adalah sebagai berikut.

KOMPAS.com -Prosesor baru Intel dari keluarga Raptor Lake (Generasi ke-13 dan 14) sedang dirundung masalah rawan crash yang solusinya masih belum jelas meski sudah berlangsung berbulan-bulan.

Masalah dilaporkan banyak terjadi di CPUdesktop, terutama duo prosesor teratas Intel Core i9-13900K dan Core i9-14900K. Namun, belakangan mencuat laporan bahwa problem tersebut ikut dialami oleh laptop dengan CPU serupa.

Hal itu diungkapkan oleh Matthew Cassells, pendiri Alderon Games selaku pengembang game online multiplayer Path of Titans dalam sebuah thread di forum online Reddit yang membicarakan permasalahan terkait.

"Ya, kami punya beberapa laptop yang mengalami crash yang sama. Hanya saja, kejadiannya lebih jarang dibandingkan CPU desktop," tulis Cassells, sebagaimana dihimpun KompasTekno dari Digital Trends, Minggu (21/7/2024).

Dia tidak menjelaskan model mana persisnya dari CPU laptop Intel Generasi ke-13 dan 14 yang bermasalah, tapi dapat diduga bahwa kemungkinan seri prosesor laptop flagship Core i9 HX terdampak.

Sebab, kecenderungan yang timbul sejauh ini adalah model-model CPU desktop terkuat dan paling haus daya adalah yang paling sensitif terhadap ketidakstabilan penyebab crash. Boleh jadi tren serupa juga berlaku untuk prosesor laptop.

Desak "recall"

Sebelumnya, dalam sebuah posting blog yang dipublikasikan di situs Aderon Games, Matthew Cassells menguraikan bahwa sistem berbasis CPU Intel Generasi ke-13 dan 14 rentan mengalami crash yang mengganggu jalannya permainan game.

Kesimpulan itu diperoleh dari hasil observasi selama berbulan-bulan atas sistem komputer milik Aderon Games. Para pemain game-nya yang menggunakan komputer dengan prosesor serupa juga mengalami permasalahan sama.

Cassells pun mengatakan bahwa Alderon Games mengganti semua prosesor server-nya dengan CPU buatan perusahaan rival Intel, AMD, demi menghindari crash.

Sambil mengatakan bahwa posting tersebut sama sekali bukan endorsement untuk AMD ataupun perusahan PC lain, dia mengimbau Intel agar segera mengambil tindakan.

"Untuk kebaikan Intel, kami berharap mereka menarik model-model CPU tersebut dari pasaran (recall) dan memberikan refund ke konsumen," tulis Cassells. "Kami menantikan informasi lebih lanjut mengenai permasalahan ini," imbuhnya.

Belum ada solusi pasti

Intel sendiri masih belum memiliki solusi ataupun penjelasan pasti mengenai penyebab rawan crash di prosesor Raptor Lake Generasi ke-13 dan 14 yang sudah mulai mengemuka sejak awal tahun ini.

Sekitar bulan April lalu,Intel mulai mengakui adanya problem tersebut dan mengatakan sedang melakukan penyelidikan.

Awalnya sumber masalah dicurigai berasal dari motherboard dengan settings yang tidak sesuai. Namun, masaalah yang sama juga terjadi di hardware kelas server yang dirancang lebih tangguh dan konservatif dibanding perangkat komputer rumahan.

Intel dan para pabrikan motherboard rekanannya sempat mengajukan beberapa solusi seperti update BIOS, pembatasan power target, hingga panduan setelan voltase prosesor. Namun, masalahnya belum benar-benar terselesaikan.

"Untuk sekarang, kami terus menganjurkan pengguna yang terdampak masalah ini agar menghubungi Customer Support Intel untuk langkah berikutnya terkait prosesor desktop Intel Core Generasi ke-13 atau 14 mereka," sebut Intel dalam sebuah pernyataan.

KOMPAS.com -Intel sedang dilanda masalah prosesor Generasi ke-13 dan ke-14 yang rentan mengalami crash, khususnya model teratas Core i9-13900K dan Core i9-14900K.

Dalam salah satu perkembangan terbaru, sebuah developer asal Australia, Alderon Games, mencatat bahwa komputer berbasis prosesor Intel Generasi ke-13 dan 14 -baik milik Alderon sendiri atau kepunyaan pemain- ternyata amat sering mengalami error.

Dalam sebuah posting blog yang diunggah pekan lalu, Founder Alderon Games Matthew Cassells mengatakan bahwa sistem-sistem dengan CPU Intel dimaksud awalnya berjalan dengan baik-baik saja, tapi keadaannya memburuk seiring waktu.

Kesimpulan tersebut, menurut Cassell, didapat dari observasi selama 3-4 bulan. "Failure rate yang kami amati dari hasil pengujian sendiri nyaris mencapai 100 persen. Artinya hanya soal waktu sebelum CPU yang terdampak masalah ini gagal berfungsi," tulis Cassells.

Dalam blog yang menuding bahwa Intel telah menjual CPU rusak (defektif) tersebut, Cassells turut menguraikan rangkaian masalah yang dialami oleh sistem berbasis prosesor Intel terkait.

Dari sisi Alderon Games, server perusahaan yang membuat game online multiplayerPath of Titans itu berulang kali mengalami crash sehingga sering down.

Tim pengembang juga dibuat repot karena komputernya tidak stabil, serta crash bisa menyebabkan data di memori dan SSD menjadi corrupt.

End consumer alias para pemain game bikinan Alderon yang koputernya menggunakan prosesor sejenis pun sama apesnya. Menurut Cassells sistem error reporting Alderon mencatat "ribuan" crash terjadi di sistem pemain dengan CPU Intel Generasi ke-13 dan 14.

Di luar game bikinan Alderon, tes dekompresi dan memori yang tak terkait dengan Path of Titans juga dilaporkan terganjal error serupa.

Alderon memutuskan untuk bermigrasi dengan mengganti semua CPU server dari Intel ke AMD, yang menurut Cassells "100 kali lebih jarang mengalami crash dibanding CPU Intel yang defektif". Developer tersebut juga menginformasikan pengguna tentang crash di CPU Intel.

"Ini bukan endorsement CPU AMD atau perusahan PC lain. Semua produk bisa mengalami defect dan masalah. Kami hanya ingin Anda tahu dari mana asalnya semua crash ini dan apa yang sedang terjadi," tulis Cassells.

Game lain juga crash

Alderon Games bukan satu-satunya pihak yang terdampak masalah rawan crash di CPU Intel Generasi ke-13 dan 14. Developer game Warfame pada awal Juli juga sempat melaporkan kejadian serupa di salah satu sistem pengembangnya. Padahal komputer itu masih baru dan tidak di-overclock.

Di forumWarframe, seorang developer membagikan data statistik crash yang diagregasi dari ratusan pemain. Poin menariknya adalah nyaris semua crash dialami oleh sistem berprosesor Intel Core Generasi ke-13 dan 14, terutama Core i9-13900K dan Core i9-14900K.

forums.warframe.com Data crash yang dialami pemain game Warframe dari hasil agregasi laporan. Hampir semuanya terjadi di sistem dengan CPU Intel, terutama Core i9-13900K dan Core i9-14900K

Temuan itu sejalan dengan penelusuran mandiri yang dilakukan oleh YouTuber Level1Techs terhadap crash log dari dua game berbeda. Khusus untuk salah satu tipe error, yakni dekompresi -sebuah operasi yang umum dilakukan di game- daftar crash didominasi CPU Intel.

Dari 1.584 error dekompresi dalam database yang ditelusuri Level1Techs, sebanyak 1.431 terjadi di sistem dengan CPU Intel Core i9-13900K atau Core i9-14900K. Dengan kata lain, kedua CPU tersebut bertanggung jawab atas 90 persen error.

Di sisi lain, prosesor AMD tercatat hanya mengalami 4 error dekompresi, meskipun sebanyak 30 persen CPU sistem dalam database merupakan bikinan pabrikan tersebut.

Developer game lain yang mengalami masalah serupa adalah Epic Games. Dalam sebuah posting, pengembang Fortnite tersebut mengatakan bahwa game bikinannya itu rentan crash apabila dijalankan di sistem dengan CPU Intel iCore i9-13900K/KF/KS atau i9-14900K/KF/KS.

Penyebab crash masih misterius

Masalah ketidakstabilan di prosesor Intel Generasi ke-13 dan 14 sebenarnya sudah mulai mengemuka sejak awal tahun ini. Sekitar bulan April, Intel mulai mengakui adanya problem tersebut dan mengatakan sedang melakukan penyelidikan.

Awalnya sumber masalah dicurigai berasal dari motherboard dengan setting yang tidak sesuai. Namun, masalah yang sama juga terjadi di hardware kelas server yang dirancang lebih tangguh dan konservatif dibanding perangkat komputer rumahan.

Intel dan para pabrikan motherboard rekanannya sempat mengajukan beberapa solusi seperti update BIOS, pembatasan power target, hingga panduan setelanmotherboard. Namun, masalahnya belum benar-benar terselesaikan.

Intel sendiri hingga kini masih belum mengetahui penyebab pasti di balik permasalahan prosesor Generasi ke-13 dan 14 (seri K/KF/KS) yang rawan crash dan meminta pengguna bersabar selagi pihaknya meneruskan investigasi.

"Sementara ini, kami terus menganjurkan pengguna yang terdampak masalah ini agar menghubungi Customer Support Intel untuk langkah berikutnya terkait prosesor desktop Intel Core Generasi ke-13 atau 14 mereka," sebut Intel dalam sebuah pernyataan, seperti dihimpun KompasTekno dari PC Magazine, Selasa (16/7/2024).

Permasalahan CPU Intel yang belum teratasi berpotensi merusak reputasi perusahaan tersebut. Terlebih, Intel tak lama lagi akan merilis seri prosesor Arrow Lake terbarunya untuk menghadapi produk rival dari AMD.