ekBis#1

Kecerdasan Buatan Bantu AS Selamatkan Rp15 T dari Fraud

Penggunaan kecerdasan buatan (AI) oleh pemerintah Amerika Serikat (AS) berhasil menyelamatkan US$1 miliar atau sekitar Rp15,4 triliun (asumsi kurs Rp15.470 per dolar AS) dari praktik curang (fraud) pada tahun fiskal 2024.

Dilansir CNN, Kamis (17/10), teknologi pembelajaran mesin yang diterapkan oleh Departemen Keuangan AS meningkatkan kemampuan mereka dalam mendeteksi dan mencegah kejahatan keuangan, hampir tiga kali lipat dibandingkan tahun sebelumnya.

"Ini benar-benar menjadi terobosan, memanfaatkan data telah meningkatkan permainan kami dalam deteksi dan pencegahan penipuan," ujar Renata Miskell, salah satu pejabat tinggi di Departemen Keuangan AS, dalam wawancara telepon dengan CNN.

AI membantu Departemen Keuangan AS untuk menyaring sejumlah besar data secara efisien dan mendeteksi pola transaksi mencurigakan yang sulit ditemukan oleh manusia dalam waktu singkat.

Departemen Keuangan AS mengungkap total nilai penipuan yang berhasil dicegah dan dipulihkan mencapai lebih dari US$4 miliar (sekitar Rp61,8 triliun) pada 2024, meningkat enam kali lipat dibandingkan dengan tahun sebelumnya.

AI pertama kali digunakan oleh pemerintah AS untuk mendeteksi kejahatan keuangan pada akhir 2022. Langkah ini diambil menyusul lonjakan kasus penipuan selama pandemi Covid-19, saat pemerintah mempercepat penyaluran bantuan darurat untuk konsumen dan bisnis.

Tujuan utama penggunaan AI ini adalah melindungi dana publik dari penyalahgunaan. Namun, Miskell menjelaskan bahwa AI yang digunakan bukanlah AI generatif seperti OpenAI's Chat GPT atau Google Gemini, melainkan teknologi pembelajaran mesin yang fokus pada analisis data dalam jumlah besar.

"Penipu sangat pandai bersembunyi. AI dan pemanfaatan data membantu kami menemukan pola dan anomali tersembunyi serta bekerja untuk mencegahnya," kata Miskell.

Departemen Keuangan AS sendiri merupakan salah satu lembaga dengan aliran pembayaran terbesar di dunia. Setiap tahunnya, lembaga ini memproses sekitar 1,4 miliar transaksi dengan nilai hampir US$7 triliun, mencakup pembayaran jaminan sosial, pengembalian pajak, gaji pegawai pemerintah, hingga cek stimulus. Hal ini menjadikan Departemen Keuangan target utama bagi pelaku penipuan.

Penggunaan AI juga semakin meluas di badan pemerintah lainnya, termasuk Internal Revenue Service (IRS), yang mengadopsi AI untuk mendeteksi penghindaran pajak pada laporan yang kompleks dari hedge fund, firma hukum, dan entitas besar lainnya.

Miskell menegaskan bahwa meskipun AI berperan penting dalam mendeteksi penipuan, keputusan akhir selalu dibuat oleh manusia.

"Manusia selalu dilibatkan," ujar Miskell.

Ia juga memastikan bahwa sistem AI hanya digunakan untuk menandai transaksi mencurigakan, namun tetap ada pengawasan manual sebelum mengambil langkah lebih lanjut.

Pemerintah AS juga terus mempercepat pengembangan alat deteksi penipuan, termasuk bekerja sama dengan lembaga di tingkat negara bagian untuk memerangi penipuan asuransi pengangguran dan menguji sumber data baru yang dapat membantu mendeteksi pembayaran mencurigakan dengan lebih akurat.

Infomedia Pacu Transformasi Digital dengan Solusi Bisnis Berbasis AI

Perkembangan teknologi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) semakin pesat dan kini menjadi tulang punggung transformasi digital di berbagai sektor. Di Indonesia, AI tidak hanya menjadi tren global yang diikuti, tetapi juga sedang mengubah cara perusahaan beroperasi, terutama dalam upaya meningkatkan efisiensi dan produktivitas.

Infomedia, anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, sebagai penyedia layanan Digital Business Process Outsourcing (BPO) berbasis teknologi, mengambil langkah signifikan dalam mengintegrasikan teknologi ini untuk menghadirkan solusi-solusi inovatif melalui pendekatan AI Automation dan Analytics (3A).

Direktur Utama Infomedia, Eddy Sofryano, menyampaikan bahwa pentingnya perusahaan menerapkan teknologi AI merupakan salah satu cara untuk tetap agile terhadap perubahan dan dinamika bisnis yang terjadi begitu cepat.

"Saya yakin penerapan teknologi AI dalam setiap unit/fungsi perusahaan dapat meningkatkan efisiensi dan efektifitas bisnis jauh lebih tinggi," ujarnya dalam keterangan tertulis, Jumat (18/10).

Salah satu aspek penting dari layanan yang ditawarkan oleh Infomedia adalah otomatisasi proses bisnis. Melalui AI Automation, banyak proses yang dulunya dilakukan secara manual kini dapat diotomatisasi.

Misalnya, Contact Center dan Omnichannel AI (OmniX AI) yang diterapkan dalam layanan pelanggan dapat mengelola chatbot berbasis AI.

Fitur ini menangani pertanyaan yang sering diajukan secara otomatis, memberikan rekomendasi tindakan kepada agen berdasarkan pola interaksi yang telah dianalisis dari data sebelumnya, sehingga mengurangi beban kerja agen layanan pelanggan, dan memberikan respon yang lebih cepat kepada pelanggan.

Hal ini tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga menciptakan customer experience yang lebih optimal.

Selain itu, Infomedia juga memanfaatkan AI dalam analisis data. Dengan menggunakan algoritma machine learning, perusahaan dapat membantu perusahaan dalam menganalisis data pelanggan dan memberikan solusi berbasis data yang lebih efektif.

Misalnya, analisis sentimen yang diterapkan pada umpan balik pelanggan dapat memberi wawasan berharga tentang kepuasan pelanggan dan area yang perlu ditingkatkan. Dengan demikian, perusahaan tidak hanya bisa memahami kebutuhan pelanggan, tetapi juga merespons dengan lebih tepat dan cepat.

Pada operasional back-end process, Infomedia menerapkan teknologi ini dalam proses human resource untuk memenuhi journey pekerja from hire to retire. Secara langsung manfaat dari penerapan teknologi AI ini telah tercermin dalam beragam implementasi rekrutmen berskala besar di Indonesia.

Bahkan tidak hanya itu, transformasi digital melalui pemrosesan dokumen secara digital juga telah diterapkan dalam layanan Doc.AI untuk pengambilan data, klasifikasi, verifikasi, serta mendapatkan wawasan mendalam dari informasi yang ada.

Eddy menambahkan, melihat perkembangan yang ada, masa depan teknologi AI di Indonesia tampaknya sangat menjanjikan. Ia pun memberikan contoh implementasi Contact Center AI di salah satu pusat layananan pelanggan yang dikelola Infomedia berhasil meningkatkan efisiensi hingga 30%.

"Kita dapat berharap bahwa penerapan teknologi ini akan semakin luas dan mendalam. Infomedia bukan hanya memperkenalkan teknologi, tetapi juga membangun kolaborasi yang mendukung inovasi dan pertumbuhan di sektor digital," imbuh dia.

Sebagai informasi, dalam waktu dekat Infomedia akan menghadirkan sesi conference dengan tema INFINITE-Infomedia Insight in Technology Excellence di akhir Oktober 2024 mendatang.

Melalui acara ini, Infomedia menghadirkan kolaborasi antara pemerintah, sektor swasta, institusi maupun asosiasi untuk memberikan insight tentang revolusi AI.

Ke depan, sangat penting untuk memastikan bahwa semua pihak dapat merasakan manfaat dari kemajuan teknologi AI yang akan membawa Indonesia menuju era baru dalam dunia bisnis.

Bagaimana teknologi AI dapat diterapkan untuk meningkatkan efisiensi dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan menjadi tujuan perusahaan disertai dengan komitmen untuk terus berinovasi.

Ini Dia 4 Miliarder yang Makin Kaya, Raup Cuan Berkat AI

Bisnis.com, JAKARTA — Booming kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) telah membuat saham dan kekayaan bersih sederet miliarder meningkat tahun ini, yang berarti membuat miliarder semakin kaya.

Membahas AI, perhatian besar tentunya tertuju pada pembuat chip AI Nvidia (NVDA) dan CEO-nya Jensen Huang, beberapa miliarder teknologi lainnya juga mengalami peningkatan kekayaan bersih karena perusahaan mereka lebih banyak berinvestasi dalam teknologi tersebut.

Mengutip Quartz, tak hanya Huang, berikut adalah empat miliarder yang semakin kaya tahun ini berkat AI:

1. Jensen Huang

Pendiri sekaligus CEO Nvidia, Jensen Huang, mengalami peningkatan kekayaan bersih yang sangat pesat selama maraknya tren AI karena tingginya permintaan chip AI buatan perusahaan tersebut, yang mendukung beberapa model AI terkemuka di dunia.

Kekayaan bersih Huang telah meningkat US$63,5 miliar sepanjang tahun ini menjadi US$107 miliar, menurut Bloomberg Billionaires Index. Mayoritas kekayaan bersih Huang berasal dari 3,5% sahamnya di Nvidia.

Adapun, menurut Forbes Billionaires List, kekayaan bersih Huang secara riil adalah US$108,6 miliar pada Jumat pekan lalu.

Pada September, Nvidia kembali bergabung dengan klub kapitalisasi pasar US$3 triliun selama kenaikan sahamnya, menambahkan sekitar US$2,3 miliar ke kekayaan bersih Huang.

Sejak saham Nvidia mencapai titik tertinggi sepanjang masa pada Juni lalu, saham pembuat chip tersebut telah mengalami beberapa turbulensi. Namun, saham perusahaan telah naik sekitar 158% sepanjang tahun ini, dan dibandingkan dengan tahun lalu, saham Nvidia naik lebih dari 180%.

Pada Juni, Nvidia sempat melampaui Apple dalam total kapitalisasi pasar dan melewati ambang batas US$3 triliun untuk pertama kalinya. Beberapa minggu kemudian, Nvidia menyalip Apple dan Microsoft untuk menjadi perusahaan publik paling bernilai di dunia.

Meskipun turun kembali ke posisi ketiga, Nvidia tetap menjadi perusahaan semikonduktor paling bernilai di dunia. Pada bulan Februari, Nvidia menjadi perusahaan semikonduktor pertama yang mencapai valuasi US$2 triliun setelah melaporkan rekor laba kuartal keempat.

2. Michael Dell

Menurut Bloomberg Billionaires Index, pendiri sekaligus CEO Dell Technologies (DELL) Michael Dell telah melihat kekayaan bersihnya meningkat sebesar US$31,6 miliar sepanjang tahun ini.

Menurut Bloomberg, sebagian besar kekayaan bersih Dell sebesar US$110 miliar berasal dari sahamnya di perusahaan komputer yang setengahnya dimilikinya.

Saham perusahaan telah naik sekitar 58,4% sepanjang tahun ini. Pada bulan Maret, Dell mengalahkan ekspektasi laba analis dalam hasil kuartal keempatnya, yang didorong oleh permintaan untuk pengoptimalan AI dalam bisnis servernya.

“Momentum server kami yang dioptimalkan AI terus berlanjut, dengan pesanan meningkat hampir 40% secara berurutan dan backlog hampir dua kali lipat, mengakhiri tahun fiskal kami dengan US$2,9 miliar,” kata Jeff Clarke, wakil ketua dan kepala operasi Dell, dalam laporan laba perusahaan, dikutip Senin (7/10/2024).

Clarke mengatakan Dell baru saja memulai usahanya dalam AI dan percaya bahwa Dell punya pikakan kuat dengan portofolio yang luas untuk membantu pelanggan membangun solusi GenAI yang memenuhi persyaratan kinerja, biaya, dan keamanan.

Pada Agustus, Clarke mengatakan bahwa momentum AI Dell meningkat selama kuartal kedua dan bahwa perusahaan telah melihat peningkatan jumlah pelanggan perusahaan yang membeli solusi AI setiap kuartal.

"Permintaan server yang dioptimalkan AI mencapai US$3,2 miliar, naik 23% secara berurutan, dan US$5,8 miliar tahun ini," kata Clarke.

Menurut Daftar Miliarder Forbes, kekayaan bersih Dell secara riil mencapai US$104,9 miliar hingga Jumat lalu.

3. Mark Zuckerberg

Pendiri Meta (META) Mark Zuckerberg telah melihat kekayaan bersihnya melonjak US$78,1 miliar sepanjang tahun ini, menurut Bloomberg Billionaires Index. Pada Jumat, Zuckerberg melampaui pendiri Amazon Jeff Bezos sebagai orang terkaya kedua di dunia, menurut Bloomberg.

Kekayaan bersih Zuckerberg mencapai US$206 miliar, hanya US$1 miliar di atas Bezos yang memiliki US$205 miliar.

Menurut Daftar Miliarder Forbes, Zuckerberg adalah orang terkaya ketiga di dunia, dengan kekayaan bersih real-time sebesar US$204,3 miliar pada Jumat sore.

Saham Meta telah naik sekitar 69,5% sepanjang tahun ini. Saham perusahaan melonjak 5% pada bulan Juli setelah mengumumkan hasil pendapatan kuartal kedua yang melampaui ekspektasi.

“Kami memiliki kuartal yang kuat, dan Meta AI berada di jalur yang tepat untuk menjadi asisten AI yang paling banyak digunakan di dunia pada akhir tahun,” kata Zuckerberg dalam sebuah pernyataan.

Meta juga beru-baru ini merilis model AI sumber terbuka tingkat pertama, yang begitu diminati baik dari sisi kacamata Ray-Ban dan juga Meta AI.

4. Larry Ellison

Pada September, salah satu pendiri Oracle (ORCL) Larry Ellison melihat kekayaan bersihnya melampaui pendiri Amazon Jeff Bezos, menjadikan Ellison sebagai orang terkaya kedua di dunia.

Kekayaan bersih Ellison secara riil mencapai US$206,8 miliar pada Jumat sore, menurut Daftar Miliarder Forbes. Sementara, Ketua eksekutif Oracle tersebut adalah orang terkaya kelima di dunia, menurut Indeks Miliarder Bloomberg.

Saham Oracle telah naik sekitar 62,7% sepanjang tahun ini karena bisnis cloud-nya. Ellison memiliki kurang dari 40% saham Oracle yang beredar, menurut Forbes.

Total pendapatan kuartalan perusahaan dalam dolar AS naik 7% dari tahun sebelumnya, sementara pendapatannya naik 8% dalam mata uang konstan, katanya.

Di divisi layanan cloud-nya, pendapatan Oracle dalam dolar AS naik 12% dari tahun ke tahun, sementara perusahaan naik 22% dalam mata uang konstan.

Dorong KEK Kura-Kura Bali jadi Katalisator Teknologi, Menko Airlangga: Ini Langkah Awal untuk Berada di Ekosistem AI dan Semikonduktor Halaman all

KOMPAS.com - Pemerintah telah menerapkan sejumlah kebijakan untuk mendukung pemanfaatan teknologi digital di berbagai sektor dalam industri nasional. Salah satunya adalah Kerangka Ekonomi Digital Nasional pada 2023.

Kerangka tersebut memproyeksikan artificial intelligence (AI) dan semikonduktor menjadi komponen inti dari strategi ekonomi digital Indonesia saat ini dan di masa depan.

Hal tersebut disampaikan Menteri Koordinator Bidang Perekonomian Airlangga Hartarto dalam “Knowledge Sharing and Networking Event Shaping The Future Economy: AI & Semiconductor” di Kampus Unity in Diversity (UID) dalam Kawasan Ekonomi Khusus Kura-Kura Bali, Minggu (29/09).

Menko Airlangga menjelaskan, pemerintah mensyukuri bonus demografi asalkan bisa memberikan produktivitas. Untuk melakukan itu, pemerintah memfasilitasi pendidikan khusus, reskilling dan upskilling, dan pendidikan kelas dunia.

“Salah satunya keberadaan Tsinghua University di Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Kura-Kura Bali harus diperluas dan diperdalam,” ujar Menko Airlangga dalam siaran tertulis yang diterima Kompas.com, Minggu (29/9/2024).

Menko Airlangga menjelaskan, kegiatan sharing knowledge dan networking tersebut digelar atas kerja sama Dewan Nasional KEK, KEK Kura-Kura Bali, Tsinghua Southeast Asia, dan Persatuan Insinyur Indonesia (PII).

Kegiatan tersebut mengumpulkan seluruh stakeholder KEK Kura-Kura Bali, yakni pemerintah, akademisi, dan pelaku industri.

“Pertemuan ini sungguh penting karena menjadi baby step Indonesia untuk berada di ekosistem AI dan semikonduktor,” katanya.

Kampus UID Bali, lanjut Menko Airlangga, telah menjadi wadah berbagai kerja sama dalam program-program kepemimpinan dan pendidikan berkelanjutan antara UID dan Tsinghua Southeast Asia (TSEA).

Menko Airlangga juga memberi arahan agar dibangun kampus ekonomi yang bisa menjadi jantung kehidupan dan otak intelektualitas di KEK Kura Kura Bali.

Kampus tersebut dapat menjadi inti dari pengembangan sumber daya manusia, khususnya pengembangan sumber daya manusia (SDM) di wilayah Indonesia timur dan tengah.

“Kalau kita bisa mengembangkan Kampus Tshinghua di Indonesia dan menampung SDM dari Indonesia tengah dan timur, saya rasa ini akan menjadi katalisator teknologi dan inovasi di Indonesia,” tutur Menko Airlangga.

Dalam kesempatan tersebut, Menko Airlangga menekankan bahwa transformasi teknologi menjadi kunci untuk membuka potensi pertumbuhan ekonomi Indonesia.

Hal tersebut dilakukan dengan mempercepat tiga mesin ekonomi, yakni merevitalisasi mesin ekonomi konvensional, menggerakkan mesin ekonomi baru, dan memperkuat ekonomi Pancasila.

Selain memprakarsai dan meluncurkan Roadmap Making of Indonesia 4.0 dalam Keketuaan ASEAN 2023, Menko Airlangga juga telah meluncurkan Digital Economic Framework Agreement (DEFA) dalam upaya meningkatkan perekonomian di kawasan ASEAN.

Dorong KEK Kura-Kura Bali jadi Katalisator Teknologi, Menko Airlangga: Ini Langkah Awal untuk Berada di Ekosistem AI dan Semikonduktor