Sumber: Kompas TV | Editor: Barratut Taqiyyah Rafie

KONTAN.CO.ID -JAKARTA. Hasil seleksi administrasi Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK) 2024 gelombang I akan mulai diumumkan hari ini, Rabu, 30 Oktober 2024.

Berdasarkan jadwal resmi, pengumuman hasil seleksi administrasi PPPK berlangsung dari 30 Oktober hingga 1 November 2024, meski waktu spesifik dapat berbeda-beda antarinstansi.

Mengantisipasi tingginya akses ke laman SSCASN pada hari pengumuman, ada kemungkinan situs tersebut mengalami gangguan atau error.

Namun demikian, ada beberapa cara yang bisa dilakukan pelamar untuk mengatasi potensi kendala saat mengakses hasil seleksi, antara lain:

Tips Mengatasi Situs SSCASN yang Error atau Down

1. Bersihkan Riwayat Browser

Hapus riwayat pelacakan, cache, dan cookies pada browser untuk membantu mempercepat akses ke situs SSCASN.

2. Gunakan Koneksi Internet yang Stabil

Pastikan menggunakan jaringan internet yang kuat dan stabil untuk menghindari kendala akses.

3. Gunakan Koneksi dengan Bandwidth yang Cukup

Pilih koneksi yang memiliki kapasitas bandwidth memadai agar proses pengiriman dan penerimaan data tidak terganggu.

4. Coba Akses di Luar Jam Sibuk

Disarankan untuk mencoba mengakses situs pada jam-jam tidak sibuk, seperti tengah malam, untuk meminimalisir kemungkinan server padat.

Dengan menerapkan langkah-langkah di atas, pelamar dapat mengurangi risiko error saat mengakses situs SSCASN untuk mengecek hasil seleksi.

Cara Cek Hasil Seleksi Administrasi PPPK 2024

• Akses laman https://sscasn.bkn.go.id.
• Klik menu “SSCASN” di pojok kanan atas, kemudian pilih “Masuk”.
• Login menggunakan NIK dan password yang terdaftar.
• Hasil seleksi akan muncul, menampilkan status kelolosan tahap administrasi. Peserta yang lolos akan menerima pesan: "Selamat! Anda lulus tahap administrasi berkas".

Tonton:Ingin Jadi PPPK Nakes Tahun 2024? Ini Syarat dan Tipsnya!

Selain itu, beberapa instansi juga mengumumkan hasil seleksi administrasi melalui laman atau kanal resmi mereka masing-masing.

Artikel ini sudah tayang di Kompas.tv, berjudul: "Diumumkan Besok, Begini Solusi Atasi Situs Error saat Pengumuman Seleksi Administrasi PPPK 2024"

Reporter: Dadan M. Ramdan | Editor: Yudho Winarto

KONTAN.CO.ID - JAKARTA. Presiden Prabowo Subianto berada di puncak tertinggi popularitas menurut hasil survei terbaru dari Lingkaran Survei Indonesia (LSI) Denny JA.

Survei ini dilakukan dengan metode multi-stage random sampling yang melibatkan 1.200 responden pada periode 26 September-3 Oktober 2024 dengan margin of error ± 2,9%.

Peneliti LSI Denny JA Ardian Sopa menyatakan bahwa popularitas Prabowo telah mencapai 90,5% pada Oktober 2024, naik signifikan dari 83,5% pada Januari 2023 dan 82,7% pada Juli 2023.

“Popularitas ini tidak hanya tentang pengenalan publik, tetapi juga tingkat kesukaan yang tinggi,” ujar Ardian melalui kanal YouTube resmi LSI Denny JA, Selasa (22/10).

Survei ini menunjukkan bahwa Generasi Z (usia di bawah 27 tahun) paling menyukai Prabowo, dengan persentase 92,7%, diikuti oleh generasi milenial (90,8%), generasi X (89,9%), dan baby boomer (89,3%).

Popularitas puncak Prabowo juga diperkirakan akan berkontribusi signifikan terhadap peningkatan dukungan pasangan Prabowo-Gibran Rakabuming Raka di Pilpres 2024.

Jika pemilu digelar pada Oktober ini, pasangan tersebut diperkirakan dapat meraih 69,1% suara.

Selain itu, elektabilitas Partai Gerindra turut terbawa oleh lonjakan popularitas Prabowo, dengan angka elektabilitas Gerindra mencapai 19,6%, tertinggi jika dibandingkan dengan pemilu Februari 2024.

Wakil Menteri BUMN Kartika Wirjoatmodjo mengatakan infrastruktur Perum Peruri bakal diperbaiki imbas situs pembelian e-meterai untuk pendaftaran CPNS 2024 mengalami gangguan atau eror.

"Kemarin e-materai itu kan ada capacity issue dan kita lagi review dan akan pastikan ke depan infrastruktur Peruri akan ditingkatkan untuk memastikan tidak akan ada capacity issue lagi di e-meterai atau produk-produk lain," katanya di Menara Danareksa, Jakarta, Jumat (6/9).

"Kita secara umum akan perbaiki kapasitas dan kapabilitas Peruri ke depannya," imbuhnya.

Pria yang akrab disapa Tiko itu mengatakan gangguan situs pembelian e-meterai di Peruri tidak berkaitan dengan teknologi pemerintahan (Government Technology/GovTech) bernama INA Digital, yang diresmikan Mei lalu.

GovTech adalah lembaga yang akan bertugas menggerakkan keterpaduan layanan digital pemerintah yang selama ini tersebar di ribuan aplikasi.

"GovTech ini tim baru, ada 400 orang, untuk membangun aplikasi milik pemerintah namanya INAKU. Nanti timnya beda," katanya.

Proses pembelian dan pembubuhan e-meterai untuk pendaftaran CPNS 2024 terkendala beberapa hari kemarin. Padahal, sejumlah dokumen CPNS harus dibubuhkan e-meterai sebagai tanda sah dan bukti legal.

Menyikapi gangguan itu, Peruri meminta maaf ke masyarakat. Head of Corporate Secretary Peruri Adi Sunardi mengatakan laman tersebut eror seiring tingginya pengakses. Ia menjelaskan website layanan e-meterai mengalami lonjakan penggunaan yang mengakibatkan antrean cukup panjang bagi pengguna yang ingin mengakses layanan.

"Hal ini mengakibatkan perlambatan pelayanan e-meterai melalui website dimaksud," ucap Adi melalui keterangan resmi, kamis (5/9).

Bisnis.com, JAKARTA - Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) mengklaim kendala sistem e-Meterai yang sempat terjadi untuk pendaftaran Calon Aparatur Sipil Negara (CASN) atau Calon Pengawai Negeri Sipil (CPNS) 2024 telah berhasil diatasi.

Direktur Jenderal Informasi dan Komunikasi Publik (Dirjen IKP) Kemenkominfo, Prabunindya Revta Revolusi mengatakan kini sistem yang dikelola oleh Perusahaan Umum Percetakan Uang Republik Indonesia (Peruri) tersebut telah pulih dan kembali bisa diakses oleh para peserta CPNS 2024.

"Saat ini sudah bisa diakses kembali," kata Prabu dikutip dari Antara, Kamis (5/9/2024).

Hal ini juga telah diumumkan langsung oleh Peruri selaku penyelenggara sistem elektronik (PSE) yang dipercaya pemerintah untuk menangani sistem e-Meterai.

Dalam keterangan resminya, Head of Corporate Secretary Perum Peruri, Adi Sunardi, mengatakan pemulihan sistem dilakukan pada penyelesaian antrean pembubuhan (stamping) yang sudah dalam proses, serta pembaruan kuota untuk akun yang sudah berhasil melakukan pembayaran.

Sementara itu, untuk layanan pembelian kuota dan registrasi akun baru, akan dilakukan pembukaan akses layanan secara berkala dengan mempertimbangkan beban antrean yang sedang berlangsung.

Sebagai langkah pencegahan apabila sistem dari Perum Peruri kembali mengalami kendala, Prabu mengatakan masyarakat bisa memanfaatkan penyedia jasa layanan lain untuk membeli e-Meterai.

"Peserta CASN juga bisa membeli e-Meterai di tempat lain seperti dari Pos Indonesia lewat Pospay atau pun langsung ke kantor pos terdekat," kata Prabu.

Sebagai kompensasi dari kendala sistem e-Meterai, langkah terbaru yang diambil pemerintah ialah melakukan perpanjangan untuk proses pendaftaran CASN 2024.

Melalui unggahan resmi di akun Instagram Badan Kepegawaian Negara (BKN), proses pendaftaran CASN 2024 diperpanjang hingga 10 September 2024.

"Pendaftaran CPNS 2024 diperpanjang hingga 10 September 2024 pukul 23.59 WIB. Pelamar diimbau tidak daftar di akhir batas waktu," demikian pernyataan BKN.

KOMPAS.com - Jutaan pengguna perangkat dengan sistem operasi Windows di seluruh dunia mengalami gangguan atau errorBlue Screen hari ini, Jumat (19/7/2024) siang WIB.

Gangguan ini juga dialami oleh sejumlah warganet dan karyawan kantor di Indonesia. Tampilan sistem Windows menampilkan latar belakang biru dan keterangan teks yang menunjukkan gangguan, sehingga meminta pengguna untuk restart. Tampilan itu juga disebut Blue Screen of Death (BSOD).

Sejumlah karyawan kantor di Jakarta melaporkan kendala blue screen Windows ini.

"Komputer di sini kena BSOD berjamaah, dan semua system reservation down," ujar salah satu karyawan travel di Jakarta, kepada KompasTekno. PC yang ia pakai menggunakan OS Windows 10.

Di X/Twitter, warganet ramai-ramai mengunggah tampilan komputer dan laptop Windows dengan layar Blue Screen.

Beberapa warganet baru mengetahui adanya gangguan global yang menyebabkan Blue Screen of Death (BSOD).

Wah pantesan aja pic.twitter.com/uVZ6xkpc4U

— •• (@ladabubukk) July 19, 2024

Heheheheh sudah sejam lebih neeeeh begini???? pic.twitter.com/cN9MyxEbuF

— ya? (@hynewrule) July 19, 2024

Lah samaa pic.twitter.com/CDVSPmJ1zR

— Wiko bukan merk hape (@wiko_n10) July 19, 2024

Ada warganet melaporkan baru terdampak error ini. Warganet lain mengaku sudah lebih dari satu jam mengalami tampilan Blue Screen di layar PC Windows miliknya.

Salah satu warganet sempat panik, mengira error Blue Screen hanya terjadi pada laptop miliknya saja. Namun, ternyata ini adalah ganguan global. Pengguna X lain cerita, laptopnya mengalami error Blue Screen hari ini saat di tengah-tengah rapat.

Warganet yang lain mengaku sempat menyimpan kerjaan mereka sebelum PC Windows-nya terkena Blue Screen of Death (BSOD).

Di samping warganet yang terdampak, ada pengguna X yang mengaku PC dan laptop Windows miliknya aman dari error Blue Screen ini. Ia juga menanyakan penyebab terjadinya error massal ini.

tadi pas meeting laptop client tiba-tiba blue screeen

— pengen_kamu (@titik_aja01) July 19, 2024

kirain emang laptop aku doanggg???? udah panik bgt tadi

— ___ (@kopilangit__) July 19, 2024

Di kantor gw udh dr 15 mnit yg lalu

— BarkahBukanBarca? (@akhmad_barkah) July 19, 2024

Pihak Microsoft juga telah mengetahui persoalan ini dan mengatakan sedang mengambil langkah mitigasi.

Our services are still seeing continuous improvements while we continue to take mitigation actions. More details can be found within the admin center under MO821132 and https://t.co/Htn4qQEnsp

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 19, 2024

Penyebab error Blue Screen hari ini

Menurut laporan sejumlah pengguna, gangguan Windows terjadi setelah pengguna melakukan update sistem keamanan Microsoft, CrowdStrike ke versi terbaru.

Pihak CrowdStrike sendiri sudah menyadari adanya masalah ini dan menyatakan sedang melakukan upaya perbaikan.

"Kami menyadari adanya masalah yang membuat Windows terganggu. Tim kami secara aktif berupaya mengatasi masalah ini," kata pihak CrowdStrike di halaman forum resmi mereka, dikutip KompasTekno dari Times Now News, Jumat (19/7/2024).

Pengguna lain di X/Twitter menyarankan perbaikan BSOD ini, dengan cara masuk ke Safe Mode atau Windows Recovery Environment, lalu menghapus file sistem CrowdStrike di drive C:WindowsSystem32drivers.

Crowdstrike adalah perusahaan keamanan cyber yang digunakan Microsoft untuk melindungi OS Windows mereka. Produk Crowdstrike Falcon digunakan di OS Windows.

CrowdStrike Falcon menggunakan arsitektur cloud-native dan kemampuan deteksi bertenaga AI, untuk memberikan perlindungan, visibilitas, dan kemampuan respons secara real-time di seluruh endpoint (titik akhir/perangkat).

Solusi ini terintegrasi dengan sistem operasi Windows untuk memantau dan mengamankan perangkat dari ancaman keamanan siber, yang bertujuan untuk meningkatkan postur keamanan secara keseluruhan, dan mengurangi risiko serangan siber.

Menurut pengguna dengan handle akun @DriveGreen80167, gangguan Windows ini memengaruhi sejumlah lembaga dan organisasi termasuk bank di Amerika Serikat dan Australia.

Gangguan ini menyebabkan disrupsi di banyak layanan publik di AS, seperti bank, bandara, dan maskapai penerbangan. Tiga maskapai besar di AS, American Airlines, Delta, dan United, meng-grounded seluruh pesawatnya akibat insiden ini.

KOMPAS.com - Gangguan sistem operasi (OS) Windows telah melumpuhkan sistem komputer layanan darurat, bank, bandara, dan layanan lainnya di seluruh dunia, Jumat (19/7/2024).

Sistem operasi Windows dilaporkan gagal melakukan proses booting dan menunjukkan layar Blue Screen of Death (BSOD). BSOD adalah tampilan sistem Windows yang menampilkan latar belakang biru dan keterangan teks yang menunjukkan gangguan, sehingga meminta pengguna untuk restart.

Akibat gangguan atau error ini, penerbangan di bandara di berbagai belahan dunia dihentikan, nasabah tidak bisa masuk (login) atau bertransaksi di berbagai layanan perbankan online, dan siaran televisi terpaksa berhenti mengudara.

Situs pemantau platform Down Detector menunjukkan peningkatan tajam dalam laporan layanan yang terganggu, termasuk Microsoft, Visa, Ryanair, dan banyak perusahaan lainnya.

Forbes Berbagai layanan di dunia mengalami down lantaran mendapatkan gangguan atau error Windows.

"Sesuatu yang sangat aneh sedang terjadi saat ini. (Saya) baru saja mendapat panggilan (telepon) dari beberapa media yang berbeda dalam beberapa menit terakhir. semuanya terkait perangkat Windows yang tiba-tiba mengalami BSOD," tulis Hunt.

Delta Airlines in ATL hit pic.twitter.com/SrghLWFcbF

— Andrew Chiles (@AndrewChiles) July 19, 2024

Kemudian, pengguna X dengan handle @AndrewChiles menjawab (reply) posting tersebut dengan gambar yang menunjukkan sejumlah televisi di bandara Delta Airlines di Atlanta, Amerika Serikat juga mengalami hal serupa.

Televisi yang harusnya menampilkan informasi terkait penerbangan justru mengalami BSOD.

Eror Blue Screen of Death tidak hanya dilaporkan terjadi di Amerika Serikat, tetapi juga di India, Jepang, Indonesia, dan banyak negara lainnya.

Upaya untuk login ke bank Inggris mengalami kegagalan, dan berbagai penerbangan di seluruh dunia diberhentikan (grounded). Komputer layanan darurat Amerika Serikat juga terkena dampaknya.

Seorang pengguna di situs Hacker News mengeklaim bahwa unit gawat darurat (UGD) rumah sakit juga lumpuh.

"Seluruh UGD saya menjadi offline karena hal ini. Benar-benar menakutkan ketika Anda kedatangan ambulans dan mencoba menstabilkan serangan jantung. Layanan nomor darurat 911 juga mati di Oregon," tulis pengguna tersebut.

Layanan kereta api di Inggris turut terganggu karena masalah BSOD.

"Saat ini kami mengalami masalah teknologi informasi (TI) yang meluas di seluruh jaringan kami,” tulis tim Southern Railway yang bertanggung jawab atas banyak layanan kereta api di selatan Inggris, di media sosial X.

?? We are currently experiencing widespread IT issues across our entire network. Our IT teams are actively investigating to determine the root cause of the problem.

We are unable to access driver diagrams at certain locations, leading to potential short-notice cancellations,…

— Southern (@SouthernRailUK) July 19, 2024

"Kami tidak dapat mengakses diagram pengemudi di lokasi tertentu, sehingga berpotensi menyebabkan pembatalan keberangkatan, khususnya di jaringan Thameslink dan Great Northern," sambungnya.

Stasiun televisi Sky News saat ini tidak mengudara di Inggris karena isu yang sama.

Di Indonesia, sejumlah pengguna pun melaporkan perangkatnya terkena BSOD. Namun belum ada laporan, eror Windows ini berdampak terhadap layanan publik di Indonesia.

Time Now News Ilustrasi gangguan Windows

Penyebab BSOD

Penyebab gangguan Windows ini belum dapat dipastikan. Namun, menurut laporan sejumlah pengguna, gangguan Windows terjadi setelah pengguna melakukan update sistem keamanan Microsoft, CrowdStrike ke versi terbaru.

Pihak CrowdStrike sendiri sudah menyadari adanya masalah ini dan menyatakan sedang melakukan upaya perbaikan.

"Kami menyadari adanya masalah yang membuat Windows terganggu. Tim kami secara aktif berupaya mengatasi masalah ini," kata pihak CrowdStrike dikutip KompasTekno dari Times Now News, Jumat (19/7/2024).

Di sisi lain, Microsoft lewat akun X @MSFT365Status pada pukul 06.41 WIB mengatakan sedang menyelidiki masalah yang memengaruhi kemampuan pengguna untuk mengakses berbagai aplikasi dan layanan Microsoft 365.

Per pukul 14:55 WIB, akun resmi Microsoft Status mengatakan bahwa berbagai layanan terus mengalami peningkatan ketersediaan seiring dengan kemajuan tindakan mitigasinya.

Multiple services are continuing to see improvements in availability as our mitigation actions progress. More details can be found within the admin center under MO821132 and on https://t.co/uSHwRmYdzx

— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 19, 2024

KOMPAS.com - Jutaan pengguna perangkat dengan sistem operasi Windows di seluruh dunia mengalami gangguan atau error.

Tampilan sistem Windows menampilkan latar belakang biru dan keterangan teks yang menunjukkan gangguan, sehingga meminta pengguna untuk restart. Tampilan itu juga disebut Blue Screen of Death (BSOD).

Masalah ini membuat sistem Windows mati atau membuat perangkat restart sendiri. Sejumlah pengguna dari berbagai negara juga melaporkan masalah yang sama di media sosial X (dahulu Twitter).

Menurut pengguna dengan handle akun @DriveGreen80167, gangguan Windows ini memengaruhi sejumlah lembaga dan organisasi termasuk bank di Amerika Serikat dan Australia.

Pantauan KompasTekno, masalah yang sama juga terjadi di Indonesia.

Thousands of Windows users globally are experiencing the Blue Screen of Death (BSOD) error, causing systems to shut down or restart. Microsoft attributes this to a recent CrowdStrike update. The bug has impacted several companies, banks, and government offices in the US and… pic.twitter.com/PEWTKjH2co

— DriveGreenLiveGreen (@DriveGreen80167) July 19, 2024

Penyebab gangguan ini belum dapat dipastikan. Namun menurut laporan sejumlah pengguna, gangguan Windows terjadi setelah pengguna melakukan update sistem keamanan Microsoft, CrowdStrike ke versi terbaru.

Pihak CrowdStrike sendiri sudah menyadari adanya masalah ini dan menyatakan sedang melakukan upaya perbaikan.

"Kami menyadari adanya masalah yang membuat Windows terganggu. Tim kami secara aktif berupaya mengatasi masalah ini," kata pihak CrowdStrike dikutip KompasTekno dari Times Now News.

Pengguna lain di X/Twitter menyarankan perbaikan dengan cara masuk ke Safe Mode atau Windows Recovery Environment, lalu menghapus file sistem CrowdStrike di drive C:WindowsSystem32drivers

Crowdstrike adlah perusahaan keamanan cyber yang digunakan Windows, dengan produknya bernama Falcon.

CrowdStrike Falcon menggunakan arsitektur cloud-native dan kemampuan deteksi bertenaga AI untuk memberikan perlindungan, visibilitas, dan kemampuan respons secara real-time di seluruh endpoint (titik akhir/perangkat).

Solusi ini terintegrasi dengan sistem operasi Windows untuk memantau dan mengamankan perangkat dari ancaman keamanan siber, yang bertujuan untuk meningkatkan postur keamanan secara keseluruhan dan mengurangi risiko serangan siber.

JAKARTA, investor.id - PT Mandiri Manajemen Investasi (MMI) menawarkan pilihan investasi bagi investor melalui produk reksa dana Mandiri ETF SRI-KEHATI (XMSK) yang diluncurkan hari ini, Kamis (18/7/24) di Mainhall Bursa Efek Indonesia (BEI).

Chief Investment Officer MMI Ernawan R. Salimsyah menuturkan, ada dua keunggulan signifikan yang dimiliki MMI dalam mengelola dana nasabah. Dari segi teknikal dan bisnis, MMI diyakini mampu memberi value proportion terbaik bagi para investor dari institusi maupun retail.

“Kami punya 11 tahun pengalaman di ETF. Artinya kami bisa memberikan tracking error yang kompetitif, itu kapabilitas kami,” ungkap Ernawan R. Salimsyah dalam konferensi pers di Mainhall BEI, Kamis (18/7/2024).

Dikatakan Ernawan, tracking error merupakan hal yang penting dalam index fund maupun Exchange Traded Fund (ETF) untuk mengukur seberapa konsisten kinerja reksa dana tersebut dengan indeks acuannya. MMI mempunyai kapabilitas itu di beberapa index fund dan satu ETF yang dikelola, dimana tracking error ETF ini dapat terjaga di bawah 1% dalam satu tahunnya.

“Nah, kami yakin dengan kapabilitas itu tracking error yang rendah, itu satu. Kedua dengan kapasitas MMI, kami berani kompetitif di market dalam konteks manajemen fee dibandingkan dengan provider ETF yang lain,” tutur dia.

Selain itu, menurut Direktur Utama PT MMI, Aliyahdin Saugi atau akrab disapa Adi, kelebihan lain yang ditawarkan produk Mandiri ETF SRI-KEHATI dibanding produk reksa dana lain adalah imbal hasil (return) investasi optimal, setara dengan kinerja Indeks SRI-KEHATI yang memiliki performa sangat baik.

Karakteristik Reksa Dana indeks ETF memberikan fleksibilitas kepada investor untuk berinvestasi secara terdiversifikasi pada saham-saham unggulan dari berbagai sektor yang ada di Indeks SRI-KEHATI.

“Kami optimistis, dengan berbagai fitur terutama fleksibilitas yang ditawarkan kepada investor, serta makin tingginya kepedulian terhadap ESG, Mandiri ETF SRI-KEHATI dapat menjadi pilihan investasi yang menarik bagi investor,” ujar Adi.

Editor: Maswin (maswin.investorID@gmail.com)

Follow Channel Telegram Official kami untuk update artikel-artikel investor.id

Baca Berita Lainnya di Google News

Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Central Asia Tbk. atau BCA (BBCA) menjamin keamanan data nasabah tetap terjaga meski beberapa kali terjadi gangguan kecil alias hiccup pada mobile banking.

EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA Hera F. Haryn melaporkan saat ini pihaknya melayani 150 juta transaksi per hari. Secara bersamaan, emiten berkode saham BBCA itu secara paralel terus mengembangkan sistem keamanan secara berlapis.

"Yang pasti saya bisa tekankan, keamanan data nasabah alhamdullilah sampai saat ini masih aman jadi hiccup itu biasa," ujarnya usai agenda Outlook Ekonomi Semester II/2024, Senin (15/7/2024)

BCA juga terus berkoordinasi dengan melakukan serangkaian tes uji coba secara gradual dan meminta para hacker atau peretas untuk membobol sistem keamanan berlapis yang dibangun oleh BCA.

Hera menyebut BCA memiliki empat titik data center yang tersebar di beberapa kota di Indonesia. Hal ini memungkinkan BCA untuk melakukan back up data dengan cepat jika terjadi masalah gangguan atau masalah sementara pada layanan sistem.

"Back up data itu penting banget," ujarnya.

Menurut Hera, hal ini guna memastikan bahwa data dari 32 juta nasabah dan sekitar 40 juta rekening dapat dipulihkan atau diaktifkan kembali dengan cepat.

“Ketika satu down atau hiccup [data center], itu kita bisa tarik dan itu yang membutuhkan waktu. Tapi kan [kami memahami] nasabah enggak bisa nunggu, apalagi saat mau bertransaksi,” ujarnya.

Hera menegaskan bahwa gangguan-gangguan yang terjadi pada layanan digital bukanlah hal yang perlu dilazimkan. Meskipun gangguan bisa terjadi, BCA berkomitmen untuk terus memperbaiki dan meningkatkan sistem perbankan.

Perseroan juga mencari solusi untuk memastikan bahwa ketika terjadi insiden seperti bug atau masalah lainnya, proses transisi pengamanan dapat dilakukan dengan lebih cepat dan efisien.

“[Agar] nasabah tetap bisa melakukan transaksi dengan sempurna seperti biasa,” tuturnya.

Sebelumnya, Direktur Keuangan BCA Vera Eve Lim menyampaikan data center BCA digunakan untuk memproses data dari berbagai platform, termasuk transaksi dari semua jenis layanan atau aplikasi yang disediakan oleh BCA.

“Data center untuk processing data, data transaksi dari semua jenis platform, itu data center yang diproses,” ujarnya saat ditemui Bisnis di Investor Network Summit 2024, Rabu (3/7/2024).

Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan Dian Ediana Rae mengatakan telah menetapkan standar dalam hal manajemen risiko di sistem masing-masing bank termasuk digital maturity hingga pengujian atas ketahanan ancaman siber.

“Tentu, salah satu isu yang penting kalaupun terjadi serangan, maka recovery time untuk waktu bisa memulihkan sistem itu kami tetapkan target yang sangat singkat, yaitu 1 jam hingga 2 jam sudah harus selesai untuk pelayanan utama yang diperlukan nasabah,” ujarnya pada RDK Bulanan, Senin (8/7/2024).

OJK sendiri telah menyampaikan isu terkait ketahahanan siber harus betul-betul diperhatikan bank, utamanya terkait ketahanan siber dan melakukan langkah review terhadap sistem keamanan yang ada dan memastikan sistem IT yang mutakhir dan memiliki perlindungan yang maksimal.