JAKARTA, KOMPAS.com - Peritel kesehatan dan kecantikan Watsons membuka gerai ke-8.000 di Asia. Gerai terbaru Watsons ini berlokasi di SM Mall of Asia, Manila, Filipina.

Pembukaan ini menegaskan komitmen Watsons untuk meningkatkan pengalaman belanja O+O (Offline plus Online) bagi pelanggan.

Malina Ngai, Group CEO AS Watson Group, menyatakan, pembukaan toko ke-8.000 Watsons di Asia, yang menjadi tonggak penting dalam ekspansi global perseroan.

SHUTTERSTOCK/DUC HUY NGUYEN Ilustrasi gerai ritel kecantikan dan kesehatan Watsons.

"Filipina dipilih untuk momen penting ini karena merupakan salah satu negara dengan pertumbuhan ekonomi tercepat di Asia dan pasar strategis bagi AS Watson. Pasar yang dinamis dan penuh potensi ini memiliki demografi muda yang semakin peduli pada kesehatan dan kecantikan, selaras dengan keunggulan Watsons," ungkap Ngai dalam siaran pers, Jumat (8/11/2024).

Menurut dia, angka 8.000 mencerminkan jaringan luas yang menjadikan produk dan layanan Watsons lebih mudah diakses oleh pelanggan di mana saja. Melalui model O+O, Watsons berkomitmen melayani kapan saja dan di mana saja.

"Setiap toko tidak hanya membuka lapangan kerja lokal tetapi juga memperkuat loyalitas pelanggan dan kepercayaan pada merek. Terima kasih khususnya kepada seluruh tim Watsons di Asia yang telah mewujudkan pencapaian ini,” imbuh Ngai.

Toko baru Watsons dirancang secara teliti untuk meningkatkan pengalaman belanja dengan tata letak yang luas dan desain yang stylish serta kontemporer dalam memenuhi kebutuhan
beragam pelanggan.

Zona-zona yang dirancang mencakup zona Premium Beauty yang menampilkan brand exclusive yang sedang tren, alat analisis kulit, dan produk yang direkomendasikan oleh dermatologist.

Sementara itu, zona Sustainable Choices salah satunya menyediakan refill station untuk produk tertentu dari Naturals by Watsons, bersama dengan beragam produk Clean Beauty untuk memberdayakan pelanggan dalam menjalani gaya hidup yang berkelanjutan.

Toko ini juga telah memperkenalkan lebih banyak self-checkout counter dan layanan Click &
Collect, yang memungkinkan pelanggan dengan mudah memesan secara online dan segera
mengambil pembelian mereka di dalam toko dalam waktu 30 menit.

Untuk menciptakan pengalaman pelanggan O+O yang mulus, Watsons Filipina telah memperkenalkan Health Supplement Advisor online yang inovatif untuk membantu pelanggan untuk menemukan produk yang tepat dan menawarkan konsultasi kesehatan yang dipersonalisasi dengan apoteker melalui live chat.

Sementara itu, di Indonesia, Watsons telah berkembang pesat sepanjang tahun 2024,
dengan pembukaan toko-toko baru di berbagai daerah. Pada akhir tahun, pertumbuhan iniakan membawa jumlah toko Watsons di Indonesia mencapai 168.

JAKARTA, KOMPAS.com - Peritel kesehatan dan kecantikan Watsons membuka gerai ke-8.000 di Asia. Gerai terbaru Watsons ini berlokasi di SM Mall of Asia, Manila, Filipina.

Pembukaan ini menegaskan komitmen Watsons untuk meningkatkan pengalaman belanja O+O (Offline plus Online) bagi pelanggan.

Malina Ngai, Group CEO AS Watson Group, menyatakan, pembukaan toko ke-8.000 Watsons di Asia, yang menjadi tonggak penting dalam ekspansi global perseroan.

SHUTTERSTOCK/DUC HUY NGUYEN Ilustrasi gerai ritel kecantikan dan kesehatan Watsons.

"Filipina dipilih untuk momen penting ini karena merupakan salah satu negara dengan pertumbuhan ekonomi tercepat di Asia dan pasar strategis bagi AS Watson. Pasar yang dinamis dan penuh potensi ini memiliki demografi muda yang semakin peduli pada kesehatan dan kecantikan, selaras dengan keunggulan Watsons," ungkap Ngai dalam siaran pers, Jumat (8/11/2024).

Menurut dia, angka 8.000 mencerminkan jaringan luas yang menjadikan produk dan layanan Watsons lebih mudah diakses oleh pelanggan di mana saja. Melalui model O+O, Watsons berkomitmen melayani kapan saja dan di mana saja.

"Setiap toko tidak hanya membuka lapangan kerja lokal tetapi juga memperkuat loyalitas pelanggan dan kepercayaan pada merek. Terima kasih khususnya kepada seluruh tim Watsons di Asia yang telah mewujudkan pencapaian ini,” imbuh Ngai.

Toko baru Watsons dirancang secara teliti untuk meningkatkan pengalaman belanja dengan tata letak yang luas dan desain yang stylish serta kontemporer dalam memenuhi kebutuhan
beragam pelanggan.

Zona-zona yang dirancang mencakup zona Premium Beauty yang menampilkan brand exclusive yang sedang tren, alat analisis kulit, dan produk yang direkomendasikan oleh dermatologist.

JAKARTA, KOMPAS.com - Peritel kesehatan dan kecantikan Watsons membuka gerai ke-8.000 di Asia. Gerai terbaru Watsons ini berlokasi di SM Mall of Asia, Manila, Filipina.

Pembukaan ini menegaskan komitmen Watsons untuk meningkatkan pengalaman belanja O+O (Offline plus Online) bagi pelanggan.

Malina Ngai, Group CEO AS Watson Group, menyatakan, pembukaan toko ke-8.000 Watsons di Asia, yang menjadi tonggak penting dalam ekspansi global perseroan.

SHUTTERSTOCK/DUC HUY NGUYEN Ilustrasi gerai ritel kecantikan dan kesehatan Watsons.

"Filipina dipilih untuk momen penting ini karena merupakan salah satu negara dengan pertumbuhan ekonomi tercepat di Asia dan pasar strategis bagi AS Watson. Pasar yang dinamis dan penuh potensi ini memiliki demografi muda yang semakin peduli pada kesehatan dan kecantikan, selaras dengan keunggulan Watsons," ungkap Ngai dalam siaran pers, Jumat (8/11/2024).

Menurut dia, angka 8.000 mencerminkan jaringan luas yang menjadikan produk dan layanan Watsons lebih mudah diakses oleh pelanggan di mana saja. Melalui model O+O, Watsons berkomitmen melayani kapan saja dan di mana saja.

"Setiap toko tidak hanya membuka lapangan kerja lokal tetapi juga memperkuat loyalitas pelanggan dan kepercayaan pada merek. Terima kasih khususnya kepada seluruh tim Watsons di Asia yang telah mewujudkan pencapaian ini,” imbuh Ngai.

Toko baru Watsons dirancang secara teliti untuk meningkatkan pengalaman belanja dengan tata letak yang luas dan desain yang stylish serta kontemporer dalam memenuhi kebutuhan
beragam pelanggan.

Zona-zona yang dirancang mencakup zona Premium Beauty yang menampilkan brand exclusive yang sedang tren, alat analisis kulit, dan produk yang direkomendasikan oleh dermatologist.

Bisnis.com, JAKARTA – Emiten ritel PT Duta Intidaya Tbk. (DAYA) pemilik lisensi gerai Watsons di Indonesia telah membukukan laba bersih pada tahun ini, setelah pada tahun sebelumnya mencatatkan kerugian. DAYA pun menyiapkan sederet strategi untuk mempertahankan kinerja keuangannya.

Berdasarkan laporan keuangannya, Duta Intidaya atau Watsons Indonesia telah membukan laba bersih Rp17,07 miliar pada semester I/2024, berbalik dari kondisi rugi sebesar Rp13,11 miliar pada periode yang sama tahun sebelumnya.

Laba diperoleh DAYA seiring dengan pendapatan bersih yang melonjak 34,69% secara tahunan (year on year/yoy) pada semester I/2024 menjadi sebesar Rp945,77 miliar.

Direktur Duta Intidaya Erwantho Siregar mengatakan kinerja keuangan Watsons Indonesia menunjukan tren positif baik dari sisi bisnis offline dan online.

"Biaya menunjukan adanya efisiensi, dan meningkatkan performa. Penjualan juga tumbuh. Laba dan EBITDA semuanya menunjukkan pertumbuhan dobel digit. Trennya kami perkirakan akan berlanjut," ujarnya dalam public expose pada Selasa (22/10/2024).

Seiring dengan kinerja moncer keuangan, Watsons Indonesia pun menyiapkan sederet strategi guna mempertahankan laba, bahkan mendongkraknya.

Presiden Direktur Duta Intidaya Lilis Mulyawati mengatakan salah satu strategi yang dilakukan Watsons Indonesia misalnya ekspansi kanal. Watsons Indonesia telah membuka gerai baru di Mega Mall dan Nagoya Mall Batam pada Maret 2024. Kemudian, Watsons Indonesia membuka gerai baru di Living World Bali pada Juni 2024.

"Kami terus menuju kota-kota, seperti di Manado tahun ini, di Batam juga. Kami lebih banyak lagi perluasan toko-toko baru di luar pulau, seperti Kalimantan, Sumatera, Sulawesi dan Bali," tutur Lilis.

Di akhir tahun ini, Watsons Indonesia juga berencana meluncurkan toko baru di Lombok. Kemudian, pada 2025, Watsons Indonesia berencana akan terus melakukan ekspansi gerai.

Strategi lainnya yakni meningkatkan kinerja bisnis O+O atau offline + online, dengan menggaet market place. Lalu, perseroan mendorong merek-merek lokal untuk bergabung sebagai mitra eksklusif.

Selain itu, Watsons Indonesia berupaya meningkatkan pengalaman berbelanja customer. Watsons Indonesia misalnya menawarkan pengalaman berbelanja virtual di platform digital dengan teknologi canggih. Lalu, terdapat Watsons Club agar customer mendapatkan benefit.

Meski begitu, Lilis mengatakan terdapat sederet tantangan yang dihadapi perseroan ke depan. Tantangan yang datang misalnya terkait perubahan perilaku konsumen yang mendorong perseroan mengikuti tren.

Tantangan lainnya adalah luasnya jangkauan wilayah di Indonesia. "Jadi, mulai tahun ini dan tahun depan, kami buka di kepulauan yang kami belum jamah," ujar Lilis.

Disclaimer: berita ini tidak bertujuan mengajak membeli atau menjual saham. Keputusan investasi sepenuhnya ada di tangan pembaca. Bisnis.com tidak bertanggung jawab terhadap segala kerugian maupun keuntungan yang timbul dari keputusan investasi pembaca.

JAKARTA, KOMPAS.com - Merayakan hari jadinya yang ke-18 tahun, PT Duta Intidaya Tbk atau Watsons Indonesia meluncurkan ulang toko Watsons, di mana konsep terbaru Experience Store diperkenalkan di Senayan City.

Peluncuran ulang ditandai prosesi pemotongan pita yang menandai pembukaan resmi toko dengan konsep baru, dan menghadirkan pengalaman belanja interaktif.

Konsep ini menggabungkan layanan online plus offline (O+O) untuk memberikan customer journey yang lebih seamless, sekaligus menampilkan inovasi yang terus dilakukan Watsons dalam industri ritel kecantikan dan kesehatan.

"Perjalanan Watsons Indonesia selama 18 tahun terakhir benar-benar luar biasa. Watsons Indonesia, kini telah memiliki lebih dari 165 toko di seluruh Indonesia tidak luput dari dukungan yang luar biasa dari para supplier, business partner, dan pelanggan setia Watsons," kata Lilis Mulyawati, Managing Director Watsons Indonesia dalam keterangan tertulis, Senin (30/9/2024).

"Maka dari itu, Watsons Indonesia mengundang semua partner dan supplier untuk bergabung bersama. We are ready to fly lebih tinggi melalui ekspansi dan inovasi," imbuh dia.

Saat ini, Watsons Senayan City Experience Store telah resmi dibuka untuk umum.

Konsume dapat menikmati promosi Watsons 18th Anniversary Shop & Win dengan lebih dari 1.800 hadiah, diskon hingga 50 persen, serta tambahan 18 persen untuk Watsons Club Member. Selain itu, ada juga penawaran spesial Purchase with Purchase (PWP) scarf eksklusif Mandjha by Ivan Gunawan.

JAKARTA, KOMPAS.com -Watsons, peritel kesehatan dan kecantikan, menghadirkan Watsons Shopping Marathon online yang lebih dikenal dengan Watsons 8.8 Shopathon.

Mengulang kesuksesan besar tahun-tahun sebelumnya, promo belanja tahun ini memberikan penawaran yang lebih menarik dan kejutan untuk produk pada platform belanja online resmi Watsons bagi pelanggan, yang berlangsung dari 8 hingga 10 Agustus 2024.

Watsons terus berinovasi dengan strategi platform O+O (Offline plus Online), mengintegrasikan teknologi digital untuk meningkatkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan.

SHUTTERSTOCK/AUGUSTINE BIN JUMAT Ilustrasi gerai ritel kecantikan dan kesehatan Watsons.

Pelanggan dapat dengan mudah berbelanja produk skincare, kosmetik, dan kesehatan favorit melalui fitur Click & Collect Express, yang memungkinkan konsumen mengambil pesanan online di toko yang telah tanpa antri.

Selain itu, layanan Home Delivery Express memastikan pesanan dikirim langsung dalam waktu dua jam.

Lilis Mulyawati, Presiden Direktur Watsons Indonesia menyampaikan, di Watsons 8.8 Shopathon, waktu yang tepat bagi pelanggan setia memanfaatkan kesempatan ini untuk berbelanja kebutuhan health & beauty dengan kejutan promo menarik.

"Hal ini sejalan dengan komitmen Watsons dalam menyediakan kebutuhan produk kesehatan dan kecantikan di seluruh Indonesia melalui saluran penjualan online (e-commerce), agar pelanggan selalu Look Good, Do Good, and Feel Great," ujar Lilis dalam siaran pers, Kamis (8/8/2024).

Penawaran pada Watsons 8.8 Shopathon di antaranya diskon sampai dengan 70 persen ekstra
voucher hingga Rp 88.000, harga spesial 8.8, flash sale, gratis ongkir, voucher deals, tambahan diskon untuk Watsons Club member, voucher hingga Rp 50.000 untuk pembelanjaan dengan Click & Collect Express, diskon tambahan untuk Watsons Club Member.

Selain itu, Watsons menyediakan great offer produk-produk dari jenama eperti Nivea, Cetaphil, ESQA, Maybelline, Wardah, K-Natural, Imboost, Wellness, Watsons Brand, OMG, Barenbliss, Hanasui, Blackmores, Swisse, Hansaplast, Some by Mi, Skintific, Vaseline, Erha, Smith, Kahf, Lifefun, dan lainnya.

JAKARTA, KOMPAS.com - Peritel kesehatan dan kecantikan Watsons membuka gerai baru di Icon Bali Mall.

Selain pembukaan toko baru ini, Watsons juga merayakan peluncuran kembali lima toko lainnya di Bali yakni Watsons Seminyak Square Lantai Dasar, Watsons Plaza Renon Denpasar Lantai 2, Watsons Trans Studio Mall Bali Lantai 1, Watsons Level 21 Bali Lantai 1, dan Watsons Discovery Mall Bali Lantai GF.

"Watsons Icon Bali Mall hadir dengan konsep toko inovasi terbaru dari Watsons yang mengusung konsep online plus offline shopping experience, memberikan pengalaman belanja menyenangkan bagi pelanggan dengan tujuan Watsons menjadi pilihan utama pelanggan di Bali dalam memenuhi kebutuhan health dan beauty favorit seperti produk skincare, cosmetic, health care, sampai personal care," ujar Lilis Mulyawati, Managing Director Watsons Indonesia, dikutip dari siaran pers, Sabtu (13/7/2024).

SHUTTERSTOCK/DUC HUY NGUYEN Ilustrasi gerai ritel kecantikan dan kesehatan Watsons.

Watsons Icon Bali Mall menghadirkan pilihan produk eksklusif dari merek lokal.

Merek-merek ini tidak hanya dikenal dengan kualitas yang baik, tetapi juga dengan komitmen terhadap keberlanjutan dan merupakan deretan produk sustainable choices berkonsep clean beauty.

Pada peresmian toko terbaru tersebut, Watsons memberikan penawaran promo Opening Sale, termasuk diskon 50 persen dan lebih untuk produk kesehatan dan kecantikan.

Kemudian, ada gratis voucher belanja, produk gratis, keanggotaan Watsons Club Member gratis, cashback hingga Rp 100.000 dari digibank by DBS, dan diskon dari bank rekanan lainnya.

Konsumen dapat memanfaatkan penawaran ini dengan berbelanja langsung di toko atau belanja tanpa antri melalui Watsons Apps dengan opsi Click & Collect Express (CCE) untuk pengambilan dalam 1 jam, Home Delivery Express (HDE) dengan pengiriman dalam 2 jam, atau Watsons Send melalui WhatsApp.