Bisnis.com, BATAM - Tiket ferry Batam-Singapura dipastikan turun sebesar Rp30.000 yang mulai berlaku hari ini, Selasa (24/9/2024).

Keputusan tersebut menyusul hasil rapat antara stakeholder terkait di Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Khusus Batam baru-baru ini.

Seperti yang diketahui, harga tiket ferry Batam-Singapura selama ini sangat mahal pasca Covid-19. Harga tiket sekali jalan pada awalnya sebesar Rp250.000 hingga Rp350.000, namun setelah Covid-19, melonjak menjadi Rp500.000 hingga Rp550.000. Begitu juga dengan tiket menuju Johor Malaysia, yang sebelumnya Rp200.000, naik menjadi Rp300.000.

Selain itu, operator kapal ferry juga menyebut adanya kenaikan biaya Certificate of Pratique (COP) yang diberlakukan oleh Balai Karantina Kesehatan untuk kapal dengan tonase GT 200 hingga GT 350.

Biaya COP meningkat dari Rp20.000 menjadi Rp70.000 per perjalanan kapal, yang tentu saja mempengaruhi biaya operasional kapal ferry.

Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Kepulauan Riau (Kepri) Junaidi mengatakan ia optimis bahwa penurunan harga tiket dapat meningkatkan kembali arus penumpang yang sempat mengalami penurunan tajam.

"Sebelum pandemi, rute ini dan Pelabuhan Internasional Ferry Batam Center ramai digunakan oleh wisatawan mancanegara (wisman), namun kini terjadi penurunan akibat lonjakan harga pasca pandemi," tuturnya di Batam, Selasa (24/9/2024).

Junaidi kemudian mengatakan pihaknya juga meminta kepada operator kapal ferry memperbaiki dan mengelola penjadwalan kapal secara lebih efektif. Hal ini penting karena bisa berdampak pada kelancaran arus transportasi dan peningkatan pelayanan kepada penumpang.

"Sebagai kawasan perdagangan bebas, Batam harus memanfaatkan momentum ini untuk meningkatkan kunjungan wisatawan dari Singapura dan Johor. Dengan adanya penurunan harga tiket ini, kami berharap arus wisatawan kembali normal dan perekonomian daerah terdongkrak," jelas Junaidi.

Direktorat Lalu Lintas dan Angkutan Laut juga menyatakan akan mengevaluasi kembali jumlah perjalanan kapal ferry yang melayani rute Batam-Singapura dan Batam-Johor guna memastikan pelayanan yang optimal dan meminimalkan kendala yang dihadapi operator.

Direktur Kesatuan Penjagaan Laut dan Pantai, Jon Kenedi, dalam rapat tersebut menyoroti adanya potensi monopoli dalam penyelenggaraan usaha angkutan laut rute Batam-Singapura.

"Berdasarkan data dari Inaportnet dan SIMLALA, per 1 Januari hingga 28 Mei 2024, terdapat 68 kapal ferry yang melayani rute Batam-Singapura. Oleh karena itu, pihak regulator akan terus memantau perkembangan untuk mencegah terjadinya monopoli yang dapat merugikan konsumen" ujarnya.

Sebelumnya persoalan ini menjadi atensi dari Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU). KPPU menduga ada praktik monopoli yang menyebabkan harga tiket ferry Batam-Singapura menjadi mahal. Mereka juga sudah berkomunikasi dengan Competition Commision of Singapore (KPPU-nya Singapura), serta memeriksa sejumlah operator kapal ferry untuk meluruskan persoalan ini. (K65)

Jakarta: Membeli tiket kapal feri secara online tentu sangat memudahkan Kamu ketika ingin melakukan perjalanan antarpulau, baik hanya untuk sekadar berlibur ataupun ketika mudik hari raya tiba.

PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) secara resmi menerapkan program baru 'Say No to Calo'. Mulai 1 Juli 2024, pembelian tiket kapal feri hanya dapat dilakukan secara online.

Saat ini, pembelian tiket kapal feri telah dialihkan sepenuhnya secara online. Kamu bisa membelinya melalui aplikasi Ferizy dan website resmi Ferizy.
Untuk memastikan ketersediaan tiket, Kamu bisa membelinya minimal satu hari sebelum keberangakatan ataupun maksimal 60 hari sebelum penyeberangan.

Dengan melakukan pembelian tiket kapal feri secara daring (online), Kamu bisa menghemat waktu serta menghindari calo tiket yang menawarkan harga berkali-kali lipat.

Baca juga: Cara Membatalkan dan Refund Tiket Kereta Api via Online dan Loket Stasiun

Cara membeli tiket kapal feri secara online

Melansir laman Auto2000, terdapat dua platform yang tersedia untuk membeli tiket kapal feri. Yakni melalui situs resmi Ferizy dan aplikasi Ferizy. Adapun tata cara membelinya, antara lain sebagai berikut:

Melalui aplikasi Ferizy

1. Unduh aplikasi Ferizy di Google Play Store atau App Store.
2. Kemudian, lakukan pendaftaran akun Ferizy terlebih dahulu, atau login menggunakan Google/Facebook.
3. Pada halaman utama pilih pelabuhan asal dan tujuan, jadwal keberangkatan, jenis layanan, dan jenis golongan kendaraan atau penumpang.
4. Klik "Pesan", kemudian cari jadwal.
5. Rincian tiket kapal laut online akan muncul Klik "Lanjutkan".
6. Pastikan kembali rincian penumpang, jika sudah benar klik "Lanjutkan".
7. Kemudian konfirmasi pembayaran dan klik "Lanjutkan Pembayaran".
8. Pembayaran dapat dilakukan melalui ATM, QRIS, transfer, e-wallet, atau tunai di modern channel mulai dari Alfamart Group, Indomaret, hingga Pegadaian.
9. Setelah pembayaran selesai, e-ticket akan dikirim ke alamat e-mail yang digunakan.

Melalui website Ferizy

1. Kunjungi laman ferizy.com.
2. Daftar akun Ferizy terlebih dahulu, atau login menggunakan Google/Facebook.
3. Pada halaman utama pilih pelabuhan asal dan tujuan, jadwal keberangkatan, jenis layanan, dan jenis golongan kendaraan atau penumpang.
4. Klik "Pesan" kemudian cari jadwal.
5. Rincian tiket kapal laut online akan muncul.
6. Klik "Lanjutkan".
7. Pastikan kembali rincian penumpang, jika sudah benar klik "Lanjutkan".
8. Kemudian konfirmasi pembayaran dan klik "Lanjutkan Pembayaran".
9. Pembayaran dapat dilakukan melalui ATM, QRIS, transfer, e-wallet, atau tunai di modern channel mulai dari Alfamart Group, Indomaret, hingga Pegadaian.
10. Setelah pembayaran selesai, e-ticket akan dikirim ke alamat e-mail yang digunakan.

Itulah beberapa cara untuk membeli tiket kapal feri secara online, semoga informasi ini bermanfaat ya. (Syarief Muhammad Syafiq)

(AHL)

Warta Ekonomi, Jakarta -

PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) menegaskan pembelian tiket ferry kini wajib menggunakan aplikasi atau website dari Ferizy. Hal ini dalam rangka menghadirkan layanan prima dan menekan kehadiran calo, khususnya dalam empat pelabuhan utama: Merak, Bakauheni, Ketapang, dan Gilimanuk.

Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin mengatakan pemberlakuan kewajiban pembelian tiket secara online terbukti telah memberikan banyak manfaat bagi pengguna jasa antara lain lebih cepat dan dapat meminimalisir antrian. Hal ini juga menjadi buah dari keseriusan digitalisasi yang dilakukan oleh ASDP.

"Digitalisasi pembelian tiket penyeberangan ferry ini merupakan bukti komitmen atas transformasi digital yang dilakukan perusahaan dalam lima tahun terakhir untuk memberikan kenyamanan bagi para pengguna jasa," ujarnya dilansir Senin (08/07/2024).

ASDP saat ini terus melakukan penerapan reservasi tiket online melalui aplikasi maupun website trip.ferizy.com. Saat ini terdapat 28 pelabuhan yang telah menerapkan pemesanan tiket online yaitu Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk, Ajibata, Ambarita, Jangkar, Sape, Labuan Bajo, Lembar, Padangbai, Jepara, Karimun Jawa, Ujung, Kamal, Kayangan, Pototano, Tanjung Kalian, Pagimana, Gorontalo, Galala, Hunimua, Waipirit, Namlea, Batulicin, Tanjung Serdang, Bajoe, dan Kolaka.

Di sisi lain, pihaknya juga mengintensifkan gerakan untuk menekan praktik percaloan seperti dengan meningkatkan patroli, enerapkan sistem geofencing serta merancang program unggulan seperti "Say No to Calo" yang bertujuan melindungi pengguna jasa dari praktek percaloan.

"Kehadiran calo berdampak negatif terhadap pelayanan prima di pelabuhan diantaranya ketidaknyamanan penumpang karena mendapatkan tiket dengan harga yang melambung sangat tinggi dari harga resmi. Selain itu, banyak pengguna jasa melaporkan yang mengalami kerugian saat membeli tiket via calo karena boarding pass tidak dapat digunakan saat masuk ke pelabuhan. Hal ini tentu menjadi concern kami untuk dibenahi," tutur Shelvy merinci.

ASDP juga mempermudah pembelian tiket melalui layanan tiket online karena saat ini sudah tidak ada lagi penjualan tiket di pelabuhan. Pemesanan tiket ferry pun sekarang bisa dilakukan hingga 60 hari sebelum keberangkatan lewat aplikasi Ferizy, dengan pembayaran via transfer bank, virtual account, atau e-wallet.

"Dengan kemudahan ini, kami sangat mengharapkan kerjasama dan konsistensi pengguna jasa dan seluruh masyarakat agar tidak lagi membeli tiket melalui calo. Dengan komitmen kuat dari ASDP dan partisipasi aktif dari para pengguna jasa, mari bersama-sama ciptakan pelabuhan yang bebas calo, aman, dan nyaman bagi semua," tegas Shelvy.

REPUBLIKA.CO.ID, MERAK -- PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) mewajibkan pengguna jasa membeli tiket online via Ferizy sehubungan dengan diluncurkan program "Say No to Calo" yang diberlakukan mulai Senin (1/7/2024) di empat pelabuhan utama yaitu Merak, Bakauheni, Ketapang, dan Gilimanuk. Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin dalam keterangan di Merak, Ahad (7/7/2024) mengatakan pihaknya secara aktif dan berkelanjutan melakukan sosialisasi pembelian tiket ferry secara online via Ferizy.

Pembelian tiket secara online via Ferizy memberikan banyak manfaat bagi pengguna jasa antara lain lebih cepat dan dapat meminimalisir antrian di pelabuhan.

"Digitalisasi pembelian tiket penyeberangan feri ini merupakan bukti komitmen atas transformasi digital yang dilakukan ASDP dalam lima tahun terakhir untuk memberikan kenyamanan bagi para pengguna jasa," ujarnya.

Ia mengatakan, ASDP semakin gencar dalam penerapan reservasi tiket online di cabang melalui aplikasi maupun website trip.ferizy.com.

Saat ini terdapat 28 pelabuhan yang telah menerapkan pemesanan tiket online yaitu Merak, Bakauheni, Ketapang, Gilimanuk, Ajibata, Ambarita, Jangkar, Sape, Labuan Bajo, Lembar, Padangbai, Jepara, Karimun Jawa, Ujung, Kamal, Kayangan, Pototano, Tanjung Kalian, Pagimana, Gorontalo, Galala, Hunimua, Waipirit, Namlea, Batulicin, Tanjung Serdang, Bajoe, dan Kolaka.

Memperkuat reservasi tiket via Ferizy tersebut, manajemen pun merancang program "Say No to Calo" yang bertujuan melindungi pengguna jasa dari praktik percaloan.

"Kehadiran calo berdampak negatif terhadap pelayanan prima di pelabuhan diantaranya ketidaknyamanan penumpang karena mendapatkan tiket dengan harga yang melambung sangat tinggi dari harga resmi. Selain itu, banyak pengguna jasa melaporkan yang mengalami kerugian saat membeli tiket via calo karena boarding pass tidak dapat digunakan saat masuk ke pelabuhan," kata Shelvy.

Untuk itu, ASDP meningkatkan patroli di pelabuhan dan menerapkan sistem geofencing yang memastikan pembelian tiket hanya bisa dilakukan melalui loket resmi dan aplikasi Ferizy. Hanya penumpang dengan tiket resmi yang dapat masuk ke area pelabuhan, berkat filterisasi ketat di titik masuk.

ASDP juga mempermudah pembelian tiket melalui layanan tiket online Ferizy karena saat ini sudah tidak ada lagi penjualan tiket di pelabuhan.

Pemesanan tiket ferry pun sekarang bisa dilakukan hingga 60 hari sebelum keberangkatan lewat aplikasi Ferizy, dengan pembayaran via transfer bank, virtual account, atau e-wallet. Melalui mekanisme transfer bank dan virtual account tersedia layanan Bank BRI, Mandiri, BNI, dan BCA, hingga layanan e-wallet seperti LinkAja, ShopeePay, OVO, dan Dana. Hal ini, kata dia, memudahkan pengguna karena dapat memilih metode yang paling nyaman sesuai kebutuhan masing-masing.

"Dengan kemudahan ini, kami sangat mengharapkan kerjasama dan konsistensi pengguna jasa dan seluruh masyarakat agar tidak lagi membeli tiket melalui calo. Dengan komitmen kuat dari ASDP dan partisipasi aktif dari para pengguna jasa, mari bersama-sama ciptakan pelabuhan yang bebas calo, aman, dan nyaman bagi semua," tegas Shelvy.