Jakarta -

Aplikasi DANA eror atau tidak bisa melakukan transaksi? Masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari koneksi internet hingga gangguan dalam aplikasi itu sendiri.

DANA sendiri adalah salah satu aplikasi dompet digital yang digunakan untuk berbagai transaksi, seperti transfer, pembayaran tagihan, hingga membeli produk secara online. Simak penyebab dan hal-hal yang harus dilakukan ketika DANA eror.

Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Transaksi

Penyebab transaksi gagal di DANA bisa disebabkan karena saldo yang tidak mencukupi atau kesalahan teknis.

Dilansir laman resmi DANA, cara mengatasi DANA yang tidak bisa transaksi yaitu dengan cek saldo. Pastikan saldo DANA mencukupi untuk melakukan transaksi.

Jika saldo cukup, namun transaksi tetap tidak bisa. coba lakukan transaksi beberapa saat kemudian. Bisanya, kendala ini disebabkan karena masalah teknis yang bersifat sementara. Hal ini bisa teratasi dengan sendirinya.

Cara Mengatasi DANA Tidak Bisa Dibuka

Penyebabnya bisa karena ada gangguan di aplikasi itu sendiri. Berikut adalah langkah yang perlu dilakukan jika aplikasi DANA eror:

1. Restart HP

Coba restart perangkat kamu. Lalu, coba buka kembali DANA.

2. Update Aplikasi

Biasanya, DANA yang tidak bisa dibuka karena belum update dalam versi terbaru. Caranya bisa buka DANA di App Store atau Google Play Store, klik tombol pembaruan.

3. Instal Ulang Aplikasi DANA

Jika masih gagal, cobalah untuk menghapus aplikasi DANA. Kemudian, download atau instal kembali DANA.

4. Hapus Data dan Cache HP

Aplikasi tidak bisa dibuka di beberapa kasus, karena cache HP yang penuh. Oleh sebab itu, cobalah untuk menghapus cache dan data aplikasi.

• Buka pengaturan perangkat
• Cari aplikasi DANA
• Pilih "Hapus Cache"
• Klik "Hapus Data".

Cara Mengatasi Top Up di DANA Gagal

Penyebab top up di DANA gagal bisa jadi karena salah memakai metode pembayaran yang digunakan atau masalah input angka. Berikut cara untuk mengatasi gagal top up di DANA:

1. Periksa Metode Pembayaran

Pilih dan pastikan metode pembayaran sesuai, seperti menggunakan kartu kredit atau transfer bank.
Periksa juga batasan waktunya.
Periksa adakah masalah dari bank penyedia pembayaran yang kamu digunakan.

2. Input Ulang Nomor

Pastikan nomor virtual account atau nomor rekening sesuai saat melakukan top up.

3. Coba Metode Pembayaran yang Lain

Jika metode sebelumnya tatap gagal, cobalah metode pembayaran yang tersedia di DANA yang lain.

Ciri-ciri Akun DANA Dibekukan

Bagi pengguna yang tidak bisa melakukan transaksi DANA, selain eror bisa jadi akun DANAnya dibekukan.

Berdasarkan informasi dari akun X resmi @danawallet (07/11/2024), ciri-ciri akun DANA yang dibekukan adalah akun tidak bisa login dan tidak bisa melakukan transaksi.

Sementara, penyebab akun DANA yang dibekukan dapat terjadi karena Kakak salah PIN akun DANA dan adanya pelaporan terkait indikasi penipuan.

Cara mengatasi masalah pada aplikasi DANA, bisa disesuaikan dengan jenis masalah dan penyebabnya. Pastikan juga koneksi internet stabil, data yang dimasukkan sesuai, dan mengikuti arahan sesuai dengan ketentuan yang ada di DANA. Semoga berhasil.

(khq/fds)

Jakarta: Membeli koin TikTok melalui Google Play memiliki beberapa keuntungan yang penting, terutama dari segi kemudahan dan keamanan transaksi.

baca juga: Cara Ganti Nama dan Username TikTok dengan Mudah

Google Play menyediakan metode pembayaran yang aman dengan perlindungan tambahan untuk data pengguna. Setiap transaksi di Google Play melewati lapisan keamanan ekstra, sehingga risiko penipuan atau pencurian data dapat diminimalkan.

Google Play juga menawarkan banyak metode pembayaran seperti kartu kredit, dompet digital, pulsa operator, atau saldo Google Play. Ini memberikan fleksibilitas bagi pengguna untuk memilih cara pembayaran yang paling sesuai.

Pembelian melalui Google Play terhubung langsung ke akun Google, sehingga pengguna bisa mengelola semua transaksi dengan mudah dan memiliki riwayat pembelian yang tersimpan di akun mereka.
Dengan keuntungan-keuntungan tersebut, membeli koin TikTok melalui Google Play bisa menjadi opsi yang lebih mudah, aman, dan terkadang lebih murah dibandingkan metode lainnya.

Dikutip dari berbagai sumber berikut adalah cara membeli koin TikTok melalui Google Play Store untuk mendapatkan harga yang lebih murah.

1. Pastikan aplikasi TikTok update

Pertama, buka Google Play Store dan pastikan aplikasi TikTok di ponsel kamu sudah versi terbaru agar bisa menikmati promo atau diskon koin.

2. Buka profil TikTok

Setelah aplikasi terupdate, buka aplikasi TikTok dan masuk ke profil akun kamu.

3. Masuk ke menu "Saldo" atau "Koin"

Opsi ini kerap berada di menu "Pengaturan dan Privasi". Cari dan pilih "Saldo" atau "Koin".

4. Pilih jumlah koin

Di sini kamu bisa melihat berbagai pilihan paket koin yang tersedia. Biasanya, semakin besar jumlah koin yang dibeli, semakin murah harga per koinnya.

5. Pilih metode pembayaran

Saat kamu memilih paket, TikTok akan mengarahkanmu ke Google Play untuk pembayaran. Kamu bisa memilih pembayaran dengan metode yang tersedia, seperti saldo Google Play, kartu kredit, atau metode lain yang sudah tersambung dengan Google Play.

Terkadang ada promo khusus di Google Play atau dari TikTok sendiri yang menawarkan harga lebih murah untuk pembelian koin dalam jumlah besar. Pastikan kamu mengecek jika ada potongan harga atau promo koin.

Setelah metode pembayaran terpilih, klik untuk konfirmasi dan selesaikan transaksi. Setelah pembayaran berhasil, koin akan langsung masuk ke akun TikTok kamu, dan kamu bisa langsung menggunakannya untuk mendukung kreator favoritmu atau kebutuhan lainnya di TikTok.

Jika memungkinkan, selalu periksa promo atau event tertentu dari TikTok karena terkadang mereka menawarkan harga khusus yang bisa lebih hemat.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(SAW)

Jakarta: Error di Google Play Store bisa disebabkan oleh beberapa faktor yang menganggu pengguna.

Baca juga: Cara Mengatasi Erornya Google Play Store dengan Benar

Cache dan data yang rusak pada aplikasi Google Play Store atau layanan terkait (seperti Google Play Services) bisa menyebabkan error. Koneksi internet yang lambat atau tidak stabil bisa menyebabkan masalah saat mengunduh atau memperbarui aplikasi di Google Play Store.

Jika penyimpanan internal perangkat hampir penuh, aplikasi Google Play Store mungkin tidak dapat mengunduh atau memperbarui aplikasi. Versi Google Play Store atau Google Play Services yang lama juga bisa menyebabkan masalah kompatibilitas.

Mengatasi error di Google Play Store dapat dilakukan dengan beberapa langkah sederhana.
Berikut adalah 5 tips yang ampuh untuk mengatasi Google Play Store error.

1. Hapus cache dan data google play store

Cache yang menumpuk bisa menyebabkan aplikasi Google Play bermasalah. Untuk membersihkan cache:
-Buka Pengaturan di ponsel Anda.
-Pilih Aplikasi atau Manajer Aplikasi.
-Cari dan pilih Google Play Store.
-Ketuk Penyimpanan, lalu pilih Hapus Cache.

Jika error masih terjadi, coba pilih Hapus Data. Ini akan mengembalikan aplikasi Play Store ke pengaturan awal, tetapi Anda tidak akan kehilangan aplikasi yang sudah diunduh.

2. Periksa koneksi internet

Kadang-kadang masalah sederhana seperti koneksi internet yang lambat atau tidak stabil bisa menyebabkan Play Store error.

Pastikan ponsel Anda terhubung ke Wi-Fi atau jaringan data seluler yang baik. Anda bisa mencoba mematikan dan menghidupkan kembali koneksi internet, atau mencoba jaringan lain.

3. Perbarui Google Play Store dan layanan Google Play

Play Store yang usang bisa menyebabkan masalah. Periksa apakah Google Play Store dan Layanan Google Play di perangkat Anda sudah diperbarui.

Buka Pengaturan > Aplikasi > Google Play Store. Jika tersedia, pilih Perbarui.

Untuk Layanan Google Play, lakukan hal yang sama dengan mencarinya di daftar aplikasi dan perbarui jika ada versi baru.

4. Hapus dan tambahkan kembali akun Google

Jika akun Google Anda mengalami masalah sinkronisasi, ini bisa menyebabkan error di Play Store. Anda bisa menghapus akun Google dari perangkat dan menambahkannya kembali.

Anda bisa buka Pengaturan > Akun > Google. Lalu ketuk Hapus Akun.

Setelah itu, tambahkan kembali akun dengan kembali ke Pengaturan > Akun > Tambah Akun > Google dan login dengan akun yang sama.

5. Restart Perangkat

Cara yang paling sederhana namun efektif adalah dengan merestart perangkat Anda.

Restart bisa membantu mengatasi banyak masalah perangkat lunak sementara yang mungkin menyebabkan Play Store tidak berfungsi dengan baik.

Dengan mencoba langkah-langkah di atas, error pada Google Play Store biasanya dapat teratasi.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(SAW)

Jakarta: Google Play Store sebagai aplikasi yang populer di smartphone juga bisa mengalami eror.

Kesalahan ini bisa berasal dari kesalahan internal dan eksternal. Persoalan internal datang dari bug Google Play. Sedangkan persoalan internal dari persoalan jaringan internet.

Baca juga: Ini Solusi Cara Mengatasi Layanan Google Play Terus Berhenti, Coba Deh!

Namun ada beberapa cara untuk mengatasi problem "Kesalahan Server" di Google Play Store.

Dikutip dari berbagai sumber, berikut beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk mengatasinya.

1. Cek koneksi Internet

Untuk pengecekan awal coba pastikan perangkatmu terhubung ke internet melalui Wi-Fi atau data seluler.
Coba alihkan antara Wi-Fi dan data seluler, atau restart router jika kamu menggunakan Wi-Fi.

2. Atur ulang tanggal dan waktu

Tanggal dan waktu yang tidak sinkron bisa menyebabkan kesalahan server.

Langkah-langkah:

Buka pengaturan tanggal & waktu. Aktifkan tanggal & waktu secata otomatis. Jika sudah aktif, coba matikan dan nyalakan kembali.

3. Hapus Cache dan Data Play Store

Kamu juga bisa memantau cache yang menumpuk bisa menjadi penyebab masalah. Menghapus cache dan data dapat memperbaikinya.

Cara mengatasinya:

Buka pengaturan aplikasi ke Google Play Store. Pilih penyimpanan, lalu ketuk hapus cache dan data.

4. Update atau reinstall Google Play Store

Google Play Store yang sudah usang mungkin tidak berfungsi dengan baik. Coba update atau reinstall Play Store.

Di pengaturan pilih Google Play Store kemudian cek apakah ada opsi untuk update atau uninstall pembaruan. Jika tersedia, pilih opsi tersebut, kemudian restart perangkat.

5. Cek Google Play Services

Google Play Services adalah komponen penting untuk Play Store. Pastikan kamu memiliki versi terbaru.

Buka pengaturan Google Play Services dan pilih penyimpanan, lalu ketuk hapus cache. Jika masih bermasalah, coba uninstall pembaruan.

6. Hapus Akun Google dan Tambahkan Kembali

Untuk mengatasi erornya Google Play coba menghapus akun Google dari perangkat lalu menambahkannya kembali.

Langkah-langkah:

Buka pengaturan dan pilih Google. Pilih akun yang bermasalah dan ketuk hapus akun. Restart perangkat, lalu tambahkan kembali akun Google melalui pengaturan ke Akun lalu tambahkan akun.

7. Restart atau Reset Perangkat

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, coba restart perangkatmu. Jika masalah masih ada, kamu bisa mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Namun, pastikan untuk mencadangkan data penting sebelum melakukan ini.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, masalah "Kesalahan Server" di Google Play Store seharusnya bisa teratasi.

Selain itu, pastikan perangkatmu memiliki cukup ruang kosong untuk mengunduh aplikasi. Jika masalah masih berlanjut, coba periksa aplikasi pihak ketiga.

Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin berkonflik dengan Play Store. Coba nonaktifkan sementara aplikasi-aplikasi tersebut.

Jika semua cara di atas sudah dicoba namun masalah tetap ada, kamu bisa menghubungi dukungan Google untuk bantuan lebih lanjut.


dan followChannel WhatsApp Medcom.id

(SAW)

Jakarta -

Kartu Indonesia Sehat (KIS) adalah kartu layanan kesehatan dari pemerintah melalui Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan. Program ini dirancang untuk menyediakan akses kesehatan bagi masyarakat yang kurang mampu.

KIS juga menjadi penanda identitas kepesertaan program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang diterbitkan oleh BPJS Kesehatan.

Dengan KIS, penerima bantuan iuran (PBI) bisa dengan mudah mengakses berbagai fasilitas kesehatan. Lalu, bagaimana jika KIS hilang atau rusak?

Cara Mengurus KIS Hilang atau Rusak

Mengurus KIS hilang atau rusak bisa secara online melalui aplikasi Mobile JKN, yakni dengan menunjukkan kartu digital KIS yang ada di Mobile JKN.

Selain itu, untuk mendapatkan pelayanan kesehatan juga bisa diakses dengan menunjukkan nomor NIK KTP pada Fasilitas Kesehatan terdaftar.

Berdasarkan informasi yang didapat detikFinance dari akun Instagram resmi @bpjskesehatan (17/10/2024), kartu KIS-JKN bisa dicetak ulang jika hilang atau rusak. KIS yang baru bisa dicetak secara mandiri melalui Aplikasi Mobile JKN.

Berikut adalah cara cetak kartu KIS online:

• Buka aplikasi Mobile JKN
• Login
• Pilih menu "Kartu Peserta".
• Lalu, kartu KIS digital akan dikirim via email yang terdaftar.
• Kamu bisa mencetak kartu digital tersebut menjadi kartu fisik secara mandiri.

Apakah kartu KIS berlaku seumur hidup? Penentu keaktifan peserta PBI Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) berdasarkan dengan perjanjian kerja sama antara Pemerintah Daerah dengan BPJS Kesehatan, sedangkan Peserta PBI JKN/ PBI APBN sesuai dengan DTKS (Data Terpadu Kesejahteraan Sosial) yang telah ditentukan oleh Pemerintah Pusat sesuai SK Kementerian Sosial.

Cara Cek KIS Apakah Masih Aktif atau Tidak

1. Cek KIS secara Online lewat Aplikasi Mobile JKN

Unduh aplikasi Mobile JKN lewat Google Play Store atau App Store. Jika sudah, ikut langkah-langkah cek KIS apakah masih aktif atau tidak berikut ini:

• Buka aplikasi Mobile JKN.
• Login menggunakan NIK/nomor kartu dan password. Jika belum memiliki akun, lakukan pendaftaran dan ikuti arahan yang diminta.
• Masukan kode captcha di kolom yang tertera di aplikasi
• Klik Login.
• Pilih menu Peserta.
• Halaman utama akan menampilkan informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS serta data identitas.

2. Cek KIS lewat Layanan CHIKA (Chat Assistant JKN)

Layanan CHIKA bisa diakses lewat sejumlah media sosial, di antaranya:

• Facebook Messenger di facebook/BPJSKesehatanRI/
• Telegram: @Chika_BPJSKesehatan_bot
• WhatsApp: nomor 08118750400.

Berikut adalah langkah-langkah cek status keaktifan KIS melalui CHIKA:

• Kirim pesan ke layanan CHIKA lewat Facebook Messenger, Telegram atau Whatsapp
• Pilih menu Cek Status Peserta
• Ketik nomor peserta/NIK
• Ketik tanggal lahir sesuai format yang diminta
• Layanan CHIKA akan menampilkan informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS.

3. Cek Status KIS lewat Layanan BPJS Kesehatan Care Center 165

BPJS Kesehatan Care Center 165 bisa diakses melalui telepon rumah ataupun telepon seluler selama 24 jam setiap hari.

Berikut cara cek status keaktifan KIS di BPJS Kesehatan Care Center 165:

• Hubungi BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165
• Pilih jenis layanan 1 (Satu)
• Pilih layanan Status Kepesertaan
• Ketik nomor peserta/NIK
• Ketik tanggal lahir
• Tunggu hingga BPJS Kesehatan Care Center 165 memberi informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS.

Jika sudah menerima KIS dan aktif terdaftar di program, kartu KIS bisa digunakan untuk di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP), seperti puskesmas, klinik kesehatan, maupun rumah sakit di seluruh Indonesia atau klinik yang bekerjasama.

Selain itu, KIS juga bisa dimanfaatkan di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL) yang dirujuk fasilitas kesehatan (faskes) I milik pemerintah.

(khq/fds)

JAKARTA, investor.id - Google, raksasa teknologi asal Amerika Serikat, digugat atas penerapan Google Play Billing (GPB) System di Google Play Store, melalui Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU) Indonesia. Sidang pun telah digelar sebanyak dua kali, yakni yang pertama pada Jumat (28/6/2028), dan kedua pada Selasa (16/7/2024).  

Googgle digugat atas dugaan pelanggaran Undang-Undang Nomor 5 Tahun 1999 Larangan Praktik Monopoli dan Persaingan Usaha Tidak Sehat (UU 5/1999) yang diatur dalam Pasal 17, 19 huruf a dan huruf b, serta Pasal 25 ayat (1) huruf a.

Pada sidang pertama akhir Juni lalu, sidang digelar dengan agenda pemaparan Laporan Dugaan Pelanggaran (LDP) oleh investigator, yang dipimpin  ketua majelis hakim Hilman Pujana serta Mohammad Reza dan Eugenia Mardanugraha sebagai anggota majelis.

Dalam paparannya, investigator menyampaikan bahwa telah terdapat cukup bukti atas terjadinya pelanggaran UU 5/1999.

Google diduga telah mewajibkan perusahaan yang mendistribusikan aplikasi melalui Google Play Store menggunakan GPB system dan memberikan sanksi apabila tidak patuh dengan menghapus aplikasi dari Google Play Store.

“GBP adalah metode atau pembelian produk dan layanan digital dalam aplikasi (in-app purchases) yang didistribusikan di Google Play Store di Indonesia. Atas penggunaan GBP tersebut, Google mengenakan tarif layanan (fee) kepada aplikasi sebesar 15-30% dari pembelian,” ungkap Kepala Kepaniteraan pada Sekretariat KPPU Akhmad Muhari, dalam keterangannya di Jakarta, dikutip Rabu (17/7/2024).

Sementara itu, berbagai jenis aplikasi yang dikenakan penggunaan GPB tersebut meliputi aplikasi yang menawarkan langganan (seperti pendidikan, kebugaran, musik, atau video) serta aplikasi yang menawarkan digital items yang dapat digunakan dalam permainan/gim.

Selanjutnya, aplikasi yang menyediakan konten atau kemanfaatan (seperti versi aplikasi yang bebas iklan) serta aplikasi yang menawarkan cloud software and services (seperti jasa penyimpanan data, aplikasi produktivitas, dan lainnya).

Kebijakan penggunaan GPB tersebut pun mewajibkan aplikasi yang diunduh dari Google Play Store harus menggunakan GPB sebagai metode transaksinya. Sementara itu, penyedia konten atau pengembang (developer) aplikasi juga wajib memenuhi ketentuan yang ada dalam GPB tersebut.

Google juga tidak memperbolehkan penggunaan alternatif pembayaran lain di GPB. Kebijakan penggunaan GPB itu efektif diterapkan pada 1 Juni 2022. Bagi aplikasi yang tidak mematuhi kebijakan tersebut akan dihapus dari Google Play Store.

Sementara itu, Google Play Store sendiri merupakan platform distribusi aplikasi terbesar di Indonesia dengan pangsa pasar mencapai 93%. Karena itu, atas beberapa kebijakan yang diberlakukan oleh Google LLC itu, investigator menganalisis adanya dampak terhadap persaingan usaha.

Investigator juga menyebut bahwa akibat perilaku Google LLC, melalui kebijakan-kebijakannya itu, menimbulkan hambatan pasar jasa penyediaan pembayaran, hilangnya pilihan pembayaran bagi konsumen, serta adanya penurunan pendapatan developer Indonesia yang dibarengi dengan kenaikan pendapatan terlapor (Google).

Bantahan Google

Sementara itu, pada sidang Selasa (16/7/2024) kemarin, Majelis Komisi melanjutkan persidangan berikutnya dengan agenda penyampaian tanggapan terlapor (Google) terhadap LDP yang sebelumnya telah disampaikan investigator pada sidang pertama di Ruang Sidang, Gedung Kantor KPPU Jakarta.

“Google LLC, yang dalam sidang diwakili oleh kuasa hukumnya, menyampaikan bahwa menolak LDP yang disampaikan investigator pada sidang sebelumnya,” ungkap Akhmad Muhari.

Dengan adanya tanggapan tersebut, Majelis Komisi pun akan menyusun hasil Pemeriksaan Pendahuluan. Dalam kesempatan yang sama, investigator KPPU maupun para terlapor juga telah menyerahkan daftar nama saksi dan/atau ahli kepada Majelis Komisi. 

Kasus tersebut sedianya punya jangka waktu pemeriksaan pendahuluan 30 hari kerja sejak tanggal 20 Juni 2024 dan akan berakhir pada tanggal 31 Juli 2024.

Editor: Abdul Muslim (abdul_muslim@investor.co.id)

Follow Channel Telegram Official kami untuk update artikel-artikel investor.id

Baca Berita Lainnya di Google News