INFO BISNIS - Implementasi teknologiArtificial Intelligence(AI) pada produk dan layanan digital PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) semakin memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. Salah satunya dengan menyematkan AI pada OCA Indonesia, produk unggulan dari Leap Telkom Digital.

Teknologi AI akan diimplementasikan padachatbotOCA Indonesia yang diberi nama OCAAutomated Interaction(OCA AI). Teknologi mutakhir di OCA AI mampu membalaschatsecara pintar dan otomatis, sehingga dapat mengurangi keterlibatan manusia dalam membalas pesan atau menangani keluhan secara manual.

HadirnyaChatbotAI pada OCA dapat menjadi solusi bagi pelaku usaha dalam mengefisienkan pemanfaatan karyawan. Dengan begitu, pelaku usaha bisa lebih fokus menempatkan karyawannya untuk menangani hal-hal yang sifatnya lebih strategis dan mendatangkanbenefitlebih bagi perusahaan maupun lembaga yang menggunakan OCA Indonesia.

Kehadiran OCA AI juga akan membantu pelaku usaha dalam mengembangkanchatbot-nya sendiri sesuai dengan kebutuhan. Berkat dukunganomnichannelyang lengkap, OCA AI memudahkan pengguna mengimplementasikanchatbotdi berbagaichannelkomunikasi.

Melalui cara ini, perusahaan dapat lebih meningkatkan layanan pelanggan memberikan dampak positif terhadap perusahaan. Selain itu, OCA AI juga dapat digunakan untuk mengotomatisasikan komunikasi di banyak industri, salah satunya bagi dunia pendidikan.

EVP Digital Business and Technology Telkom Komang Budi Aryasa mengatakan, “Telkom selalu berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik melalui produk dan layanan digital kami. Seperti penyematan AI padachatbotOCA yang kami namakan OCA AI. Nantinya OCA AI dapat digunakan untuk mengefisiensikan alur kerja perusahaan sehingga dapat memberikan manfaat yang lebih banyak lagi.”

KeunggulanchatbotAI yang dibangun OCA Indonesia telah dirasakan manfaatnya oleh Institut Teknologi Sepuluh Nopember (ITS), Surabaya. Penggunaan sistemchatbotOCA merevolusi proses komunikasi ITS secara signifikan dengan mengusung otomatisasi.

KinichatbotOCA sudah mampu menangani berbagai keluhan, permintaan, dan pertanyaan yang diajukan olehcivitas academicaITS. Terlebih ketika OCA AI yang didukung dengan kemampuangenerativeAI rampung dikembangkan,chatbotyang ada di OCA Indonesia akan semakin pintar dan semakin memudahkan penggunanya.

Sebelumnya, civitas akademika ITS harus secara manual mengajukan pertanyaan melaluiwebdan harus memilih unit yang dituju secara benar. Cara ini sering kali mengalami kendala, karena terkadang pengguna salah memilih unit yang dituju sehingga proses penanganan dari permasalahan yang diajukan memakan waktu lama, atau bahkan tidak terproses sama sekali.

Setelah menggunakanchatbotOCA yang dihubungkan dengan aplikasi WhatsApp, kini setiap pertanyaan umum sudah dikategorikan sehingga mahasiswa, dosen, tenaga pendidik dapat memilih sesuai kategori pertanyaan. Contohnya mahasiswa baru jenjang S1 (sarjana) akan memiliki pilihan pertanyaan yang berbeda dengan mahasiswa jenjang S2 (pascasarjana).

LayananchatbotOCA menghilangkan kebingungan yang sebelumnya terjadi dalam proses komunikasi di ITS dan mampu membalas keluhan lebih optimal. Setelah nanti OCA AI resmi diluncurkan,chatbotOCA mampu belajar mandiri dan bisa menjawab pertanyaan yang diajukan tanpa perlu mengatur kategorisasinya.

Dengan memanfaatkan layananchatbotOCA, pihak ITS bisa mengirimkan hingga 30 ribu pesan ke mahasiswa baru setiap tahunnya. Berkat teknologi yang ada di OCA Indonesia, ITS dapat memperbarui dan meningkatkan kualitas komunikasi kampus dengan mahasiswa, orang tua, dan alumni melaluichatbotyang telah diotomatisasi.

Kepala Seksi Hubungan Pelanggan dan Perencanaan Bisnis ITS Dini Adni Navastara mengatakan, “ChatbotOCA terbukti memudahkan dan membantu timservice deskkami dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh calon mahasiswa, mahasiswa, dosen, alumni, hingga pihak-pihak di luar kampus dengan efisien dan cepat.”

Langkah OCA Indonesia menyematkan AI pada layananchatbotmiliknya, menjadi upaya nyata OCA Indonesia untuk terus mendorong inovasi dalam solusi digital untuk membantu pengguna mengoptimalkan kinerjanya. Implementasi OCA Indonesia terbukti memainkan peran penting dalam mengelola dan merampingkan proses komunikasi digital di ITS.

Berkat OCA Indonesia, komunikasi digital ITS lebih responsif, efisien, dan tepat waktu, terhadap pertanyaan daricivitas academica, termasuk penyebaran informasi yang lebih efektif. Tidak hanya OCA Indonesia, Leap Telkom Digital juga memayungi beragam produk dan layanan digital unggulan Telkom lainnya, sebagai solusi dari berbagai permasalahan di semua sektor.(*)

INFO BISNIS - PT Telekomunikasi Indonesia International (Telin), anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) mengumumkan kemitraan strategis bersama Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) untuk meningkatkan infrastruktur telekomunikasi Indonesia melalui pengembangan Indonesia Cable Express System 2 (ICE System 2).

Pengumuman kerjasama dilakukan di gelaran BATIC 2024 yang diselenggarakan Telkom dan Telin, di Bali, awal September pekan lalu. Kemitraan strategis ini ditandai dengan penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) yang telah dilakukan pada 28 Agustus 2024 lalu, menjadi langkah penting dalam pemenuhan permintaan yang semakin meningkat akan konektivitas berkualitas tinggi dan efisien di wilayah-wilayah utama di Indonesia dan sekitarnya.

ICE System 2 dirancang untuk memenuhi kebutuhan konektivitas yang semakin berkembang di berbagaiLanding Pointsyang tersebar di seluruh Indonesia, termasuk Jakarta, Surabaya, Balikpapan, Makassar, dan Manado, serta menyediakan jalur penting ke Singapura.

Sistem ini bertujuan untuk memajukan jaringan telekomunikasi Indonesia secara signifikan dan meningkatkan kualitas serta efisiensi konektivitas di lokasi-lokasi penting tersebut.

Melalui kemitraan ini, juga akan ada pengembangan infrastruktur melalui perluasan konektivitas yang menghubungkanPoints of Presence(PoP) dari IOH dan Telin dengan ICE System 2. Hal ini semakin memperkuat jaringan telekomunikasi untuk memberikan konektivitas kelas atas dengan tetap memastikan pengambangan yang efisien dari segi biaya.

CEO Telin Budi Satria Dharma Purba mengatakan, "Kolaborasi kami dengan IOH pada ICE System 2 akan menciptakan jaringan telekomunikasi yang kuat dan akan mendukung ekonomi digital Indonesia. Kami sangat antusias untuk mewujudkan proyek ini, memastikan konektivitas yang lancar dan andal bagi bisnis dan konsumen." (*)

INFO BISNIS - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui anak usahanya (Telin) dan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), melalui Indosat Business, melakukan kolaborasi strategis yang ditandai dengan penandatanganan perjanjian kerja sama untuk memperkuat lanskap konektivitas digital melaluiplatformNeuTrafiX. Momen yang berlangsung di acara BATIC 2024, pada 4 September 2024 ini, menekankan pentingnya konektivitas global di era digital yang terus berkembang saat ini.

CEO Telin Budi Satria Dharma Purba, mengatakan, ”Menjadi kebanggaan bagi Telin dapat mengumumkan kemitraan strategis ini. Bersama Indosat Business, NeuTrafiX akan menjadi lebih inovatif dan mampu menyediakan solusi konektivitas yang lebih efektif, efisien, dan andal. Kemitraan ini lebih dari sekadar kolaborasi bisnis, namun juga mencerminkan visi bersama untuk memperkuat lanskap digital melalui teknologi terkini dan konektivitas tanpa batas.”

Menurut Budi Satria Dharma Purba, kolaborasi itu akan memperkuat posisi pasar dan memperluas jangkauan layanan, baik di pasar baru maupun yang sudah ada. Perusahaan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang semakin beragam dan dinamis di era digital yang bergerak begitu cepat, serta memastikan pelanggan mendapatkan pelayanan berkualitas tinggi.

Kolaborasi antara Indosat Business dan Telin padaplatformNeuTrafiX juga menandai momen penting dalam upaya bersama untuk mengoptimalkan konektivitas global dan transformasi digital. NeuTrafiX, sebuahplatformyang dirancang untuk memfasilitasi interkoneksi antara operator global, menyediakan solusi inovatif untuk tantangan yang dihadapi oleh industri telekomunikasi saat ini.

Dengan memanfaatkanplatformNeuTrafiX, kedua perusahaan bertujuan untuk meningkatkan kualitas layanan, mengurangi kompleksitas operasional, dan menyediakan solusi yang lebih efisien kepada pelanggan. Dengan adanya kolaborasi strategis ini diharapkan dapat menjangkau pasar yang lebih luas, meningkatkan pendapatan bisnis, portofolio layanan yang lebih baik, danbrandingperusahaan yang lebih kuat. (*)

INFO BISNIS - Acara “High Level Forum on Multi Stakeholder Partnership & Indonesia Africa Forum” (HLF MSP & IAF) ke- 2 Tahun 2024 telah diselenggarakan di Bali pada 1 – 3 September 2024. PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) berkontribusi pada acara tersebut melalui penyediaan infrastruktur dan layanan telekomunikasi dengan kualitas terbaik.

Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) RI Budi Arie Setiadi turut memberikan apresiasi tinggi atas peran strategis Telkom yang turut mensukseskan perhelatan HLF MSP & IAF 2024. “Saya sudah mengunjungimedia centeruntuk Indonesia Africa Forum 2024. Melihat fasilitas layanan untuk para awak media di seluruh dunia. Kami juga melihat kualitas jaringan telekomunikasi, kecepatan dan juga pelayanan ICT yang diadakan oleh Telkom sangat memuaskan baik dari sisi kecepatan maupuncoveragenya. Ini memberikan daya dukung bagi terselenggaranya Indonesia Africa Forum 2024. Tim Telkom sudah bekerja sebaik mungkin dan maksimal untuk suksesnya acara Indonesian Africa Forum 2024. Sukses untuk Telkom,” kata Budi Arie Setiadi.

Selama di area kegiatan Menkominfo didampingi Direktur Enterprise & Business Service Telkom FM Venusiana R dan EVP Divisi Government Service Telkom Syaifudin.

Dukungan yang TelkomGroup berikan adalah infrastruktur jaringan telekomunikasi dengan total kapasitasbandwidth20.000 Gbps pada 5venueutama, yaitu Nusa Dua Beach Hotel, Intercontinental Resort Jimbaran, Hotel Mulia Resort Nusa Dua, Bali Nusa Dua Convention Centre, dan Bali International Convention Centre.

Direktur Enterprise & Business Service Telkom FM Venusiana R menyampaikan, “Dengan persiapan maksimal dan pengawalan yang dilakukan oleh seluruh personil TelkomGroup, infrastruktur dan layanan telekomunikasi yang kami sediakan dapat berjalan dengan baik dan lancar. Telkom Group selalu siap mendukung kesuksesan berbagai acara bertaraf internasional serta berkontribusi meningkatkan reputasi Indonesia di mata dunia.”

Sebagai perusahaan BUMN, Telkom berkomitmen untuk selalu mendukung kegiatan-kegiatan strategis yang berdampak positif bagi pembangunan nasional. Dukungan Telkom dalam HLF MSP & IAF 2024 tidak hanya menunjukkan kesiapan infrastruktur telekomunikasi Indonesia, tetapi juga memperkuat posisi perusahaan sebagai pemimpin pasar telekomunikasi digital di Indonesia. Keberhasilan penyelenggaraan acara ini juga menjadi bukti nyata kemampuan Telkom dalam menghadirkan layanan terbaik di berbagai situasi.

Di tempat terpisah, SVP Corporate Communication and Investor Relations Ahmad Reza menegaskan, “Kontribusi Telkom pada penyelenggaraan acara ini semakin menunjukkan kapabilitas Telkom dalam mendukung berbagai acara bertaraf internasional dengan layanan telekomunikasi kelas dunia,” katanya. (*)

INFO BISNIS - Acara “High Level Forum on Multi Stakeholder Partnership & Indonesia Africa Forum” (HLF MSP & IAF) ke- 2 Tahun 2024 telah diselenggarakan di Bali pada 1 – 3 September 2024. PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) berkontribusi pada acara tersebut melalui penyediaan infrastruktur dan layanan telekomunikasi dengan kualitas terbaik.

Menteri Komunikasi dan Informatika (Menkominfo) RI Budi Arie Setiadi turut memberikan apresiasi tinggi atas peran strategis Telkom yang turut mensukseskan perhelatan HLF MSP & IAF 2024. “Saya sudah mengunjungimedia centeruntuk Indonesia Africa Forum 2024. Melihat fasilitas layanan untuk para awak media di seluruh dunia. Kami juga melihat kualitas jaringan telekomunikasi, kecepatan dan juga pelayanan ICT yang diadakan oleh Telkom sangat memuaskan baik dari sisi kecepatan maupuncoveragenya. Ini memberikan daya dukung bagi terselenggaranya Indonesia Africa Forum 2024. Tim Telkom sudah bekerja sebaik mungkin dan maksimal untuk suksesnya acara Indonesian Africa Forum 2024. Sukses untuk Telkom,” kata Budi Arie Setiadi.

Selama di area kegiatan Menkominfo didampingi Direktur Enterprise & Business Service Telkom FM Venusiana R dan EVP Divisi Government Service Telkom Syaifudin.

Dukungan yang TelkomGroup berikan adalah infrastruktur jaringan telekomunikasi dengan total kapasitasbandwidth20.000 Gbps pada 5venueutama, yaitu Nusa Dua Beach Hotel, Intercontinental Resort Jimbaran, Hotel Mulia Resort Nusa Dua, Bali Nusa Dua Convention Centre, dan Bali International Convention Centre.

Direktur Enterprise & Business Service Telkom FM Venusiana R menyampaikan, “Dengan persiapan maksimal dan pengawalan yang dilakukan oleh seluruh personil TelkomGroup, infrastruktur dan layanan telekomunikasi yang kami sediakan dapat berjalan dengan baik dan lancar. Telkom Group selalu siap mendukung kesuksesan berbagai acara bertaraf internasional serta berkontribusi meningkatkan reputasi Indonesia di mata dunia.”

Sebagai perusahaan BUMN, Telkom berkomitmen untuk selalu mendukung kegiatan-kegiatan strategis yang berdampak positif bagi pembangunan nasional. Dukungan Telkom dalam HLF MSP & IAF 2024 tidak hanya menunjukkan kesiapan infrastruktur telekomunikasi Indonesia, tetapi juga memperkuat posisi perusahaan sebagai pemimpin pasar telekomunikasi digital di Indonesia. Keberhasilan penyelenggaraan acara ini juga menjadi bukti nyata kemampuan Telkom dalam menghadirkan layanan terbaik di berbagai situasi.

Di tempat terpisah, SVP Corporate Communication and Investor Relations Ahmad Reza menegaskan, “Kontribusi Telkom pada penyelenggaraan acara ini semakin menunjukkan kapabilitas Telkom dalam mendukung berbagai acara bertaraf internasional dengan layanan telekomunikasi kelas dunia,” katanya. (*)

INFO BISNIS - PT Telkom Data Ekosistem (NeutraDC), anak perusahaan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom), yang merupakan perusahaan penyedia ekosistemdata centermengumumkan kolaborasi strategis terkaitAI-Ecosystem.

Penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) bersama tiga perusahaan, PT Hewlett Packard Enterprise (HPE) Indonesia, Cirrascale Pte. Ltd., dan DataCanvas Limited di ajang konferensi internasional, NeutraDC Summit 2024, di Bali, pekan lalu..

MoU dilakukan oleh CEO NeutraDC Andreuw Th.A.F, President Director HPE Indonesia Meygin Agustina, CEO Cirrascale PJ Go, dan CEO DataCanvas Limited Fang Lei. Kerja sama ini bertujuan untuk meningkatkan minat pasar terhadap kebutuhan pusat data berbasis AI di Indonesia dan kawasan regional.

Kerja sama antara keempat perusahaan didasari pada pengalaman masing-masing sebagai perusahaan di industri teknologi dan infrastruktur digital. NeutraDC, sebagai penyediadata centerdigital yang berfokus padacolocation, akan menyediakan layanan yang dapat mengakomodasiAI-enablerdi Asia Tenggara.

PT Hewlett Packard Enterprise (HPE) Indonesia, perusahaan global terkemuka yang menyediakan solusi perangkat keras dan layanan teknologi, akan menyediakan layanan perangkat keras mutakhir. DataCanvas Limited, perusahaan yang mengkhususkan diri dalam sistem operasi pusat data AI danAI Software Stack, akan berkontribusi dengan teknologi inovatifnya untuk memperkuat infrastrukturdata center.

Sedangkan Cirrascale Pte. Ltd., sebagai penyedia layanan GPU berkinerja tinggi, akan mendukung pengembangan infrastruktur AI untuk memenuhi permintaan pasar.

CEO NeutraDC Andreuw Th.A.F menyampaikan bahwa kolaborasi ini memperkuat posisi perusahaan sebagaiAI-enabler. "Bekerja sama dengan mitra-mitra terkemuka seperti HPE Indonesia, DataCanvas, dan Cirrascale, kami yakin dapat menghadirkan solusi AI yang unggul dan relevan untuk pasar Asia Tenggara,” kata Andreuw.

President Director HPE Indonesia Meygin Agustina juga menanggapi positif kerja sama yang dapat memperkenalkan lebih jauh mengenai kebutuhan AI. "Kami sangat antusias menjadi bagian dari kolaborasi ini bersama NeutraDC dan mitra-mitra terkemuka. Kemitraan ini memungkinkan kami untuk memperkenalkan teknologi perangkat keras mutakhir yang mampu memenuhi kebutuhan AI di pusat data modern," ujar Meygin.

CEO Cirrascale PJ Go dalam sambutannya menyampaikan bahwa kerja sama ini menjadi potensi yang baik ke depannya. "Kolaborasi ini memungkinkan kami untuk mendukung pengembangan AI dengan menyediakan GPU yang kuat dan efisien. Hal ini merupakan bagian penting dari infrastruktur AI," kata PJ Go.

Senada, CEO DataCanvas Fang Lei menyatakan pihaknya senang dapat berkontribusi terkait operasi AI. “Kami senang dapat berkontribusi dalam proyek ini dengan menyediakan sistem operasi AI yang inovatif dan AISoftware Stackyang dapat memperkuat infrastrukturdata centerdi kawasan ini," kata Fang Lei.

Potensi ekosistem AI saat ini sangat besar dan terus berkembang dengan cepat, terutama dengan meningkatnya adopsi teknologi di berbagai sektor. Melalui kolaborasi ini, diharapkan dapat membuka peluang besar bagi perusahaan dan turut berkontribusi dalam mendorong inovasi, termasuk akses ke teknologi canggih, peningkatan kapabilitas bisnis, dan peluang untuk memperkuat posisi di pasar yang semakin mengandalkan data dan otomatisasi. (*)

Direktur Utama Telkom Indonesia Ririek Adriansyah menyebut program Pensiun Dini yang dilakukan perusahaannya pada paruh pertama 2024 merupakan win-win solution.

"Bagi karyawan, bagus daripada dia di pusat tapi enggak jelas gitu ya, mending dia dapat pesangon, dia bisa di tempat lain atu usaha sendiri," ujar Ririek di sela acara Bali Annual Telkom International Conference (BATIC) di Nusa Dua, Bali, Selasa (27/8).

"Bagi pusat juga itu bagus karena ada efisiensi juga dibanding nunggu pesiun di Telkom tapi produktivitasnya rendah. Kita yakini itu yang win-win," imbuhnya.

Ririek menyebut beberapa karyawan Telkom memiliki skill set yang berbeda dengan yang dibutuhkan dengan era digital saat ini. Dikarenakan mereka sudah berumur, kata Ririek, ada kesulitan untuk mengubah atau meningkatkan skill set yang dibutuhkan tersebut.

Dengan demikian, muncul program Pensiun Dini yang bisa menjadi solusi bagi karyawan dan perusahaan.

Ririek mengatakan mereka yang mengikuti posisi ini rata-rata berasal dari bidang teknis dan berada di posisi manager atau asisten manager.

Sebelumnya, Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko Telkom Heri Supriadi mengungkap kinerja perseroan yang sampai semester I/2024 membukukan pertumbuhan positif sebesar 2,5 persen YoY menjadi Rp75,3 triliun.

Kinerja tersebut utamanya didukung kontribusi bisnis Data, Internet dan IT Services dengan pendapatan Rp45,5 triliun atau tumbuh 9,2 persen.

Heri mengatakan EBITDA mengalami sedikit penurunan akibat inisiasi program Pensiun Dini yang diikuti oleh kurang lebih 1.008 karyawan Telkom pada periode yang sama.

"Diharapkan dengan adanya program ini, Telkom akan menjadi perusahaan yang lebih ramping dan meningkatkan talenta digital, sehingga akan berdampak positif pada efisiensi dan produktivitas perseroan," tuturnya.

Dengan perhitungan program Pensiun Dini, normalisasi EBITDA tumbuh 1,9 persen YoY sebesar Rp39,1 triliun dengan EBITDA margin 51,9 persen. Sementara, Perseroan mencatat laba bersih operasi sebesar Rp13,0 triliun atau tumbuh 4,2 persen YoY dengan margin 17,3 persen.

Anak usaha Telkom, Telin, menggandeng Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) untuk menggelar proyek kabel laut Indonesia Cable Express (ICE) 2 yang memiliki panjang sekitar 4.000 kilometer dan direncanakan rampung pada 2026.

"Telin ada program untuk membangun kabel, salah satunya ICE, Indonesia Cable Express. Hari ini kita tandatangan MoU, berkolaborasi dengan IOH untuk project ICE-2, yang menghubungkan Singapura ke beberapa kota besar di Indonesia sampai ke Manado juga. Jadi ini saya kira cukup bagus untuk kolaborasi dua operator, Telkom Group dan IOH. Kita bersama2 untuk membangun kemajuan digital infrastruktur di Indonesia," ujar Budi Satria Dharma Purba, Chief Executive Officer Telin di The Westin Nusa Dua Resort,Bali, Rabu(28/8).

ICE-2 hasil kerja sama dengan IOH, kata Budi, akan menghubungkan Singapura dan sejumlah kota besar di Tanah Air, seperti Batam, Jakarta, Surabaya, Makassar, Balikpapan, Manado, hingga Ibu Kota Nusantara (IKN).

Dalam kesempatan yang sama, Director & Chief Business Officer Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) Muhammad Danny Buldansyah menyebut kolaborasi Indosat dan Telkom membuat pekerjaan penyedia jasa konektivitas semakin mudah. Pasalnya, transportasi data saat ini menjadi hal yang penting dan butuh kapasitas besar.

"Kolaborasi Indosat dengan Telin membuat misi kami, empowering Indonesia, menjadi lebih mudah tercapai. Karena kami enggak mungkin bisa jalan sendiri," katanya.

Lebih lanjut, Budi mengatakan pembangunan kabel laut membutuhkan waktu yang tidak sebentar. ICE-2 sendiri diharapkan bisa rampung pada 2026 mendatang.

Beberapa proyek ICE lain memiliki linimasa yang berbeda. Ada yang diproyeksikan rampung tahun depan, tetapi ada juga yang lebih lama pada 2007 dan 2028.

Proyek ICE sendiri terdiri dari 7 inisiasi pembangunan kabel laut yang dirancang untuk menghubungkan Indonesia dengan lanskap digital global.

Sistem ini disebut sebagai lompatan yang signifikan dalam misi Telin untuk menjembatani batas-batas geografis, meningkatkan jaringan komunikasi, dan memfasilitasi interaksi digital tanpa batas antara Indonesia dan seluruh dunia.

Proyek ICE nantinya akan menghadirkan latensi yang sangat rendah, rute yang unik, dan akses langsung dari pusat data ke pusat data.

Menurut Budi, saat ini sudah 6 proyek ICE yang melakukan penandatanganan nota kesepahaman (MoU).

Satu proyek yang belum masuk proses MoU adalah jalur kabel ke Amerika Latin, karena masih banyak diskusi yang perlu dilakukan, mulai dari rute hingga banyaknya mitra yang perlu digandeng.

"Kita bisa review apakah desainnya jadi ke Chile atau lainnya kan tergantung mitra yang mau investasi, itu yang sedang kita evaluasi," tutur Budi.

INFO NASIONAL - PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) melalui anak perusahaannya, PT Telekomunikasi Indonesia International (Telin), kembali menggelar Bali Annual Telkom International Conference (BATIC) 2024, di The Westin Resort, Nusa Dua, Bali, pada 27-30 Agustus 2024.

BATIC 2024 menjadi wadah bagi 1300 peserta dari 446 perusahaan global untuk berbagi ide, wawasan, dan visi yang akan mempengaruhi masa depan telekomunikasi dan teknologi digital. Selama empat hari, para peserta akan mendapatkan insights terkait lanskap telekomunikasi yang terus berkembang.

Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah mengatakan, gelaran BATIC menjadi bagian dari langkah strategis TelkomGroup yang sejalan dengan upaya transformasi digital perusahaan melalui inisiatif Five Bold Moves. Menurutnya, BATIC 2024 bisa mewujudkan komitmen TelkomGroup dalam mendorong inovasi yang akan mempengaruhi masa depan telekomunikasi global untuk membangun masa depan digital yang berkelanjutan.

“Sebagai perusahaan yang sudah listing di New York, Telkom wajib membuat laporan yang berkaitan dengan ESG," ujarnya.

Direktur Wholesale & International Service Telkom, Bogi Witjaksono mengatakan, BATIC 2024 menjadi salah satu momen penting dalam perjalanan TelkomGroup untuk memperkuat kehadiran Indonesia di kancah telekomunikasi global. Menurutnya, BATIC juga telah menjadi titik pertemuan bagi para pemimpin industri untuk saling bertukar ide, menjalin kemitraan, dan membuka berbagai peluang bisnis baru.

“Tahun ini, kami berkomitmen untuk meningkatkan kolaborasi dengan para pemangku kepentingan, mendorong inovasi yang tidak hanya bermanfaat bagi TelkomGroup, namun juga menciptakan nilai tambah yang signifikan bagi industri telekomunikasi global,” katanya.

Direktur Group Business Development Telkom, Honesti Basyir memastikan BATIC 2024 siap memberikan kontribusi yang signifikan terhadap kinerja bisnis TelkomGroup secara keseluruhan yang sejalan dengan strategi perusahaan. Perluasan bisnis internasional menjadi salah satu pendorong pertumbuhan dan profitabilitas perusahaan yang memberikan hasil baik dan dampak yang lebih luas.

“Seiring dengan Telin yang terus mengembangkan konektivitas melalui jaringan kabel bawah laut yang luas, TelkomGroup tidak hanya memajukan ekosistem konektivitas tetapi juga memperkuat infrastruktur vital yang menopang sektor DataCenter,” ujarnya.

BATIC 2024 bertema “Cultivating the Sustainable Digital Ecosystem” ini diharapkan dapat menjadi pengalaman yang mengesankan bagi para pesertanya, dengan menampilkan berbagai peluang networking, seminar, dan diskusi untuk mendorong inovasi dan kolaborasi dalam sektor telekomunikasi.

Chief Executive Officer Telin, Budi Satria Dharma Purba menambahkan, di tahun kesembilan ini, BATIC terus memajukan brand image Indonesia, TelkomGroup, dan Telin sebagai pemimpin di lanskap telekomunikasi Asia Pasifik.

“Tujuan kami agar BATIC dapat berkembang menjadi platform utama yang tidak hanya menciptakan peluang bisnis baru bagi TelkomGroup dan para peserta lainnya di sektor telekomunikasi, namun juga memberikan kontribusi yang signifikan bagi industri telekomunikasi nasional dan global,” kata dia. (*)

INFO NASIONAL – PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) menurunkan 200 personil yang akan bertugas melakukan pengamanan dan memastikan seluruh personil dalam kondisi prima, serta siap untuk melakukan pengawalan 24/7 demi suksesnya gelaran acara HUT ke-79 RI di Ibu Kota Negara Nusantara. Hal itu disampaikan Direktur Network & IT Solution Telkom Herlan Wijanarko saat menggelar apel kesiapan satuan tugas (satgas) upacara HUT ke-79 RI di kantor Telkom Regional IV Kalimantan, Kamis, 15 Agustus 2024.

TelkomGroup, kata Herlan, menyatakan komitmennya untuk turut menyukseskan pelaksanaan upacara HUT ke-79 RI, mendukung deployment infrastruktur telekomunikasi yang berkualitas dan andal, serta menyediakan layanan operasi dan pemeliharaan 7x24 jam. “Semoga Allah SWT meridhoi dan memberikan kemudahan kepada kita semua, sehingga apa yang telah kita siapkan dapat berjalan dengan optimal,” kata Herlan.

TelkomGroup telah membangun dan menggelar infrastruktur jaringan di IKN sejak tahun 2023, sebagai wujud nyata Telkom dalam mendukung pembangunan nasional. TelkomGroup juga telah membentuk satuan tugas khusus yang bertanggung jawab untuk mengawal kesiapannya agar berjalan dengan lancar dan baik, termasuk penyiapan penyelenggaraan upacara HUT ke-79 RI, karena Telkom percaya bahwa peringatan ini bukan hanya sekadar seremonial, tetapi juga sebuah momentum untuk memperkuat persatuan dan kesatuan bangsa.

Guna memastikan keandalan layanan dan infrastruktur yang TelkomGroup miliki, telah dilakukan dua kali uji coba (rehearsal test) dengan hasil yang baik. Uji coba yang dilakukan meliputi pengujian transport dan service, pengujian power, pengujian jaringan Telkomsel, dan pengujian konektivitas untuk siaran Sea Today.

“Kami menyiapkan infrastruktur baik di level akses, agregat, maupun backbone,” kata Herlan. Semua itu, lanjut dia, dikonfigurasikan dual homing dengan resilience tinggi. Sudah dilakukan pengujian melalui rehearsal test untuk memastikan link utama dan link backup berfungsi dengan baik. “Hal ini kita lakukan dua kali untuk memastikan bahwa infrastruktur berjalan dengan baik,” ujar dia.

Telkom, kata Herlan, telah menyiapkan monitoring untuk seluruh availability dari layanan yang disiapkan. “Telkom membangun Nusantara Service Operation Center (NSOC) dan Telkom Smart Office di IKN, di mana terdapat sistem monitoring yang bekerja 24 jam untuk memastikan bahwa semua layanan berjalan dengan baik dan memastikan performansi infrastruktur sesuai yang kita harapkan,” tambah Herlan. (*)

Reporter: Francisca Bertha Vistika | Editor: Francisca bertha

KONTAN.CO.ID - Sebagai salah satu perusahaan yang mendorong digitalisasi nasional, Telkom Indonesia terus berupaya melakukan pemerataan digital dalam berbagai sektor. Salah satunya adalah pada sektor menerapkan.

Telkom Witel Jakarta Pusat misalnya memberi dukungan penyediaan akses internet agar urusan administrasi menjadi lebih mudah.

Rumah Sakit Islam Jakarta Sukapura adalah salah satu rumah sakit yang telah berinovasi dalam pelayanan berbasis digital dengan menggandeng Telkom. RSIJ memanfaatkan mobile Apps MyRSIJ dan SIMRS “healthical” dari Admedika untuk efisensi lebih tinggi.

Solusi-solusi tersebut akan memberikan

kemudahan akses layanan kesehatan seperti, membuat janji dengan dokter, mempercepat antrean di rumah sakit, serta terintegrasi dengan BPJS Kesehatan/asuransi dan lain sebagainya.

Apalagi 90% dari pasien RSIJ Sukapura merupakan pasien JKN/BPJS Kesehatan. Sehingga, hal tersebut tentunya berdampak pada target kepatuhan rumah sakit dalam antrean online pada sistem BPJS Kesehatan.

Fifi Maghfirah, Direktur Utama Rumah Sakit Islam Jakarta Sukapura menyampaikanp ihaknya sangat terbantu dengan Hospital information system dari Telkom. Pasalnya, BPJS Kesehatan mewajibkan rumah sakit terkait kepatuhan antrean online, mobile JKN dan I-care.

"Dengan beralih system ke Healhtical dari Telkom pencapaian kami menjadi sangat-sangat signifikan. Hingga pertengahan bulan Juli untuk antrian online mencapai 92%, untuk mobile JKN mencapai 18% dan I-Care mencapai 38% hal tersebut tentunya berdampak pada compliance kami dan claim kami,” ujarnya.

General Manager Witel Jakarta Pusat Bambang Sunaryadi berkomitmen untuk bisa membagikan solusi lainnya terkait kebutuhan digital lainya di rumah sakit tersebut.

Reporter: Francisca Bertha Vistika | Editor: Francisca bertha

KONTAN.CO.ID - Sebagai salah satu perusahaan yang mendorong digitalisasi nasional, Telkom Indonesia terus berupaya melakukan pemerataan digital dalam berbagai sektor. Salah satunya adalah pada sektor menerapkan.

Telkom Witel Jakarta Pusat misalnya memberi dukungan penyediaan akses internet agar urusan administrasi menjadi lebih mudah.

Rumah Sakit Islam Jakarta Sukapura adalah salah satu rumah sakit yang telah berinovasi dalam pelayanan berbasis digital dengan menggandeng Telkom. RSIJ memanfaatkan mobile Apps MyRSIJ dan SIMRS “healthical” dari Admedika untuk efisensi lebih tinggi.

Solusi-solusi tersebut akan memberikan

kemudahan akses layanan kesehatan seperti, membuat janji dengan dokter, mempercepat antrean di rumah sakit, serta terintegrasi dengan BPJS Kesehatan/asuransi dan lain sebagainya.

Apalagi 90% dari pasien RSIJ Sukapura merupakan pasien JKN/BPJS Kesehatan. Sehingga, hal tersebut tentunya berdampak pada target kepatuhan rumah sakit dalam antrean online pada sistem BPJS Kesehatan.

Fifi Maghfirah, Direktur Utama Rumah Sakit Islam Jakarta Sukapura menyampaikanp ihaknya sangat terbantu dengan Hospital information system dari Telkom. Pasalnya, BPJS Kesehatan mewajibkan rumah sakit terkait kepatuhan antrean online, mobile JKN dan I-care.

"Dengan beralih system ke Healhtical dari Telkom pencapaian kami menjadi sangat-sangat signifikan. Hingga pertengahan bulan Juli untuk antrian online mencapai 92%, untuk mobile JKN mencapai 18% dan I-Care mencapai 38% hal tersebut tentunya berdampak pada compliance kami dan claim kami,” ujarnya.

General Manager Witel Jakarta Pusat Bambang Sunaryadi berkomitmen untuk bisa membagikan solusi lainnya terkait kebutuhan digital lainya di rumah sakit tersebut.