OlehRivanA.Purwantono *)

Angkutan Sewa Khusus (ASK), atau lebih dikenal sebagai taksi online, sebagaimana tertuang dalam Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 118 Tahun 2018, telah menjadi bagian tak terpisahkan dari mobilitas perkotaan di Indonesia. Namun, di balik kenyamanan dan kemudahan yang ditawarkannya, ada hal penting yang harus dipenuhi untuk menjamin keselamatan dan kepastian jaminan bagi para penggunanya.