JAKARTA, KOMPAS.com -AirAsia Indonesia menyatakan penormalan sistem teknologi informasi (IT) masih terus berproses setelah mengalami gangguan akibat sistem operasi Windows Microsoft mengalami eror.

Dalam penormalan sistem IT tersebut, Head of Indonesia Affairs and Policy Indonesia AirAsia Eddy Krismeidi mengatakan, maskapai penerbangan AirAsia masih melakukan chek-in secara manual.

"Seluruh system IT Indonesia AirAsia sudah berangsur kembali normal, namun masih dalam tahap recovery, sehingga sementara proses check-in masih dilakukan secara manual di seluruh bandara," ujarnya kepada Kompas.com, Sabtu (20/7/2024).

Menurutnya, layanan check-in secara manual akan diberlakukan sampai dipastikan bahwa seluruh sistem IT sudah pulih dan stabil.

"Ini sampai seluruh system fully recovered dan stabil," imbuh Eddy.

Adapun gangguan sistem IT memang terjadi secara masal di seluruh dunia. AirAsia pun telah menerapkan chek-in secara manual sejak Jumat (19/7/2024).

Eddy juga telah mengimbau para penumpang yang akan terbang untuk datang ke bandara lebih awal guna mengantisipasi panjangnya antrean check-in.

"Kami imbau kepada seluruh calon penumpang untuk dapat tiba di bandara keberangkatan lebih awal demi mengantisipasi antrian panjang pada saat check-in," ucapnya dalam keterangan tertulis dikutip dari website resmi AirAsia, Jumat (19/7/2027).

Sebagai informasi, jutaan pengguna perangkat dengan sistem operasi Windows di seluruh dunia mengalami gangguan atau eror.

Tampilan sistem Windows menampilkan latar belakang biru dan keterangan teks yang menunjukkan gangguan, sehingga meminta pengguna untuk restart. Tampilan itu juga disebut Blue Screen of Death (BSOD).

Masalah ini membuat sistem Windows tidak bekerja, atau membuat perangkat restart sendiri. Sejumlah pengguna dari berbagai negara juga melaporkan masalah yang sama di media sosial X (dahulu Twitter).

Gangguan ini memengaruhi sejumlah lembaga dan organisasi termasuk bank hingga sektor penerbangan di berbagai negara.

JAKARTA, KOMPAS.com - Kementerian Perhubungan (Kemenhub) melalui Ditjen Perhubungan Udara menyatakan sistem teknologi informasi (IT) maskapai penerbangan AirAsia Indonesia dan Citilink sudah normal kembali, setelah mengalami gangguan akibat sistem operasi Windows Microsoft mengalami eror.

Kepala Bagian Kerja Sama Internasional, Humas dan Umum Ditjen Perhubungan Udara Mokhammad Khusnu mengatakan, gangguan sistem IT memang terjadi secara global.

Di Indonesia, gangguan sistem IT terjadi di beberapa sistem check-in milik beberapa maskapai seperti Citilink, Scoot Airlines, AirAsia dan Indigo, mengingat sistem tersebut terhubung dengan provider sistem secara global.

Namun Khusnu bilang, pada Sabtu (20/7/2024), Sistem Navatier yang digunakan untuk pelayanan check-in tersebut telah kembali normal. Terutama pada dua maskapai nasional yakni AirAsia Indonesia dan Citilink.

"Proses operasional pelayanan check in sejak flight pertama baik citilink maupun air asia sudah menggunakan sistem dan berjalan lancar," ujarnya dalam keterangan tertulis, Sabtu (20/7/2024).

Menurutnya, langkah antisipasi telah dilakukan sejak terjadinya gangguan IT, yakni dengan melayani proses check-in secara manual, membuka lebih banyak check-in counter serta menghimbau agar para penumpang berangkat lebih awal.

Meski begitu, ia memastikan, kondisi gangguan IT ini tidak mengganggu operasional operator penerbangan seperti PT Angkasa Pura Indonesia dan Airnav Indonesia.

"Angkasa Pura Indonesia (AP I dan AP II) serta Airnav Indonesia tetap menjalankan operasional penerbangan dengan normal dan tidak terdapat gangguan," kata Khusnu.

Terpisah, Pgs SVP of Corporate Secretary AP II Cin Asmoro mengatakan, sistem IT milik AP II yang menjadi operator di 20 bandara sama sekali tidak mengalami gangguan atau tetap normal.

Sementara itu, untuk sistem IT milik maskapai penerbangan AirAsia Indonesia dan Citilink sudah kembali normal.

Menurutnya, pada pagi tadi, seluruh bandara AP II melaporkan bahwa sistem IT AirAsia Indonesia dan Citilink sudah dapat digunakan kembali untuk memproses keberangkatan penumpang pesawat.

"Pada pagi ini, 20 Juli 2024, sistem IT beberapa maskapai tersebut sudah kembali normal. Seluruh maskapai sudah memproses keberangkatan penumpang pesawat dengan menggunakan sistem IT mereka," ujar Cin Asmoro.

JAKARTA, KOMPAS.com - Kementerian Perhubungan (Kemenhub) melalui Ditjen Perhubungan Udara menyatakan sistem teknologi informasi (IT) maskapai penerbangan AirAsia Indonesia dan Citilink sudah normal kembali, setelah mengalami gangguan akibat sistem operasi Windows Microsoft mengalami eror.

Kepala Bagian Kerja Sama Internasional, Humas dan Umum Ditjen Perhubungan Udara Mokhammad Khusnu mengatakan, gangguan sistem IT memang terjadi secara global.

Di Indonesia, gangguan sistem IT terjadi di beberapa sistem check-in milik beberapa maskapai seperti Citilink, Scoot Airlines, AirAsia dan Indigo, mengingat sistem tersebut terhubung dengan provider sistem secara global.

Namun Khusnu bilang, pada Sabtu (20/7/2024), Sistem Navatier yang digunakan untuk pelayanan check-in tersebut telah kembali normal. Terutama pada dua maskapai nasional yakni AirAsia Indonesia dan Citilink.

"Proses operasional pelayanan check in sejak flight pertama baik citilink maupun air asia sudah menggunakan sistem dan berjalan lancar," ujarnya dalam keterangan tertulis, Sabtu (20/7/2024).

Menurutnya, langkah antisipasi telah dilakukan sejak terjadinya gangguan IT, yakni dengan melayani proses check-in secara manual, membuka lebih banyak check-in counter serta menghimbau agar para penumpang berangkat lebih awal.

Meski begitu, ia memastikan, kondisi gangguan IT ini tidak mengganggu operasional operator penerbangan seperti PT Angkasa Pura Indonesia dan Airnav Indonesia.

"Angkasa Pura Indonesia (AP I dan AP II) serta Airnav Indonesia tetap menjalankan operasional penerbangan dengan normal dan tidak terdapat gangguan," kata Khusnu.

Terpisah, Pgs SVP of Corporate Secretary AP II Cin Asmoro mengatakan, sistem IT milik AP II yang menjadi operator di 20 bandara sama sekali tidak mengalami gangguan atau tetap normal.

Sementara itu, untuk sistem IT milik maskapai penerbangan AirAsia Indonesia dan Citilink sudah kembali normal.

Menurutnya, pada pagi tadi, seluruh bandara AP II melaporkan bahwa sistem IT AirAsia Indonesia dan Citilink sudah dapat digunakan kembali untuk memproses keberangkatan penumpang pesawat.

"Pada pagi ini, 20 Juli 2024, sistem IT beberapa maskapai tersebut sudah kembali normal. Seluruh maskapai sudah memproses keberangkatan penumpang pesawat dengan menggunakan sistem IT mereka," ujar Cin Asmoro.

SEMARANG, KOMPAS.com - Indonesia AirAsia melakukan pelayanan penumpang secara manual karena terjadi gangguan sistem akibat gangguan layanan IT yang terjadi secara masal di seluruh dunia.

Head of Indonesia Affairs and Policy Indonesia AirAsia Eddy Krismeidi membenarkan terjadinya gangguan sistem pada layanan penerbangannya pada Jumat (19/7/2024), karena terdampak gangguan layanan IT yang terjadi secara global.

Untuk itu pihaknya mengambil langkah antisipasi untuk mengatasi permasalahan ini dengan melakukan pelayanan secara manual untuk calon penumpang yang akan terbang.

"Indonesia AirAsia memohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah ditimbulkan," ujarnya dalam keterangan tertulis dikutip dari website resmi AirAsia, Jumat (19/7/2027).

Lantaran pelayanan dilakukan secara manual dapat menyebabkan penumpukkan penumpang di bandara, dia mengimbau para penumpang yang akan terbang untuk datang ke bandara lebih awal.

"Kami imbau kepada seluruh calon penumpang untuk dapat tiba di bandara keberangkatan lebih awal demi mengantisipasi antrian panjang pada saat check-in," ucapnya.

Masih belum dapat dipastikan sampai kapan pelayanan manual akan dilakukan. Oleh karenanya, penumpang diminta untuk terus memantau informasi secara berkala di media sosial Indonesia AirAsia.

"Indonesia AirAsia juga akan terus memantau keadaan dan memberikan informasi secara berkala," tuturnya.

Sebagai informasi, jutaan pengguna perangkat dengan sistem operasi Windows di seluruh dunia mengalami gangguan atau eror.

Tampilan sistem Windows menampilkan latar belakang biru dan keterangan teks yang menunjukkan gangguan, sehingga meminta pengguna untuk restart. Tampilan itu juga disebut Blue Screen of Death (BSOD).

Masalah ini membuat sistem Windows tidak bekerja, atau membuat perangkat restart sendiri. Sejumlah pengguna dari berbagai negara juga melaporkan masalah yang sama di media sosial X (dahulu Twitter).

Gangguan ini memengaruhi sejumlah lembaga dan organisasi termasuk bank hingga penerbangan di Amerika Serikat dan Australia.

SEMARANG, KOMPAS.com - Indonesia AirAsia melakukan pelayanan penumpang secara manual karena terjadi gangguan sistem akibat gangguan layanan IT yang terjadi secara masal di seluruh dunia.

Head of Indonesia Affairs and Policy Indonesia AirAsia Eddy Krismeidi membenarkan terjadinya gangguan sistem pada layanan penerbangannya pada Jumat (19/7/2024), karena terdampak gangguan layanan IT yang terjadi secara global.

Untuk itu pihaknya mengambil langkah antisipasi untuk mengatasi permasalahan ini dengan melakukan pelayanan secara manual untuk calon penumpang yang akan terbang.

"Indonesia AirAsia memohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah ditimbulkan," ujarnya dalam keterangan tertulis dikutip dari website resmi AirAsia, Jumat (19/7/2027).

Lantaran pelayanan dilakukan secara manual dapat menyebabkan penumpukkan penumpang di bandara, dia mengimbau para penumpang yang akan terbang untuk datang ke bandara lebih awal.

"Kami imbau kepada seluruh calon penumpang untuk dapat tiba di bandara keberangkatan lebih awal demi mengantisipasi antrian panjang pada saat check-in," ucapnya.

Masih belum dapat dipastikan sampai kapan pelayanan manual akan dilakukan. Oleh karenanya, penumpang diminta untuk terus memantau informasi secara berkala di media sosial Indonesia AirAsia.

"Indonesia AirAsia juga akan terus memantau keadaan dan memberikan informasi secara berkala," tuturnya.

Sebagai informasi, jutaan pengguna perangkat dengan sistem operasi Windows di seluruh dunia mengalami gangguan atau eror.

Tampilan sistem Windows menampilkan latar belakang biru dan keterangan teks yang menunjukkan gangguan, sehingga meminta pengguna untuk restart. Tampilan itu juga disebut Blue Screen of Death (BSOD).

Masalah ini membuat sistem Windows tidak bekerja, atau membuat perangkat restart sendiri. Sejumlah pengguna dari berbagai negara juga melaporkan masalah yang sama di media sosial X (dahulu Twitter).

Gangguan ini memengaruhi sejumlah lembaga dan organisasi termasuk bank hingga penerbangan di Amerika Serikat dan Australia.

Bisnis.com, JAKARTA — PT Angkasa Pura II (AP II) mengungkap dampak gangguan sistem teknologi dan informasi pada 20 bandara yang dikelolanya dan berdampak pada sistem check-in milik beberapa maskapai penerbangan.

Pgs SVP of Corporate Secretary AP II Cin Asmoro mengatakan pihaknya dengan beberapa maskapai yang mengalami gangguan sistem tersebut tengah menjalankan penyesuaian untuk proses keberangkatan penumpang.

"Proses keberangkatan yakni check in penumpang pesawat dan bagasi dilakukan secara manual, khusus oleh maskapai yang mengalami gangguan sistem IT serta didukung pembukaan lebih banyak konter check in di bandara," kata Cin dalam keterangan resminya, Jumat (19/7/2024).

Proses check in dan bagasi manual dilakukan selama terjadi gangguan sistem IT beberapa maskapai yang terdampak. Selaku pengelola bandara, AP II ikut membantu menambah personel aviation security (Avsec).

Manajemen API II juga mempersiapkan tambahan personel customer service untuk membantu penumpang pesawat, serta menambah konter check-in bagi maskapai.

"Maskapai yang tidak mengalami gangguan sistem IT tetap memproses keberangkatan dengan menggunakan sistem IT mereka," ujarnya.

Di samping itu, dia memastikan sistem IT di seluruh bandara perseroan berfungsi dengan baik dalam melayani operasional penerbangan dan penumpang pesawat.

"Sistem IT milik AP II di 20 bandara AP II berjalan normal untuk mendukung operasional penerbangan dan pelayanan kepada penumpang pesawat," jelasnya.

Dia mengimbau kepada calon penumpang pesawat agar dapat tiba lebih awal di bandara untuk memproses keberangkatan, dan berkoordinasi dengan maskapai.

"Maskapai penerbangan juga telah diinformasikan agar memberikan perkembangan terbaru secara berkala kepada penumpang," imbuhnya.

Berikut 20 bandara yang dikelola oleh PT Angkasa Pura II:

1. Bandara Soekarno-Hatta (Tangerang)
2. Halim Perdanakusuma (Jakarta)
3. Kualanamu (Medan)
4. Supadio (Pontianak)
5. Minangkabau (Padang)
6. Sultan Mahmud Badaruddin II (Palembang)
7. Sultan Syarif Kasim II (Pekanbaru)
8. Husein Sastranegara (Bandung)
9. Sultan Iskandarmuda (Banda Aceh)
10. Raja Haji Fisabilillah (Tanjungpinang)
11. Sultan Thaha (Jambi)
12. Depati Amir (Pangkalpinang)
13. Silangit (Tapanuli Utara)
14. Kertajati (Majalengka)
15. Banyuwangi (Banyuwangi)
16. Tjilik Riwut (Palangka Raya)
17. Radin Inten II (Lampung)
18. H.A.S Hanandjoeddin (Tanjung Pandan)
19. Fatmawati Soekarno (Bengkulu)
20. Jenderal Besar Soedirman (Purbalingga).

LAMPUNG, KOMPAS.com - Dua maskapai di Bandara Radin Inten II Lampung terpaksa menulis tangan tiket boarding pass karena sistem komputerisasi mengalami gangguan.

Asisten Manager of Airport Operation and Service Bandara Radin Inten II Lampung, Latif Nur Sasongko mengatakan, gangguan sistem IT terjadi pada Jumat (19/7/2024).

"Benar, ada dua maskapai yang mengalami gangguan IT, yaitu Citilink dan AirAsia," kata Latif saat ditelepon, Jumat malam.

Dia mengatakan, gangguan sistem IT ini tidak hanya terjadi di Bandara Radin Inten II saja, tapi juga terjadi di seluruh dunia yang menggunakan operating system (OS) Microsoft.

Diketahui, Microsoft mengalami eror berupa blue screen of death (BSOD). Eror BSOD ini berupa tampilan sistem Windows dengan latar belakang biru dan keterangan teks yang menunjukkan gangguan.

Latif mengatakan, dari pantauan di bandara, eror ini membuat layanan check in penumpang dan bagasi terganggu.

"Ya, ada antrean tadi, tetapi tidak terlalu signifikan," katanya.

Untuk mengatasi masalah ini, kedua maskapai itu melakukan proses check in secara manual yakni dengan cara ditulis tangan oleh petugas.

Selain itu, agar antrean tidak terlalu panjang, konter check in ditambah.

"Mereka (maskapai) sudah mempersiapkan lembar boarding pass manual, tapi karena harus ditulis tangan, ya tentu memakan waktu," katanya.

"Mudah-mudahan besok sudah normal, tapi malam ini kita terus pantau," katanya.

LAMPUNG, KOMPAS.com - Dua maskapai di Bandara Radin Inten II Lampung terpaksa menulis tangan tiket boarding pass karena sistem komputerisasi mengalami gangguan.

Asisten Manager of Airport Operation and Service Bandara Radin Inten II Lampung, Latif Nur Sasongko mengatakan, gangguan sistem IT terjadi pada Jumat (19/7/2024).

"Benar, ada dua maskapai yang mengalami gangguan IT, yaitu Citilink dan AirAsia," kata Latif saat ditelepon, Jumat malam.

Dia mengatakan, gangguan sistem IT ini tidak hanya terjadi di Bandara Radin Inten II saja, tapi juga terjadi di seluruh dunia yang menggunakan operating system (OS) Microsoft.

Diketahui, Microsoft mengalami eror berupa blue screen of death (BSOD). Eror BSOD ini berupa tampilan sistem Windows dengan latar belakang biru dan keterangan teks yang menunjukkan gangguan.

Latif mengatakan, dari pantauan di bandara, eror ini membuat layanan check in penumpang dan bagasi terganggu.

"Ya, ada antrean tadi, tetapi tidak terlalu signifikan," katanya.

Untuk mengatasi masalah ini, kedua maskapai itu melakukan proses check in secara manual yakni dengan cara ditulis tangan oleh petugas.

Selain itu, agar antrean tidak terlalu panjang, konter check in ditambah.

"Mereka (maskapai) sudah mempersiapkan lembar boarding pass manual, tapi karena harus ditulis tangan, ya tentu memakan waktu," katanya.

"Mudah-mudahan besok sudah normal, tapi malam ini kita terus pantau," katanya.

WASHINGTON, investor.id – Maskapai-maskapai penerbangan terkemuka di Amerika Serikat (AS) termasuk Delta Airlines, United Airlines, dan American Airlines mengumumkan pemberhentian sementara pada Jumat (19/7/2024) dengan alasan masalah komunikasi. Pemadaman global mengguncang operasi di berbagai industri di seluruh dunia, menurut laporan Reuters.

Namun American Airlines kemudian mengatakan dalam sebuah pernyataan, mereka telah memulai kembali operasinya. Frontier dan Spirit juga membatalkan arahan untuk mendaratkan pesawat.

Tidak jelas apakah larangan terbang yang dilaporkan oleh maskapai-maskapai besar Amerika itu terkait dengan pemadaman Microsoft dan perusahaan keamanan siber Crowdstrike yang berdampak pada perbankan, layanan kesehatan, dan sejumlah sektor lainnya.

Pemain kecil Frontier Airlines, Allegiant Air, dan Sun Country Airlines sebelumnya telah melaporkan pemadaman.

Sementara American, Delta, dan United sebagai tiga maskapai penerbangan terbesar di Amerika Serikat (AS) sebelumnya mengatakan masalah teknologi dengan vendor pihak ketiga berdampak pada mereka tanpa menyebutkan nama vendornya. Namun Frontier mengatakan "gangguan teknis besar-besaran dari Microsoft" berdampak sementara pada operasinya.

Administrasi Penerbangan Federal (FAA) AS mengatakan dalam sebuah pernyataan melalui email bahwa mereka memantau dengan cermat masalah teknis yang berdampak pada sistem infromasi teknologi (TI) di maskapai penerbangan AS. Pihaknya membenarkan beberapa maskapai penerbangan telah meminta bantuannya untuk penghentian penerbangan.

Menteri Transportasi AS Pete Buttigieg mengatakan departemennya sedang memantau masalah pembatalan dan penundaan penerbangan di Frontier. Menurut mereka, pihaknya akan meminta perusahaan dan semua maskapai penerbangan lainnya "bertanggung jawab memenuhi kebutuhan penumpang".

Sebanyak 518 penerbangan dibatalkan dengan lebih dari 720 penundaan pada pukul 5:58 pagi ET pada Jumat, menurut pelacak data FlightAware.

Microsoft mengatakan penghentian layanannya dimulai sekitar pukul 6:00 sore ET pada Kamis (18/7/2024), dengan sebagian pelanggannya mengalami masalah dengan beberapa layanan Azure di wilayah Amerika Tengah.

Azure adalah platform komputasi awan yang menyediakan layanan untuk membangun, menyebarkan, dan mengelola aplikasi dan layanan.

Secara terpisah, Microsoft mengatakan sedang menyelidiki masalah yang berdampak pada berbagai aplikasi dan layanan Microsoft 365.

Editor: Grace El Dora (graceldora@gmail.com)

Follow Channel Telegram Official kami untuk update artikel-artikel investor.id

Baca Berita Lainnya di Google News

Bisnis.com, JAKARTA — Maskapai penerbangan PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. (GIAA) merespons gangguan lumpuhnya server Microsoft Windows yang berdampak ke sejumlah sistem layanan publik di dunia, termasuk maskapai penerbangan di berbagai negara.

Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra mengatakan sejauh ini belum ada layanan dan operasional Garuda Indonesia yang terdampak atas gangguan information technology (IT) tersebut hingga sore ini.

"Secara operasional tidak ada, tetapi memang keperluan back office terdampak," kata Irfan kepada Bisnis, Jumat (19/7/2024).

Manajemen juga akan terus melakukan pengawasan lebih lanjut untuk memastikan kelancaran layanan penerbangan bagi para penumpang. Selain itu, perusahaan juga telah mengantisipasi dampak dari gangguan tersebut.

Hal ini juga tercemin dari tidak dari tidak terganggunya sistem check-in yang masih dilakukan dengan sistem IT perusahaan.

"Perusahaan juga telah menyiapkan sejumlah langkah mitigasi ke depannya untuk mengatasi kemungkinan gangguan yang dapat memengaruhi layanan dan operasional penerbangan," tuturnya.

Untuk diketahui, sebelumnya sejumlah maskapai penerbangan nasional melaporkan gangguan sistem layanan IT pada hari ini, Jumat (19/7/2024). Gangguan sistem disebabkan karena Microsoft Windows down secara massal di seluruh dunia.

Pengumuman adanya gangguan layanan penerbangan disampaikan maskapai Citilink dan AirAsia Indonesia. Akibat gangguan tersebut, para penumpang diimbau untuk tiba di bandara lebih awal.

AirAsia Indonesia mengatakan bahwa pihaknya telah mengambil langkah antisipasi dari permasalahan tersebut dengan melakukan pelayanan secara manual untuk penumpang yang akan terbang.

Bisnis.com, JAKARTA — Perusahaan keamanan siber Amerika Serikat (AS), CrowdStrike memastikan bahwa gangguan sistem operasi MicrosoftWindows di berbagai negara bukan disebabkan oleh serangan siber.

Perlu diketahui, gangguan Windows terjadi karena proses pembaruan perangkat lunak (update software) yang dilakukan oleh CrowdStrike. Imbasnya, sejumlah layanan mulai dari penerbangan, perbankan, hingga stasiun televisi di berbagai negara lumpuh berjamaah.

Presiden & CEO CrowdStrike George Kurtz melalui akun media sosial X (sebelumnya Twitter) pada Jumat (19/7/2024) menyampaikan bahwa perusahaan telah mengidentifikasi dan mengisolasi gangguan tersebut.

"Ini bukan insiden keamanan atau serangan siber. Masalahnya telah diidentifikasi, diisolasi dan perbaikan telah diterapkan," kata Kurtz, dikutip pada Jumat (19/7/2024).

Kurtz menyampaikan bahwa CrowdStrike juga secara aktif menangani pengguna yang terdampak dari pembaruan konten untuk host Windows. Namun, dia memastikan bahwa host Mac dan Linux tidak terpengaruh.

Perusahaan keamanan siber itu juga merujuk pengguna ke portal dukungan untuk pembaruan terbaru. CrowdStrike menambahkan bahwa perusahaan akan terus memberikan pembaruan lengkap dan berkelanjutan di situs web.

Kurtz menambahkan bahwa pihaknya lebih lanjut merekomendasikan organisasi untuk berkomunikasi dengan perwakilan CrowdStrike melalui saluran resmi.

"Tim kami sepenuhnya dimobilisasi untuk memastikan keamanan dan stabilitas pelanggan CrowdStrike," tuturnya.

Sebagaimana diketahui, sistem operasi Windows mengalami masalah Blue Screen of Death (BSOD) secara massal yang berdampak pada bank, maskapai penerbangan, supermarket, hingga kantor pemerintahan di seluruh dunia.

Insiden gangguan (down) ini terjadi pada pengguna Windows 10 di seluruh dunia karena pembaruan Crowdstrike, yang menyebabkan PC terjebak di layar pemulihan dan hanya menampilkan layar berwarna biru.

Pengguna di media sosial juga membagikan tangkapan layar yang tertahan di halaman pemulihan. “Sepertinya Windows tidak memuat dengan benar. Jika Anda ingin memulai ulang dan mencoba lagi, pilih Mulai ulang PC saya di bawah,” demikian tulisan yang tercantum di halaman pemulihan.

Bisnis.com, SURABAYA — Maskapai penerbangan Citilink terpaksa memberikan boarding pass manual bagi para penumpang yang akan terbang pada Jumat (19/7/2024), sebagai imbas gangguan sistem Microsoft yang berdampak secara global.

Selain memberikan tiket pesawat yang ditulis manual, untuk penerbangan hari ini, penumpang tidak bisa melakukan check in secara online.

"Tiketnya seperti tiket bus, ya," ujar Sulung, salah satu calon penumpang pesawat Citilink dari Surabaya menuju Jakarta, Jumat (19/7/2024).

Namun, masalah ini ternyata dialami oleh maskapai di seluruh dunia. Dilansir dari Reuters, gangguan sistem tersebut bahkan menyebabkan penundaan, pembatalan, dan masalah check-in di seluruh dunia.

Hal ini salah satunya disebabkan oleh pemadaman sistem TI besar-besaran, yang juga berdampak pada industri mulai dari bank, hingga perusahaan media.

Menurut data dari perusahaan analisis penerbangan global Cirium, ada lebih dari 110.000 penerbangan komersial terjadwal pada hari Jumat, sejauh ini 1.390 telah dibatalkan secara global dan lebih banyak lagi yang diperkirakan akan dibatalkan.

Sejumlah analis mengatakan pemadaman sistem ini kemungkinan besar disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak Microsoft yang digunakan secara global.

Microsoft, mengatakan pengguna mungkin tidak dapat mengakses berbagai aplikasi dan layanan Office 365 karena adanya perubahan konfigurasi di sebagian sistem yang didukung oleh Azure.